Радует Хорошая работа специалистов! Всё быстро. На вопросы отвечают максимально подробно.
Илья Пупыркин
Level 9 Local Expert
June 7, 2023
Даже в будний день утром ожидание 2 часа и более. В окна где живая очередь сотрудники центра не регулируют процесс абсолютно, люди кричат и ругаются. В зале душно. Из плюсов только грамотные и отзывчивые администраторы и достаточно много оборудованных мест для ожидания. Можно в автомате купить кофе и напитки.
3
Вячеслав Савостин
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Был я в этом мфц, по талончикам там не принимают а принимают по предварительной записи. Так что если надо заделать срочно то лучше идите в другое мфц.
3
Show business's response
Пасечник Эльвира
Level 8 Local Expert
January 14, 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание, развернутая консультация и помощь вежливых консультантов , все быстро
2
Иван Баженов
Level 14 Local Expert
March 22, 2023
Жуткий мфц, нажна была справка об отсутствия судимости, операторы не делают по чему то такие запросы, вопрос по чему? Бедные бабушки сидят у компьютеров и пытаются что то зарегистрировать(видели бы вы их лица(((В МФЦ всего 5 компьютеров, очередь к ним мама мия какая, помогает 1 сотрудник (с безумными глазами) Мфц советую наладить работы, Вы вроде бы должны помогать людям, а не отправлять нас к компьютеру!!!
1
Оксана Веселова
Level 6 Local Expert
August 4, 2023
Оператор досталась ужасная, не профессионал,Дербаль Н.И. Не вникая в суть проблемы, толдычит своё, ничего не слыша. Первый раз в данном мфц попался такой"специалист"
1
Show business's response
Евгений К
Level 6 Local Expert
April 2, 2023
Хорошая организация, пришел на замену паспорта, сделали все быстро, сотрудники грамотные и вежливые, спасибо за работу.
Ольга Богданова
Level 10 Local Expert
April 7, 2023
После 18 часов сотрудников становится меньше, а посетителей больше. Поэтому весьма внушительные очереди на обращения в окна. На выдачу документов очереди довольно быстро двигаются.
Обращались неоднократно по разным вопросам.
2
4
Show business's response
MITTERY
Level 12 Local Expert
August 21, 2023
Пришел. Получил талончик. И можно поспать. Время ожидания от 45 минут до 4 часов... Вы думаете это шутка? Попробуйте сами!
2 звезды за то, что они открыты и работают и хоть как-то дают информацию.
1
1
Show business's response
Кристина
Level 9 Local Expert
June 9, 2022
Все очень доброжелательные, отзывчивые. Девушка на ресепшне помогла взять талон в нужное окно, в окне все помогли оформить и рассказали что и когда нужно менять. Отлично что работают в субботу, была ещё в пятницу. Народу в эти 2 дня нет, ну или так я попала. Спасибо
5
1
Виктория
Level 9 Local Expert
April 2, 2023
Хороший мфц. Обслуживание быстрое. Если специалист что-то не знает, есть консультация выше стоящих специалистов. Я осталась довольна. Спасибо.
1
1
Владимир Александрович Румянцев
Level 14 Local Expert
July 17, 2022
Пять раз уезжали. Уже старые. Но верим правительству Москвы. В итоге выяснилось, что все ж только в мфц можно решить наш вопрос, а не на диване, как обещали в мфц. Вернулись. Предьявили проплаченные чеки об оказании услуги. И началось еще хуже. Пять раз приезжали строго в указанный день и время по указке сотрудников того ж мфц. Сотрудники улыбались, разводили руками, смотрели чеки и говорили, что ничем не могут помочь. Деньги не поступили. А значит услуга не может быть оказана. Кстати, сами ж и помогали , хоть и через уговоры и унижения, сами нажимали на клавиши, чтоб сделать наш платеж. В итоге услугу так в течение недели не получили. Мне кажется, что все люди , которые получили такое обслуживание, начинают ненавидеть страну, людей, правтельство, перестают быть патриотами. Убедительная просьба, пересмотреть выдачу справки о том , что ,,в квартире никто не прописан". Она делается только после выдачи свежей выписки из ЕГРН. А это значит, что без попадания денег на счет они ничего делать не будут. Даже при предьявлении чеков. А это 7 дней. В общем нарушают закон. С ув. Румянцев Владимир Александрович.
8
1
Фатимат
Level 13 Local Expert
April 22
Понравилось, быстро решили мой вопрос) приятная девушка была
3
Шухрат Мирзаев
Level 4 Local Expert
July 4
Оперативность, обслуживания соответствует
3
Никита Камшилин
Level 4 Local Expert
December 25, 2021
Очень приятное обслуживание, без хамства или нетерпения. Вопрос серьезный был, помогли вне очереди. Претензии есть только к самой системе МФЦ по МО. Если сравнивать универсальность и скорость "бюрократии" то разница чертовски очевидна. Как пример: вам нужно свидетельство о рождении переделать. В МО вас отправят в ЗАГС, который ещё больше проблем доставит и будет всячески упрямиться, дабы вы сделали заявку онлайн (вспоминаем что Госуслуги работают периодически через причинное место и получаем геморрой на 3-5 дней. В Москве, где я жил до этого, ту же самую услугу я получил прямо в МФЦ за 1ч (!!!) и без лишних вопросов и "палок в колеса". Надеюсь раз уж это "столица" МО, стандарты будут ну хотя бы приближены к "Большому Брату".
6
2
Александра Александра
Level 19 Local Expert
May 9
Очень все быстро! Спасибо♥️
Анна М.
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Сотрудники все профессионалы, большое спасибо им. Но к сожалению невозможно подзарядить телефон, разрядился некстати.
3
2
Show business's response
Анжела Сальникова
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Мама ходила сегодня, отношение просто хамское. Попросила помочь в заполнении документов, в ответ сотрудник сказала женщина вы уже надоели тут глаза мне мозолить. Это вообще как такое возможно, а если старенькая бабушка придёт и попросит помощи, которая вообще в компьютерах не понимает
3
3
Show business's response
Viktor R
Level 14 Local Expert
November 25, 2022
Светлое помещение, бывает немного душновато... удобно добираться.
Красивый вид из окон...
Уже привычная атмосфера МФЦ ,почти все необходимые документы можно оформить в шаговой доступности.
3
Заряжайтесь позитивом!
Level 6 Local Expert
January 14
Много окон. Всё довольно удобно. Все вопросы были решены.
Кристина С
Level 10 Local Expert
May 5
Очень быстро и оперативно.
1
Ольга Алексеева
Level 9 Local Expert
January 21
Сколько раз была, только некто не чего не знает, и не кто не может помочь, даже пособие оформить, работать не хотят
2
Show business's response
Юля Семенова
Level 8 Local Expert
February 23, 2023
Неожиданно понравилось посещение данного заведения. Сервис очень хороший, делают быстро, и практически без очереди.
1
Мария
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Жуткое место! Жуткие сотрудники!
Большое количество людей!
Ожидание занимает более двух часов!
Прекрасные отзывы выше бред и обман!
На такой огромный город три с половиной окна!
1
2
Show business's response
Татьяна Р.
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Отвратительное обслуживание. Девушка за стойкой информации ужасно раздражительная. Ни на один вопрос не ответила. Хамила, как будто я пришла к ней домой и стала задавать вопросы.
1
Show business's response
Alsu Spichakova
Level 8 Local Expert
June 8, 2023
Довольны данным пунктом. Обращалась уже несколько раз, очереди небольшие. Чисто, вежливый персонал
2
Инкогнито 8753
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
Ожыдал ровно час и тринадцать мин. Подошел с вопросом не помогли сказав мы только документы принемаем а не консультацию проводим. Хоть и в самом начале я сказал какая у меня проблема, девушка сказала помогут.
1
Show business's response
Надежда Денисова
Level 14 Local Expert
October 15, 2023
Обращалась много раз .
Обслуживание быстрое , вежливое , компетентное .
Марина анурова
Level 5 Local Expert
September 28
Быстрое и хорошее обслуживание
Юлия
Level 12 Local Expert
August 30, 2023
я не знаю зачем столько окон,часовые ожидания.Зачем посадили людей с соцзащиты - ноль полнейший, помочь не смогли вернее даже не хотели - все через гос услуги, зачем вы там сидите?
Show business's response
Арнольд Ложкин
Level 26 Local Expert
November 30, 2022
МФЦ, а точнее центр "Мои документы", находится на верхнем этаже торгового центра "Красный кит". Как и все подобные организации, имеет электронную очередь и хороший порядок в обслуживании граждан. Большой спектр предоставляемых услуг!
Елена Полевода
Level 17 Local Expert
April 9
Грамотные сотрудники , всегда быстро решают в оказании вопроса.
2
Владимир Робуст
Level 12 Local Expert
October 20, 2023
Огромные очереди, персонала не хватает .Работникам , которые обслуживают 5 звёзд, организаторам меньше одного балла
Show business's response
Ольга Якунина
Level 9 Local Expert
June 29, 2022
Ну тут больше хочу сказать даже не про мфц, а про сотрудников соцзащиты, окна 17, 18. Не очень то приятное осталось впечатление от общения с ними. Еденицы только знают свою работу и охотно идут на контакт. Большая часть сотрудников не хотят даже разговаривать, даже при наличии документа подтверждающего факт участия именно соцзащиты, они просто тебя шлют. Потребовалось какое то время, что бы добиться льготы для инвалида 1 группы. Возьмите на заметку, так быть не должно.
5
1
Эвлампьевна
Level 5 Local Expert
June 27, 2022
22.06.2022 обратилась в данное отделение МФЦ, по поводу замены паспорта , по возрасту. Ждала от силы мин 5... попала к сотруднику Светлане Ивановне Г. Замечательный сотрудник и замечательный человек! Была доброжелательна и терпелива. Помогла оформить документ на замену, для меня если честно вечная проблема в оформление документов. Светлана Ивановна все объяснила четко, спокойно и терпеливо. Для меня это очень важно и я это ценю! Спасибо большое за таких превосходных специалистов !!!
3
Надежда
Level 10 Local Expert
October 31, 2023
Квалифицированные, вежливые специалисты. Всё продумано для клиентов.
3
Леля Федорова
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Очень внимательные и приветливые девочки работают. Помогли. Спасибо🙏
Яна Абрамович
Level 9 Local Expert
November 8, 2023
Мало кто из персонала компетен в каком-либо вопросе, огромные очереди, езжайте на Дачную, там сотрудники скучают без посетителей
Show business's response
Алексей Старков
Level 9 Local Expert
June 30, 2023
Порой услуги выполняются долго, прием порой медленный, но это все человеческий фактор, в целом всё здорово. Среди МФЦ Красногорска это лучший
Любовь
Level 10 Local Expert
August 23, 2023
Все очень четко, быстро и доступно. Все объяснят и покажут. Рекомендую
2
1
Дмитрий Zа Правду
Level 13 Local Expert
December 16, 2023
Отличный МФЦ, только не забываем заранее записаться, чтобы не портить нервы себе и другим. Большое помещение, много окошек.
Диляра Алеветдинова
Level 8 Local Expert
January 27, 2023
Специалисты Центра доброжелательны и внимательны, работают чётко.
Из минусов: всегда много народу, данный МФЦ явно перегружен.
3
Сергей Викторович Красильников
Level 8 Local Expert
January 17, 2023
Хорошие специалисты, но очень много народа. Парковку у красного кита не всегда можно найти в часы пик. Я рекомендую воспользоваться услугами этого МФЦ.
1
Гунель Ма
Level 4 Local Expert
December 8, 2022
Обратился к ним мой супруг, подать заявление на ежемесячную выплату до 1.5 лет, сотрудники данного учреждения дали ему бланк для заполнения, он заполнил, что-то им не понравилось и сказали ему чтоб пришла мать ребёнка и передали ещё один бланк для подачи заявления лично мной (матерью ребёнка) сегодня утром, я поехала к ним, оставив дома двух месячного грудничка. Подошла брать талон со словами: «здравствуйте, хочу подать заявление на ежемесячные выплаты по уходу за ребёнком, до 1.5 лет» и тут мне говорят: «у нас нет этого окна, данную услугу не оказываем, подавайте заявление через госуслуги, у нас только Путинские» Тогда извините меня, какого черта, вы вообще вчера задержали моего супруга и передали мне бланк для заполнения подачи заявления? Что за беспорядок? То есть один сотрудник передаёт бланк, второй говорит что, нет этого окна, это что за система работы? И сразу вопросы про иностранных граждан. Я и слово им про иностранных не говорила, я им четко назвала услугу. Надоели уже! Очень не приятно! Не каждый не русский человек, иностранец! Россия многонациональная страна, запомните! И вообще, если докопаться до прапрадедушек и бабушек, я намного больше русский человек, чем вы. В итоге услуга не оказана. Пустая трата времени и нервов!
4
Show business's response
Volandemort
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Попробуйте подать документы в россреестр по живой очереди.... 3 часа ожидания, так как приходят посетители по записи и очередь не двигается, очень странная логика организации.
Show business's response
Нат Нат
Level 6 Local Expert
September 2
Минусов нет. Всё отлично
1
558358 Истратова
Level 8 Local Expert
May 31, 2023
Каждые пол года приезжаю оформлять субсидию. Сидят две женщины, которые помогают с оформлением. Так к ним очередь на пол дня. А ещё компьютер виснет, я два дня ездила. А все теперь через них, даже взять любую справку. Это конечно безобразие.
2
1
Show business's response
Татьяна Егоровп
Level 10 Local Expert
May 31, 2023
Быстро помогли,решили вопрос за несколько часов.Расположене удобное.Очень все внимательные.Осталась очень давольна работой сотрудников.
2
Дмитрий Цыганенко
Level 24 Local Expert
September 7
Большой мфц, быстрое обслуживание
Светлана Парамонова
Level 6 Local Expert
May 27, 2023
Была, не понравилось. Обращалась за справкой с налоговой. Запрос затерялся. . При вторичном обращении справка не была представлена. Где её искать, вплоть до начальника, никто ничего вразумительного не ответил. Пришлось обращаться в МФЦ г. Москвы. Там всё быстро сделали, без проблем.