С недавнего времени обязательна предварительная запись. Просторный мфц, есть где разгуляться. Комфортная зона ожидания. Есть компьютеры и принтеры для пользования посетителей. Тут также сидят представители социальной защиты населения. Сотрудники всегда готовы прийти на помощь. Единственный минус - это то, что с утра Вам придётся подниматься пешком по лестнице. Ни лифты, ни эскалаторы не работают.
1
2
Максим
Level 10 Local Expert
November 23, 2023
Обычный мфц, не хуже и не лучше других. Сотрудники роботы с стандартными ответами это опять же не хорошо и не плохо - так должно быть ..
Светлана Болсун
Level 8 Local Expert
December 2, 2021
Рядом с домом в 5 минутах. Дочь любит на фудкорте делать домашки институтские : плодотворнее ,чем дома!) Дома уютно и хочецца отдыхать ))) С сыном всегда заруливаем после прогулки!)))
Tryxter
Level 15 Local Expert
March 28
Регистрировал тут дом, все на высшем уровне и быстро.
LANA ROMA
Level 13 Local Expert
May 12, 2023
Очень была огромная, админ сказал ожидание больше часа, но через 40 мин специалист приняла, всё объяснила. Большой спектр услуг! Спасибо
1
Ксения
Level 8 Local Expert
May 1, 2023
К своему удивлению очень быстро и качественно получил услугу за которой обращался. Народа нет. Вся работа отлажена как часы.
1
Полянский Андрей
Level 9 Local Expert
December 9, 2023
Еле, еле получил выписку из домовой книги. Надо заранее заказывать ее. В итоге нотариус сказал печати нет.
Show business's response
AlexNosferato
Level 9 Local Expert
February 4, 2023
Обратился за разрешением на захоронение отца.
Вот прямо взяли за руку, отвели, все без очереди, вежливо, быстро, подробно…
Низко кланяюсь работникам!
Это сложный и неблагодарный труд!
2
Ольга Адамовна
Level 13 Local Expert
December 14, 2022
Мой отзыв о работе специалистов, которые оказывают помощь за ПК всем тем, у кого нет знаний в этой области. Девушкам, которые с таким терпением работают с насилением огромное спасибо! Но вот, что огорчает: не организованность очереди к этим столам с ПК. Все встают в живую очередь. Но каждый вновь пришедший, понимая очередь живая, пытается влесть без очереди. Одна инвалид, ножка болит. Другая сирота пришла, одиночество сволочь. Третий приехал весь увешенный украшениями, просто очень торопится, ему надо очень быстро. Вот и почесу, не организовать терминал с номером талоньчика? Сидела бабушка, которой нужно было зарегестрировать дркументы на госуслугах, пока все эти убогие не прошли. Сотрудники МФЦ стоящие за столом (ресепшн) эту картину наблюдали, но ничего не попытались изменить. Попросила как то вмешаться и отрегулировать очередь и помочь в е таки бабушке, получила ответ: что помощь оказывмется всем нуждающимся, но по живой очереди. Ничего они сделать не могут. А если не хотитеждать, то можете сами зарегестрировать документы этой бабушке. Поблагодар ла их за участие, так и сделала.
Примите меры! Должна же быть какая то система. Так же нельзя!
3
1
Show business's response
Юлия Хрусталева
Level 10 Local Expert
December 11, 2023
При наличии большого количества людей, относительно быстрое обслуживание
Вадим Битрих
Level 5 Local Expert
January 26, 2023
Быстро, качественно, гостеприимно. Было бы неплохо добавить посадочных мес для ожидания очереди клиентов.
Даниил Рус
Level 7 Local Expert
December 9, 2022
Достаточно оперативно все. Хоть и много народа. Ориентир по времени в худшкю сторону ни разу не сбылся, проходил быстрее.
1
Светлана Малая
Level 10 Local Expert
November 18, 2023
Обычный МФЦ,записаться можно через интернет и нет вообще никаких проблем.Получала паспорт,замена по возрасту,за 5 дней был готов.
1
Али Асхабов
Level 6 Local Expert
March 17
Вежливый персонал, удобное расположение.
3
Людмила Еньшина
Level 10 Local Expert
March 17
Быстро. Качественно обслуживают. Просторно
118911
Level 17 Local Expert
October 7, 2022
То, что сделали вчера сотрудники МФЦ Красногорска, особенно его начальница, изменили моё мнение об этих местах в корне. Эта женщина решила вопрос за несколько минут и оставила самое приятное впечатление. Она на своём месте и действительно делает всё, чтобы помочь людям. Также, хочется выразить благодарность остальным сотрудникам (ресепшн) за их работу и отношение.
1
Ильсия Ботякчева
Level 6 Local Expert
February 17
Все объясняют очень хорошо работают отлично
3
1
Мария Евсюкова
Level 8 Local Expert
December 16, 2023
Всегда всё работает как часы. Много народу , но очереди быстро двигаются.
1
Анастасия Власюк
Level 9 Local Expert
September 15, 2022
Ставлю 4 звезды потому что всегда очень много народу,суета такая и очереди не дождаться особо если с ребёнком инвалидом,то это ужасно. Сделайте пожалуйста очередь с детьми инвалидами или лиц с ограниченными возможностями отдельную очередь или чтобы вошло в правило,чтобы их пропускали и ни кто не возмущался и не кидался драться за своё место
1
1
🌟
Level 8 Local Expert
November 1, 2022
Место по расположению удобно.Очень шумно. Есть кто вообще не знаком законодательством, порой не работает у них программа или комп,терминал на выдачу талонов очереди. Приходишь по одному вопросу, а тя из одного в окна в другой, а толком никто не ответить не может.По началу было все прекрасно.
Валентина Козлова
Level 8 Local Expert
April 30, 2023
Добрый вечер. Работают отвратительно. Как оказалось что единое окно мфц. Это не так. Запрашивали справку оставили заявку в окне . Но так ее и не дождались так как , оказалось что нам ее оформили не правильно, но узнали мы спустя 2 недели. А потом придя второй раз узнаем что такие справки отменили с 2018г .
1
Show business's response
Низами Гусейнов
Level 17 Local Expert
May 22
Отлично замечательно
1
On4ik
Level 6 Local Expert
January 6, 2022
Большое помещение, много работников, но к сожалению на этом плюсы заканчиваются. Работники работают медленно, часто выходят курить или в туалет, обедать ходят одновременно, поэтому в обед бывает работает 1/3 окон.Соответственно и очереди здесь многочасовые. Последнее время не работает табло вызова-записывают на бумаге, затем вызывают, спустя пару часов. Многие операционисты считают себя умнее других, часто слышны споры. Хотя компетентность сотрудников оставляет желать лучшего. Являюсь свидетелем того, как они спрашивают друг у друга:а где это найти, а что мне у клиента брать и пр!?!? Приходя за получением услуги,часто приходится доказывать, что нужно лишь несколько документов, а не десяток, как они требуют. Работники госуслуг раньше помогали оформить документы он лайн, а сейчас просто сидят рядом и болтают между собой, а что ты там вводишь, сканирует их вообще не волнует.
2
2
Наталья Иванова
Level 17 Local Expert
September 19
Большой, много окон и специалистов, но хорошее впечатление портит парковка )
Nemezida
Level 12 Local Expert
May 22, 2023
Хорошее отделение. Удобное расположение, места ожидания, вежливые сотрудники.
1
serzh
Level 9 Local Expert
March 13, 2023
автоответчик-бот Галина не хочет никак соединять с оператором МФЦ. а вопрос один - появились ил нет в наличии карты СТРЕЛКА учащегося. Приходится идти самому и уточнять. В целом, место хорошее. Не заметил, чтобы приходилось долго ждать очереди. Хотя может мне просто везло.
Show business's response
ЛеготеллО
Level 12 Local Expert
November 17, 2021
Очень часто очереди в этом мфц, стоишь по пол дня в них, слава богу Теремок есть на четвёртом, можно вкусно перекусить,-оттягивает, а то совсем бы тоска зелёная была 🤣, вчера 16.11.2021г не смогли войти, вернее смогли, но посмотрев на километровую очень выходящую почти в коридор, ушла 🤯.... Персонал МФЦ, работающий на приеме документов - НЕ КОМПЕТЕНТНЫЙ!!! Четыре сделки оформляла имено в нем, и две были полным кошмаром, то СПЕЦЫ МфЦ не знают какие документы принять и каким образом,,, то половину выдадут, а часть зптеряют, потом разводят ркками друг на дпуга пеняя.
. В общем, есои ааа в школе, то твердая тройка, на пять не тчнет пока, и твердая-тт благодаря Теремку на четвертом этаже 🤗
3
1
Влад А.
Level 3 Local Expert
May 28, 2023
Обратился сюда за помощью в получении выписки ЕГРН. Мне сотрудница МФЦ Кийкова Д.А. ничего не объяснив, сразу попросила паспорт и кадастровый номер. Далее за минуту распечатала заявление и счёт на оплату, сообщив, что услуга платная и будет оказана когда я оплачу счёт. Я спросил - как можно заказать бесплатно; она ответила коротко - никак. Далее я спросил - а если я не оплачу счёт, у меня задолженность не появится; на что она ответила - да нет что вы. Я подписал заявление, в котором про оплату ничего не сказано, в надежде, что если решу заказать выписку, то оплачу счёт, не оплачу - то никакой задолженности не появится. Далее, когда вышел из МФЦ, то решил проверить - неужели бесплатно нельзя заказать выписку, и обнаружил, что все-таки можно через Госуслуги, и когда я зашёл в госуслуги, то обнаружил эту самую задолженность, которую повесила на меня «заботливая сотрудница» МФЦ. Мне пришлось вернуться для отмены этого заявления, на что эта самая сотрудница Кийкова Д.А. отказалась отменить заявку и отвечала по-хамски, когда я начал настаивать на отмене заявки. Тогда я обратился к руководству этого МФЦ и тоже получил отказ, как обычно они не причём это через госуслуги решается, звоните туда сами. Помочь они не соизволили и демонстративно стали собираться, хотя до окончания рабочего дня ещё было несколько минут. Теперь приходится самому решать проблему, отменяя срочно заявку через Росреестр, т к в госуслугах мне сказали, что если заявление исполнят до его отмены Росреестром, то задолженность отменить уже не получится. Если желаете себе найти проблем, обращайтесь в этот МФЦ, вам гарантированно помогут их найти за 2 минуты, вы и сами этого не узнаете, а если и узнаёте, то решить не сможете, т к руководство их не при делах.
4
Сергей Сидоров
Level 14 Local Expert
December 11, 2022
Очень здорово придумано. Был тут пару раз. Все сделали быстро и четко. Все заняло меньше пяти минут. Всем рекомендую, не пожалеете.
3
Андрей Мокеров
Level 10 Local Expert
April 24, 2023
Отличное заведение для детей и для семьи!!! Рекомендую!!! Вкусно и дёшево.
1
1
Nastja Akilova
Level 12 Local Expert
April 14, 2023
В основном хожу туда по делам. Хорошо помогает персонал. Правда в последний раз, когда получала льготную карту "стрелка" для сына, не дали памятку. А так хорошо работает
Дмитрий Щербаков
Level 4 Local Expert
March 1, 2023
Неплохой МФЦ, был и на выходных, и на буднях, очередь проходит достаточно быстро, сотрудники хорошие
Елена Коробейникова
Level 8 Local Expert
May 24, 2023
МФЦ находица на 5 этаже в ТЦ Красный кит, заказывала выписку из домовой книги. Готова была через три дня. И чтобы её получить взяла талон, вызвали через 45 минут. А на выдачу ушло 3 минуты.
3
Евгений Смоленов
Level 10 Local Expert
June 26, 2022
04.06.22г. было назначено время приема в 08:00 по вопросу продления срока действия карты подмосковного жителя. В сообщении от МФЦ мне рекомендовали прибыть в МФЦ за 15 минут до начала приема, а если я не прибуду в указанное время, то моя очередь пропадет. Прибыв в МФЦ в 07:45 я обнаружил, что никто меня в это время не собирался принимать, а поэтому мне пришлось ждать открытия офиса до 08:00. В связи с этим инцидентом я задал вопрос сотрудникам ресепшена, почему меня не приняли на 15 минут раньше. Они пожали плечами и ответили, что такое время им устанавливает головной офис. Вот такое отношение к клиентам в МФЦ Красногорского муниципального района. Даже извинения никакого не последовало. Что им наше время? Мы же на пенсии.
1
Оксана Н.
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Если есть предварительная запись, то быстро обслуживают, а в очереди , конечно, долго ждать, последний мой антирекорд 1,3 часа🙈
Show business's response
Ekaterina Tkachenko
Level 9 Local Expert
December 16, 2022
Как сейчас пишут - сотрудники не клиентоориентированы. Не заинтересованы в оказании помощи обратившимся. Не предлагают варианты решения и только отсылают к компьютеру, у которого огромнейшая очередь.
3
1
Show business's response
Элла Маркова
Level 20 Local Expert
December 8, 2022
Была в МФЦ два раза. Очень вежливые сотрудники-все подробно обьяснили и оформили.
Потом я получала уже готовый документ-ожидать пришлось от силы минут пять. Работают очень четко!
1
Ксения Башкирова
Level 11 Local Expert
December 13, 2021
Очень даже удобно! Народу много, но сотрудников достаточно! Сравнительно быстро обслуживают и в целом даже идут на встречу) хотя, конечно к какому специалисту попадёшь)) Но в основном положительный опыт,
1
Алекс Вавилов
Level 16 Local Expert
September 24, 2023
Много квалифицированных специалистов!!! Молодцы так держать!!!
1
Евгения Семина
Level 23 Local Expert
November 26, 2022
Доброжелательные сотрудники, все делают быстро, но до чего же тут много народу!! В последний раз ожидание в очереди прогнозировалось более чем на три часа, пришлось ехать в другой мфц ((
1
Max Hlus
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
Хороший персонал. Но всегда много людей и огромные очереди
Тарас Мануил
Level 23 Local Expert
June 20, 2021
Отличный офис, есть где перекусить и в туалет сходить, удобная парковка. Сотрудники внимательные и стараются помочь. Идея о размещении МФЦ в торговом центре просто гениальная, все для удобства людей! Вот бы и остальные так же разместили.
3
2
Юлия Сергеевна
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Впечатление хорошее. Всё достаточно оперативно и цивилизованно.
Ирина
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Спасибо огромное Безобразовой Анастасии Валерьевне, очень грамотный и вежливый сотрудник, помогла очень
Купить квартиру в Москве
Level 17 Local Expert
August 7, 2022
Приехали сдавать документы на регистрацию, стоит девушка и говорит - у нас не работает база.
Давно не работает?
Уже с обеда (а было 18.00)
А где работает?
- Не могу сказать...
Что за 4-5 часов нельзя узнать где работает база и куда людей отправить? Это что-то сверхъестественное?
Поехали на Дачную 11А, там всё сдали.
Почему такое наплевательское отношение?
Очень плохо. Стыдно так работать
5
1
Наталия Соколова
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Отвратительное отделение ,ооочень долго ,медленная работа сотрудников ,просидели с детьми 4 часа (сделать регистрацию).
3
Show business's response
Виктор П.
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
Отвратительное место. Люди сидят недогруженные. Девочки с талончиками не знают об услуге рождение ребенка. А в сам МФЦ невозможно дозвониться по телефону, чтобы узнать все заранее.
Show business's response
алексей нечав
Level 19 Local Expert
April 29, 2022
Мфц организован по единому образцу. Удобное расположение в огромном торговом центре. Последний раз был осенью прошлого года, когда бум вакцинации был в стране. В этом мфц были огромные очереди из желающих сделать прививку.
2
Анастасия Федюнина
Level 11 Local Expert
September 13, 2022
Все как всегда, если работает База то пройдёт все быстро , если все везде висит, то и тут висит, но загрузка МФЦ большая, работники квалифицированные, но мало улыбаются😉.