Приятный персонал, особенную благодарность хочется выразить девушке Дарье 17 окно обращалась 2 ноября 2023 года народу было очень много, помогла и ответила на миллион вопросов с улыбкой не то что на ресепшене 😏
4
1
Александр Ж.
Level 3 Local Expert
July 2
Работники даже помочь не хотят, боятся на 5 минут позже домой убежать. Не советую, выбирайте лучше другое место.
1
4
Иришка
Level 13 Local Expert
August 26, 2022
МФЦ- можно оформить практически всё в одном месте! Хорошая организованность работы. Предварительная запись! Вежливые и отзывчивые сотрудники.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику: Евстигнеевой Анне Николаевне. Чудесная девушка и очень отзывчивый сотрудник. Помогла всё оформить, подробно проконсультировала. Благодаря ей не пришлось ехать в соседний город за документами. Спасибо огромное😘
4
1
Марина димова
Level 9 Local Expert
April 13
Как всегда все норм, очередь много людей. Но так и должно быть. Обслуживание отличное. Быстрое и потделу
Boris Khmelnikov
Level 13 Local Expert
February 13
Попал с мамой-пенсионером в субботу, получил талон, сказали ждать два часа??? Но реально получилось меньше. Сотрудник, обслуживающий нас, работал очень быстро и профессионально. Удобно с оплатой пошлины здесь же у сотрудника МФЦ. Единственное но, слабо очищена от снега и льда прилегающая территория.
Сергей Шабанов
Level 22 Local Expert
April 23
Достаточно уютно, чисто. Кроме, порой, долгого ожидания, ничего плохого сказать не могу. Специалисты стараются решить вопрос. Подскажут, если надо.
Игорь С
Level 8 Local Expert
May 22, 2023
Для инвалидов: справа (не с торца, а вдоль тротуара) пологий пандус, верхняя точка которого как раз напротив двери в МФЦ, на стене у двери кнопка вызова персонала, внутри есть отдельный туалет для инвалидов, для посетителей туалет тоже есть. Парковка рядом всегда занята. Если кому то тяжело ходить высаживаета у пандуса и едете искать парковку.
О самом МФЦ: Отзывчивый и квалифицированый персонал, всегда помогут. Зал ожидания на 18 мест. К юристу запись за неделю и больше. Недавно у них появилась услуга снять копии и печать с карты памяти 5 руб/лист(сам не пользовался, специалист проинформировала)
1
елена а.
Level 4 Local Expert
September 26
Внимательное и вежливое обслуживание, компетентное объяснение по всем вопросам
Инкогнито 9976
Level 8 Local Expert
January 2
Много раз пользовалась услугами данного МФЦ. Вежливый, грамотный, молодой персонал готовый помочь решить любой вопрос, любую проблему. Знаю,что вернусь сюда ещё не один раз.
3
Анастасия Андреева
Level 9 Local Expert
December 14, 2023
Рядом с домом удобное расположение, девочки вежливые, компетентные, быстрое обслуживание, качественная работаю.
3
Ирина К
Level 5 Local Expert
March 5
Всегда в восторге от оперативности и проффесиональности работы МФЦ. Документы, которые раньше требовали не одного дня хождения по инстанциям, сейчас можно заказать за два посещения - сдал заявку и получил. Просто и замечательно быстро. Спасибо за заботу о людях.
Павел Шилин
Level 8 Local Expert
January 2
Хороший и удобный МФЦ. Конечно могут быть проблемы с парковкой около него. Внутри чисто, персонал готов подсказать и с ориентировать.
3
Алиса Варл
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Отличное отделение. Работают быстро и слаженно. Довольна работой Шевлякова Алексея Михайловича (в фамилии могу ошибаться) и Евстигнеевой Анны Николаевны. В один день подала документы и уже вечером этого же дня они были готовы
3
1
Юлия Денисова
Level 4 Local Expert
February 5
По живой очереди очень долго. В помещении много народа и совсем нет вентиляции, сидеть в верхней одежде просто невозможно, а туда приходят люди с детьми. И вишенка на торте, взяла талон, но он потерялся в системе, вот Вам и технологии🤣
5
3
Иван Мельникоф
Level 9 Local Expert
July 11
Много окон, но все равно лучше избегать пикового времени для посещения.
3
1
Евгений Козлов
Level 16 Local Expert
April 15
Обращался с разными вопросами. Всегда положительный результат. Обслуживание отличное. Рекомендую.
1
Лика
Level 17 Local Expert
January 16
Долгое обслуживание. Сидишь, как на вокзале и смотришь в заветный экран, в ожидании своего номера.
Персоналу спасибо за решение вопроса. Но при таком количестве народу, я бы увеличила штат обслуживающего персонала.
Александр Оськин
Level 4 Local Expert
May 21
МФЦ открылся в 900 В 09 10 получил талон . В зале мало мест для ожидания. Кулер без воды. Душно. Через 1 час 40 мин сдал талон и покинул МФЦ не получив услугу.
4
сергей парахин
Level 7 Local Expert
August 3
Доброжелательные сотрудники, по моему мнению дружный коллектив
1
Елена К.
Level 5 Local Expert
September 15
Кондиционер работает, в жару спасает очень )
Народ не толпится, по записи приняли вовремя
1
Елена
Level 7 Local Expert
March 11
Персонал очень хороший, два раза была и оба очень довольна.Очень быстрые и профессиональные сотрудники, вежливые.Хотелось бы выразить благодарность специалистам Брика Анастасия Сергеевна и Родионова Виолетта Александрова 🙏
ЕлизаветкаКокетка
Level 12 Local Expert
August 7
Отлично, по записи все быстро и без задержек
1
Татьяна
Level 7 Local Expert
September 9, 2023
Отличный филиал! Без очередей, компетентные сотрудники! Всегда чисто, аккуратно, помещение проветривается, нет пыли и духоты. В зимнее время очень скользко, но надеемся это исправят!
1
SRB
Level 9 Local Expert
December 14, 2022
Хочу поблагодарить впринципе за лояльность данное учреждение к гражданам посетителям, а в особенности Евстигнееву Анну Николаевну за её профессионализм, компетентность во многих вопросах и прекрасную, заразительную улыбку! ))) От лица всех граждан в городе Тула, прошу продвинуть её по карьерной лестнице максимально быстро и вручать ей постоянно премии))) Шутки шутками конечно, но за счёт таких специалистов наша страна растёт и развивается. Пришли с братом на загранник, я попал на 15 минут раньше к специалисту, а брат к ней, она сделала все намного раньше ещё и успела с фотографировать нас обоих. Работает за троих, причём быстрее и лучше, а получает зарплату за одного, исправляйте, товарищи начальники ))
6
Ирина
Level 8 Local Expert
April 19, 2023
Обращались 14.04.23 в окно 10, специалист Юлия. Хочу выразить благодарность за отзывчивость и доброжелательность . Юлия грамотная и компетентная специалист. Огромное спасибо руководителю МФЦ за таких сотрудников, как Юлия.
Наталья Кузнецова
Level 16 Local Expert
November 2, 2023
Компетентные сотрудники. Время ожидания нормальное. По предварительной записи практически минута в минуту. Вопрос решается быстро. Единственное, не всем хватает стульев в зале ожидания вызова.
Елена Соловьёва
Level 8 Local Expert
December 22, 2023
Из неприятного только очередь. Обслуживание понравилось. Специалист ответил на все вопросы. Услуга была оказана быстро. Есть пандус, смогли заехать с детской коляской.
Сергей
Level 12 Local Expert
November 12, 2023
Из плюсов:персонал адекватный, попал к стажерке, позвала специалиста, ответили на все вопросы, и сделали нужные документы (недвижимость).
Из минусов: в очереди провел почти полтора часа, народу очень много, сидячих мест не хватает туалет закрыт.
1
2
Алёна Халикова
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Быстро и качественно дают консультации, оперативно решают возникшие вопросы, а так же попутно отвечают на вопросы и дают консультации по другим вопросам.
3
1
Givy
Level 6 Local Expert
February 5
Очень большие очереди именно в этом МФЦ, сколько раз приходила, всегда без записи долго ждать, а ещё могут просто отправить с просьбой записаться в последующие дни. Обслуживание как везде.
Людмила Васильева
Level 15 Local Expert
September 14
Быстро. Стараются все успеть. Но не раз сталкивалась с тем, что не имеют информации от ведомств
Дмитрий н
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Какое приятное ощущение после посещения- сотрудники приветливые и понимающие, всегда помогают в решении вопросов.Спасибо Флагману МФЦ за это!
3
Эльвира Владимирова
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Замечательный коллектив! Приятно туда приходить по любому вопросу. Всё подскажут и помогут. Спасибо!
3
1
Алуксей Чечеткин
Level 16 Local Expert
February 5
Хорошее место, если придти по записи то всегда всё вовремя . Вежливый отзывчивый персонал.
Елена Б.
Level 18 Local Expert
July 12
Быстрое обслуживание, вежливый персоонал. Единственный минус- большое количество народа.
Галина Никитина
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Часто обращаемся в это отделение МФЦ. Вежливый персонал. Посетителей всегда много, но очередь идёт быстро, даже без предварительной запись. Рекомендую.
3
Гена Козловский
Level 2 Local Expert
May 22
Ужасный мфц, я сидел ждал полтора часа меня не вызывали, приходят люди ждут 15 минут и их вызывают, хотя все окна универсальные, как говорят работники. Ужасный
2
5
Анна М
Level 9 Local Expert
September 14, 2023
Боже, Храни персонал этого МФЦ! Молодцы! Чисто, вежливые, вопросы решают оперативно. Все доходчиво объяснили, никто не нахамил, работают действительно по указанному графику.
3
Александр Дубовик.
Level 15 Local Expert
February 7
Очень удивлён оперативности данного отделения.
Был здесь несколько раз , за последние 3 месяца - Очень доволен.
Спасибо всем сотрудникам за оперативность.
Спасибо сотрудникам уборки за чистоту в отделении МФЦ
2
Екатерина
Level 11 Local Expert
August 7, 2022
Отличное изобретение - МФЦ. Конкретно в этом отделении мне очень нравится, вежливые квалифицированные сотрудники, удобно все устроено. Лучше, конечно, записываться заранее, так как услуги МФЦ очень востребованы, без записи придется посидеть в очереди
1
Елена Хрупкина
Level 10 Local Expert
November 25
Достаточно быстро, но лучше записаться или приходить рано утром
3
Лиза
Level 8 Local Expert
November 20
Очень долго, час минимум сидеть в очереди и мне ничем не помогли
Ха ха
Я пришла со стандартным вопросом, отсидела час в очереди, на что мне сотрудник сказала что сама ничего не знает и всё время спрашивала у коллег
Вопрос так и не решен, буду обращаться в другое отделение
2
Валерия Соловьёва
Level 8 Local Expert
January 26
Приветливый, грамотный персонал, все объяснили и в скором времени оформили все документы. Благодарю за работу.
Boris
Level 15 Local Expert
April 16
Спасибо. Вежливо , профессионально, оперативно и доброжелательно.
Александр Ивлев
Level 12 Local Expert
February 1
уж очень большие очереди и без записи трудно попасть на прием. Сотрудники вежливые, но заметна нехватка. Еще большая проблема с парковкой, особенно после снегопада
Ольга Крахинская
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
Меняла паспорт в данном отделении. Забежала перед работой, морально приготовилась мариноваться в очереди. Весь процесс занял 10 минут, начиная от получения талончика, и заканчивая "досвиданием". Результат: на работу пришлось придти вовремя( Сотрудницы вежливые, спокойные, терпеливые. Молодцы. Когда снова буду менять паспорт, обязательно приду снова в это отделение!
3
Алла Препелица
Level 9 Local Expert
July 24, 2023
Всегда езжу именно в этот
МФЦ. Всё чистенько, все вежливые, понимающие и проявляющие заботу. Очень приятно к таким людям обращаться 😇
4
233578 Самсонова
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Сегодня посетила сначала МФЦ на Пр. Ленина 63,сразу оговорюсь этому филиалу хочется поставить 0 звёзд, ощущение, что люди просто не хотят работать,здесь отказали мне в приёме,, по живой очереди,, сославшись на большую загруженность(но ни одного человека в очереди я не увидела) и на небольшое количество работающих окон и,, любезно,, отправили меня на Пр. Ленина 97,где в течении 10 минут меня приняли по,, живой очереди,, обработали документы, если не ошибаюсь, работник Манцурова очень вежлива, компетентна, приятна в общении и видно, что специалист своего дела! Спасибо большое данному филиалу за организацию работы и человеческое отношение к посетителям!
1
BayJet
Level 4 Local Expert
September 14
Не шибко долгое ожидание. Сменили номер СНИЛС за 20 минут, включая очередь
Екатерина Чисневич
Level 18 Local Expert
July 18, 2023
Персонал вежливый, все очень хорошо организованно. На все мои вопросы дали ответы и подсказали, что мне делать дальше, так как с некоторыми документами у меня возникли сложности.