Здравствуйте. Хорошее отделение N 26 на проспекте Ленина. Хочу поблагодарить сотрудников данного отделения. Они вежливые и доброжелательные. Сотрудник, если правильно помню имя, Анжела помогла, ответила на мои вопросы очень вежливо и корректно. Проконсультировала по пакету документов. В итоге прошла регистрация документов и документы получила. У меня остались только приятные впечатления от посещения данного отделения. Всем своим знакомым рекомендую мфц N26!!!!, кто хочет получить грамотную консультацию!!!!
2
2
Ирина Кирпа
Level 9 Local Expert
February 6, 2022
Очень много людей в данном мфц, по живой очереди можно не пытаться даже ждать. Но не смотря на большое количество людей, специалисты очень быстро помогают с заявлениями. Огромный плюс, рядом магазин с банкоматом, можно быстро оплатить госпошлину или распечатать чек со сбербанк онлайн
1
екатерина с
Level 17 Local Expert
March 23, 2022
Оформляли временную регистрацию ребенку, заранее записались. Девушка приняла документы, дала подписать заявления. В итоге не успев дойти до дома, оператор позвонила на телефон и просила опять придти переподписать заявление. После получения услуги в сроке регистрации была допущена ошибка. Идея одного окна хорошая, но как всегда из-за некомпетентности сотрудников приходится тратить свое личное время
1
Анна Овдиенко
Level 2 Local Expert
September 6, 2021
Здравствуйте. Отделение выглядит супер,с тем что было раньше. Обслуживание на высшем уровне! Конфликтных ситуаций не допускают. Пока стояла в очереди за талоном, увидела компетентных,сдержанных и стрессоустойчивых сотрудников,которые помогают,даже если загруженность огромная! Так как люди бывают разные, сотрудники МФЦ "выпрыгивают из штанов" и пытаются донести информацию понятным языком для каждого. Спасибо Вам огромное. Приумножайтесь и оставайтесь такими!
3
2
Светлана-Svetlana Свойкина-Svoykina
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
5 звёзд потому, что недолго ждать было, взяли талончик и мин через 5 вызвали, по обслуживанию - тоже норм
2
Тимур
Level 9 Local Expert
May 17, 2023
Самый шустрый МФЦ в Туле. Хожу только сюда, т. к. здесь много окон обслуживания.
Евгения
Level 17 Local Expert
March 22, 2023
Комфортно
Но как и везде есть не достаточно квалифицированные сотрудники
Семён
Level 23 Local Expert
July 13, 2022
Отзывчивый персонал, очень удобно, в одном месте можно решить почти все вопросы в сфере госуслуг!
1
Роман Колтунов
Level 9 Local Expert
April 23, 2023
Вежливый персонал. Доступно и качественно консультируют.
Надежда
Level 26 Local Expert
November 25, 2023
Быстро и чётко.
Проблема с парковкой!!!!
Anonymous review
February 15, 2021
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников этого отделения за слаженную профессиональную работу, внимательное отношение . Всегда ответят на вопросы и помогут, очень вежливо и корректно. не однократно пользовалась услугами в окошках если не ошибаюсь 11, 12 и помоему 13. Остались только приятные впечатления. Спасибо девушки!!!!!
5
1
кристиан т.
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
Сотрудницы очень отзывчивые и вежливые!
Очереди есть, но идет все быстро 👍
3
1
Светлана Б
Level 10 Local Expert
September 21, 2021
Моё любимое МФЦ!Здесь помнят о людях и работают для людей!
КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ СОТРУДНИКИ,помогающие разобраться с любыми вопросами.Приём по записи своевременный.Всегда чисто.
3
2
Елена П.
Level 3 Local Expert
July 14, 2022
Подавала в этом отделении много раз документы, из последнего-замена паспорта. Быстро и качественно обслужили. Всём рекомендую
Алина Федорова
Level 5 Local Expert
July 13, 2022
Самое лучшее отделение в городе! Специалисты работают быстро, грамотно, всё объяснят и подскажут
Ирина Захарченкова
Level 5 Local Expert
February 18, 2022
Отличные специалисты, работа организована очень хорошо, без долгих ожиданий, четко и быстро обслужили. Спасибо.
3
1
Светлана Тукало
Level 14 Local Expert
March 22, 2023
Хамское отношение, бардак, сегодня из рук вырвала девушка с рецепшн талон, потом стали все кричать, такого кашмарв я ещё не видела, наведите пожалуйста порядок
2
3
Louis Ter
Level 11 Local Expert
December 4, 2022
Некомпетентность и равнодушие сотрудников удивляет. Вместо оказания услуги создали, неразбериху в учётных записях. Что обернулось в последствии в большими неприятностями. Удивляет нежелание руководства навести порядок в работе.
Наталия Орлова
Level 8 Local Expert
October 2
Маленькая зона ожидания. Всегда громадные очереди
3
Ольга Кудинова
Level 12 Local Expert
April 14, 2023
Обратились в МФЦ, очень быстро обслужили, как не когда, раньше сидели по часу, сейчас вообще стало намного лучше.
3
Александр Каракулин
Level 8 Local Expert
January 14
Хороший центр,большой места много.
2
Анна Арутюнян
Level 4 Local Expert
December 16, 2022
Не рекомендую данное отделение документы для Росреестра подавала со 2 раза и забиралть тоже придётся со 2 раза приглашают в 16 числа, а документов ещё нет.
1
Алексей В.
Level 12 Local Expert
July 13, 2022
Хороший МФЦ с грамотными специалистами. Их там достаточно много. Удобное расположение.
Екатерина Троценко
Level 12 Local Expert
December 22, 2022
Чисто.Много стульчиков для ожидания.Табло.Специалисты квалифицированно оказывают помощь.
Максим Удалов
Level 22 Local Expert
April 6
Большой просторный центр
Светлана Садофьева
Level 4 Local Expert
November 10, 2021
Добрый всем день.Пришла сегодня -записи уже нет в 11-30,народу очень много ,подходят к стойки администратора и говорят ,что уже не могут ждать.уже обращалась в эту контору управляюши,дело они не доделали подключили не ту версию госуслуг( упрощенную),да еще бы видели скактм лицом( вме кругом дураки ,одни они умные).управляющий этого заведения что не видет ,что у него твариться???
3
Алексей Гаранин
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
Часто обращаемся сюда. Сотрудники профи, всё объяснят, всё расскажут, всё решат
3
О B.
Level 2 Local Expert
February 11, 2021
Часто пользуюсь услугами МФЦ.
Хотелось бы отметить, что сервис обслуживания заявителей в данном отделении поддерживается на высоком уровне, что не может не радовать, по сравнению с другими отделениями Тулы и области.
Всегда оставляет благоприятное впечатление профессионвльная компетенция, вежливость сотрудников.
Хочется отметить быстроту и чёткость выполнения задач.
Рекомендую данное отделение всем своим знакомым, кто хочет получить "качественную услугу" и грамотную консультацию.
Ооооооочччччеееннньььь долгое ожидание и мало сидячих мест
2
5
Mamoru Natsuya
Level 8 Local Expert
July 18, 2022
Говорят, что не могут предоставить услугу по выдаче справки о проживании на территории загрязнения ЧАЭС. Ссылаются на то, что Тула не является зоной загрязнения, хотя я чётко сказал, что я прописан в другом городе и мне срочно нужна справка, которую можно получить в любом отделении МФЦ
1
Ирина С.
Level 3 Local Expert
July 13, 2022
Очень отзывчивые сотрудники, особенно Шемулинкина Зинаида Борисовна, помогла с оформлением документов.
1
Максим К.
Level 13 Local Expert
January 18, 2022
Ответственный персонал , помогает , объясняет что нужно. В помещении чисто, парковка большая удобный поьезд.
Саидова Тахсинахон
Level 2 Local Expert
August 10, 2021
10.08 2021
Подошла на пост сказала я пришла заказать справку на рабочий место моего мужа на что ответили будете долго ждать сказала хорошо подожду два с половиной часов ждала не как не вызывают подошла опять на пост через 15 позвали и дали номер ждала вызвали на 13 окошку подошла документы своего мужа предоставила было собой заключения о браке даже нечего не спросила мадам с 13 окошки на что ответила вы не можете заказать за своего мужа справку у вас нет доверенность я щас вызову полицию звонила некоей Маше и сказала она пришла ну она не сможет заказать за мужа три часа ушла у меня время ждала в положении на 6 месяце ещё не смогли нечего решать на посту сидела характер сразу показала как это мадам с 13 окошки по принципу не решила нечего
3
Владислав Пономарёв
Level 2 Local Expert
November 23, 2021
Хочу поблагодарить коллектив отделения за помощь. Очень сложный вопрос касаемо покупки гаража был решён благодаря специалисту Ендураевой, к сожалению имя не запомнил, и начальнику отделения Тереховой. Благодаря вашему профессионализму я не попал в ловушку хитро%%пых риэлторов. Спасибо вам и низкий поклон
1
Alex
Level 19 Local Expert
May 28, 2022
Быстро, все по делу, без ля-ля и загибания пальцев, качественно. Немного злобная на входе консультант, но потом исправилась
3
Валентина Евдокимова
Level 17 Local Expert
May 21, 2023
Хорошее обслуживание. По времени придерживаются, больших задержек нет.
Людмила К.
Level 3 Local Expert
September 28, 2021
Надо было срочно оформить документы для пенсионного фонда, время поджимало. НО благодаря пониманию и профессиональности сотрудников вопрос решили грамотно и быстро. Особая благодарность руководителю Олесе Сергеевне. Приятно общаться с такими людьми. СПАСИБО!!!!
2
1
Maria
Level 6 Local Expert
October 29, 2022
Большое спасибо сотрудникам МФЦ за то, что оперативно помогли оформить новый паспорт и выдали его в ближайшее время! ❤️
3
1
Елена Ушакова
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
Мне нравится именно это отделение мфц. Девочки всегда приветливые)
3
ульяна шипулина
Level 6 Local Expert
October 22, 2021
Пришла по записи оформить заявление на газификацию в рамках соц программыб записывали в том же отделении на время. Специалист несколько раз повторила, что они не берут такие заявления, а просто помогают мне оформить через госуслуги. Вы, уважаемыеб на работею а не на дороге я вас встретила с просьбой помочь. Ладно, помогайте. Но теперь у них программа не работает, и как заполнить адрес они не знают. Но помогают. )))))Непрофессиональная работа, уж хоть молчали бы про помощь свою. Как на рынке
3
2
Андрей Игнатов
Level 2 Local Expert
March 11, 2022
По телефону записался на 11 03 2022 в 17ч 00м в мфц г. Тула, ул. Октябрьская, д. 47 чтобы мне заполнили декларацию на налоговый вычет, прихожу а мне говорят что юрист ушёл, и мне предложили ещё недельку подождать,ни чем помочь не могут, это нормально? Вы там за что з/п получаете? Вы не бесплатно услуги так то предоставляете.
1
1
ИрГА
Level 11 Local Expert
June 11, 2022
09.06.22 записывалась в МФЦ через госуслуги, общаясь с "мужчиной-роботом": на 10.06.22 в 9.45. Всё мои ответы дублировал- всё было правильно. В итоге, приехав к 9.45, оказалось, что запись на 13.00. Вот так осуществляется запись через телефон 800-..... А сайт МФЦ весь вечер висел.
3
Ольга
Level 9 Local Expert
April 7, 2021
Записал сюда специалист работающий здесь же. Пришла по своему времени, не работает экран. Вызвали крича с кабинки. Оказалось, что меня записали не правильно и обслуживать меня не будут. На рецепшене сказали записаться на завтра. Меня это не устраивает, тогда сидите ждите, будет место, вас позовут. Нникому не посоветую это отделение, просидев 30минут,про меня даже не вспомнили.Развернулась и ушла, ужасно некомпитентные сотрудники.
Потеряно время, испорчен день и настроение!
4
александр цапцын
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Был два раза,очень оперативно обслужили.Знающий,культурный персонал.
4
Татьяна Столярова
Level 15 Local Expert
May 1, 2023
Большой спектр услуг, удобно - всё в одном окне.
Андрей Клепиков
Level 22 Local Expert
September 27, 2021
Один из лучших Мфц в Туле ,грамотные доброжелательные сотрудники и удобное место расположение,реальнее найти парковку ,чем в других Мфц