Отличные специалисты, работа организована очень хорошо, без долгих ожиданий, четко и быстро обслужили. Спасибо.
3
1
Louis Ter
Level 11 Local Expert
December 4, 2022
Некомпетентность и равнодушие сотрудников удивляет. Вместо оказания услуги создали, неразбериху в учётных записях. Что обернулось в последствии в большими неприятностями. Удивляет нежелание руководства навести порядок в работе.
Ольга Кудинова
Level 12 Local Expert
April 14, 2023
Обратились в МФЦ, очень быстро обслужили, как не когда, раньше сидели по часу, сейчас вообще стало намного лучше.
3
Анна Арутюнян
Level 4 Local Expert
December 16, 2022
Не рекомендую данное отделение документы для Росреестра подавала со 2 раза и забиралть тоже придётся со 2 раза приглашают в 16 числа, а документов ещё нет.
1
Максим Удалов
Level 20 Local Expert
April 6
Большой просторный центр
Екатерина Троценко
Level 12 Local Expert
December 22, 2022
Чисто.Много стульчиков для ожидания.Табло.Специалисты квалифицированно оказывают помощь.
Алексей В.
Level 12 Local Expert
July 13, 2022
Хороший МФЦ с грамотными специалистами. Их там достаточно много. Удобное расположение.
Алексей Гаранин
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
Часто обращаемся сюда. Сотрудники профи, всё объяснят, всё расскажут, всё решат
3
Светлана Садофьева
Level 4 Local Expert
November 10, 2021
Добрый всем день.Пришла сегодня -записи уже нет в 11-30,народу очень много ,подходят к стойки администратора и говорят ,что уже не могут ждать.уже обращалась в эту контору управляюши,дело они не доделали подключили не ту версию госуслуг( упрощенную),да еще бы видели скактм лицом( вме кругом дураки ,одни они умные).управляющий этого заведения что не видет ,что у него твариться???
3
Андрей Кунин
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Ооооооочччччеееннньььь долгое ожидание и мало сидячих мест
Часто пользуюсь услугами МФЦ.
Хотелось бы отметить, что сервис обслуживания заявителей в данном отделении поддерживается на высоком уровне, что не может не радовать, по сравнению с другими отделениями Тулы и области.
Всегда оставляет благоприятное впечатление профессионвльная компетенция, вежливость сотрудников.
Хочется отметить быстроту и чёткость выполнения задач.
Рекомендую данное отделение всем своим знакомым, кто хочет получить "качественную услугу" и грамотную консультацию.
7
Mamoru Natsuya
Level 8 Local Expert
July 18, 2022
Говорят, что не могут предоставить услугу по выдаче справки о проживании на территории загрязнения ЧАЭС. Ссылаются на то, что Тула не является зоной загрязнения, хотя я чётко сказал, что я прописан в другом городе и мне срочно нужна справка, которую можно получить в любом отделении МФЦ
1
Ирина С.
Level 3 Local Expert
July 13, 2022
Очень отзывчивые сотрудники, особенно Шемулинкина Зинаида Борисовна, помогла с оформлением документов.
1
Валентина Евдокимова
Level 17 Local Expert
May 21, 2023
Хорошее обслуживание. По времени придерживаются, больших задержек нет.
Максим К.
Level 13 Local Expert
January 18, 2022
Ответственный персонал , помогает , объясняет что нужно. В помещении чисто, парковка большая удобный поьезд.
Alex
Level 18 Local Expert
May 28, 2022
Быстро, все по делу, без ля-ля и загибания пальцев, качественно. Немного злобная на входе консультант, но потом исправилась
3
Саидова Тахсинахон
Level 2 Local Expert
August 10, 2021
10.08 2021
Подошла на пост сказала я пришла заказать справку на рабочий место моего мужа на что ответили будете долго ждать сказала хорошо подожду два с половиной часов ждала не как не вызывают подошла опять на пост через 15 позвали и дали номер ждала вызвали на 13 окошку подошла документы своего мужа предоставила было собой заключения о браке даже нечего не спросила мадам с 13 окошки на что ответила вы не можете заказать за своего мужа справку у вас нет доверенность я щас вызову полицию звонила некоей Маше и сказала она пришла ну она не сможет заказать за мужа три часа ушла у меня время ждала в положении на 6 месяце ещё не смогли нечего решать на посту сидела характер сразу показала как это мадам с 13 окошки по принципу не решила нечего
3
Владислав Пономарёв
Level 2 Local Expert
November 23, 2021
Хочу поблагодарить коллектив отделения за помощь. Очень сложный вопрос касаемо покупки гаража был решён благодаря специалисту Ендураевой, к сожалению имя не запомнил, и начальнику отделения Тереховой. Благодаря вашему профессионализму я не попал в ловушку хитро%%пых риэлторов. Спасибо вам и низкий поклон
1
Maria
Level 6 Local Expert
October 29, 2022
Большое спасибо сотрудникам МФЦ за то, что оперативно помогли оформить новый паспорт и выдали его в ближайшее время! ❤️
3
1
Елена Ушакова
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
Мне нравится именно это отделение мфц. Девочки всегда приветливые)
3
Людмила К.
Level 3 Local Expert
September 28, 2021
Надо было срочно оформить документы для пенсионного фонда, время поджимало. НО благодаря пониманию и профессиональности сотрудников вопрос решили грамотно и быстро. Особая благодарность руководителю Олесе Сергеевне. Приятно общаться с такими людьми. СПАСИБО!!!!
1
1
александр цапцын
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Был два раза,очень оперативно обслужили.Знающий,культурный персонал.
4
Андрей Игнатов
Level 2 Local Expert
March 11, 2022
По телефону записался на 11 03 2022 в 17ч 00м в мфц г. Тула, ул. Октябрьская, д. 47 чтобы мне заполнили декларацию на налоговый вычет, прихожу а мне говорят что юрист ушёл, и мне предложили ещё недельку подождать,ни чем помочь не могут, это нормально? Вы там за что з/п получаете? Вы не бесплатно услуги так то предоставляете.
1
1
ИрГА
Level 11 Local Expert
June 11, 2022
09.06.22 записывалась в МФЦ через госуслуги, общаясь с "мужчиной-роботом": на 10.06.22 в 9.45. Всё мои ответы дублировал- всё было правильно. В итоге, приехав к 9.45, оказалось, что запись на 13.00. Вот так осуществляется запись через телефон 800-..... А сайт МФЦ весь вечер висел.
3
ульяна шипулина
Level 6 Local Expert
October 22, 2021
Пришла по записи оформить заявление на газификацию в рамках соц программыб записывали в том же отделении на время. Специалист несколько раз повторила, что они не берут такие заявления, а просто помогают мне оформить через госуслуги. Вы, уважаемыеб на работею а не на дороге я вас встретила с просьбой помочь. Ладно, помогайте. Но теперь у них программа не работает, и как заполнить адрес они не знают. Но помогают. )))))Непрофессиональная работа, уж хоть молчали бы про помощь свою. Как на рынке
3
2
Грибок Шампиньон
Level 19 Local Expert
September 24, 2023
Хороший мфц доброжелательный персонал.
1
1
Татьяна Столярова
Level 15 Local Expert
May 1, 2023
Большой спектр услуг, удобно - всё в одном окне.
Ольга
Level 9 Local Expert
April 7, 2021
Записал сюда специалист работающий здесь же. Пришла по своему времени, не работает экран. Вызвали крича с кабинки. Оказалось, что меня записали не правильно и обслуживать меня не будут. На рецепшене сказали записаться на завтра. Меня это не устраивает, тогда сидите ждите, будет место, вас позовут. Нникому не посоветую это отделение, просидев 30минут,про меня даже не вспомнили.Развернулась и ушла, ужасно некомпитентные сотрудники.
Потеряно время, испорчен день и настроение!
4
Виктория
Level 9 Local Expert
November 5, 2023
Обычное МФЦ, как ни старались, помочь ничем не смогли правда.
2
Елена Демьянова
Level 4 Local Expert
June 17, 2023
Быстрое обслуживание, отзывчивый персонал!!
3
1
Инкогнито 8515
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Быстрое и вежливое обслуживание!!!
Артем Кулаков
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Очень плохо здание снаружи отделано кирпич на голову может упасть
3
2
Андрей Клепиков
Level 22 Local Expert
September 27, 2021
Один из лучших Мфц в Туле ,грамотные доброжелательные сотрудники и удобное место расположение,реальнее найти парковку ,чем в других Мфц
1
Альберт К.
Level 30 Local Expert
January 19
Быстро и без очереди оформил документы.
Иван М.
Level 2 Local Expert
February 17, 2021
Хочу поблагодарить сотрудников этого отделения за хорошую профессиональную работу и внимательное отношение . Всегда готовы помочь и подсказать. Очень приятные и отзывчивые сотрудники.
5
Арина Абрамкина
Level 5 Local Expert
January 20, 2023
Самый лучший МФЦ в Туле. С адекватными вежливыми сотрудниками
3
Людмила Мосолова
Level 2 Local Expert
August 9, 2021
05.08. Я пришла в Мфц для подтверждения учётной записи для регистрации на портале госуслуг, чтобы получить сертификат переболевшего короновирусом. Меня заверили что все нормально, запись подтверждена и если я заплачу 50 руб. то мне его распечатают. Я не стала платить. Дома я посмотрела л/к открылся, но никаких медданных о болезни не было. 06.08 я пошла в поликлинику, там тоже никто что-то искать, пока необратилась в Минздрав. Только после этого мне сказали, что все данные заведены, но у меня почему-то не подтвердили учётную запись. Что это халатность или некомпетентность сотрудников Мфц?
2
1
Po Lina
Level 12 Local Expert
March 5, 2023
Удобно, быстро. Когда пришли забирать документы, половина сотрудниц слегло после прививки. Но всё же нашли способ перераспределить очередь.
Хотелось бы пожелать здравого смысла тем, кто отдаёт такие распоряжения, как обязательная вакцинация в один день всех сотрудников. Чем вы думаете вообще?
2
1
Инесса
Level 7 Local Expert
April 16, 2021
Очень грамотные и вежливые работники МФЦ на пр.Ленина 97. Очень была рада, что МФЦ на пр.Ленина 63 закрыт на ремонт, т.к. ходить туда было очень негативно. Работники хамят, впечатление, что не владеют всей нужной информацией, кроме личных амбиций ничего нет. Профессионализм отсутствует. Возможно, работники МФЦ с пр. Ленина 63 возьмут пример с МФЦ на пр.Ленина 97 и научатся вежливо общаться с посетителями, а заодно повысят свой профессиональный уровень. А МЦФ на пр.Ленина 97 - респект и, как сейчас говорят, УВАЖУХА!!!
4
Ольга Ламешина
Level 10 Local Expert
October 16, 2021
Хорошие специалисты, решают вопросы быстро, здесь и сейчас. Очень грамотный юрист. Приняла документы для составления договора и провела оплату за услуги прямо из кабинета (не пришлось идти в терминал). Всем сотрудникам большое спасибо за отличное обслуживание!
1
Мария К.
Level 3 Local Expert
May 29, 2021
Здравствуйте! Сегодня посещала данное отделение и очень хочу поблагодарить!!!! Я опоздала минут 5 -10. Думала меня не примут. Но, молодая девушка на ресепшене Анжелика меня очень внимательно выслушала и посадила в окно. Помогла оплатить госпошлину и все подробно объяснила. Сервис в МФЦ N26 на высоком уровне, по сравнению с другими отделениями. Спасибо большое!!!
3
Виолетта Игнатьева
Level 3 Local Expert
July 13, 2022
Отличное отделение! Вежливое и быстрое обслуживание, компетентные сотрудники
1
вероника проскурнина
Level 5 Local Expert
December 20, 2022
Кошмар, не хватает многофункциональности сотрудникам.
Можно молодость проводить и встретить старость в очереди.
1
2
колупаева светлана
Level 15 Local Expert
November 24, 2021
Чёткая организация. Быстрое и вежливое обслуживание. Комфортная обстановка. Решила все вопросы в одном окне.
валерий
Level 5 Local Expert
November 29, 2022
Проблему решили достаточно быстро. Хотя был вопрос запутанный. В целом всё хорошо.
3
Андрей Юзаев
Level 6 Local Expert
December 2, 2021
Записался на приём и если честно даже забыл об этом. За день до этого позвонила девушка и приятным голосом напомнила о приёме на 9.40. Утром я был в этом центре. В 9.20 отметился о том, что я появился. Через 5 минут вызвали к окрошку. За две минуты восстановили учётную запись. В 9.30 я был свободен. Класс очень оперативно, спасибо.
1
2
Светлана Дёмина
Level 8 Local Expert
August 25, 2022
Очень вежливый персонал, все подскажут и расскажут.
Помогут в той или иной ситуации.
1
СВЕТЛАНА В.
Level 4 Local Expert
April 30, 2021
Спасибо за великолепный сервис. Девочки все умницы, отзывчивые, приятно обращатся.
Посетили сегодня и очень довольны. Помогли быстро.