Посетила отделение МФЦ 13.01.26, по вопросам оформления документов на сайте госуслуг. К сожалению возникли проблемы в связи с огромной очередью, на которую было по сути два сотрудника, молодой человек очень часто отходил к телефону, потому что как оказалось,они так же отвечают на звонкий по горячей линии, ну это вообще какой-то сюр, очень жаль сотрудников, помимо того что у тебя очередь из людей, в основном бабушек, которые в глаза не то что компютер, смартфон не видели, и по сути сотрудник всё полностью делает за них, а это не 10 минут, ещё и регулярно необходимо отвечать на звонки. Не адекватно в таких условиях оставлять двоих сотрудников,а переодически по моим наблюдениям, бывает и один сотрудник, и вот вопрос как ему разорваться, а людям дождаться помощи не через час. Очень бы хотелось в будущем, чтобы начальство исправило эту ситуацию, поэтому что это неадекватно, как по отношению к людям, так и по отношению к работникам.

Show business's response

Юлия Парфёнова

Level 7 Local Expert

Очень отзывчивый персонал, ответят на все вопросы 👍

Алина

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо сотруднице Тимофеевой Галине Александровне, 2 часа сидела со мной, помогала подать заявление на загран. Очень терпеливо и аккуратно проверяла каждую строчку с моими прошлыми местами работы. Криптокабина в отделении не подвела, биометрию сделали очень быстро. Надеюсь, при получении будет все гладко.

Мои Документы

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

462 reviews