Чисто, светло в самом здании. Очень приятный обслуживающий персонал. Самое главное, быстрый, всего полчаса и проблемы будто не было!! Что очень радует, что работают по субботам, спасает! Спасибо.
1
Show business's response
Максим Пиманов
Level 5 Local Expert
July 31
Все хорошо: пришёл, показал удостоверение ветерана, дали талончик, вызвали без очереди, оформили заявление, но есть одно но! Когда оформляли заявление на землю, специалист мне не сказал ни чего, про то, что земля оформляется либо для садоводства (можно строить жилой дом) либо для огородничества (можно строить только сарай), в результате, я написал в графе назначение - для ведения садоводства и огородничнства, и как следствие, мне пришёл отказ в постановке на очередь (через месяц). В итоге: мне пришлось идти второй раз подавать заявление.
Show business's response
Татьяна Макаренко
Level 11 Local Expert
June 10
Сотрудники работают хорошо, все вопросы решают, но мы провели там 4 часа, и главный минус- мало диванов для ожидания, нет столов , где можно сложить документы, поставить сумку. Хотя помещение позволяет, по периметру пустые стены, куда можно разместить дополнительно мебель.
Show business's response
Инкогнито 2831
Level 5 Local Expert
June 17
Отлично. Дали исчерпывающий ответ на мой вопрос и подсказали где и как сделать... Понравилась организация детского уголка в офисе, попробуй роль работника МФЦ.
Show business's response
Marina5656koh
Level 5 Local Expert
May 5
Была в офисе МФЦ на улице 1905 г 83 . Большое спасибо сотрудникам за обслуживание. Быстро, чётко, доброжелательно.
Show business's response
Екатерина Королева
Level 13 Local Expert
February 28
Всё хорошо и удобно. Талоны выдаются,
девочки улыбаются и помогают решить множество бумажных проблем. Даже с парковкой ( это в центре!!!) Нет проблем. Звезду снимаю за то, что не работала система и мы, в итоге, зря приехали. Перенесли визит...
1
Show business's response
Михаил Алексеев
Level 8 Local Expert
February 20
Замечательное учреждение. Просторное, чистое, ухоженное. Чистый туалет. Администратор очень добрая и вежливая, внимательная. Алиса очень помогла. Спасибо!
2
Show business's response
Светлана Прозорова
Level 2 Local Expert
September 7
Длинная бесконечная очередь, очередь за талоном, очередь с талоном, очередь очереди! Ближайшая дата записи через 2 недели. Пришла в 10.30, почти 2 часа ждала талон и ещё почти час ждала приём. Возможно и сотрудники вежливые и доброжелательные, как пишут в предыдущих отзывах, но эта очередь самое большое впечатление.
1
1
Show business's response
Валерий Симонов
Level 5 Local Expert
February 2
Отлично что много обслуживающего персонала, все волнуюшие вопросы можно решить не ожидая очереди, что хорошо экономит драгоценное время. Вежлевые и компитентные сотрудники. СПАСИБО!!!
1
Show business's response
Лариса В.
Level 8 Local Expert
October 19, 2023
Сначала о самом МФЦ. Достаточно много мест для ожидания. Мы записывались заранее, на табло отслеживается вся информация и дублировалась голосом. Подождать пришлось буквально минут 10-15 от назначенного времени. Хоть народу было и много, но пустые места для ожидающих все равно оставались, поэтому ожидание было вполне комфортное.
В МФЦ сотрудники со стальными нервами. Прямо куча народу, которые не хотели ждать вызова и скандалили, если прошло около 5 минут от назначенного времени. (Пока стояли в очереди на повторную запись таких было несколько, эмоции били фонтаном и сильно отвлекали всех от работы). Сотрудники оооочень терпеливы и доброжелательны (уже самой хотелось сказать скандалистам все что о них думаю, а девочки доброжелательно их успокаивали, не давая разгореться пламени негодования и предлагали различные альтернативные варианты).
Но отдельно хочу выразить благодарность Пристойко Кириллу Евгеньевичу (14 окошко). Пришли с мамой (90 лет) и при оформлении возникли проблемы, т к не всей информации хватало. Не отправил в самостоятельный поиск, а старался найти вместе с нами, потом , когда все нашлось совместными усилиями, то терпеливо и доброжелательно помогал с оформлением, оплатой пошлины и т д. Видно было, что это большой профессионал, а судя по тому что к нему обращались и свои сотрудники за советом, то и пользуется уважением коллектива.
Спасибо, очень приятно иметь дело с такими представителями нашего государства. Спасибо всем сотрудникам этого МФЦ . успехов и терпения!
2
Show business's response
Екатерина Науменко
Level 8 Local Expert
May 19
Хуже чем в Новосибирске МФЦ нет..в Москве пришлось переделывать запрос из Новосибирска..т.к.был неправильно оформлен ..сняли 1000 р...и очередь в МФЦ в Москве 15-30 минут..если более 20 минут все извиняются...а это МСК тут поток в три раза больше...такого бардака как в Нске просто нет...НСК уникален своей некомпетентностью
1
Show business's response
Катя Х.
Level 5 Local Expert
August 16
Всё хорошо. Девочки улыбаются, толоны выдаются, помогают решить проблемы . спасибо большое советую
Show business's response
abramenckoihor
Level 8 Local Expert
June 6, 2023
Чисто, светло, прохладно, без суеты и очень профессионально! Как же хорошо, что у нас есть такие центры! Особо хотел отметить особое отношение к участникам СВО, мобилизованным, добровольцам. Так держать!
5
Show business's response
Ева Алексеева
Level 10 Local Expert
March 29
Большой мфц, операторов много, вопросы решаются профессионально, не только по буквам закона, но и чисто по-человечески от себя дадут совет, если вдруг что-то не сложилось понять
Show business's response
Наталья Погорельцева
Level 4 Local Expert
August 9
Быстро, профессионально, доброжелательно обслужат в этом центре. Дважды обращалась. Рекомендую.
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
March 10
Обращалась не раз, девченки молодцы работают качественно, Алена умница, к сожалению фамилию не помню, рабочее место возле входа, молодчина, очень ответственно к работе относится
Show business's response
Александр Сидорин
Level 10 Local Expert
February 18
Оформлял отцу документы. Менеджеры работают достойно! Самое главное быстро и четко. Никаких задержек. За 25 минут получили документы. Все устроило!!!
Show business's response
Константин Семенов
Level 7 Local Expert
March 2
Хорошо и удобно. Талоны выдаются,
девочки улыбаются и помогают решить множество бумажных проблем.Вежлевые и компитентные сотрудники. СПАСИБО!!!
1
Show business's response
Rembo
Level 5 Local Expert
July 19
Думал на Дзержинского плохо, этот пробил дно. Стоишь в очереди на очередь, потом еще очередь. Ни на сайте ни в помещении не работает онлайн заявки. А главное относятся к этому как чему-то совершенно нормальному.
2
1
Show business's response
Геннадий Герб
Level 15 Local Expert
February 3
Прям радует такая организация, народа много, но все спокойно, процесс сетко отлажен. Можно купить кофе, туалет не искал.
Прям нет слов как хорошо.
Show business's response
Elena Pertseva
Level 12 Local Expert
May 9
Записывалась по телефону. Приняли вовремя, Народу было немного. Есть кофемашина! Девушки на ресепшен адекватные. Выбираю этот мфц уже 3й раз
Show business's response
Светлана П.
Level 3 Local Expert
September 9
Мало обслуживающего персонала, очень много клиентов. Только по записи реально получить услугу. Очень плохо организован работа. Оценка два.
1
1
Show business's response
Светлана Евсеева
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Быстрое , качественное, профессиональное обслуживание! Внимательное и доброжелательное отношение к клиентам: спокойно подскажут, если чего-то не хватает-направят в нужную организацию, расскажут часы ее работы, телефоны, проезд !👍👏
1
Show business's response
Василий Батыр
Level 4 Local Expert
February 25
Обслуживание хорошее, сотрудники приветливые, все подскажут помогут, если в каком-то вопросе есть сомнения, проконсультируются и завершат оформление услуги.
2
Show business's response
Елена Елена
Level 6 Local Expert
April 30
Отзывчивый персонал. На удивление чисто в помещении с высокой проходимостью.
1
Show business's response
Светлана Моисеенко
Level 11 Local Expert
February 18
Удобно расположен, быстро и грамотно обслуживают сотрудники, электронная очередь, чисто, уютно.
Show business's response
Anonymous review
February 3
Всегда, когда приходишь «по живой очереди», со слов администраторов, «нет талонов». Кто из заявителей не знает, что можно немного постоять и будут выдавать талоны, уходят. Специалисты на приеме документов работают очень медленно, допускают ошибки при формировании заявлений. Стараюсь туда не ходить.
3
1
Show business's response
Евгений Шевченко
Level 12 Local Expert
February 28
Все быстро, четко, удобно! Прям душа радуется за страну! Документооборот ещё никогда не был таким комфортным!
И даже в субботу работают!
Show business's response
Денис Денис
Level 6 Local Expert
February 20
Помещение очень маленькое; можно просидеть в очереди и уйти домой. Лучше ехать сразу на ул. Зыряновскую, там намного больше отделение МФЦ. Накануне позвонил что бы записаться в очередь - мест не было. Поехал на следующий день и без всякой очереди попал к специалисту - просто ультра быстрое обслуживание.
3
Show business's response
Александра К.
Level 23 Local Expert
September 7, 2023
Заранее записалась по времени, пришла, спросила у администратора, что если по времени, то как быть? Сказали, что вызовут, ждите время. Время пришло - тишина, подошла, опять спросила - ждите, вас вызовут. Проходит ещё время, никого за это время я не видела чтоб в принципе вызывали. Подошла опять, выяснилось, что талон должен быть, о котором никто не предупредил. Спрашивается, на что сидят в администраторах лица, которые внятно не могут объяснить, что делать?
После скандала- выдали талон, но вызвали не по общей очереди, а следом. Единственное, девушка-специалист за окном терпеливо выслушала и всё объяснила.
4
1
Show business's response
Валерия Бислингер
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Очень приятная девушка за информационной стойкой! Так же администратор службы безопасности отзывчивый и приветливый, пока девушка была занята, помг и объяснил все. Прекрасные сотрудники!
1
Show business's response
куратор
Level 4 Local Expert
September 6
персонал этого офиса не компетентен ,прождали услугу 5часов в очереди, это только подать заявление на доплату, Администрация вам нужно что-то делать!!!!
Show business's response
ZONDOR RUS
Level 8 Local Expert
August 6
Быстро и почти нет очередей. Даже сделали копию паспорта бесплатно. Очень вежливые сотрудники.
Show business's response
Светлана Юрченкова
Level 10 Local Expert
April 14, 2023
На удивление все очень оперативно, работа сотрудников хорошо организована. Есть возможность и госпошлину оплатить, и распечатать необходимые документы, и сфотографироваться. По выходным работают. Из минусов - проблематично припарковаться.
3
Show business's response
Инкогнито 7757
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Отлично, оперативно (на сколько это возможно) проффисионально. Странно конечно писать такое о гос конторе, но как есть. Девушки приветливы, всё объяснят, помогут. Оформлял несколькл раз документы - всё было ок.
3
Show business's response
TIP-TOP
Level 15 Local Expert
February 5
Все быстро и четко. Сдал документы получил услугу. В очереди находишься минимально мало по времени. Специалисты компетентны и со знанием дела.
Show business's response
Little elf
Level 8 Local Expert
July 23, 2023
Вежливый персонал, который всегда готов помочь.
В зале чисто, есть где посидеть.
Больших очередей пока не замечала. Время ожидания в среднем 15-20 минут
Show business's response
Татьяна Дорошенко
Level 14 Local Expert
July 23
Была один раз. Удивила запись по бумажке, а не по талонам. Спасибо, что сразу предупредили, что ждать больше часа.
Show business's response
Leo Bernstein
Level 7 Local Expert
July 3
Сложно ставить оценку. Был там 2 раза и оба раза были такие очереди, что проще было в МФЦ на площади Труда съездить)
Show business's response
Агата Конопатая
Level 11 Local Expert
July 10
В первом зале из пятнадцати окон работает четыре. Идти по живой очереди значит потерять день, лично я потеряла четыре часа ожидания, те, кто за мной, потеряли больше. Можно и записаться, но ждать по записи придётся две недели. Плюс две недели на ожидание ответа. Возможно, для кого-то это нормально, на мой взгляд - очередная хорошая идея, переработанная бюрократическим подходом в хлам. Если не хватает специалистов, то это вопрос уже к руководству заведения. А расплачивается за всю эту безобразную видимость работы обычный посетитель данного МФЦ.
Это моё личное мнение.
Show business's response
Инкогнито 9858
Level 5 Local Expert
May 4
Очереди большие,ожидание долгое,но зато быстро делают нужные документы и это огромный плюс!
1
Show business's response
GordeevaOV777
Level 8 Local Expert
November 9, 2023
Пришлось повести в очереди больше двух часов. По записи.
Специалисты нерасторопны, их мало, если не могут разобраться в вопросе, уходят за советом к другому специалисту.
Специалист Оказалось некомпетентной в вопросе, с которым обратились. Взамен перенаправить нас к другому, она сама ушла узнавать, оставив нас ждать еще какое-то время.
Нужно повышать качество услуг и профессионализм сотрудников.
1
Show business's response
Михаил Боярский
Level 2 Local Expert
November 13, 2023
Попытался заявить о взломанном аккаунте на портале "Госуслуги". Получил ответ, что портал пока не работает, дали телефон по которому можно будет узнать, когда там все наладиться, хотя это вообще то их работа, и дальше меня просто не стали слушать. То есть просто наплевали на серьезную проблему, проявив крайнее безразличие и непрофессионализм.
3
Show business's response
М.Ф
Level 14 Local Expert
July 16, 2023
Быстро,вежливо,очарована сотрудником из 14 окошка,очень приятный ,профессиональный ,терпеливый молодой человек.Приняли,как английскую королеву
2
Show business's response
Елена Адам
Level 10 Local Expert
February 17
МФЦ само по себе как место не плохое. Но вот специалисты, которые принимают документы слабоватые. Подавала два раза, и два раза ходила переделывала, так как документы не правильно принимают, делают ошибки, и не все документы запрашивают.
1
Show business's response
Людмила Чижевская риелтор
Level 19 Local Expert
October 22, 2023
Всегда очень большая очередь, записаться можно только через 5 дней. Не хватает специалистов, проблема с парковочных и местами. Всё специалисты вежливы.
1
Show business's response
Елена Меркушева
Level 7 Local Expert
February 5
Вежливое и быстрое обслуживание😊 девочки на ресепшене молодцы компетентны в любом вопросе
Show business's response
257071 Голованова
Level 9 Local Expert
May 20
Не могут правильно оформить нужные документы.приходится переоформлять запросы . И половина окон закрыты!
Show business's response
Светлана Сорокина
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
В принципе, удобная вещь. Но, как и везде в присутственных местах, ни фига не соблюдается время приёма. Дважды ездила сюда, записавшись заранее на определённое время, ни разу не прошла вовремя, задержка - минимум 20 минут, максимум 40. Зато это компенсируется вежливостью и квалификацией сотрудников.
1
Show business's response
Илья П.
Level 15 Local Expert
January 8
Нормальный МФЦ. Но в субботу можно добавит сотрудников для работы по недвижимости, пришлось подождать, в будни все хорошо