Сидели снача для получения документов 35 минут, потом на сдачу документов 45 мин. уже сидим, в очереди есть и пенсионеры и люди с грудничками, ждём до сих пор.. на подачу работает якобы 3 окна, но по факту только одно движется. На просьбу, помочь у стойки и ускорить процесс, женщина начала заступаться за персонал, а пытаться решить вопрос клиентов в ожидании, тор разговора был крайне не любезный.
Ольга Масловская
Level 6 Local Expert
August 15, 2022
Сегодня пришли сдавать документы на загранпаспорт , в 12.30, Окна рабочие , однако за ними никто не сидит (видимо уже который час обедают) очередь двигается крайне медленно , видимо отсутствуют какие-либо регламенты по приему посетителей . Время 14.35 мы др сих пор ждём. Пока не встречала такого длительного времени ожидания в мфц, хотя услугами мфц периодически пользуемся. Очень жаль !
1
1
Ирина В.
Level 4 Local Expert
November 1, 2022
Ужасный мфц. Врагу не пожелаешь туда попасть. Было обращение на загранпаспорт. Мало того что анкеты старые, так ещё оказывается что бы их помочь заполнить это платная услуга. Из 15 окон работало 4. 1,5 часа в очереди потерянного времени.
4
Марина А.
Level 5 Local Expert
January 26, 2022
Пользовалась услугам раз пять. У меня во время визитов негатива не было. Народу всегда мало. Один раз было много, после того как из за ковидных ограничений все закрывалось на какое то время.
Ребёнок получал паспорт, оператор даже все за него в анкете заполнила, так как он волновался. Выдача готовых документов быстро проходит.
Инкогнито 6014
Level 7 Local Expert
October 8, 2024
Впервые на жизнь меня приняли сразу
николай иванов
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Окно выдачи 11,девушка очень хорошо работает, профессионально.
Оксана
Level 19 Local Expert
April 9, 2024
Большое количество людей, но приняли быстро.
Наталья Наталья
Level 3 Local Expert
August 12, 2022
Самый лучший МФЦ в городе. Специалисты всегда помогут и подскажут. Вежливые и доброжелательные.
3
Николай Кузин
Level 15 Local Expert
November 14, 2021
Пока маловато услуг, маловато посетителей, не очень удобное место расположения и время работы. Машину поставить негде. В общем, болезни роста. Сейчас с услугами все в порядке. Отношение к посетителям прекрасное, очереди небольшие. Прекрасный центр.
Такси КОСМОС
Level 19 Local Expert
May 27, 2023
Хорошо работают на удивление!!! Молодцы девченки, за такую зарплату и так работать, молодцы!!!
Алексей Королёв
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
Я был в разных мфц, но в этом действительно знающие сотрудники. Здесь я получил квалифицырованную помощь
3
1
Андрей Андрей
Level 13 Local Expert
February 18, 2024
Слишком большая очередь нужно открывать еще рядом одни
Пользователь K.
Level 17 Local Expert
January 11, 2024
Доступность не очень. К сожалению основные специалисты находятся здесь, приходиться ездить сюда
1
Александр Полуянов
Level 10 Local Expert
July 9, 2022
Обычное государственное учреждение,бывает долго в очереди приходится ждать,но это не как не в укор работникам,девочки реально помогают,да и насчёт ожидание сразу предупреждают , сколько времени ожидать .Климат температурный комфортный.
1
Лайне Вурман
Level 5 Local Expert
July 9, 2022
Персонал быстрого и эффективно выполняет свою работу, налажено, нет никаких негативных эмоций. Чистое и комфортное помещение.
3
В
Level 3 Local Expert
September 9, 2022
Организация работы сотрудников отсутствует вообще, пример: на прием работают 2 сотрудника, а остальные заняты своими делами. Сегодня 10 и 11 окошки за 40 мин обслужили 0 человек, поэтому в 1 и 12 окошки весь остальной зал. Разве это порядок, завтра заведу депутата мособлдумы, пусть сам все увидит.
1
1
Natali O.
Level 7 Local Expert
March 30, 2024
Быстро вежливо, очень заботливо. Всё помогли и подсказали!!!
1
1
Ольга Семоненко
Level 7 Local Expert
August 18, 2024
Высококлассные специалисты
Елена Панина
Level 10 Local Expert
August 30, 2023
Хороший район, максимально обеспеченная инфраструктура для жителей!
Евгения Гальцова
Level 10 Local Expert
February 28, 2024
Быстро решают все вопросы ,нет очередей,рекомендую
2
Андрей Ш
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Хорошо организованная работа!
3
Евгений Николаев
Level 9 Local Expert
April 14
Помогут по любому вопросу, нет, объяснят куда идти!
светлана марина
Level 12 Local Expert
January 4, 2023
Быстро оперативно доступно вежливый и грамотный персонал!!!!!!!
3
Максим М.
Level 9 Local Expert
October 6, 2023
В целом хороший МФЦ, однако народу постоянно очень много, приходится долго ждать
Елена Лёлина
Level 16 Local Expert
January 10
Народу мало
Dr. Zenith
Level 14 Local Expert
December 6, 2023
Хороший большой МФЦ, тут принимает Соц. работник кабинет 1 и окно 12
1
Джумайка
Level 9 Local Expert
October 17, 2024
Постоянно много народу
Елена Петровна Третьякова
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Грамотное и доброжелательное обслуживание.
1
Lolita
Level 10 Local Expert
February 8, 2022
Так быстро ещё не было нигде . Приветливые девочки , не пришлось ждать в очереди . Быстрое обслуживание , вежливые консультанты . Все понравилось
1
Ирина Б.
Level 5 Local Expert
August 10, 2022
Несколько дней назад хотела сдать документы для ПФР по поводу маткапитала. Просидела 2 часа, очередь сдвинулась на 5 человек, а до меня около 20 человек было тоже по нашему вопросу буква «М» на талоне. Ушла, так и не получив услугу. Не первый раз сталкиваюсь с очень медленной скоростью сотрудников.
3
katyaglushchuk
Level 7 Local Expert
August 24, 2023
Грамотные специалисты. Быстро и качественно
1
2
Егор
Level 4 Local Expert
July 7, 2022
Долго ждал свой первый паспорт:( В общем я ждал его где то в районе двух недель (по факту должны позвонить на мой номер и сказать что мой паспорт сделан) я позвонил туда сам сказали ждать звонка в итоге звонка нет пришёл сам и получил а так всё норм
1
1
Ася Васильева
Level 21 Local Expert
November 6, 2022
Приятные сотрудники, посетителей в будни днём не много. Вопрос был решён быстро. Плюс, то что пошлины, можно оплатить не отходя от "кассы".
Анна иванова
Level 11 Local Expert
July 28, 2024
Люблю этот мфц, мало народу!
Игорь Петров
Level 11 Local Expert
January 7, 2023
Народу всегда не много,. Персонал хороший. Ходим только сюда. Единственно не удобно с коляской нет не лифта не пандуса на лестнице.
1
Илхом Мамаджанов
Level 8 Local Expert
April 1, 2023
Классные сотрудники все чётко и быстро спасибо большое
1
1
Алексей Сергеевич
Level 10 Local Expert
February 11, 2023
Были в субботу. Просидели в ожидании больше часа. Из 15 окон работает 4. Это что за бардак? Мы ещё им деньги платим за услуги, а это их зарплата в том числе.
1
Аленки Раменские
Level 5 Local Expert
January 20, 2022
В самом МФЦ все отлично! Нет огромных очередей, грамотные специалисты. Но нет парковочных мест от слова - "совсем". Если туда добираться, то только своим ходом или на такси.
3
Ara Vot
Level 5 Local Expert
January 9, 2023
Не смотря на огромные толпы людей приходящих одновременно, команда справляется быстро и слаженно.
1
1
Татьяна
Level 11 Local Expert
April 24, 2023
Не для инвалидов,находятся на втором этаже, инвалидам подняться трудно. МФЦ ещё ладно можно найти другой офис,но вот мой защита печально
1
Oleg Batuev
Level 6 Local Expert
February 20, 2023
Сотрудница которая сидит от соц защиты, просто сидит и получает зарплату, не помогла! Орган явно не защищает инвалидов, а делает им жизнь только хуже!
3
Валентина Салтанова
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
Всё сотрудники отзывчивые. Но очереди конечно ужасные. С первого раза не попадешь
1
Ирина Карлина
Level 12 Local Expert
September 7, 2024
Быстро и хорошо 👍
Елена А.
Level 2 Local Expert
September 21, 2022
Просто ужас,1 день просидела 2 часа в очереди,не хватило документов,а на следующий день опять 2 часа,специалисты сидят,одна причесывается,другая в телефоне,как был бардак,так и остался!!!!
1
Alexandr Novikov
Level 10 Local Expert
March 6, 2022
Очень вежливый персонал , помогли заполнить заявление, отсканировать документы. Провозились со мной 30 минут! Подал все документы на регистрацию дома и участка. Получил все в заявленный срок. Спасибо!
Александр Фонарев
Level 7 Local Expert
March 19, 2023
Очень много людей все время, на ресепшене часто один сотрудник, который физически не может помочь всем
3
1
Иван
Level 7 Local Expert
April 15, 2021
Быстро все делается,редко когда больше 30 минут,последнее время частые гости там были,все время девочки помогли,с нашими бюрократами из других ведомстей сам не знаешь какие документы будут нужны,да иногда бывают вопросы с которыми сами девочки консультируются,но это нормально,попалось один раз консультант,либо не знала либо мало разбиралась в вопросе,но по одному человеку нельзя определить компетентность других,в целом я доволен
Ирина !!!
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Огромная очередь, даже в окошко социальной защиты населения,странно все для народа
3
galina.spirkina@bk.ru
Level 8 Local Expert
December 11, 2021
Огромное спасибо тем, кто работает в этом мфц, любимое мфц в городе, быстро, чётко, с улыбкой, всегда подскажут и помогут.