Moi dokumenty
298 reviews
March 11
Всегда есть талоны до 16-00, много окон.
December 3, 2022
Помог мне лично этот МФЦ в решении важного для меня вопроса, только пришлось на раз и не два в этом МФЦ побывать... Расположен на третьем(3) этаже ТРЦ, и сразу найти его не так просто. Насчет персонала - девочки молодцы - стараются, только не от них одних зависит бесперебойная и качественная работа: взять тот же интернет, на основе которого и построена деятельность этого МФЦ...
1
April 22, 2024
Дарья, очень милая и хорошая девушка , помогла решить нашу проблему, спасибо большое 👌
3
July 21, 2024
Отличные сотрудники. За 10 минут до закрытия быстро помогли с проблемой взлома госуслуг.
June 13, 2024
Был здесь недавно подавал документы. Записался через госуслуги пришёл ко времени. Все проверили оформили жду результатов понравилось 👍
June 2, 2024
Отличное расположение, вежливый персонал. В целом удобное решение.
December 8, 2024
Отличный отношения к людям в администрацию
2
1
June 11, 2024
Отличный МФЦ, с утра очередей нет, приём по записи проходит быстро, всё объяснили рассказали
October 27, 2024
В принципе нормально, но несмотря, на то, что записался заранее, пришлось ждать в очереди пол часа
July 19, 2023
Сюда невозможно практически записаться. Очень большой, просторный офис со множеством (кажется более 30) пустых окон обслуживания клиентов. В общем помещение огромное, но обслуживают два-три окна.
1
June 28, 2024
Компетентный персонал, на вопросы отвечают быстро и понятно.Буду пользоваться вашим сервисом постоянно
1
January 7, 2024
Работники данного мфц очень вежливы и компетентны ! Советую обращаться ! Ожидание не было томительно долгим и все свои вопросы я решила !
1
May 25, 2024
Отлично, быстро, чётко, получение документов можно даже без записи
August 5, 2023
Отличие места очередь нету все быстро специалист профессионал!!! Стоянка для машины без проблем много свободного места .
June 5, 2023
Нужно было срочно оформить документы, к сожалению на ближайшие дни все время было занято. Спасибо девушке администратору (имя, увы, не запомнила)), которая подсказала... Оказывается, каждый день в 9:00 утра можно записаться на прием, на этот же день. Записывалась в приложении ВнеОчереди.
3
1
June 27, 2023
На 28 рабочих мест работает 4 и это проблема во всë Екатеринбурге . Взять талон по живой очереди не возможно только предварительная запись, которую выставляют в 8 утра и к 9 уже нет мест даже записаться с приложения проблема. Какая то недоступная доступность в МФЦ по всему Екатеринбургу
3
1
September 23, 2024
Своеобразный юмор у работников...
В целом всё хорошо.
1
July 28, 2023
Просто не советую это заведение.25 приёмных окон,из которых только 3 работают.Очередь с самого утра.Пожилым людям не дают возможности пройти без "приложения",вынуждают скачать его.Цифровизация,полным ходом.Ничего живого, человеческого решения вопрос не добиться,все через "компьютер"
1
June 23, 2023
Бешеная очередь. Можно посещать только записавшись заранее на сервисе Мои документы. Иначе, очередь за рабочий день, до вас просто не дойдет. Вообще не понимаю, как людям, пенсионерам, которые не умеют пользоваться электронной записью, попасть на прием в это учреждение. Искренне жаль, стареньких пенсионеров
1
November 12, 2022
Ужасное отделение и обращение с клиентом. Элеанорова(администратор) какая-то там хамка и нетактичная женщина. Неграмотно разговаривает и разъясняет проблему сути.
Не хотела отдавать паспорт по причине, что я не хотела расписываться в заявлении. Удасное обращение, на вытянутой руке держала и не отдавала, суть не объяснила и просто хамила!
Поставила бы 0/5, была ты такая оценка.
Также гоняете зря человека( меня) говоря одно, при этом совершая другое…!
Сказали забрать заявление из мвд, отменить там заявку и придти к ним, итог: НИ ЧЕ ГО.
Простояла в очереди и потеряла своё время
1
April 17
Всё хорошо.Вежливый персонал.
December 30, 2022
Есть места для парковки, что очень удобно. Специалисты сидят отзывчивые. МФЦ достаточно большой. В целом всё хорошо.
April 20, 2024
Хорошее обслуживание, очень доброжелательный персонал
1
March 12, 2024
Много рабочих окон, народу даже если и бывает, то не очень много и быстро обслуживается
1
March 27, 2024
Доброжелательный персонал, помощь и ориентация в процессе работы на хорошо
April 17, 2024
Я ожидала свою очередь не долго, обслуживания замечательное, в чем нужна была помощь помогли.
1
1
September 4, 2024
Вежливый персонал, помогли с оформлением лицензии
November 12, 2024
Удобно, быстро, комфортно ☘️
May 7, 2023
Есть парковка, что немаловажно.
В этом МФЦ мне всегда везло со специалистами. Все расскажут покажут! Жалко что у них запись большая, сложно попасть
August 16, 2023
Вполне, использовать можно. Добираться лучше на автомобиле или такси. Общественным транспортом - несколько неудобно.
3
May 12, 2022
Самый лучший специалист Печеркина Ольга ,офис в ТЦ Комсомол .Оперативно быстро помогла с оформлением документов. Если б,все так работали в МФЦ ,цены бы не было . Спасибо ,Ольге ,профессионал своего дела и очень внимательный человек .
1
September 16, 2022
Очереди не большие. Администратор отзывчивая, сын первый раз обращался в подобную организацию и терялся. Ему всё объяснили, сориентировали, проблем не возникло. Обслуживание достаточно быстрое.
1
April 14, 2023
Большое спасибо сотрудникам этого МФЦ. Грамотно, тактично и профессионально помогли решить все вопросы.
3
October 7, 2021
Быстро, удобно, сотрудники молодцы, сплоченный коллектив, видно было со стороны как помогали новой сотруднице искренне и мне помогли разобраться в проблеме, предложили варианты, рассказали по опыту какие могут быть результаты и риски в предложенных вариантах. Спасибо за понимание и поддержку!
3
2
April 22, 2024
Самый лучший мфц особенно спасибо администраторща Олга Орлова
1
February 3, 2022
Обращалась по смене паспорта, всё быстро, спокойно, никакой толкучки в очередях. Персонал вежливый, быстро, грамотно всё подсказали где что заполнить, приняли документы, назначили дату получения. Госпошлину оплатить прям у них можно. Прислали смс, что документы готовы. А получение, дак там совсем быстро, минут 5 ушло. В целом довольна осталась.
3
June 21, 2022
Незнаю почему много плохих отзывов. Не работало приложение вне очереди. Приехала в первый день, но ждать времени не было. На следующий день приехала в назначенное время и сразу прошла. Женщина работник была просто чудесная. Любезная, отзывчивая, улыбчивая. От неё одни лишь положительные эмоции остались. Всё передали в органы по назначению. Очень понравился визит. Удобные кресла, со столиками, имеются розетки.
September 15, 2022
Не понятно, почему так мало специалистов в МФЦ этом работают, кабинок много но специалистов нет, посетителей много, очередь...отдали паспорта на прописку 07.09.22г., сказали, что нам позвонят, как будут готовы, но звонка так и не было, пришли сами через неделю, просидели час в очереди, паспорта забрали, оказывается прописка давно уже была сделана, вообщем плохая работа персонала, оценка 2.
2
2
December 19, 2022
Хочу выразить признательность сотруднику МФЦ Ахромейко З.Р за высокий профессионализм ,чуткость, внимание, помощь.Спасибо большое,такое обслуживание является эталоном.
December 31, 2022
Очень жаль что МД не оказывает услуги по замене паспорта а ведь раньше был паспортный стол который закрыли и всех работников перевели в МД а паспорт не поменять очень жаль.Можно рядом припорковаться.Очередей больших нет.
1
August 6, 2022
Записались через приложение «ВнеОчереди» на 12.20 дня. Через 40 минут после неприятного разговора с администратором нашу заявку приняли к исполнению. Возмущает неуважительное отношение к посетителям. Если центр по каким-либо причинам не может оказать услуги, то и не нужно выставлять талоны в приложении. Такими действиями специалисты МФЦ сводят на нет возможность предварительной записи на приём через своё же мобильное приложение.
2
1
September 11, 2024
Очень оперативно качественно 👍
September 29, 2023
Мфц находится на бойком месте. И пока найдёшь где он находится, пройдёт не мало времени, т. к., нет данной информации в самом здании.
June 7, 2024
Рекомендую, надёжно и решают большую часть вопросов
June 29, 2023
Это просто ужас какой то. Оформляла обычную льготу больше часа. Девушка не знает как и что делать, как комп перезагрузить... Очередь, в назначенное ремя невозможно попасть
April 10, 2023
Отличное место, всегда мало народу..Отзывчивый персонал, помогают разобраться в проблеме.
1
July 31, 2024
Отличный персонал и удобный сервис 🔥
January 22, 2022
Ой, лучше бы мы сюда не приходили! Это тихий ужас!
Единственный адекватный человек, это администратор на входе, остальные грубые, злые…
Особенно хочется отметить Печёркину Ольгу, по мне дак женщина не совсем в адекват, ее бы научить общаться с людьми в нормально тоне, а если не научится - уволить! Отвратительное отношение.
В соседнем окошке сидела женщина и Ольга попросила паспорт сына показать в такой вот форме…-«Покажите мне его рожу» ЭТО ВООБЩЕ НОРМА ???
Администратор на вхоже сказала, что у нас работают одни стажеры, тк почти весь персонал уволился - не удивительно )))
Ужасная организация!
Будьте добрее!)
4
1
February 18, 2024
Администратор Ольга Орлова не компетентный, по отношению к посетителям не соблюдает субординацию !!
3
April 27, 2022
Не совсем чисто, не очень опрятно, много суеты. Персонал, я бы заменил всех, туда больше не пойду, найду получше, да и с парковкой не все хорошо.