Хочу выразить своё возмущение по поводу грубого обращения сотрудника магазина по ул Лермонтова 2 а. с покупателями. Сегодня 15.03 26 , кассирша , на третьей кассе от входа, (время покупки 11.58), в очень грубой форме ответила на мою просьбу дать пакет . Такое впечатление ,что покупатели ей мешают и все ей что то должны. Испорченное настроение и желание обходить тот магазин стороной- результат такого отношения .Считаю что подобное поведение недопустимо и нарушает права покупателей. Прошу принять меры по отношению к сотруднику, допустившему непрофессиональное поведение, и обеспечить более корректное и вежливое обслуживание покупателей.

Дмитрий

Level 4 Local Expert

11.12.25 Купил продукты в данном магазине, придя домой обнаружил, что томаты и руккола просрочены (плесень, слизь, неприятный запах).Вернувшись в магазин, показал данные продукты зам.директора магазина Хорошавиной Светлане Александровне., в расчете на то что мне скажут ,что произошло недоразумение и можно поменять товар. А по факту получил следующий ответ: 1.Где Ваш чек ? откуда мне знать что это наш товар. 2.Прежде чем покупать надо смотреть что берешь. Ответ меня шокировал. Я объяснил данной особе, что больше сюда не прийду, на что получил еще более наглый ответ....."Вот напугал" Я остался в шоке от такой клиентоориентированности, хамское , беспринципное поведение... Товары я оставил этой базарной женщине, уехал не с чем. Если данные отзывы читает руководство "Монетки" я бы с удовольствием бы получил ответ по поводу данного случая.

Юрий Зинченко

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, ни разу не ушёл без покупок. Богатый выбор товаров на любой вкус. Удобная парковка.

Monetka

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

81 review