Хочу выразить своё возмущение по поводу грубого обращения сотрудника магазина по ул Лермонтова 2 а. с покупателями. Сегодня 15.03 26 , кассирша , на третьей кассе от входа, (время покупки 11.58), в очень грубой форме ответила на мою просьбу дать пакет . Такое впечатление ,что покупатели ей мешают и все ей что то должны. Испорченное настроение и желание обходить тот магазин стороной- результат такого отношения .Считаю что подобное поведение недопустимо и нарушает права покупателей. Прошу принять меры по отношению к сотруднику, допустившему непрофессиональное поведение, и обеспечить более корректное и вежливое обслуживание покупателей.

Дмитрий

Level 4 Local Expert

11.12.25 Купил продукты в данном магазине, придя домой обнаружил, что томаты и руккола просрочены (плесень, слизь, неприятный запах).Вернувшись в магазин, показал данные продукты зам.директора магазина Хорошавиной Светлане Александровне., в расчете на то что мне скажут ,что произошло недоразумение и можно поменять товар. А по факту получил следующий ответ: 1.Где Ваш чек ? откуда мне знать что это наш товар. 2.Прежде чем покупать надо смотреть что берешь. Ответ меня шокировал. Я объяснил данной особе, что больше сюда не прийду, на что получил еще более наглый ответ....."Вот напугал" Я остался в шоке от такой клиентоориентированности, хамское , беспринципное поведение... Товары я оставил этой базарной женщине, уехал не с чем. Если данные отзывы читает руководство "Монетки" я бы с удовольствием бы получил ответ по поводу данного случая.

Оксана Гарипова

Level 11 Local Expert

Удобная парковка , есть заезд для колясок. Есть всё необходимое . Цены демократичные.

Monetka

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

81 review