Странный отель с номерами не соответствует СП 257.1325800.2020 «Здания гостиниц. Правила проектирования» и Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 N 1860 (ред. от 28.12.2023) "Об утверждении Положения о классификации гостиниц" и уж тем более ПУЭ!!!, Бронировали “Студия двухуровневая” в итоге заселили совершенно другой, якобы комфорт улучшенный!!! На все требования заселить в забронированный номер, указанный в ваучере отослали к оператору через которого бронировали, полностью отказались чем-либо помогать, якобы оператор прислал такой номер для бронирования. Такое ощущение что им нужно сдавать неликвидные номера любым способом. От Озона помощи ни какой не дождались, начали что-то предлагать только когда уже уехали. В итоге в номере за 11000 руб в сутки из плюсов – только близкое расположение к историческому центру и завтраки - шведский стол (не вау, просто обычный бюджетный шведский стол, но самый минимум есть), а остальное минусы и их очень много, и я так понимаю все это можно смело распространить на другие номера, как не пытайся назвать жигули мерседесом и продать его по цене мерседеса – чуда не случится – так и тут: 1) Вонь в номере соленой рыбы – закрыли холодильник (почему-то его держали открытым) 2) На две комнаты (которые разделены прихожей) – всего одно небольшое окно, т.е. одна из спален без окон!!! Спать в комнате без окна не возможно, воздуха не хватает и это спал один ребенок! А если их будет 3-е – они задохнутся! Не вздумайте такой номер брать. 3) Сплит один и еле работает, находится в прихожей. 4) Не смогли сразу найти выключатель – оказалось он в узкой щели за шкафом 5) Отовсюду торчат какие-то провода, телевизоры подключены какими-то соплями примотанными синей изолентой 6) В одной спальне свисают гофро-трубы для вентиляции, как будт-то подвесной потолок стоит не реальных денег. 7) Пол не ровный и прогибается при ходьбе 8) Межкомнатных дверей нет 9) Матрац очень мягкий – спиной чувствую все сложившиеся пружины и рейки, спать на нем не возможно никто не выспался и все болит. Видимо самый дешевый вариант, как и все в номере. 10) Вся светотехника самая дешевая с какими-то кустарными соплями выключателями! Бра висят где-то 1,5 метрах от кровати и их лежа ни как не выключить и не включить. 11) Все трубы отопления ни как не спрятаны идут по всем комнатам – это уродство. Радиаторы не защищены экранами, зимой можно обжечься. 12) Панели видать ставили после установки розеток, в итоге их просто подрубили и так и оставили, и так типа сойдет. 13) Если кто-то имеет арахнофобию то вас ждет приятный сюрприз – большие пауки крестоносцы за окном. 14) Ну и на последок – он находится на 3-м этаже с узкой лестницей. Такой трешь еще я не встречал, выдавать номер эконом за 11т.р. сутки, не стоит этот отель рассматривать для проживания. Если кто и пишет что все окей – они явно не жили в нормальных номерах. Такое можно встретить только на курортах КК, когда селятся люди на первой береговой линии у частников, да и то, за эти деньги будет номер не такой трешовый. P.S. при выдаче заключения о предоставлении звёзд данной гостинице – явно такие номера не показывали. Поэтому надеюсь что информация по данным номерам будет рассмотрена и комиссия приедет с внеплановой проверкой.

Mister Scott

Level 10 Local Expert

Not the nicest hotel to stay in. We stayed here for 3 nights with a buffet breakfast promised. Nothing like the pictures advertising it. Coffee was undrinkable, breakfast was only suitable for people that don't care about their health. On the last night there was some sort of rave or party downstairs. The floor shakes when music is played and there is no noise insulation at all. Even with the TV on the music downstairs is too loud. The staff are friendly and nice!

Show business's response

Moonrise

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

771 review