Moscow
8252 reviews
June 24, 2024
Отель замечательный, персонал приветливый, номера чистые и уютные. Завтраки разнообразные, есть все, молочные продукты, каши, овощи, фрукты, сладости, чай кофе, соки, а творожная запеканка просто чудо как в детском садике. Утром можно покушать и до обеда этого завтрака хватает. Спасибо большое работникам отеля.
November 28, 2023
Когда приезжаем в Санкт- Петербург, всегда останааливаемся в отеле "Москва". Уютные, очень чистые номера, с белоснежным бельем, на любой вскус. Для поездки с детьми есть отличные " семейные номера". Из окон открывается чудесный вид, расположение очень удобное: рядом метро. Персонал очень вежливый. В отеле можно прекрасно позавтракать. Представлен фуршетный стол с разнообразными блюдами. Останется доволен и ребенок и взрослый мужчина. Еда всегда свежая и вкусная.
В отеле есть ресторан, бар, а так же супермаркет. Советую отель " Москва" всем знакомым.
Обязательно приедем еще !!!
5
2
July 18, 2024
Отличный отель вместительный ухоженный и много интересного. Хороший бутик с сувенирами. Турагенство рядом можно заказать экскурсии. Отличный шведский стол. Всё вкусно и замечательный капучино. Рядом во дворе бассейн. Стоит в очень удобном и красивом месте
September 17, 2024
Наш номер был на против собора Александра Невского и видом на Неву, шума от дороги не было. Кондиционер рабочий, полотенца меняли ежедневно, докладывали средства гигиены. Всегда приносили воду в холодильник. Белоснежная постель, очень мягкий матрас и подушки. После продолжительных прогулок по окрестностям, постель казалась воздушной. Завтраки были хорошие, голодные не уходили. Каждое утро добавляли что-то новенькое. Всегда были овощи и фрукты, очень вкусная выпечка и торты.Расположение отеля удачное, рядом московский вокзал и метро. Можно посмотреть разведение моста. Прокатиться по Фонтанке. Однозначно вернулась бы снова в этот отель!
2
October 31, 2024
Останавливаюсь здесь второй раз. На этот раз, зарегистрировавшись все так же, онлайн, девушка на ресепшене любезно согласилась заселить меня раньше указанного времени, так как я опаздывала на деловую встречу. Но я просто оставила чемодан в комнате хранения и уехала по делам. По приезде вечером в отель меня ждал чистый, комфортабельный номер с видом на Неву и приятные эмоции от улочек Санкт-Петербурга. Отель мне нравится своим расположением, всегда можно рассчитать время до аэропорта, а для любителей пеших прогулок - вообще идеален!
Персонал очень доброжелательный (многие возразят, - это их работа, но, тем не менее!).
В фойе витает ненавязчивый легкий аромат нежного парфюма, который не меняется на протяжении года и мне это очень нравится. Поэтому, прилетев в город и зайдя в вестибюль, органы обоняния уносят тебя в мир прекрасных летних воспоминаний и все кажется здесь родным и по-домашнему милым...
July 28, 2024
Останавливаемся в отеле "Москва" уже второй раз. В этом году были в июле.
Номер просторный, уютный, оборудован всем необходимым, постельное белье и полотенца белоснежные.
Персонал вежливый и дружелюбный.
К уборке нареканий нет.
Завтрак - шведский стол, разнообразные блюда на любой вкус.
Расположение отеля отличное. Метро в 2 минутах от отеля.
Хочется возвращаться снова и снова!
5
June 1, 2024
Отель находится в прекрасном месте - рядом Александро - Невская лавра! Рядом метро - можно быстро добраться до любого места в городе! Номер чистый, удобная кровать (особенно подушка). Завтраки вкусные и разнообразные (шведский стол). Очень внимательные девушки на ресепшн! В отеле останавливаюсь не первый раз и обязательно приеду снова.
July 28, 2024
Расположение отличное, все рядом. Уборка каждый день. Номер небольшой, но уютный. Вид из окна во внутренний двор, не порадовал. Завтраки (шведский стол) разнообразные, на любой вкус. Выпечка заслуживает отдельной похвалы. Персонал вежливый. Приехали в четыре утра, оформили быстро, без проволочек.
2
January 1
Хотелось выразить огромную благодарность персоналу отеля за внимательное отношение к гостям. Отдельная благодарность менеджеру Кристине. Улыбка, внимание, отзывчивость и помощь по всем вопросам! Спасибо вам, Кристина!
1
January 12
Жили в отеле с 29 декабря по 4 января. На 4 звезды отель никак не тянет. Из 4 лифтов работал только 1, постояльцев много, быстрее пешком подняться , чем дождаться лифт. В номере халатов нет (принесли только после звонкана на ресепшен). За неделю проживания в номере убрались и поменяли постель 1 раз и то после замечания ( на 5 день). Завтрак - шведский стол, честно говоря еда ни о чем. Горячая вода на этаже, в номере 2 стакана и кувшин. На просьбу дать в номер чайную ложку отказали.
August 22, 2024
Отель понравился. В номере всегда чисто, уборка каждый день. Рядом с отелем есть всё что нужно. Завтраки шикарные (шведский стол) всё что твоей душе угодно. Вид конечно нам попался не на Неву. Не хватает чайника в номере, а так всё нормально.
4
February 1
Очень хорошее обслуживание. Всё очень понравилось. Завтраки шведский стол просто шикарный.Персонал вежливый и доброжелательный. Если собираемся сново в Санкт-Петербург обязательно к вам.
February 4
Хороший отель. Номера небольшие, но чистые и удобные. Отличная транспортная доступность. Хорошие завтраки с нормальным выбором. Вежливый персонал.
August 23, 2024
Здравствуйте.
Останавливались с супругом в отеле «Москва» с 17 августа 2024 по 20 августа 2024.
Жили в номере Комфорт (Джуниор сюит) на 8 этаже.
Интернет в отеле бесплатный, на всей территории отеля работал хорошо. Перебоев не было.
При бронировании и оплате номера, также сразу оплатили завтраки.
Завтраки в отеле по системе «Шведский стол».
Еда каждый день свежая и вкусная.
Также в отеле можно поужинать, что очень удобно.
Еда на ужин была разнообразная, свежая и вкусная.
Каждый день на ужин были новые блюда.
В номере есть кондиционер, холодильник, чайник, чай и сахар.
Каждый день ставили бутылочки с питьевой водой.
Также в номере были халаты, тапочки, зубные щетки, мыло, шампунь и гель для душа.
Работой официантов в ресторане остались довольны.
Весь персонал в отеле очень отзывчивый и дружелюбный.
Отель находится рядом с метро, что тоже очень удобно.
Спасибо за гостеприимство.
Обязательно вернемся в данный отель.
1
May 14, 2024
Прекрасный отель! Много народу, но персонал со всем справлялся! Номер чистый, уютный, соседей не слышно.За небольшую плату при бронировании получили прекрасный вид на Неву. Завтраки вкусные, всего хватало, места всегда есть и официанты молниеносно убирают !
Да есть длинные коридоры, о которых все пишут, но это максимум 1-2 минуты до лифта! Нам было в удовольствие пройтись!
Обязательно вернемся еще , спасибо за гостеприимство!
March 12, 2024
Прекрасное расположение для посещения Санкт-Петербурга с туристическими целями (метро и остальной транспорт в двух шагах). Хороший завтрак и ужин. Рядом адекватный торговый центр. Прекрасная кровать и подушки. Доброжелательный ресепшн. Возможность раннего заезда и позднего выезда. Из минусов: не очень хорошая уборка номеров, плавающая температура воды в душе, недостаточный (для люкса) набор столовых приборов и посуды.
3
January 18
Номером остались не довольны. Вид из окна - на крышу с кучей кондиционеров, которые гудят, как самолёты 24/7.
В номере душно, кондиционер не работает. В первый день заезда просила прийти отремонтировать дверь от шкафа, так как она съехала с рельс, так и не пришли. Телевизор маленький, пульт совсем от другого телевизора, только вкл и выкл работает. Каналы и громкость не переключает и кнопки на самом телевизоре не работают. Просила заменить пульт, так и не пришли, только одни обещания. Зато курортный сбор не забыли содрать! Подушки не удобные и на замену нет ничего. Пришлось подминать одеяло и спать на нём. Кровати еще из СССР наверно. Такие были у моих родителей, когда они в 1982г переехали в свой дом. В номере даже чайника нет. Лифт у черта на куличках. Уборка номеров так себе. Даже ванну не почистили.
В общем, за ту сумму, которую мы отдали за сутки на двоих (около 10 тыс), я ожидала намного большего.
Из плюсов только шведский стол на завтрак и всё. Руководству гостиницы есть над чем задуматься и поработать.
January 1
Хорошая, удобная гостиница, часто останавливаемся именно в ней. НО...в последний визит несколько омрачила наше пребывание следующая ситуация: были вынуждены созерцать на завтраке группу подростков в пижамах....небрежных, мятых....А т.к. мы были с детьми, факт такого недопустимого бескультурия и неуважения к остальным посетителям потребовал поиска аргументов, чтобы объяснить детям, почему в "культурной столице" мы столкнулись с таким негативным примером поведения.....
А ведь таких неприятных моментов можно было бы избежать, если бы для входа в ресторан осуществлялся хотя бы минимальный дресс-код...если бы сотрудники, проверяющие на входе талоны на посещение завтрака, выполняли бы еще одну несложную функцию.....
October 1, 2024
Хороший отель 4 звезды за некоторую советскость но гостиница и есть советской постройки. Завтрак великолепный. Вид на Неву. Рядом много достопримечательностей а также злачных заведений
August 4, 2024
Номера небольшие, но уютные и чистые, за вид на Неву, а не во двор доплатили 600р в сутки, но не пожалели, развод моста видели из окна. Расположение отеля удобное, в конце Невского проспекта, даже однажды из центра дошли пешком, км 3, метро а здании, Вкусно и Точка, это особенно прикольно, когда с ребенком путешествуешь. Завтраки- шведский стол- это просто класс!!!! Хоть и народу много, но еды тоже всегда достаточно, и разнообразно!!! Номер убирают, полотенца меняют и по бутылке воды каждый день!!! И кулер в коридоре. Спасибо всем!
November 9, 2024
Отель нам понравился , вежливый персонал , удобное расположение , в номере чисто . Большое спасибо за номер с видом на Неву! Вернёмся еще с удовольствием.
4
May 13, 2024
Номер был с прекрасным видом на 5 этаже, очень чисто везде в отеле, уборка в номерах на пять с плюсом, всё работает, все принадлежности пополнялись своевременно, в номерах есть всё, что необходимо. Очень удобные и комфортные матрасы и подушки. Мы были в отеле с 7 по 12 мая, на улице было холодно, но в номере и в отеле в целом, было очень тепло, отопление не отключено. Очень хорошая шумоизоляция в номере. Расположение и инфраструктура отеля на пять.
1
July 10, 2024
Завтраки - выше всех похвал! Уборка в номере каждый день, без нареканий. Вид из окна потрясающий, нам повезло, потому что есть номера, выходящие во внутренний двор. В номере всё необходимое: кондиционер, холодильник, телевизор, фен, умывальные принадлежности. В шаговой доступности спа, бассейн, кафе и рестораны, магазины и выход в метро. Спасибо большое, отдохнули от души! Теперь только к вам)
October 23, 2024
После проведенных мероприятий для сотрудников, мы не будем больше работать с гостиницей Москва.
Кофе-брейк утренний забыли накрыть. Никто из сотрудников не подошел не объяснил ситуацию, не извинился.
Несколько раз во время выступления Генерального Директора в зал входил персонал, мешал мероприятию.
Мы перед нашими гостями извинялись.
Кофе-брейк 15.10.2024 был накрыт очень далеко от конференц-зала. Люди не могли найти.
Вывеска с указателем мероприятия – мятая, плохо пропечатанная.
Дополнительные услуги нельзя оплатить ни на накануне, ни на месте, доп.счет не делают, я из своих личных денег оплачивала. Деньги отелю не нужны видимо.
Самый плохой сервис, который мы видели - менеджеры не понимают, что такое клиентоориентированность и зачем.
Хотя локация прекрасная, мы хотели на постоянную основу перенести наши мероприятия, но не будем.
2
4
August 27, 2024
Праздновали в ресторане корпоратив. Очень достойно. Отличный фуршет. Прекрасный обед. Очень вкусная еда. Хорошая живая музыка. Не испортил впечатление даже бестолковый официант. Просили не убирать полные с едой тарелки, только стоило отвлечься на концерт, заходил с другой стороны и уносил тарелку, приходилось сидеть ждать следующего блюда. И так весь вечер. Либо бестолковый, либо у него был свой собственный план...
6
February 20, 2024
отель отличный! персонал приветливый, учитывают все пожелания гостя. В номере чисто, уютно, только не хватает света! в ванной идеальная чистота , несмотря на усталость ремонта и сантехники, полотенца белоснежные, наборы для гигиены присутствуют и пополняются постоянно. завтраки замечательные, всего много и очень вкусно! близость метро и лавры - дополнительные плюсы к отелю! следующий раз только сюда!
January 3
Удобно расположенная гостиница. В номере чисто. Доброжелательный персонал. Завтрак входит в стоимость, разнообразные блюда на любой вкус.
3
August 4, 2024
Были в июле 2024. Отель в принципе понравился. Снимали 2 номера рядом. Соседей не слышали, в коридоре никто не шумел.
Персонал вежливый и незаметный. В номере чисто. Белье меняли через день, полотенца - каждый день.
К сожалению вид был "во двор" на внешние блоки кондиционеров на крыше и окна напротив. Из-за шума кондиционеров невозможно было спать с открытыми окнами, да и с закрытыми их было слышно. Спасало только то, что за день выматывались и спали, как убитые.
На окнах стоят ограничители, так что открыть нараспашку нельзя, можно только створку на проветривание. Утром перед уходом открывали, но уборщица упорно закрывала. Так что проветрить комнату нормально не получалось.
В номерах централизованный кондиционер. В одном из номеров не работал, но в течение 20 минут пришел ремонтник и починил. В моем номере работал, но только на температуру +25 градусов, ни больше ни меньше. Связываться с ремонтом не стали, т.к. не было нужды пользоваться.
Завтраки просто шикарные: каши, мясо, салаты, выпечка, йогурты, фрукты и т.д.
Есть ужины - 800р. с 18:00. Ходили один раз, не понравилось. Уровень столовой.
Метро находится в том же здании. Станция Площадь Александра Невского (2 ветки).
В торговом центре, который находится здесь же, покупать вообще нечего - совершенно бесполезный. Но в нем есть 2 ресторана - кормят и там и там вкусно, цены средние.
November 15, 2024
Отель отличный,! В номерах уютно, чисто. Бельё , мебель, сантехника новая. Сотрудники на ресепшене вежливые. Нам очень понравилось 👍Приедем ещё.
1
December 5, 2024
Отличный отель.
Удобное расположение, чтобы добираться до всех достопримечательностей Питера!
Прекрасный вид из окна на Неву! Хороший сервис и завтрак.
September 4, 2024
Прекрасный отель. В номерах чисто, есть всё необходимое. Завтраки на высоте! В здании есть магазины, кафе, станция метро , очень удобно!
March 25, 2024
Отель не новый. Но в нутри как отеля так и в номерах чисто, мебель вся целая, полотенца и постельное на отлично. Нам попался номер с видом на двор, но на стойке регистрации с большим удовольствием предложили поменять за 600 руб в сутки на ослепительно- шикарный вид на Неву. (Мы жили с 22по 24 марта.) И не задумываясь поменяли деньги на ослепитено-шикарный вид. Правда, колесо рулетки кому и как достаётся номер остался тайной. Но вид ели честно красивый номер 5071 рекомендую. С видом на площадь Александра Невского и красавицу Неву. Расположение идеально. Остановки всего общественного транспорта рядом, а вход в метро в одном здаии. Рядом есть где поесть и не дорого. Есть сетевые магазины. Завтраки в отеле. На 4+ шведский стол. Несколько видов каши , запиканок, большой выбор выпечки и молчных продуктов. Вобщем не видел голодных людей. Остался один маленький осадок забыли в номере пижаму, но в отеле проживал в соседнем номере сын и уезжал на следующий день. Попросили забрать, но ему не отдали. Ну и ладно как говорится хорошим людям ни чего не жалко, а персонал и правда хороший всегда улыбается и приветствует. Всегда оцениваю отель по желанию посетить, второй раз. В данном случае если будут дела рядом, то обязательно!!! Может пижаму отдадут😂
1
November 5, 2023
Рекомендую однозначно! Потрясающий вид из окна на Неву и разводной мост! Тут же в здании станция метро, ТЦ, Вкусно и точка, магазин Перекрёсток с хорошим выбором и адекватными ценами. В номере всё необходимое:тапочки, принадлежности для умывания, чистейшие полотенца и постельное бельё. Завтрак в формате шведского стола-все вкусно и выбор хороший.
Красивый холл, отзывчивый персонал(решит любой вопрос)
Единственный минус, плохо вытерают пыль в номере. Основные поверхности протерли а бортики кровати и батарея, тумбочки в слое пыли (для аллергиков это важно) Но в ванной было очень чисто.
У нас в номере небыло чайника, но на этаже стоит кулер с горячей водой, а в номере есть сейф, холодильник , фен и вода в бутылочках.
1
July 8, 2024
Жили в этом отеле с 2 по 5 июля. Быстро зарегистрировали. Есть камера хранения.
Отель понравился. Номер трехместный стандарт. Чисто, сантехника исправна, уборка ежедневно, ночью тихо. Завтраки шведский стол, разнообразные. За 800 р можно пообедать и поужинать в том же ресторане, где проходит завтрак. На ресепшене Минус в номере: не хватало посуды и приборов. Из посуды только графин и кружки. На этаже у лифтов я бы добавила ещё один куллер с водой.
Очень удобное расположение отеля, метро в здании, перекрёсток, остановки городского транспорта.
February 27, 2024
Была в этом отеле двадцать лет назад. Впечатления были восхитительные. Центр города, Невский проспект, все рядом: и магазины, и достопримечательности. Вид из номера был на Неву. Решила вспомнить прошлое и поехала в 2024 году опять в этот отель. Ремонт в отеле был, но все равно все как-то старо, пошарпано. Длинные коридоры по которым нужно идти до номера (метров 200) просто убивают. Номер дали с видом на соседнее здание, смотреть из окна было не на что. Хотя при заезде (зимой не так развит турсезон, мест полно) я просила номер с видом на Неву, но за него попросили доплату 1000 р. в сутки. Я отказалась. Правда шведские завтраки вполне приличные. И это все. Больше не поеду в этот отель
1
3
July 25, 2024
Очень хорошая гостиница, в шаговой доступности от метро. Хорошие номера, очень хороший , богатый и разнообразный завтрак: кормят наубой! В номерах есть кондиционер. При возникновении проблем , все решают быстро через ресепшен.
Отличное место!
5
May 13, 2024
Первый раз посетили С-П и выбор выпал на этот отель,в чём мы все остались довольны!Расположение отеля очень удачное,доступное хоть пешком от ж/д вокзала,хоть на транспорте.Номера чистые,кровати как перина,за что отдельное спасибо!)Спали как младенцы))Всё необходимое в нормере есть,персонал уборку проводит ежедневно.Завтра по системе шведский стол-вообще очень удобно-всё на ваш выбор и всё вкусно!Обажаю эту систему))Всему персоналу спасибо,все молодцы!В следующий раз снова остановимся у Вас!Место провернное,будем рекомендовать!)
4
December 18, 2024
Все понравилось: удобное расположение, просторный номер, вкусные и разнообразные завтраки,отношение персонала. Отдельное спасибо за камеру хранения!
1
November 9, 2024
Очень шикарный отель. Жили на 7 этаже в номере 7003. Вид из окна ну просто бомба . Отдельное спасибо за завтраки . Огромный выбор . И все вкусно .
November 16, 2024
Расположение отличное, номер чистый, уборка производилась каждый день. Персонал вежливый. Заселили бесплатно в 11.30.
С удовольствием остановлюсь в отеле "Москва".
November 4, 2024
Проживала в отеле 2 дня, номер был двухместный. Все отлично. Везде чисто, уборку делали каждый день. В стоимость входили завтраки и ужины. Еда вкусная.
August 1, 2024
Отличный отель, удобное местоположение, метро рядом, отдыхали в номере Люкс с видом на Невский проспект. Шведский стол замечательный, еда на любой вкус, официанты работают быстро, все чисто и очень вкусно. В номере/душевой есть все необходимое. Рекомендую
August 6, 2024
Отдыхали с молодым человеком в отеле «Москва» в стандартном номере с видом на реку Неву. Впечатления от отеля прекрасные: уютная и комфортная атмосфера, доброжелательные работники, завтрак - шведский стол. Выражаем благодарность! Приедем ещё раз)
February 10
Хороший отель удобное расположение не дорого и завтрак включен которого вполне хватает чуть ли не до вечера . Есть пару ресторанов тоже достойные что бы по ужинать вечером и ни куда не ходить . Приеду еще и буду рекомендовать друзьям .
3
September 19, 2024
Очень хороший отель ! Проживали там в июле 2024. Проживание в отеле было очень комфортным, персонал отзывчивый,вежливый,но не навязчивый! Приятный бонус - завтраки!
6
1
November 16, 2024
Был с 13 по 16 ноября, номер комфорт.
Плюсы:
- местоположение
- уборка номеров
- вид из окна (если повезло)
Минусы
- в моем номере было холодно, потому что окна сильно продувались, батареи греют слабо. Номер мне сначала вообще не могли заменить, потом предложили с видом на помойку во внутреннем дворе, от такого я отказался (при этом в нем было не особо теплее, чем в моем)
- завтра полный отстой, особенно все , что с творогом, как будто самый дешёвый закупили, мясные позиции сильно пересолены. И время завтрака, как вообще можно делать завтра до 10-11, когда везде уже он до 12. если ты на экскурсию или но работе, да хорошо, но если ты отдыхаешь то это полный швах
- на 8 этаже по пути к моему номеру воняло туалетом на весь хол (при чем там рядом ресторан, очень вкусно там сидеть, наверное)
Итого за 6.5тр вы получаете отстойный завтрак, вонь в коридоре, и такой себе номер (чуть лучше, чем в советском союзе). За эту цену есть гостиницы куда лучше, сюда больше никогда.
1
3
July 15, 2024
Отличная гостиница : локация - центр и исторические места рядом,
Транспортная доступность - метро в этом же здании, остановки трамваев, автобусов, троллейбусов рядом.
Питание - разнообразное, шведский стол , хорошее.
Обслуживание номеров - отличное.
July 4, 2024
Гостиница не соответствует заявленным 4 звёздам.
Плюсы: в здании гостиницы расположен вестибюль метро. Рядом расположена Александро-Невская лавра. Хорошо убирала номер горничная Ольга (после того как показал в какой грязный номер нас заселили).
Минусы: номера пыльные, сильно уставшие, с неубранным мусором под кроватью. На полу в ванной комнате, при заселении, остались чьи-то волосы. Очень шумный кондиционер в номере, а при открытом окне гудела вентиляционная установка на улице (окна выходили во двор). Питание в столовой, на завтраках, крайне посредственное и невкусное. На столе, возле аппаратов с сокам, был замечен маленький тараканчик.
P. S. В гостинице в основном останавливаются детские туристические группы, очень шумно. Если вы ищете тишины и покоя, вряд ли вы их здесь найдёте.
Очень высокая цена за такой низкий уровень: 42000₽ за 4 ночи на троих, с завтраками.
1
1
June 16, 2024
Хорошее местоположение, до исторического центра 2 станции метро или пешая прогулка 40 мин. В здании отеля расположен торговый центр, супермаркет и станция метро, кафе. Номера достойные. Единственное большие очереди при заселении и при этом присутствовало всего 3 человека персоонала🤷♂️
3
October 29, 2024
Замечательный отель! Красивейший. Мой номер с видом на разводные мосты. Рекомендую 👍 🫶❤️ Правда, лифтов маловато и до номера очень долго идти, если он в конце коридора. Но это терпимо. Еда прекрасная! Шведский стол. Очень много выбора, всё вкусное. Номера хорошие, чистые.
Замечательные отель! 🔥💘✨
Лучший из всех, в которых я была.💝
2