Прекрасное расположение. Милые, отзывчивые девушки на респешен. Все чисто, все на своих местах. Были на новогодние праздники, куча народу, но все организованно отлично и питание и уборка.
Отдельное спасибо за новогоднюю ёлку в номере, было очень приятно.
2
Show business's response
Anna Komissarova
Level 10 Local Expert
December 20, 2024
Отель понравился, соответствует звездочкам, смело бронируйте. Причём просите номер на 8-м этаже, там такой ресторан 👌🏻. Номера чистые, опрятные и уютные, персонал очень приятный в общении) Шведский стол на завтрак никого не оставит голодным) Недостатки можно найти в самом крутом отеле, но такой задачи не ставили - отдых прошёл на твердую "5"))))
Show business's response
Елена Иванова
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Отель понравился, всё организовано четко, ежедневно качественная уборка, везде чистота, удобные подушки и кровать. Завтрак - шведский стол, очень разнообразный, всё вкусно, обалденные сырники, омлет и круассаны! Вечером можно также поужинать в отеле за 800 руб. шведский стол, нам было это удобно в день заезда, т.к. приехали в 19ч. Жили на 8 этаже с прекрасным видом на реку Неву. Важно, чтобы номер был не слишком далеко от лифтов. На этажах есть кулер с водой, плюс каждый день приносят воду 0,5 л. От отеля остались самые приятные воспоминания! Спасибо за гостеприимство!
3
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
February 1
Чисто, всё работает, удобная кровать,но тусклое освещение в комнате.
Жила в номере с панорамным видом на набережную Невы, которым наслаждалась, полулежа на широком подоконнике.
В номерах стандарт халат не предусмотрен, но по запросу предоставляется бесплатно, как и набор для бритья и швейный набор.
Исторический центр, очень удобно для туристов.
1
Show business's response
Ketrinmas
Level 8 Local Expert
January 7
Большая гостиница, удобное месторасположение, рядом центр, магазины, рестораны
снимали 2х комнатный люкс, вид из окна симпатичный, сам номер по интерьеру не очень понравился , морально устарел, 2 лифта не работали, приходилось многим проживающим и нам в том числе , спускаться по лестницам, т.к долго ждали лифт и все в него уже не помещались
Завтрак - шведский стол, но сама еда на 4/10 , не особо вкусно
2
Show business's response
Алексей Першин
Level 6 Local Expert
January 26
Очень комфортное место, парковка рядом перед отелем, очень хорошие разнообразные завтраки "шведский стол", был там неоднократно. Рядом метро, кафе, рестораны, ночью можно посмотреть на разведение моста не выходя из номера (если взять с видом на Неву). Прогуляться по набережной или по Невскому проспекту. Рекомендую.
1
Show business's response
Катерина Г.
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Отель расположен прямо в центре, очень удобно добираться до всех достопримечательностей города. Персонал вежливый, отзывчивый, всегда готовый помочь. Шведский стол может не очень разнообразный , ну все очень вкусно. Ну если Вы хотите Тишины, то это точно не в этот отель ☝️Да вид из окна замечательный на Неву, ну количество дорог, развязок, гремящих трамваев под окном тоже впечатляет , окно открыть невозможно. Мы жили на 6 этаже, номер был угловой, дороги с двух сторон + ещё заправка. Номера расположены вдоль очень длинного, темного коридора , хорошо если повезёт получить номер недалеко от лифта, а то идти придется далеко.
4
3
Show business's response
ирина д.
Level 2 Local Expert
April 22
Очень понравился отель. Приветливые сотрудники, всегда помогут. Комнаты просторные, светлые. Есть всё необходимое. Всегда чисто и прибрано. У нас был вид из окна на Неву, очень красиво. Шведский стол -всё, что душе угодно. Рядом кафе, магазины, аптеки, вход в метро.
3
Show business's response
Максим Жердев
Level 8 Local Expert
February 13
Очень удобное положение. Есть приличный бар на 8 этаже. Там же курительная комната! Вид отличный из номеров! Номера уютные, аккуратные. Ванная комната немного в формате 90ых, но опять же аккуратно все. Завтраки со шведским столом отличные, все очень вкусно! Я даже обедать перестал после них)))
Show business's response
yabool GMM
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
В целом впечатления были довольно приятными. Сервисный центр, хотя и компактный и скромный, был безупречно чистым, и мы возвращались туда каждый день. Его выгодное расположение — главный плюс, все, что вам может понадобиться, находится всего в двух шагах. Ассортимент предлагаемых услуг впечатляет: от замены масла и перестановки шин до проверки тормозов и многого другого. Зона ожидания уютная, с выбором журналов и кофемашиной, хотя кофе оставляет желать лучшего — типично для таких мест.
Однако есть несколько странностей. Персоналу не всегда удается поддерживать зону ожидания в безупречном состоянии, поэтому иногда бывает сложно найти место. По выходным обслуживание переносится в меньшую, менее удобную зону. Это пространство тесное, с меньшим количеством мест и ограниченным набором услуг. В кофемашине часто заканчивается вода, что делает ожидание менее приятным.
Небольшим разочарованием стало отсутствие подменного автомобиля для пакета услуг «Стандарт», и даже за дополнительную плату вы его не получите. Хотя поблизости есть варианты аренды, они не особенно удобны.
Подводя итог, можно сказать, что чистота и местоположение на высоте, разнообразие услуг заслуживает похвалы, но впечатления от уикенда могли бы быть и получше. В целом, я бы поставил твердую оценку 4 из 5.
1
3
Николичев Сергей
Level 11 Local Expert
June 7, 2024
Всё отлично! Чисто, уютно, комфортно и вкусно))
Единственное, что немного не совпало с ожиданиями, это невозможность заказать чайничек чая в номер. Так захотелось перед сном выпить свежезаваренного чая, время позднее, указано, что возможна доставка в номер из ресторана. А по факту оказалось, что чай в номера в чайничках не подают, только в пакетиках. И мороженое оказалось невозможно заказать, т.к. всё уже зарыто. Предложили подняться в ресторан и там выпить чай) Тогда у чему ж указано "обслуживание в номерах 24/7"? Повторю - это даже минусом не назвать, это просто неоправданные ожидания. В остальном - всё СУПЕР!
11
6
Show business's response
Наталья Колосова
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Замечательный отель! Отдыхаем в нём уже в пятый раз! Воспользовались завтраками и ужинами в виде «шведского стола»! Очень всё вкусно! Очень вкусные Петербургские пышечки… Большое спасибо шеф-повару и всему персоналу ресторана. В номере очень качественно производилась уборка.
2
1
Show business's response
Алла Синикова
Level 9 Local Expert
March 10
Отдыхали здесь в начале марта. Ну что сказать, в целом все очень даже не плохо. Чистенько, номер с великолепным видом на речку ( за это отдельное спасибо Аиде), завтраки вкусные и нормальный выбор еды. Расположение тоже очень удобное: рядом метро, остановка, вокзал в пешей доступности, магазины, кафе...в общем все есть. Из минусов, так и не дождались чтобы нам принесли халаты в номер.. неприятно, но не смертельно. Сок в столовой....ну очень сильно разбавлен, а кофе-слишком уж мала чашечка)))
Show business's response
Алина Лиханова
Level 4 Local Expert
April 16
Отличный отель! Ездили в Питер туром с молодым человеком, поэтому бронировали отель через тур оператора. Нам все понравилось! Номер чистый, свежий, регулярная уборка. Завтраки просто супер! Очень разнообразные и вкусные. Местоположение очень удобное! Все дни доходили до всех мест от отеля и до отеля пешком) Однозначно буду рекомендовать отель друзьям)
3
Show business's response
Софья Тимошенко
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Отличный отель, нам очень понравился. Шикарное расположение прям рядом с метро Александра Невского и Лаврой. Если брать номер повыше и с видом на реку при желании сможете полюбоваться разводом моста, очень красиво! Нюанс: при открытом окне шумно из за дороги под окнами, но мы спали с закрытым окном, в номере хорошая вентиляция, есть кондиционер при необходимости. Так что улица совсем не мешала. С плохой уборкой, про которую писали в предыдущих отзывах, не столкнулись, в номере чисто, убирали и меняли полотенца каждый день. Завтраки тоже не разочаровали, полноценный шведский стол, с достаточным выбором блюд, были и фрукты.
1
Show business's response
Сергей Малечкович
Level 3 Local Expert
January 11
Плюсы: понравился номер с видом на Неву, уборка осуществляоаст каждый день с заменой палатенец и всем необходимым, еда-шведский стол: всё очень вкусно, расположение отеля очень удачное, персонал вежливый и всегда готов помочь. Минусов не обнаружил.
3
Show business's response
Светлана Громова
Level 5 Local Expert
March 8
Очень удобное расположение: рядом Московский вокзал, метро, остановка общественного транспорта. Номер люкс большой, мебель удобная, все необходимое имеется. На 8 этаже отеля ресторан 8 небо, кухня нормальная. Рядом ТЦ Токио Сити. Напротив отеля лавра.
3
Show business's response
майя бегларова
Level 6 Local Expert
April 5
Была на экскурссии в Санк-Петербурге,останавливались в отеле Москва. Очень понравилось,завтрак шведский стол,все вкусно,выпечка очень хорошая. Спасибо всему персоналу отеля Москва,в особенности коллективу кухни за вкусные завтраки🥰
Show business's response
Резеда Рахимгараева
Level 8 Local Expert
December 4, 2024
Ездили всей семьёй в Питер, что бы погулять и отметить свое день рождения. Выбрала этот отель нисколько не жалею . Номер брали семейный с двумя спальнями. Вид шикарный. Посещали спа салон Ария и ресторан 8 небо на 8 этаже гостиницы. Самый главный плюс это месторасположение , метро в 10 шагах в этом же здании, гостиница очень достойная. Благодарю администратора партье - Елену Пак мин который разрулила вопрос наш вопрос и сделала все максимально для нас. Остались очень теплые воспоминания о проведенном там времени.
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
January 5
Спасибо, очень понравилось у Вас. Удобное место расположения отеля. Вежливый персонал. Очень понравилось в ресторане на восьмом этаже: вкусно, красивая подача блюд. Шведский стол вполне разнообразен для завтраков, вкусно.
2
Show business's response
Леночка Бакиева
Level 4 Local Expert
February 12
Очень красивый отель , отдыхали в Питере 2 дня ! Восторг и только , персонал вежливый отзывчивый , комнаты чистые и уютные !
А завтраки какие вкусные !!!! Все свежее аккуратно наложено . Если лететь в Питер то отель только Москва !!!
3
Show business's response
Марина Зайцева
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Гостиница очень удобная! Удобное расположение, рядом много кафе и магазинов. Рядом Лавра. Прибирают каждый день. Вкусная еда (шведский стол). Хорошо встретят на ресепшн. Но! Эта самая популярная гостиница для школьников и студентов, молодых спортсменов. Будет шумно. Берите верх, если едете без детей. Окна – отдельная тема.
Если вы откроете окно, посмотрите, что лежит за железными подпорками. Поскольку там дети живут, там они могут прятать кучу всего ненужного.
2
Show business's response
Владимир Кулагин
Level 6 Local Expert
November 17, 2024
Я здесь останавливаюсь уже четвертый раз! Нравится всё - место (красивая Синопская набережная, Лавра Александра Невского, Староневский проспект, станция метро почти в вестибюле отеля), всё чисто, персонал вежлив, корректен, обслуживание "невидимо" и не назойливо, шведский стол с широчайшим ассортиментом - на любой вкус!
5
1
Show business's response
Игорь Исаев
Level 2 Local Expert
January 15
Отличная гостинница за свои деньги. Всё соответствовало ожиданиям. Прекрасное расположение, отдичный ненавязчивый сервис, хороший шведский стол, доброжелательный персонал. Очень понравился ресторан Пиворама. Можно посещать не выходя из отеля.
2
Show business's response
Катерина Макарова
Level 8 Local Expert
May 4
Хорошее сочетание цена/качество. Месторасположение удобное - рядом Лавра, Невский, метро.
Завтрак разнообразный, можно выбрать на свой вкус.
Отель большой, если смущают организованные экскурсионные группы, можно выбрать другой вариант 🙂
Ольга Зайцева
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Чудесный отель с прекрасным расположением (рядом метро и разводной мост). Останавливались в апартаментах. Понравился чистый и уютный номер со всем необходимым. Также понравились вкусные завтраки и спа-комплекс. Рекомендую
Show business's response
Ольга Т.
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Отличное расположение, вид из окна на Александро-Невскую лавру, уютный, чистый номер, разнообразное меню для завтраков, доброжелательный и отзывчивый персонал оставили приятное впечатление, хочется вернуться еще не раз...
Show business's response
ДОРОТИ
Level 13 Local Expert
August 13, 2024
Были в августе на экскурсии в Питере и жили а Отеле Москва. Нам все очень понравилось - хорошие удобные номера, чистота, вежливый персонал. Хорошие завтраки по утрам и возможность покушать вечером прямо в отеле и также понравился бар с очень вкусным кофе! Там останавливается очень много различных групп, туристов, детишек, которые приезжают на конкурсы и очень оживленно... В этом же отеле были встречи нашей группы с гидом.. Единственное что в утренние часы и часы заездов и расселения туристов приходится ждать свободные лифты, прямо таки ажиотаж.... Но это мелочи по сравнению с комфортным отдыхом и проживанием!
Show business's response
Инкогнито 6983
Level 6 Local Expert
September 3, 2024
Отдыхали в отеле с 02 по 05 сентября 2024, номер стандарт на двоих.
Расположение отеля очень удачное и удобное для туристов, Невский, центр города, всё в шаговой доступности, выход на набережную, к метро, наземному транспорту.
Номера чистые, бельё постельное качественное, чистое, кровати не скрипят, матрас, подушка всё в норме, отдых полноценный.
В номере есть всё необходимое.
На этаже 2 куллера, в коридоре и номерах ковролин. Всё чистое.
Персонал профессиональный, вежливый.
Show business's response
Жанна К.
Level 4 Local Expert
January 5
Отдыхали со 2 по 4 января в апартаментах с двумя спальнями. Номер большой, просторный, два санузла,одна душевая, которая находится в одной из комнат,это,правда, немного неудобно,для тех кто живет в соседней комнате. Шумоизоляция хорошая, даже с приоткрытымии окнами, машин было неочень слышно.
Ресторан, где подавались завтраки очень приятно удивил своими масштабами,большое разнообразие блюд,еда вкусная, всё что успели попробовать, всё понравилось.
Но вот с лифтами в отеле проблема, два из четырех не работают, а два которые работают не дождешься, приходилось подниматься и спускаться по лестнице, а это неочень удобно с маленьким ребеночком.
А так в целом, отель на твердую 4.
Я бы приехала ещё)
4
Show business's response
Елена Т.
Level 4 Local Expert
April 13
Второй раз находясь в чудесном городе Сантк-Петербурге выбор пал на отель «Москва»
Уютные комфортабельные номера, ежедневная уборка. Ненавязчивый сервис.
Брали завтраки и ужины (шведский стол), всегда все свежее, горячее и вкусное. Рекомендую.
Отдель находится в минуте от метро!
Show business's response
Попова ЕВ
Level 2 Local Expert
February 4
Все отлично! Собираемся ежегодно в январе в отеле Москва, каждый год всё замечательно.
Место расположения отличное
завтраки разнообразные
Номера чистые
Персонал отзывчивый
В отеле есть почтовое отделение, можно отправить привет из Питера)
3
Show business's response
Petro
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
Не были 1,5 года. Хочу отметить, что стало только лучше. Одно из лучших мест для остановки в городе для экскурсий, отдыха, развлечений. Отличные расположения, номера, завтраки. Ненавязчивый спокойный персонал. Метро и приличный торговый центр просто рядом. Рекомендую.
Show business's response
Павел Кравцов
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Номер стандарт. Соотношение цена качество отличное. Достойный шведский стол. Вежливый персонал. Дружелюбная атмосфера. Приятная энергетика. Практически центр города. В следующий раз обязательно остановлюсь там же. Рекомендую!
2
Show business's response
Борис Ларюков
Level 6 Local Expert
October 1, 2024
Удобное расположение, большая парковка, все виды транспорта, хорошая охрана, камера хранения, большой холл, 4 скоростных лифта, большая удобная столовая, разнообразная кухня, чистота и уют.
Мне, как курящему, было напряжно каждый раз выходить на улицу или ездить на 8 этаж в курилку. Не понравились прикроватные тумбочки - они открытые, без ящиков и дверц. Неудобное расположение розеток: заряжать гаджеты и одновременно ими пользоваться проблематично.
В целом отель оставил хорошее впечатление.
3
Show business's response
Evgenii K.
Level 19 Local Expert
November 13, 2024
Отель расположен в шаговой доступности от метро в историческом месте, недалеко от Свято-Троицкой Александро-Невской лавры.
Вид из окон номеров если вам дадут «правильный» номер будет на Неву и сразу три моста.
Персонал приветливый. Не навязчивый.
Завтраки и ужины в кафе отеля норм.
Везде чисто.
1
Show business's response
Ольга Мамаева
Level 8 Local Expert
June 20, 2024
У отеля удобное расположение, рядом Невский проспект, много заведений, где можно поесть, метро, магазин "Перекресток", аптека и т.д. Хорошие завтраки по системе "шведский стол". И на этом плюсы закончились.
Теперь о минусах: когда мы приехали в отель, нас долго не могли заселить. Номер все время был на уборке. На ресепшене говорили, подойдите, пожалуйста минут через двадцать. И так несколько раз. И не только нас не заселяли. Лифта всего 4, при чем один из них не работает. Получив ключи мы оставили вещи в номере и уехали на экскурсию. А вечером мы увидели под тумбами крышки от пива, пустой стакан пластиковый, забытый кем-то носок. Отсюда вопрос, номер убирали? Или только белье сменили. За два дня, что мы в нем жили, ничего из этого так и не убрали. Под тумбы не заглядывают видимо совсем.
Сам номер маленький, уютный, но из-за того, что окна выходят на сторону, где работают то-ли вытяжки, то ли ещё что-то, спать в нем было некомфортно. Гул как от самолёта. Возможно нам просто не повезло, но первое впечатление от отеля испорчено
8
4
Show business's response
Виктория К.
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Отель хороший, но свои недостатки есть.
На ресепшн нас встретил Сергей, заселил быстро, вел себя дружелюбно и профессионально, все подробно объяснил.
По номеру. В душевой неплотно закрывалась дверь, ковер в одном месте был прожен. Не понравилось, что нет возможности выбора номера, куда поселили - туда и топаешь. Но кровать очень удобная, уборка качественная и незаметная. Огорчило, что не все категории номеров предполагают наличие чайника, чуть простудилась по питерской погоде и чтобы развести лекарство, приходилось далековато идти к кулеру.
Питание по системе шведский стол, удобно, что помещение располагается в здании, а не на территории, как в некоторых отелях. Довольно разнообразно, все свежее и вкусное, однако многие позиции повторяются изо дня в день, за неделю поднадоело.
Удобное расположение рядом с метро.
Отель оставил благоприятные впечатления, но при следующем посещении города мы выберем что-то другое.
2
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
March 4
Знаменитая гостиница с хорошим обслуживанием, чистыми номерами и хорошим питанием! Заселялись большой группой, пришлось немного подождать выдачу ключей от номеров. Постояльцев много, холл гостиницы обычно шумный, понрааилась прачечная и услуга по сушке одежды/обуви, было актуально в промозглый ноябрь. Единственный минус - постоянное ожидание лифта
5
Show business's response
Марат Хуснутдинов
Level 10 Local Expert
December 15, 2024
Сказать хороший отель это мало. Нам понравилось всё! В номере чисто, постель большая, белье чистое, еда шведский стол разнообразие еды большое! Отель удачно расположен рядом транспортная развязка. Наблюдали из окна разведение мостов сидя на подоконнике с бокалом вина.
Show business's response
Sergey B.
Level 5 Local Expert
January 6
Вход в отель в одном здании вместе с выходом из метро и "Перекрестком" что в высшей степени удобно. Через дорогу - АлександроНевская лавра, где упокоились Ломоносов и Достоевский. На ресепшне можно получить всю информацию о городе. В номерах тепло и чисто, великолепная душевая кабина. Из минусов - в бассейн нужно записываться за два дня вперёд на строго определённый час. На 7м этаже ресторан с панорамный города и курительная комната. Относительно недорого для комфорта такого уровня.
3
1
Show business's response
Svestulia26
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Отель расположен в удобном месте, метро в здании, остановки в шаговой доступности. Все чисто, приятная белоснежная постель, каждый день приносили воду, так же есть вода в коридорах. Завтраки вообще 👍большой выбор+ фрукты, все очень вкусно. Единственный большой минус это длиннющий коридор, лишний раз на улицу не выйдешь, если у тебя номер в конце коридора)) нечетные номера с отличным видом на набережную, а вот четные- на стройку) очень приветливые горничные. Ещё удивило то, что при раннем заселение попросили 4 тыс за 4 часа) впервые с этим сталкиваюсь, хотя номер был уже готов. Вернусь ли снова сюда? Скорее нет, из-за неудобства длинного коридора
2
4
Show business's response
Наталья Кадочкина
Level 7 Local Expert
November 6, 2024
Гостиница очень понравилась! Очень удобное расположение с видом на мосты, в центре. Прямо рядом с метро в одном здании, рядом торговый центр Перекрёсток, Токио Сити, Вкусно и точка. Каждый день убирались, меняли полотенца, воду, шампуни, мыло и т д. У нас входил завтрак, шведский стол, чего только не было и фрукты, и выпечка, вкусно, разнообразно!!! Отлично, всем рекомендую!!!
1
1
Show business's response
Ольга Дощанова
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Всем гостям Санкт-Петербурга, очень советую данный отель!)) Чисто и уютно!) Хороший ответственный персонал! А самое главное не могу не отметить кухню! 😍Разнообразное меню, на любой вкус! Дети были в восторге)))
Екатерина Ш.
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
В Санкт-Петербурге были с родителями, бронировала двухкомнатный номер Комфорт бизнес.
Шикарное расположение отеля, отличная локация, совсем рядом метро, магазины, точки питания, остановка транспорта. Номер был на 8 этаже, недалеко от лифта, специально просила,чтоб родителям пожилым было комфортно идти. Из окна прекрасный вид на Александро-Невскую Лавру и мост через Неву, вид предоставили, как просила, без всяких доплат, за это спасибо отелю, каждый день любовались рассветами и закатами. В номере был чайник, мини-холодильник, чай, сахар, вода,халаты, тапочки, зонт, средства гигиены. Всё,что нужно для пребывания. Воду питьевую ставили ежедневно. Полотенца меняли каждый день, даже была 1 раз смена постельного белья. Кровати, диван и подушки были удобными, отдыхать было хорошо. Это радовало.
Завтраки - шведский стол - много, вкусно и сытно, всегда можно найти, что поесть даже самым привередливым.
Ну, а теперь к недочетам- нет возможности заселиться раньше 14 часов, только за доплату в половину стоимости суток. Нет завтрака в день заселения, даже за плату, мы в отеле были в 7 утра, тк поезд прибывает в 6-30. Пришлось оставить чемодан в камере хранения, и идти искать где поесть, и гулять до 15-00.
Очень долгое заселение, полчаса было оформление нас троих. В номер поднялись в 16-00. И это еще нам повезло, что очереди не было, страшно представить, во сколько бы заселились, если бы перед нами были ещё люди...
В номере нас жило трое взрослых человек, а чашек, чайных ложек было по 2 экземпляра. Это как? И нет вилок и столовых ложек. То есть в номере поздно вечером даже нет возможности перекусить своей едой. Для отеля 4 звезды как минимум странно. Должны ведь быть приборы по количеству гостей.
Благо, у нас были свои чашки, тк ехали поездом, и в отеле пили из них.
Гигиенические принадлежности докладывали, но не в полном объеме, только по количеству использованного.
Зубные наборы были только 1 раз, хотя они одноразовые. Но, опять же обошлись своими принадлежностями
Наверное, скажете, это по запросу.
Но ,знаете, я не люблю бегать, требовать, выпрашивать, тратить на это драгоценное время.
До ресепшена с 8 этажа не набегаешь, дозвониться нереально. Просто это должно быть по умолчанию, раз заявлено в описании номера. А не гости должны озадачиваться этим. Но, это так пожелания на будущее
Уборки в номере особо не заметила, хотя вешали табличку, в один день даже забыли выбросить мусор из ванной, хотя ведро было наполненное. Пылесосили плоховато, если вообще пылесосили.
При заселении, на раковине был чей-то волос, и сама раковина была в каких-то трещинах.
Встречающиеся горничные не здоровались.
Подводя итог, родители остались довольны своим первым путешествием в Петербург, и пребыванием в отеле -для меня это главное. Отдых недочёты не омрачили.
Если не придираться к недочетам, то всё нормально.
Отель как отель, для уровня 4 звёзд слабоват, скорее 3 звезды, но в целом, довольно неплохой, есть куда расти и развиваться.
Нам понравился, несмотря на минусы.
Хотим вернуться ещё летом.
3
Show business's response
эльвира ахметзянова
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Отель очень понравился .Красивый вид с окна на плАлександра Невского .Номера чистые номер Стандарт .Кажлый день приносят воду две бутылки.Полотенца белоснежные,есть фен ,одноразовые зубные щетки,шапочки,шампунь Утром завтрак Шведский стол ,очень разнообразный (омлеты,салаты,кофе,чай,сок,пирожные,блинчики,пончики,колбасные нарезки и т.д)все не перечислить нужно увидеть и побывать обязательно самому.Метро ост. Александра Невского находится под отелем Москва очень удобно возвращаться после прогулок по Санкт-Петербургу .транспорт ходит каждые 5 мин. Можно ходить пешком по Невскому проспекту смотреть достопримечательности.Есть камера хранения можно оставить вещи если приехали раньше.Заселение в 14.00 Выселение в 12.00 С багажом конечно при выезде день пропадет Если у вас самолет придется ехать сразу в аэропорт .Отель Москва. Рекомендую если собираетесь путешествовать однозначно.
2
Show business's response
Vera Koloskova
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Гостиница хорошая, уборка ежедневная, вкусно готовят, много залов для проведения мероприятий! Ванные комнаты немного требуют обновления, но всё необходимое есть. На 8 этаже в ресторане вино не понравилось, стоимость 500-600р за бокал
4
Show business's response
Ирина Андронова
Level 5 Local Expert
February 20
Очень удобный отель с точки зрения месторасположения. Метро в этом же здании. Вкусно и точка тоже. В номере есть все необходимое. Хороший завтрак. Из минусов: если окна номера будут выходить на Александро-Невскую Лавру, то будет очень шумно, даже при закрытых окнах.
Show business's response
Татьяна Зубцова
Level 6 Local Expert
February 24
Отличное расположение отеля, в шаговой доступности все виды транспорта в любое направление!Чисто,ежедневная уборка,прекрасный шведский стол на завтрак!Всей семье очень понравилось,номер просторный с прекрасным видом!
5
Show business's response
Оксана Шмакова
Level 6 Local Expert
April 9
Рекомендую. Номера отличные, чисто, уборка каждый день. Завтраки шикарные. Атмосфера, расположение, доступность магазинов, ресторанов. Шикарный вид из окна. Только положительные эмоции. Рекомендую.