Был по поводу перхоти и папилом. Врач Григорян(?) в 202 каб. осмотрела,и это единственный плюс! Сказала,что с папиломами ничего не сделаешь и они не опасны,максимум,это платное удаление. А перхоть,типа,на всегда и посоветовало мне шампуни против перхоти,не лечебные,а из магаза!😨 Хотя я ей сказал,что пользовался такими же,но специальными,лечебными - не помогло. Самое смешное,что не помогло 2-х разовое применение в неделю,но,она сказала,это много,нужно использовать 1 раз. Это как,получается,что перхоть не проходит из-за более частого применения лечебного шампуня,а,по её словам,от обычного косметического,с меньшим количеством применений,всё пройдёт(напомню,она сказала,что перхоть у меня на всегда!)?🤦🏻
В общем,по отношению,она нормальная,а,вот,по компетенции большой вопрос!? И хотя тут пишут,что у Григорян 20+ лет стажа и она высококвалифицированный специалист,назвать назначение лечения косметическим шампунем,пусть и с надписью "против перхоти",высококвалифицированным язык не поворачивается!🤷🏻
А ещё,у меня сахарный диабет и теперь,какая бы "болячка" не выскочила,это самая лучшая отмазка для врачей,чтоб ничего не делать,мол,а что ты хочешь,это СД(и из-за СД!☝🏻🤦🏻) .🤷🏻
...Админам заведения! Не надо отвечать на замечания дежурными фразами,типа,"высококвалифированный специалист","20 лет стажа" и т.д.,судя по отзывам о вашем КВД,это видно!☝🏻 Просто,начните работать!🤷🏻 Ведь,однажды,может найтись человек,который устроит вам реальные разборки со всеми вытекающими последствиями!☝🏻
28
5
Show business's response
Сергей Владиславович Хмельницкий
Level 14 Local Expert
March 12
Обращение связано было с получением справки для трудоустройства. в КВД ничего не изменилось со времен союза. Регистратура - заведение бумажной (!) карточки и запись врача в карточке ведется вручную. Это в век цифровых технологий.
Show business's response
Елена Горбачева
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Ужасное место! Не рекомендую! Не квалифицированные специалисты. Пренебрежительное отношение к пациентам. Врач Кинтаев поставил неверный диагноз и провёл совершенно ненужную процедуру, в результате чего, я больше чем полгода не могла нормально наступать на ногу. Ещё имела сомнительное удовольствие прийти на приём к врачу Сатиной, которая разговаривала со мной свысока, явно делая над собой колоссальное усилие и с трудом скрывая пренебрежение. В итоге перешла в Отдел оказания специализированной медицинской помощи и только там, спустя 8 месяцев получила квалифицированную медицинскую помощь.
13
1
Show business's response
Анна Назаркина
Level 4 Local Expert
May 3
Персонал профессионалы своего дела. Внимательны, отзывчивы.
Show business's response
К.Н.
Level 6 Local Expert
April 19, 2023
Так получилось, что я не раз уже обращаюсь в этот филиал. Удаляла кератому один раз жидким азотом. Все хорошо прошло. В дальнейшем обратилась , как мне кпзалось, с очередной кератомой к доктору Григорян. Но доктор обнаружила в этой болячке базилиому. Да, потом все подтведилось биопсией. Вовремя удалили в октябре 2022 года и сейчас уже практически даже шрама не видно. Только я об этом знаю. Я очень благодарна такому внимательному, добросовестному и грамотному доктору как Григорян.
6
Show business's response
Царь. Просто Царь.
Level 11 Local Expert
January 20
Случайная проблема свела с этим учреждением. Диагноз не подтвердили, слава богу. Отличный персонал! От, что удивительно, гардеробщика(!!), до специалистов. Есть платное отделение с отличными ценами.
2
Елена Петрова
Level 9 Local Expert
July 26, 2023
Что там делают все эти люди???!!!Если вы все настолько не любите людей и устали,то идите домой!Две недели пытались попасть на удаление папиллом и бородавок к врачу!А потом она заболела!В регистратуре сидит мадам,которая противным голосом вещает,что сезон отпусков и все врачи на больничном!Пронина,которая должна была провести процедуру удаление вдруг внезапно ушла в отпуск,хотя запись к ней была открыта до 27 включительно!Отвратительное место!За твои же деньги тебя шлют подальше!
15
Show business's response
Екатерина Шурыгина
Level 10 Local Expert
March 1, 2023
Была на приёме 28.02 2023. Запись на 18.00, а к врачу попала только в 19.15 - огромная очередь. Но, претензий нет.
Врач - Курбатова Татьяна Игоревна - интеллигентнейшая, душевнейшая дама. Внимательная, доброжелательная, отвечает на все вопросы, досконально объясняет порядок действий, хотя, понятно, что приём ведёт в этот день давно и без перерыва.
Также отмечу администратора из окна 5 с длинными ресничками - все объяснила, была приветлива.
Впечатления о приёме остались положительными.
4
1
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Записалась на прием к врачу дерматовенерологу Дмитриевой Юлии Юрьевне . Отношение к пациентам у нее ужасное . Никакой субординации. Я задала вопрос ,в ответ она начала разговаривать грубым тоном ,повышать голос,потом вовсе начала орать . Толком ничего нормально не объяснила ,обращалась по поводу лица,Акне. Дала направление на соскоб,где на меня так же наорали ,что нужно смотреть на дверь график работы. Я в полном шоке от этих врачей и их отношение к пациентам . Не советую обращаться к этому врачу ,ничего хорошего от нее не получите ,один негатив . Спокойно ничего не объяснила ,только орала. Очень пожалела,что потратила время зря ,получив столько неадеквата от врачей.
14
Show business's response
Алина Воск
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Не знаю почему столько негативных отзывов, даже страшно было идти, но я попробовала ) и не зря!
Быстро оформили, очереди к врачу не было! Сразу же взяли необходимые анализы, назначили лечение.
Прекрасная и очень приятная доктор Дикунова.
Все очень вежливые!
2
1
Натаныч
Level 12 Local Expert
May 14
Хорошая поликлиника. Мне там помогли очень вежливые доктора,,,,
Show business's response
Артём Рафаэльевич
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Был у доктора Герман Анастасии Олеговны! Приняла, поняла, все сделала. Фантастика! То, что в СМ-Клинике расфуфыривали на анализы, приемы и консультации этоа Врач сделала в течении 15’! И еще: благодарность седой медсестре в регистратуре: сразу по моему запросу определила к кому лучше направить. В 17.30 пришел, в 18.30 ушел.
Да, за услугу в кассу заплатил, но это не сравнимо с коммерческой медициной! Спасибо таким врачам и сестрам!
4
Show business's response
Даниил Овчинников
Level 10 Local Expert
January 11
Стою на учете несколько лет, приятные врачи, в особенности врач Некрасова, добрая, хорошая, может посоветовать действительно нужные препараты и дать нужные рекомендации.
1
Show business's response
ЕЛЕНА ГАЙДЕС
Level 9 Local Expert
December 10, 2023
Вежливый персонал, доброжелательный)
Единственное,не всегда время записи соответствуют времени приема)
Но компенсируется внимательностью врача))
2
1
Show business's response
Юрий Иванов
Level 6 Local Expert
February 16
Какое-то двойственное впечатление. И ничего плохого.Но как-то все замызгоно,затерто. Хотя врач шустрый, всё сделал быстро ,а как качественно время покажет.
3
Татьяна В.
Level 5 Local Expert
March 21
Записалась на прием, но у меня полис омс и прикреплена он к другому региону, и в регистратуре мне отказали , не пустили на прием, но отказать в медицинской помощи они не имели права.
5
Show business's response
Дмитрий Клочков
Level 10 Local Expert
August 12
Много раз забывали сразу назначить все анализы приходилось несколько раз приезжать
Show business's response
Olga
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
Чернова Надежда Ивановна - врач, которого я бы никому не рекомендовала. Вот как прошло мое знакомство с этим специалистом. У меня было воспаление, о котором я рассказала своему косметологу, она мне посоветовала обратиться к этому «светиле», так как она училась на ее кафедре. Г-жа Чернова меня на эту кафедру и пригласила, находится она где и Диспансер. Прождала я ее около 3-4 часов, пока она там заседала. Когда она закончила, она при посторонних людях начала опрос - не дав мне рассказать, что меня беспокоит, резко оборвала меня словами «давайте не будем тут плакаться», достала бланк определённой лаборатории и назначила мне анализы. Анализы все были очень необычные, а не стандартные, которые назначают при первичном обращении нормальные врачи. Так как мне ее презентовали как гуру, я сдала эти мудрёные анализы в этой лаборатории на общую сумму около 20 тыс рублей, все было в норме. Слава богу, мне хватило здравого смысла больше не общаться с этим специалистом, и я пошла к своему гинекологу, она очень удивилась такому набору анализов, отправила меня на стандартные исследования, обнаружила банальнейшую инфекцию, но уже в запущенном состоянии, назначила адекватное лечение (антибиотики), и я выздоровела. Никому не советую этого специалиста с отсутствием профессионализма и уважения к пациенту, зато с личной заинтересованностью в определённой лаборатории.
17
6
Тимур Г.
Level 4 Local Expert
June 5, 2023
Худшее место, где я был. В регистратуре работают женщины видимо давно не видящие мужчин, потому что за 3 раза, что я здесь был, НИ РАЗУ МНЕ НЕ СКАЗАЛИ ДАЖЕ «ЗДРАВСТВУЙТЕ» нормальным тоном, по ощущениям я испортил жизнь всем находящимся здесь людям. Помимо этого мне не смогли поставить печать без записи(хорошо, у всех свои правила, я тут гость, но опять же, сказать об этом можно немного нежнее) немного нежнее, это не как собаке уличной, которая зашла к тебе в огород. Надеюсь меня с этим местом больше ничего не свяжет и мы больше не увидимся🤝🤝🤝🤝🤝
9
Show business's response
Екатерина Козлова
Level 9 Local Expert
August 4
Долгое нахождение в очереди, но врач все подробно объяснила. Стоило посидеть)
Show business's response
Вера Кугаткина
Level 10 Local Expert
December 22, 2023
Невозможно записаться на сайте, врачи знающие, цены на платные процедуры космические (удаляла кератому) оборудование не самое лучшее, в частной клинике можно сделать дешевле.
1
1
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Вот где реально работают профессионалы 👍спасибо,что Вы есть !!! Внимательны ко всем обратившимся готовы придти на помощь👍
2
Show business's response
Д.
Level 6 Local Expert
April 12, 2023
12.04.2023 была записана к врачу Курбатовой Т.И. на 18:00. Придя и оформив карту в регистратуре - была отправлена в кабинет. Подойдя к кабинету узнала, что в очереди сидят люди, которые записаны на 17 часов! В регистратуре сказали: «а что вы хотели! Сидите и ждите! Или идите в другое место!» Обалденная работа… В предыдущий раз отменили запись и не сообщили. Сказали, что «не дозвонились», хотя звонков я не получала. Не советую в этот аппендикс совка обращаться, только время потеряете.
10
1
Show business's response
Сергей
Level 15 Local Expert
December 25, 2023
С одной стороны хорошо с другой плохо,предварительная запись. В регистратуре врачам большой минус,а вот врачи на втором этаже отлично работают
2
Show business's response
Ольга Костакова
Level 7 Local Expert
April 13, 2022
Я осталось довольна на удивление (т.к.много отрицательных отзывов!) своим походом в это учреждение!Персонал был вежлив,в регистратуре женщина мило всё разъяснила и подсказала,что можно попробовать и не дожидаться своего времени,вдруг у врача сейчас есть окошко.Так и получилось,я сэкономила час времени.Спускаясь по лестнице,женщина которая мыла пол,предупредила,что он скользкий!Обращалась к дермотологу по поводу родинок первый раз,очень внимательная приятная молодая женщина!
И хочу выразить благодарность Китаеву Азамату Муратовичу,который удалил мне две родинки на лице,с которыми жила много лет!!
6
6
Show business's response
Замира Джумаева
Level 9 Local Expert
March 30
Персонал вежливый, специалисты отзывчивые, слушают все жалобы,ждать пришлось долго но это не страшно, спасибо !!!
1
Show business's response
Татьяна Сахарова
Level 7 Local Expert
January 1
Записалась по телефону. Всё быстро и удобно. От станции метро Алексеевская если пешком, то идти минут 10.
Show business's response
Анна Морозова
Level 9 Local Expert
September 1
Прошла по времени. Врач понравилась, грамотная. взяли соскоб на анализ.
Ku2ya
Level 11 Local Expert
December 8, 2023
Сам центр так себе, послесовковый ремонт, так сказать довольно уставший. По врачам удалось получить консультации по лечению у трёх, запомнилась только Герман Анастасия, она с большой буквы Профессионал, лечения назначала немного разные, но всё действовало на 110%, в отличии от её коллег.
Записаться к ней можно, но довольно проблематично, но если попадёте, то считайте проблема ваша решена.
Ольга Савельева
Level 8 Local Expert
November 28, 2022
3 ноября 2022 года была у врача Кинтаева. Вежливый, обходительный. Предложил решить мою проблему путем азота (500 р) или лазером (2100 р). Согласилась на лазер. Вот уже почти месяц проклинаю себя что согласилась на эту изуитскую процедуру. Плохо то, что врач не объяснил последствия после процедуры. Хромаю месяц, мази, которые он мне прописал, не помогают. А его: "Вы у меня вторая такая пациентка" меня не утешают. Фото сделано 25.11.2022. Т.е понятно, что до выздоровления ещё очень далеко, хотя говорил про две, максиму три недели. Палец опух и адская, повторяю АДСКАЯ боль
9
2
Show business's response
Виктор Пономарев
Level 8 Local Expert
July 10
Вроде норм , приняли быстро и качественно
Елена Гам
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Приём 23. 10.2023 8:12
Вр Красникова
Опоздала на 20 мин на работу
Результаты анализов/посевов не выдают, даже не озвучивают тип микроорганизма.
Буду разбираться через страховую и Минздрав.
3
Show business's response
Галина Фетисова
Level 10 Local Expert
July 20
Хамское отношение врача навязывание платных услуг долгое время в очереди
1
Show business's response
Александр С.
Level 6 Local Expert
June 10
Попал к квалифицированному врачу. Понравилось.
Show business's response
Ирина
Level 16 Local Expert
October 28, 2022
Что за бред? У них видите ли работает один врач, который болеет, а у второго все занято на полгода вперёд, потому что он предпочитает принимать больных платно, к тому же по профилю удаления папилом и бородавок. Мне справка срочно нужна, поскольку назначен день операции и если я буду тянуть время, соответственно просрочатся остальные анализы. А мне предлагают сдать анализ через неделю только, а результат будет ещё через неделю, т.е в итоге через две недели!! И сдать я могу только по адресу прописки видите ли! Это целенаправленное вредительство или как? Кстати, а если я вдруг болею на самом деле, с этим как? Просто какой то странный саботаж.
18
5
Show business's response
Ирина Г.
Level 2 Local Expert
August 16, 2022
Если есть возможность, данное учреждение лучше не посещать, именно тот случай когда стоит переплатить в частной клинике, сохраните себе настроение и нервы.
1) запись есть в лучшем случае на пару недель вперёд;
2) перед приемом необходимо выстоять живую очередь в регистратуру для оформления медкарты, лично мне пришлось прождать 20 минут, из-за чего пусть и на несколько минут, но я опоздала на прием;
3) хамоватое отношение к пациентам со стороны персонала (в моем случае врач Григорян). Я не врач и некоторые вещи могу не знать, однако врачу видимо необходимо было самоутвердиться перед пациентом.
Зла на врача не держу, все мы люди, но больше в это учреждение ни ногой.
Даже обычные городские поликлиники Москвы давно перешли на электронный формат и воспитали у персонала вежливое отношение к людям, а тут совок совком в худшем его смысле
19
5
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
January 7
Мне не понравилось. Потому что здесь, казалось бы, - центр дерматологии - но как и в остальных медицинских организациях, делают бизнес. Когда я пришёл на обследование, то никто из врачей для меня третьего Рима не открыл. Впрочем, как и в регистратуре работают люди, мягко говоря, не совсем адекватные. Советую администрации пересмотреть многие позиции и персонал с врачами подбирать получше. Моя оценка : кол с тремя минусами.
2
2
Show business's response
Татка
Level 4 Local Expert
February 28
Врачи отличные, состояние здания печальное внутри, советский ремонт, хотя чистенько
2
Show business's response
Андрей
Level 12 Local Expert
March 15
Спасибо большое Красниковой Елене Александровне, очень хороший врач!
Инкогнито 1343
Level 9 Local Expert
February 29
Дозвониться нереально. Потом все удивляются откуда так болезней много. Да потому что сидят все на зарплатах а работать не работают
1
Show business's response
Наталия Павлова
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
Хрошоорганизованное медучреждение. Прием по времени, персонал вежливый, очередей не видела. Чисто .
Show business's response
Никита Д.
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Пришли с маленьким ребенком, 8 лет, отпросились с работы, сказали при себе иметь данные свидетельства о рождении и полиса, в итоге нужны были оригиналы, и нас развернули домой! Глупая бюрократия, а ребенок должен из-за этого переживать!!
6
Show business's response
Елизавета З.
Level 7 Local Expert
March 24, 2023
Дозвонится для записи по ОМС невозможно.
Звонить начала с 8:30, рабочий день с 8:00 начинается. Потратила 1,5 часа - верила в лучшее. Два раза ждала ответа оператора по 20 минут, потом звонок обрывался. Позвонила в платную регистратуру и сразу ответили. Записывать отказались, перевели звонок на другую регистратуру, где я ответа так и не дождалась.
7
1
Show business's response
Роман
Level 27 Local Expert
September 19
Быстро, четко, без проблем!
леонид кучеров
Level 10 Local Expert
February 9
Попасть на приём можно день в день, что очень удобно. Врачи внимательные.
Анастасия Волкова
Level 9 Local Expert
September 25, 2022
Отзыв пишу по горячим следам, так сказать. Прошу обратить внимание на осведомлённость сотрудников колл-центра, я специально заранее позвонила узнать примут ли меня ко врачу по подмосковному полису ОМС, на что мне сказали уверенное ДА и записали. По приезду в регистратуре мне заявили, что меня без направления не примут! В итоге получается, что я просто в пустую потратила своё время, хотя перед этим специально позвонила уточнить этот вопрос!!! Отвратительная контора, оно и понятно почему у людей складывается такое отношение к нашей "бесплатной" медицине
6
2
Show business's response
Татьяна Исаева
Level 8 Local Expert
March 25, 2022
Очень редко пишу отзывы и в основном только хорошие, но не в этом случае.
Была записана с ребенком на удаление бородавки на 13.48. ехала на такси сразу после школы, заплатила 400р за такси. Вошла в здание в 13.56. Простояла ещё несколько минут в регистратуре, где женщина мне ответила ,что врач уже ушла. Что других врачей нет ,что в целом отделении, только 2 врача,которые удалают бородавки!!! И принимают они только утром. Вот только по телефону меня не предупредили, что нужно приезжать заранее, что я последняя в записи. И у меня вопрос? Если врач ушла в 14.00, а запись в 13.48 она за 12 мин планировала удалить бородавку??? Процедура платная, но как выяснилось она ещё и болезненная. А если хотите безболезненно, то делайте другим аппаратом сказала мне заведующая. Она( заведующая) была единственной в этом заведении, кто со мной разговаривала вежливо. Все остальные были злые, агрессивные и грубили. Я уже много лет не сталкивалась с таким отношением. Видимо, Собянин до этого заведения ещё не добрался!
По итогу: я не стала больше испытывать судьбу и записалась рядом с домом ,где ребенку сделали сначала пробу на аллергию ,а потом удалили безболезненно и заплатила я за это 1500р. Очень надеюсь ,что этот савок уйдет из этого заведения.
31
21
Show business's response
Oleg
Level 13 Local Expert
March 22
К Беленковой не советую ходить, посоветовала мазь от псориаза, мазь вызвала аллергию с сильным отеком и поражением коленного покрова. Когда пришел на осмотр с отеком не помогла обратно наложить повязку на раны. И постаралась максимально быстро закончить прием. Остальные специалисты в принципе нормальные.
1
Show business's response
kristalina.dansk
Level 9 Local Expert
July 25, 2022
Ужасное отношение мед.персонала!
Начиная от регистратуры! Агрессивные, отправляют по кабинетам в часовые очереди на подписание документов, которые сейчас есть ВСЕ у них в компьютерах, но видимо цивилизация даже по Москве отсутствует, а бюрократии нет конца. Беспредел! Беспорядок! Хотелось бы, чтобы министерство здравоохранения обращало внимание на сервис и качество услуг! Пожилой коллектив может быть и хорошо (опытные), но когда дело касается оперативности, экстренного внимания (как у моего ребёнка), то они пока друг другу передают информацию и делают умозаключения, то это напоминает «скорость» Почты России. Увы и Ах!
12
2
Show business's response
Alena Rogalenkova
Level 4 Local Expert
June 26, 2023
Отношение ужасное , в регистратуре вечно чем то не довольны . Вечно какие то претензии , все везде тупые , они одни умные . Все как в старые добрые времена , заводят карту , анализы тоже приходят не понятно как . В электронном виде ни карты ни привязанности анализов к карте . В кол центре говорят что за результатом анализа можно и к другому врачу записаться . В регистратуре говорят нельзя . Короче говоря портят мнение и настроение с порога . Охрана тоже очень злая . На вопросы отвечают с высока. Отношение врачей не плохое . Но что бы дойти до врача , приходится пройти эти круги Ада .