Московский кредитный банк
Directions
Taganskaya
96 m
Metro Taganskaya
158 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
01:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
212 reviews
December 13, 2024
Пришла в офис открыть счёт, меня обслуживал главный менеджер Константин. Все было сделано очень грамотно, профессионально, быстро и доброжелательно. Он помог мне разобраться во всех вопросах, найти оптимальные варианты решения вопроса. Спасибо большое за такое замечательное обслуживание, очень приятно стать клиентом Вашего банка.
3
February 2
Неуютный филиал. Всегда очереди, медленное обслуживание, при этом персонал внимательный и старается сгладить все возникающие нюансы.
Справку мою печатали на трех принтерах: везде заканчивался картридж. Выбрали наиболее читаемый документ из практически нечитаемых..
Вопросы по ипотечному кредитованию не решить, тк в филиале отсутствует специалист с данной специализацией.
Покупка валюты осуществляется только за наличные (частая практика и в др банках).
В приложении МКБ были указаны неверные данные, влияющие на корректное формирование справок из приложения. Со службой поддержки через приложение общаться бессмысленно - ответ показал, что они даже не стали вникать в суть вопроса. Оставить заявку через приложение у меня, как пользователя, не получилось (пытались неоднократно и со специалистом банка). В итоге заявку на исправление данных в приложении МКБ оформила сотрудник банка через корпоративный ресурс.
Прошел месяц - ошибка не исправлена 😔
Оценка «3» завышена только за искреннее желание сотрудников помочь.
December 12, 2024
Моя бабушка хранила деньги в этом банке, но в последние пару лет по каким-то магическим совпадениям каждый раз, когда она снимала их со счета и привозила наличные домой, ее тут же начинали со всех сторон атаковать мошейники. Именно сразу после снятия денег. В первый раз, к сожалению, ее обокрали на достаточно весомую сумму. Второй раз когда это началось тоже сразу после снятия денег со счета - успели пресечь попытки мошейничества, сменили ей номер телефона. Звонки прекратились. И вот третий раз, открыли ей вклад на новый номер телефона, потом по истечении срока сняли деньги и тут же, сразу после снятия наличных, ее новый номер телефона, который никто кроме родных и банка не знал, начали атаковать мошейники.
Выводы делайте сами. Заявление в полицию написано.
4