Москвич, Петровский
165 reviews
November 1
Здравствуйте! Делала сегодня 01.11.24 шиномонтаж в автоцентре Петровский на улице Руставелли дом 31. Огромное спасибо Габитову Ренату за быстрое и качественное обслуживание моего автомобиля! Неоднократно уже обслуживался мой автомобиль у Рената и мастер всегда выполнял ремонт на отлично и быстро! Большое ему спасибо! Также большое спасибо команде мастеров, которые выполняли шиномонтаж моего автомобиля сегодня! Обращаюсь в этот центр на ул Руставелли дом 31 с момента покупки моего автомобиля (2017 год). Очень довольна качеством услуг.
July 28
Хороший сервис, пользуюсь регулярно. Ответственный подход, высокая скорость и качество выполнения работ. Хорошее отношение к клиентам. Есть грамотные страховые специалисты, которые помогут выгодно оформить каско и осаго. Бывают выгодные акции по ТО.
1
September 1
Всем доброго дня! Недавно купили Москвич 3 в автосалоне Москвич Петровский на Руставели. Процесс знакомства с авто, тест-драйв и покупку нам помог совершить менеджер Денис Бортэ, а по вопросу Кредита, страховок помогала Елена. Процесс был достаточно волнительным для меня, так это первый автомобиль, приобретаемый в автосалоне в кредит и, конечно же, насмотревшись информации в интернете во всём искал подвох. Денис терпеливо и спокойно отвечал на все мои вопросы: делал свою работу и помогал мне сделать выбор. Как он и говорил: машина в кредит, не будет стоить дороже цены в салоне, и дешевле тоже не получится))) это реальность, и реальные цены от производителя. Всё, про допстраховки и скидки указано в договоре купли-продажи, внимательно читайте (если на эмоциях слышать не получается), чтобы не говорить, что вас обманывают, вы от них можете отказаться, на авто от этого дешевле не станет)
Работой Дениса, да и всего персонала доволен, СПАСИБО!!!
Однозначно рекомендую автосалон Петровский на Руставели и менеджера Дениса Бортэ.
Машинка - огонь,но пока пробег до 1000 км, ездим 2 две недели!
1
November 24
Отличный автосалон. Приятный и дружелюбный коллектив. Самое главное что никто из персонала не навязчив . Особая благодарность Ермаченкову Артёму за его профессиональный подход к моему выбору автомобиля
May 7
Все чистенько, аккуратно, вежливо, быстрое оформление, но есть нюанс. (Если не хотите учиться на своих ошибках, учитесь на чужих. Здесь - на моей)
Допустим, вас привлек автомобиль Москвич 3, в частности, его сравнительно умеренная цена. Увидев ваш интерес, в салоне вам предложат еще и скидку в 146т.р., если оформите покупку в кредит. Заманчиво.
Но учтите, что в тело кредита вам насуют допуслуг и страховок еще тыщ на 600. В частности, сервисную услугу, типа "помощь на дороге" на весь период кредита (+260.000руб), и охрененно полезную услугу "4ый год сервисного обслуживания" (+120.000руб). Вы на 100 проц. уверены, что через три года все так же будете рассекать на прекрасном Москвич 3? Нет? Ну и ладно, как бы то ни было, денежки уже в кассе у всем известной в России сервисной компании "Аура-авто" (Не всем известной?)
Подвох в том, что все бумаги вам принесут на подпись одним пакетом (и допы уже забиты там в виде обязательного условия на ту самую скидку с салонной цены авто), хотя речь шла только о самом кредите+каско+страховке GAP (ОСАГО оплачивается отдельно).
Конечно, я сам лопух, что не хожу в автосалоны с юристом, но ведь и вы, скорей всего, тоже юриста не позовете? Что я бы посоветовал при покупке - настоять на том, что оплатите страховки и прочее вне кредита, а потом внимательно смотрите, что сотрудники кредитного отдела вам постараются туда насовать. (Хотя у этих кредитных чертей не забалуешь) И смело отказывайтесь от этой одиозной скидки. Дешевле выйдет!
=====
Да, кстати, Москвич 3 ничего так машина, пока мне нравится.
12
November 25
Страховая направила меня к этому замечательному дилеру который сказал что починит без проблем моё зеркало и дверь. Персонал оставил о себе положительное впечатление. Когда я получал машину увидел что камера на зеркале передаёт кривое изображение на что я указал мастеру. Мне сказали - сделаем! ...второй раз приезжаю забирать машину - изображение стало немного получше но всё равно криво ...я с удивлением смотрю на мастера на что он мне отвечает:"ну почти" я говорю что меня это не устраивает! Мне опять говорят оставляйте исправим...договорились на след. пятницу.... в течении недели мне звонят и говорят что в этом сервисе они бессильны и предлагают мне приехать в будний день (только в рабочее время) в другой конец города! Я вежливо отказался посмотрим что будет...
November 17
Очень рада, что попала именно в этот салон. Быстро решили мою проблему, приехала на эвакуаторе, уехала на новом москвиче)) Сервис на высшем уровне, все быстро и четко, подобрали самый комфортный кредит, учли все пожелания и возможности👍 Желаю салону процветания и успехов)
1
1
August 16
Приехали из Саратова специально в Спб за машиной. Посетили данный автосалон. Все на высшем уровне! Менеджер Николай - профессионал своего дела! Знает машину от А до Я. Показал все характеристики, автотеку, сделал тест драйв! Даже по нашей просьбе поднял машину на подъемник. Целый день на нас потратил! Оформление заняло чуть больше часа, сделал хорошую скидку и очень приятный подарок! Спасибо вам огромное за наш новый автомобиль!
1
2
November 1
Хороший салон, ремонт выполнен без нареканий, профессионал Ренат Габитов принял машину быстро, все работы выполнены качественно, все объяснил, посещение успешное, всем довольна!
October 18
Всем привет! Отличное место! Лучшее предложение на Москвич получили именно тут. Отдельное спасибо старшему менеджеру Седову Никите. Все быстро, четко и без лукавства!
June 22
Хороший салон. Рассматривал вариант покупки. Кредит посчитали быстро, машину в трейдин оценили выше, чем в других автосалонах. Менеджер Геннадий был очень вежлив и профессионально рассказал все об автомобиле 👍
September 2
Дополняю. Посещение 02.09.24
Приехал, чтобы мастера исправили свои же косяки после ремонта (сломали регулировку ремня безопасности). Сказали, что работы минут на 20. Сижу уже час, машину до сих пор не загнали в гараж
Про сервис
Плюсы:
1. Близость к дому и работе
Минусы:
1. Не соблюдают тайминг. Вместо 6 часов я ждал 3 дня
2. В салоне грязно и воняет после проведения работ
3. Всегда возвращаюсь на следующий день, потому что всплывают косяки: не докрутили, не затянули, забыли сделать что-то или вообще сломали (например, регулировку ремня безопасности)
4. Многие мастера-приёмщики обманывают по цене. Обман всплывает только на кассе
Руководитель сервиса адекватный, но всё контролировать он не может. Решает проблемы по возможностям
1
September 2
Хочу сделать небольшой отзыв на работу оф дилера «Москвич, Петровский» г. СПб, ул. Руставели, 31 корп. 3. (далее ОД)
Записался к ОД на 24.08.24, на межсервисную замену масла. Казалось бы, вопрос на час-полтора. Но не у данного ОД:
Сперва сказали, что давайте мыть машину, но что я отказался, так как по пути к дилеру помыл машину. На, что получил ответ, что они примут, если только сами сделают техническую мойку, такие правила — я согласился (кстати, машина чище и не стала, потому что была уже вымыта). В итоге мойка оказалась платной 250р, теперь понятно почему она «обязательная», до этого бывал у многих дилеров, но впервые мойка платная. Об обязательной платной мойке, кстати, по телефону не предупреждали, но да ладно не такие уж великие деньги – мойте, только быстрее. В итоге из-за этой чудо-процедуры машина попала на подъемник только через 2,5 часа! На кой ляд вы зовете клиента ко времени и навязываете ненужную услугу, если отберете у него 2,5 часа личного времени?! На мои просьбы поторопиться сотрудники с абсолютно тупыми выражениями лиц отвечали, что «скоро», «еще чуть-чуть и все». Это не ОД, а царство сонных мух, у которых не организованы бизнес-процессы. Всего у этого ОД я провел 5 ЧАСОВ!
Дальше мастеру-приемщику задаю вопрос, когда можно записаться к гарантийщику по вопросам ржавчины и показываю очаги на 5 двери. (да, тут тоже повод для многих накинуть на вентилятор, мол, Москвичи не оцинкованы. Спорить не собираюсь, каждый сам изучает будущий авто и сам делает свой выбор.) Ответ просто убил – «это не гарантийный случай, просто протрите обезжиривателем и все пройдет». Я уже говорил, что они отвечают с тупыми выражениями лиц? Так вот, это не выражения лиц, а жизненная позиция, видимо.
Я все равно приеду к гарантийщику, запрошу официальный отказ от гарантийного обслуживания с печатями организации и напишу претензию Производителю, пусть они с Роспотребнадзором разбираются гарантия это или нет. Проходил уже такое с Ладой, дураков учить – только портить. Да и вообще, если это так легко, по словам сотрудника ОД, устраняется, то почему он этого не сделал на месте?
К мастеру, кто проводил работы по замене масла, вопросов ноль, все было в порядке.
Какой вывод? Не советую обращаться за сервисными услугами к оф дилеру «Москвич, Петровский» г. СПб, ул. Руставели, 31 корп. 3: потеряете кучу времени, адекватность обслуживания вызывает огромные вопросы. Сам я к ним точно больше ни ногой, благо в городе есть другие ОД.
Кстати, звонков или смс с просьбой оценить качество не поступало, хотя накануне сам визит они подтверждали, звоня на мой телефон.
3
October 3
Это бывший автосалон Renault, стеклянный павильон. Стандарты организации работы частично остались от рено. В штате в зале имеются толстые мужики менеджеры, это не самый лучший показатель.
Сдавал на оценку авто, оценили ниже всех остальных организаций. Зря потратил время.
Сейчас продают китайские автомобили под бредом Москвич. Также оказывают сервис, клиентам Renault.
November 1
Обслуживаюсь на этой станции ТО уже 8 лет, спасибо большое всем сотрудникам, от приёмки до кассы, никаких нареканий, всегда чувствуешь себя желанным клиентом, все чётко, вежливо, на высоте.
October 10
Опоздал на рабочий созвон из-за вранья нескольких представилей этого прекрасного дилера.
Отвечают мерзко, будто вина моя, они врут о времени они
К слову обслуживание было гарантийное. 5ть месяцев назад приезжал на Т.О., по итогу забрал машину, через 5 месяцев мне позвонили и сказали, что пришла запчасть. Я не знал о том, что чего-то не было заменено.
Вот теперь сорвали созвон.
Если у вас есть возможность не взаимодействовать с этим дилером, не взаимодействуйте
June 3
Сдал в трейд ин автомобиль, прошёл оценку за 580000 рублей, я настоял на 600000 рублей ,они согласились, предложили примириться к кредиту 550000 рублей, кредит одобрили в договоре купли продажи стоимость за автомобиль осталась 550000 рублей, заметил я это не сразу спустя 4 месяца позвонил менеджеру с которым оформлял сделку получил ответ что я добровольно всё подписал всё законно. Будьте внимательны и осторожны подписывая бумаги. 23.01.2024 год Москвич
October 14
Помещение хорошие все комфортно. Но консультанты по новым авто технически безграмотны. Более того как продавец не смог назвать ни одного конкурентного преимущества авто. А в конце просто перешел на агрессию. Короче авто оценка 4 салон 5 , а консультанту 1
September 7
СТО - официальный дилер завода Москвич, который любезно принял нашего "Красавчика" на сервисное обслуживание.
ТО-0 и ТО-1 пройдены - полёт нормальный.
Оценка 4, так как на нулевом ТО "не смогли договориться с первого раза", но в итоге вопрос решили.
May 31
Значит, решил я тут продать свой автомобиль на авито через аукцион. Аукцион прошёл, получил 18 предложений. Какие-то были не интересны, сразу отмел, а один чуть ниже моей цены. Это и был Рольф Петровский (Москвич Петровский). Созвонились, договорились о встрече. Приехал в назначенный день, немного опоздал, но предупредил об этом. Встретил сотрудник Роман, прошли в салон, сели за стол и тут началось самое интересное. Роман начал мониторить рынок автомобилей на просторах интернета. А как же аукцион, а как же стоимость, за которую они готовы были купить??? Об этом и речи не было! Показал за какую сумму они месяц назад продавали похожий автомобиль, но комплектация хуже и пробег на 15 тыс.км больше и озвучил его стоимость. Вот в эту сумму Роман и оценил мой автомобиль, даже не видя его и уж тем более не поднимая его. А это минус 200 к. от моей цены и 120 к. от предложенной ими на аукционе. Пообщаться с руководством не удалось, в салоне ну никого не было, только несколько простых менеджеров. Так-то они всегда на месте..., но вот в тот момент как назло не оказалось. Категорически не рекомендую данный салон к сотрудничеству.
P.s. в книге отзывов и предложений, я с ней успел ознакомиться, таких отзывов не мало...
2
May 27
Расскажу историю,позвонил Никита некий, сказал что машина для выкупа устраивает в цене, заранее обговорили что я еду не на оценку автомобиля, а не продажу за ту сумму которая указана в объявлении. Приехал в цент, забрали машину на тех осмотр, на
фантазировали, сказали сумму с первого объявления на авито которая понравилась, после я опять уточнил что я приехал не на оценку авто, а на продажу по той цене которая указана в объявлении, в итоге не сошлись в цене(меня не устроила цена которую сказали, просто напишу что на 20% меньше чем заявлял). Не рекомендую данный авто салон, на покупку на продажу даже проходить рядом не рекомендую. Обман, обман, обман.
3
1
April 26, 2023
Покупал авто в Петровском.
Остался очень доволен,персонал салона просто супер,настоящая команда профессионалов. Помогали во всём,на все вопросы чётко отвечали,если видели какое то недопонимание со стороны клиента, спокойной объясняли ещё раз)
Огромное спасибо менеджеру Максиму,сервисмену Дмитрию и кредитному отделу, ребята молодцы, успехов Вам в работе!
С удовольствием буду рекомендовать Ваш салон своим знакомым!
3
1
May 2
Я владел Рено 10 лет. Покупал Рено в Петровском автосалоне в Металлострое. Потом салон переехал на Софийскую 87. Там я и обслуживал свой Рено. Решил поменять автомобиль. Там же в Петровском автосалоне на Софийской улице приобрел автомобиль Москвич 3. Техническое обслуживания Москвичей происходит в автосалоне на Руставели. Записался. Приехал на ТО ноль. Мастер сообщил, что ожидать автомобиль я буду не менее 4-х часов! Вы что там, ремень ГРМ менять будете, которого в Москвиче нет?... Я записался к определённому времени, а у них видите ли загруженность большая. Так не надо было меня на данное время записывать! 10 лет в Петровском обслуживал свой Рено. Перезаписался на техническое обслуживание Москвича в Рольф. Глянем как там.
4
September 22
Отдельное спасибо старшему менеджеру Дмитрию. Купили москвич 3. Получили допы в подарок. Честная и прозрачная кредитная программа от автофинанс банка. Без скрытых страховок или допов. Авто забрали день в день. Хотя просто приехали посмотреть рыбов..
2
April 6
Обращался по кузовному ремонту. Все работы: подбор краски, шпаклёвка, покраска....проведены отлично. Мастер Григорий на всех этапах присылал фото отчёт. В целом, салон производит приятные впечатления. Приятные люди и отличные специалисты. Рекомендую!
2
June 3
Обалденный сервис записался на ТО на 12 часов, сказали будет готово в 16:00, ладно и это съели поменять масло и фильтры им нужно 4 часа трудиться, но самое интересное что в 16:00 машина была ещё не готова, забрал её спустя 2 часа, вот такой сервис
1
October 25, 2023
Купили новую машину москвич3. На Руставели 31к3. Менеджер Тивилин Владислав , крутой специалист, всё подробно рассказал,показал,прокатились, и машину купили) все вежливые,опытные!
Спасибо кредитному специалисту Анастасия! И старшему продавцу дмитрий Колмыков
1
2
February 1
Очень понравилось приобретение нового автомобиля Москвич 3 в данном автосалоне. Все договоренности по стоимости а/а и установке доп.оборудования были выполнены благодаря грамотной работе менеджера отдела продаж Дмитрия Сентемон. А/м был выдан вовремя, время на подписание всех документов ушло немного. Очень остались довольны покупкой.
3
2
July 24, 2023
Не плохой салон - чистенько уютно, не навязчивые продавцы . Покупали здесь машины.
Одну в 18 году, вторую в 22. Не чего лишнего не впарили. Всё по-честному.
Приезжаю сюда на ТО и могу отметить некоторые минусы. Раньше стоял аппарат с бесплатным кофе сейчас его нет. Так же в зоне ожидания мало мест - всего два маленьких диванчика и телевизор не включается. Пока ждёшь машину из ТО сесть некуда. В остальном всё хорошо.
1
1
July 5
Что за бардак в сервисе Петровский на Руставели Санкт Петербург. Второй раз обращаюсь по вопросу скрежета тормозов, неравномерное торможение, сегодня записали на 17:00, время уже 19:15 машину до сих пор не загнали , рабочий день заканчивается, вопрос не решили.
3
1
June 22, 2023
Купили Москвич 3 в Петровском на Руставели. Отличный салон, крутые специалисты, всё чётко, уверенно, супер! Отдельное спасибо Бабушкину Максиму, он рассказал всё подробно, показал, покатал нас, был очень убедителен, очень добр и вежлив, работает на совесть! Шикарный авто, спасибо вам огромное!
2
3
October 18, 2023
Спасибо Петровскому. А так же работникам салона. С. Дмитрию, Нэлли и Игорю
Покупала новый авто с трейд ин
Сделали как и скидки, так и адекватную оценку старого автомобиля. Брали в авто кредит, нам подобрали максимально комфортный платеж, с приятными процентами
Нужно было ждать эптс, поэтому за машиной надо было приехать на следующий день. На это время выдали авто на подмену, так как старый уже выкупили по трейд ин. Честно сказать, переживали. Немного нервничали, из за того что кредит уже есть, старого авто нет, а машины новой еще нет. Но все прошло конечно же отлично 😀 Все же крупный известный автосалон и оф.диллер москвича
Спасибо, на машину не нарадуюсь
Отдельное спасибо Дмитрию С. Очень помог с последующей регистрацией машины, причем вне своего рабочего времени. Отзывчивые сотрудники, направленные на клиента 🥰
2
3
August 13
Чуть не купил Москвич 3, киа соренто и киа соул всё кроме москвича древних лет.
Выбор так себе и цена тоже. Вопросов к конторе нет - это общее состояние рынка сейчас....
July 3
Машину обслуживаю только на этом сервисе. Опытный мастер. Качественное обслуживание.Всегда вовремя отдают машину. Рекомендую.
1
1
March 24
Добрый день. Обслуживаю авто в данном центре не первый год. Все нравится , от обслуживания, до результата ремонта. Ни разу не было накладок. Спасибо команде и руководству за грамотную организацию рабочих процессов и качество обслуживания. Рекомендую. Вернусь сюда еще.
1
November 1
Много лет пользуюсь сервисом. В этот раз вынужден ставить низкую оценку. Сдал авто на шиномонтаж 31.10.2024 в 17:30. Со слов мастера приступили к работам только в 10:30 следующего дня! О задержке в выполнении работ заранее не сообщали (во время приёмки в сервис - тоже). После нескольких звонков в службу контроля качества, наконец, сказали, что постараются ускорить. Выдали авто в 12:30. И я ещё добивался хотя бы скидки за такую просрочку. Скидку в 10% в итоге сделали. Но, изначально мастер (Дмитрий К.) отказывался делать скидку со словами: "у нас фиксированная цена". После моего вопроса: "а время выполнения работ у вас не фиксированное, когда захотите - тогда и выполните?" - сказал, что если руководство согласует - сделает скидку. Никакой клиенториентированности. К сожалению, это уже не единичный случай: раньше могли задержать на несколько часов. Но, чтоб настолько - впервые! Одну звезду добавил за качество работ: никаких нареканий по шиномонтажу.
October 29
Отличный сервис!Доброжелательный персонал!Не первый раз обращаюсь!Рекомендую!Мастер Павел Поляков!
1
June 2
Ремонтирую тут машину года 3, все хорошо. Нареканий особых не было, все замечательно.
April 11
Очень понравился салон, всё сделано быстро и доброжелательно, ничего не навязывая. Огромное спасибо менеджеру Андрею. Я рада, что обратилась в этот салон. Советую.
1
June 4, 2023
Покупал авто Москвич 3, по адресу ул. Руставели, д.31, корп. 3 в ДЦ Петровский, огромное спасибо консультанту, Сентемон Дмитрий отлично всё рассказал о функциях, комплектацих и в целом про авто, провёл тест Драйв, при покупке авто сделал много подарков, что не мало важно, рекомендую отличного консультанта знающего своё дело!!! Отдельное спасибо специалистам Нелли и Марии за их работу!
1
3
October 8
Очень хороший салон! Вежливые менеджеры. Большое спасибо Елене и Андрею.
March 11
После ухода Рено испортились. Позвонили сами, позвали на осмотр перед окончанием гарантии, попросил пригласить мастера кузовных работ заодно, сказали - будет. По факту не было, подошёл сам к нему, сказал, что ему не сообщали о необходимости подойти, и, если надо, то я могу записаться к нему на осмотр дополнительно. По самому осмотру автомобиля вопросов нет, только очень долго: загнали машину в ремзону, стояла просто так минут 15-20 прежде чем загнали на подъемник, осмотр минут 10, и потом ещё ждал минут 30-40, пока отдадут.
1
1
August 17, 2023
Заехали просто ради любопытства, сотрудники просто крутые, все расскажут, подскажут, очень вежливые и дружелюбные. Нас сразу встретил менеджер Владислав Тивилин, который в последствии и сопровождал нашу сделку. Их работой мы довольны, так и новеньким автомобилем Москвич 3. Все супер, спасибо большое 👍
1
1
May 22, 2023
Отличный салон, с квалифицированным персоналом. Выражаю свою благодарность сотрудникам салона. Менеджеру Колмыкову Дмитрию я особенно благодарен за приветливое общение, внимательное отношение и подробные ответы на мои вопросы! Рекомендую, Дмитрий - настоящий профессионал!
1
1
July 6, 2023
Купила авто в Петровском. Хотя и не собиралась покупать, просто записалась на тест-драйв, приехала, прокатилась и всё, через каких-то несколько часов я стала счастливой обладательницей автомобиля «Москвич 3». Обслуживал менеджер Дмитрий Сентемон.
И сделал свою работу с большим профессионализмом. Рассказал о всех особенностях машины. Так как на автомобиль нужно было установить некоторые допы, то и забирала я авто на следующий день, свой автомобиль я отдала по трейд-ину, соответственно ехать мне было не на чем, и меня отвезли домой, хотя время уже было позднее. Мало того, на следующий день, когда я забирала машину, а она у меня первая! Дмитрий Сентемон помог настроить всё, что надо было настроить в новом авто. Сказать, что я довольна, это ничего не сказать. Спасибо Вам большое Дмитрий. Успехов в работе, хороших продаж и благодарных клиентов.
Всем рекомендую автосалон!
2
March 19
Обращался в Петровский по гарантии, с проблемой работы АКПП, в первый раз неисправность не выявили, далее автомобиль поехал к вам на дальнейшую диагностику, в итоге автомобиль находится у вас более 2х недель, продвижений никаких нет, обратной связи нет, на звонки отдел сервиса не отвечает. Не рекомендую связываться с данным ОД, если вам важно ваше время и отношение к клиенту.
4
July 1
Отвратительное СТО более 60 дней везут передний бампер на Москвич 3 (при их сборке в Москве)! Нет никакой обратной связи на жалобы по поводу ТО.
1
March 11
Делала кузовной ремонт машины. Сделали хорошо, единственное, цвет краски немного отличается. Но это задняя дверь, поэтому не критично. Очень плохо, что в салоне нет кафе. Да, есть автоматы, где продают кофе, но это не то...
2
June 26, 2023
Купили машину!!! Очень довольны. Отдельная благодарность Черепанову Александру за чуткое профессиональное отношение. В салоне второй раз и оба удачные. Катаемся и доволтны! Спасиьо большое и процветания вашему салону!
1
1
June 16
Качество работы хорошее. Внимательный менеджер Олег. Быстрое исполнение заказа.