MosOblEIRC

4.0

1227 ratings

Rate this place

Алекс Льорет

Level 7 Local Expert

Всё прошло замечательно! Хочу выразить большую благодарность сотруднице Марии Юрьевне Сажиной за отличную работу! Грамотный, компетентный, приветливый специалист. Всё максимально быстро и доходчиво объяснила и оперативно всё сделала. Спасибо! (Купил квартиру, необходимо было переоформить лицевые счета на себя. Приехал в пятницу, за сорок минут до закрытия и всё сделали очень быстро, не смотря на некоторые проблемы с личн. каб.)

Show business's response

Алана Ревазова

Level 3 Local Expert

Выражаю искреннюю благодарность работникам МосОблЕИРЦ г. Пушкино ул. Тургенева, д. 13 Толмачевой Наталье и Бесединой Галине за ваш добросовестный труд, профессионализм и ответственный подход к работе. Благодаря вашему вниманию к деталям, оперативности и доброжелательности обслуживание жителей становится по-настоящему качественным и комфортным.

Show business's response

Тиона Иванова

Level 29 Local Expert

Очереди конечно офигенные......Справки по финансово-лицевому счёту платные, заказывали на следующий день, опять отстояли очередь. Очень неудобно. Почему за выдачи справок и выписок я должна платить.Может стоить разделить , если не оплачиваешь за жилье,тогда с них и берите оплату.Поясняешь, что заказывали вчера, нет...не видят. Технический перерыв, работает из 4 окон всего 1.Полный абсурд.

Show business's response

татьяна волкова

Level 5 Local Expert

Спасибо Фоминой Елене за доброжелательное и добросовестное отношение к клиентам. Возник вопрос по начислениям и работе в личном кабинете. Все решено было быстро без проволочек и разъяснено как работать в лк. Всегда с улыбкой , опрятные девушки в этом центре. Спасибо всем!

Show business's response

336321 Сысоев

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников МосОблЕИРЦ. Обращался в офис с вопросом по квитанции, разобрали быстро, всё объяснили понятно, без нервов и очередей. Показания счётчиков приняли сразу, без лишних бумажек. Приятно, когда к людям относятся нормально, а не как к номерам в очереди. Спасибо!

Show business's response

Мария М.

Level 6 Local Expert

Отличное отделение МосОблЕИРЦ. Быстрое и вежливое обслуживание, сотрудники внимательны и компетентны — подробно разъясняют начисления и помогают с любыми вопросами. Помещение чистое и комфортное, очереди небольшие, время ожидания минимальное. Рекомендую данное отделение за профессионализм и доброжелательное отношение.

Show business's response

Галина

Level 3 Local Expert

Возникли вопросы по начислению платежки. Очень удобно, что субботу сделали рабочим днем для приема клиентов! В будние дни не получается прийти в офис, т.к. у самой рабочий день. Расположение удобное - центр города. Т.к. очереди не было, консультацию предоставили быстро, ответы на все вопросы были получены. Так же помогли установить приложение для передачи показаний и платежей и дали разъяснение как им пользоваться. Спасибо!

Show business's response

ирина закирова

Level 5 Local Expert

Отвратительно, безобразно! Приобрела квартиру в прошлом году, написала заявление на перевод лицевых счетов на себя, сказали если платно, то переведут в течении недели, если не платить, то 1,5-2 месяца. Ок, март этого года, ни одной квитанции в почтовом ящике, в приложение войти невозможно, пошла, снова написала заявление на перевод лицевых счетов. Сейчас апрель, в приложении есть водосчётчики, электроэнергии нет, счетов в почтовом ящике по прежнему нет, как передавать показания, как оплачивать одному Богу известно! Пошла снова написала заявление, сказали опять ждать 1,5-2 месяца.

Show business's response

Елена Замараеаа

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Мособлеирц - Толмачёвой Наталье Михайловне. Очень грамотный специалист, всë разъяснила по каждому пункту в платëжном документе и почему образовалась небольшая задолженность. Спокойная, вежливая, а это не мало важно для человека, который работает с большим количеством людей. Спасибо большое .

Show business's response

Анастасия Лаврентьева

Level 12 Local Expert

Посещали данное место для оформления счёта. Услугой довольна, сотрудница- Наталья Владимировна, если не ошибаюсь, её зовут- работала с нами должным образом. Вообще всё было достаточно чётко , очередь двигалась быстро. Так что , если кому нужно, к посещению место рекомендую.

Show business's response

Алина Крылова

Level 3 Local Expert

Отличное отделение МосОблЕИРЦ. Быстрое и вежливое обслуживание, сотрудники внимательны — подробно разъясняют начисления и помогают с любыми вопросами. Помещение чистое и комфортное, очереди небольшие. Отдельно хочу поблагодарить Мхитарян Гаяне за профессионализм и доброжелательное отношение.

Show business's response

Елена

Level 13 Local Expert

Работники самой организации крайне не компетентны в вопросах расчета за услуги ЖКХ. С радостью только платежки выдают. В остальном все сложно. Единственное, что радует, это начальник по вопросам коммуникаций ( как то так, точно не помню). Действительно вникает, разбирается, есть толк от встречи. Но! Работает она только по средам и с 13 до 16 часов по живой очереди! А это человека 3-4 за рабочий день! Не больше! Народу река! Но место чистое, не душно, есть куда присесть

Show business's response

Светлана Костоламова

Level 11 Local Expert

Ужасающее зрелище. Очередь из пожилых людей, которые в силу возраста, не умеют пользоваться девайсами нашего времени, а помощника нет. В окне, при запросе выписки из лицевого счета, сотрудница не озвучила все варианты получения . Предложила только платную услугу, не сказав что есть другой вариант. И это, я думаю, немаловажно для незащищённых слоев населения.

Show business's response

Сергей Агапов

Level 10 Local Expert

Все хорошо. Чисто, быстро, вопрос решил за которым приходил. Вежливые сотрудники, где присесть есть, очередь электронная. Станция рядом, чистый тихий двор. Рекомендую

Show business's response

Василич

Level 5 Local Expert

По телефону двадцать минут ожидания (время по тарифу за мой счёт). Оператор Кристина представилась и тут же начала "молитву" бубнить: "Я вас не слышу..., я вас не слышу...". И отключилась. Повторный звонок, та же история. Приходишь в центр - толка народа любуется пустыми окошками при трёх работающих сотрудниках. Дождался. Узнал, что надо принести различные документы и распечатанные на принтере фотографии счётчиков. Иначе ошибку с начислением от поставщика не исправить.

Show business's response

Марина Г.

Level 2 Local Expert

Специалист Бабенко Марина Леонидовна, очень быстро, качественно всё объяснила, подробно рассказала как пользоваться личным кабинетом. Спасибо огромное за качественную работу и просто человеческое отношение!

Show business's response

Zuev Lekz

Level 2 Local Expert

Очень понравилось обслуживании Рахмановой Зульфии, оперативно помогла решить путаницу в счетах , оформила личный кабинет и потратил я на все это , каких-то 15, тогда как думал, что потрачу пол дня на решение проблем со счетами.

Show business's response

Яна С.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность коллективу Мособлеирц на Тургенева 13, приходила разобраться с начисления, все объяснили рассказали. Помогли установить личный кабинет! Очень отзывчивые, все чётко и по делу! Спасибо!

Show business's response

Полина Иценко

Level 4 Local Expert

Редко встретишь настолько слаженную работу. Обслуживание на высоте: всё четко, быстро и с улыбкой. Ребята максимально отзывчивые, помогли со всеми вопросами. Однозначно 5 звезд за сервис и отношение к делу!

Show business's response

Сергей Р.

Level 2 Local Expert

Удобно, что суббота - рабочий день для приема клиентов! В рабочие дни невозможно попасть. нужно отпрашиваться. Расположение удобное - центр города. Проконсультировали по всем вопросам. Так же помогли установить и настроить мобильное приложение. Спасибо!

Show business's response

Alexander Lobus

Level 6 Local Expert

Оставляла заявку на замену розетки и выключателя в квартире (17.05). заявку оставляла на сайте МосОблЕИРЦ г.Пушкино. На следующий день (18.05) со мной связались и сказали, что выезд мастера стоит 2 тысячи, и отдельно мастер скажет стоимость услуги. Сегодня мастер позвонил и сказал,что стоимость замены 1-й двойной розетки и одного 2-х клавишного выключателя в квартире будет стоить 8 000 (восемь тысяч) рублей!!! Прошу, пожалуйста, проверить рациональность установленной цены.

Show business's response

Natalia

Level 8 Local Expert

Не компетентные сотрудники, начисляют а когда спрашиваешь за что не знают что ответить, три раза ходила и так никто не мог ответить. Еще у них фишка есть ждите следующий месяц пени не начисляются будет перерасчет. Приходит новый месяц нет перерасчета и дополнительно еще пени. Ужасная контора .

Show business's response

Михайлова Юлия

Level 5 Local Expert

Редко встретишь настолько слаженную работу. Обслуживание на высоте: всё четко, быстро и с улыбкой, помогли со всеми вопросами. Однозначно 5 звезд за сервис и отношение к делу!

Show business's response

ksun177

Level 5 Local Expert

Посетила данное место, т. к закончилась поверка счётчиков воды и квитанция пришла без учёта моих показаний. Сотрудники быстро разобрались, направили заявку на поверку счетчиков. Спасибо!

Show business's response

Ульяна Е.

Level 3 Local Expert

Была сегодня, получала справки об отсутствии задолженности по квартире. Какие прекрасные женщины там работают, их все ругают без вины, а они терпят все претензии, сохраняют самообладание и всем помогают. Огромное спасибо за их недооцененный населением труд.

Show business's response

Татьяна ...

Level 5 Local Expert

Первый раз была в этом офисе. Обслужили быстро, на все вопросы ответили. Чисто и просторно. Сотрудники разбираются очень подробно. Ожидание в очереди не более 15 мин.

Show business's response

Ольга Воробьева

Level 2 Local Expert

Очень понравилось обслуживание менеджера Толмачевой Натальи. Очень вежлива, все разъяснила доходчиво и деликатно. Время ожидания оставила менее минуты. Удобное расположение офиса от станции. Всем рекомендую офис на Тургенева, 13

Show business's response

Andrey

Level 15 Local Expert

Отличная организация, меняли теплосчетчик, всё чётко, приняли заявку, прислали мастера, всё объяснили. Были вопросы по показаниям приборов учёта - тоже всё объяснили, даже в субботу позвонили

Show business's response

Фотограф Лена Андрасюк

Level 6 Local Expert

Два месяца разборок с этой «чудо» организацией - наш дом передали на расчеты туда с ноября - счетчики второй месяц игнорируют, на обращения в ЛК в приложении отписываются, что все будет учтено , но ничего не меняется. Данные в платежках как будто с потолка берут. С момента передачи туда все мои платежи за ЖКХ услуги просто вдруг стали на треть выше. Как повлиять ну эту организацию, я не знаю. Пишу заявки в ЛК, звоню - ответа ждала 15 минут на линии - оператор, как попугай повторяет одно и то же, как будто даже не слышит меня, максимум, что он смог - очередную заявку составить . Куда еще идти, кого просить помощи разобраться во всем этом? Просто бессилие и раздражение, что никак не получается повлиять((

Show business's response

МАВСАР ГАДЖИЕВ

Level 6 Local Expert

Очень хорошее обслуживание,все работники очень вежливые и ответственные,моя очередь подошла быстро,так как все работают на высоте,расположение очень удобное и офис легко заметить,буду приходить сюда всегда

Show business's response

Наталья

Level 3 Local Expert

Через личный кабинет вопросы не решеются. Только отписки. Вынуждают приходить лично. ИМЕННО ПОЭТОМУ там всегда толпа. Провели поверку счетчико воды в октябре 2025 года. информацию не внесли до сих пор 15 января 2026 года. Акт уже отдали. а воз и нуне там. иммитация бурной деятельности. выхлоп - ноль

Show business's response

Наталья Килеева

Level 5 Local Expert

Выражаем благодарность Бабенко Марине Леонидовне за доступное и подробное объяснение и быстрое решение всех наших вопросов. Очень компетентный и грамотный специалист.

Show business's response

Леопольд Могучий

Level 10 Local Expert

Жаль нельзя поставить минус 5 звёзд (яндекс исправь,сделай антирейтинг).Талон взял 9.04.26 в 16.42,что бы получить выписку из финансово-лицевого счета. Большинство окон приема клиентов не работали(технический перерыв,типо),прождал больше 15 мин(сотрудников нет на местах).Вызвали,прошу выписку,говорят она платная,450 рублей.450 РУБЛЕЙ-КАРЛ!!!За одну бумажку А4.Это как вообще?И действительна она 10 дней.10 ДНЕЙ - КАРЛ !!! И даже не предупредили перед оплатой.Зашквар полнейший.Надо жаловаться в ФАС. С чего такая цена?Кто цену регулирует?

Show business's response

Маша Митина

Level 9 Local Expert

Две звезды только за то, что чисто. Очень долгое обслуживание. Работают 8 касс, но по факту только 2-3. Остальные сидят, принимают не сразу. Видимо нужны перерывы. Для примера, я была в пятницу, оператор Анастасия (2 касса) общалась по телефону , по личным делам. Захожу в эту организацию редко, но так всегда. На любую услугу надо миллион бумаг и ожидание 30 дней. Как будто в 1980 году живем.

Show business's response

Станислав Александрович Шалимов

Level 2 Local Expert

Возникают вопросы по платежкам, девочки всегда объяснят где и что я пропустила в своем понимании. Ходила не в один офис, но всё познается в сравнении, лучше отношения и профессионализма, чем на Тургенева не встречала.

Show business's response

Андрей Н

Level 12 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам данного офиса. Зашел во второй половине рабочего дня. Посетителей было достаточно много. Очередь подошла быстро. На свои вопросы получил подробные пояснения. Большое спасибо вежливым и отзывчивым сотрудникам. Терпения Вам.

Show business's response

юлечка юлечка

Level 8 Local Expert

Отзывчивые и готовые помочь служащие. Очень боялась туда идти, но на деле оказалось все очень достойно. В очереди провела минут 10-15 далее быстро помогли решить моы вопрос, да еще и подсказали куда обратить с тремя другими. Очень сильно изменилось все в лучшую сторону.

Show business's response

Пользователь п.

Level 2 Local Expert

Обслуживала Наталья Владимировна Сидорова. Быстро и профессионально разрешила мой вопрос. Доброжелательная и открытая в общении. Спасибо Вам большое!!!

Show business's response

Ирина Кашицина

Level 5 Local Expert

Очень признательна сотруднику Бабенко Марина Леонидовна, оперативно и профессионально решила все мои вопросы. Дала рекомендации, которые мне опростят жизнь и коммуникацию с МосОблЕИРЦ когда я буду находиться за границей. Очень рекомендую офис! Работают настоящие профи и просто хорошие люди! Благодарю!

Show business's response

Александр Г.

Level 2 Local Expert

Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность сотруднику Рахмановой Зульфие. Очень быстро помогла разобраться с проблемой перерасчета и помогла разобраться с актом на счётчик воды, сэкономили мне кучу времени , АОТ ТАКИЕ сотрудники должны работать с людьми , мне очень понравилось. Считаю, что это высшей категории обслуживание клиентов.

Show business's response

Айна Хейс

Level 8 Local Expert

Стабильно уровень совка. Час в очереди по талону, 2 специалиста на приеме. При жаре на улице 32 гр открыты окна на проветривание и кондиционеры не работают. Общение с клиентами как с отбросами на повышенных тонах и с пренебрежением 🤷‍♀️ Ничего нового, ничего не меняется…

Show business's response

Ирина Темченко

Level 7 Local Expert

Все отлично!Сотрудник все объяснила,разжевала не иначе,по жилью,счетчикам,личным кабинетом.В очереди находилась около 2х минут.Спасибо большое! Сотрудник Бабенко Марина Леонидовна низкий поклон Вам

Show business's response

Евдокия С.

Level 10 Local Expert

Хочу выразить особую благодарность всему коллективу Мособлеирц. В офисе всегда чисто. Сотрудники вежливые, компетентные, ответили на все мои вопросы, а их было очень много. Что-то мне было непонятно, всё разъяснили и объяснили. Успехов и процветания Вашему офису, а менеджерам адекватных клиентов. Ещё раз спасибо!

Show business's response

Александра Таглина

Level 3 Local Expert

Хорошее место, прекрасный персонал. Быстро решают проблему, входят в положение. Сидоровой Наталье Владимировне отдельная благодарность.

Show business's response

Марина М.

Level 3 Local Expert

Неоднократно приходила в офис, девочки отзывчивые. Всегда удаётся решить свой вопрос. Удобное расположение офиса, чисто, светло, уютно. Спасибо

Show business's response

Анна Г.

Level 3 Local Expert

Добрый вечер. Сегодня была на приеме. Очень понравилось, обслуживание быстрое, девочки все очень вежливые. Очень приятно. Вопрос решили быстро .

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание был номер 186 так на табло я его не увидела . Сказала что на табло моего номера не было, никто не отреагировал. Взяла опять номер 202 нужна выписка что не задолженности. Но мне дали справку что задолжность у меня 29400. Я спросила откуда это оплата за февраль и март. Я не стала ругаться я устала я ушла но если по вине этой организации я не могу заключить договор найма, я как мать участника СВО приду и напишу жалобу

Show business's response

Инкогнито 3945

Level 9 Local Expert

Обратилась в офис расчетного центра за разъяснениями по квитнциям жку, разъяснили всё быстро и доступно. Спасибо большое всему персоналу за Ваш труд, терпеливость и отзывчивость!!!

Show business's response

Светлана Жаколкина

Level 9 Local Expert

Ужасная компания.По телефону целый час тратишь, чтобы получить информацию..Личный кабинет не выполняет свои функции,оставила обращение на корректировку показаний , месяц прошел!! Ничего не сделано! Рекомендуют прийти в офис!!! Вот так и работают... Сотрудники не имеют соответствующей квалификации,к сожалению...

Show business's response

Светлана Н.

Level 3 Local Expert

Выражаю огромную благодарность Захаровой Ксении Алексеевне за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Ксения помогла решить мой вопрос, терпеливо объяснила, что сделать. Вежливый, добросовестный и ответственный специалист! Спасибо большое!

Show business's response

MosOblEIRC

650 reviews