Смешанное чувство. Сами сотрудники Пушкинского Мособлгаза - корректные доброжелательные ответственные люди. Но после очередной "оптимизации" сверху невозможно дозвониться для того, чтобы заменить газовый шланг из-за запаха газа на кухне. На телефон, по которому раньше можно было позвонить в Пушкинский филиал Мособлгаза: +7 (498) 687-47-04 никто не отвечает. Теперь система усложнилась. Звонишь на горячую линию, составляют заявку. Ждёшь 2 рабочих дня (с учётом выходных - 4 дня) , кто-то должен перезвонить и только тогда согласуют визит мастера по замене газового шланга. Почему сокращают только сотрудников, которые работают с живыми людьми на местах ? Это реально ухудшает качество работы, удлиняет сроки устранения утечек газа, увеличивает опасность нештатных ситуаций.

Людмила Глушецкая

Level 6 Local Expert

Возникшую у меня проблему оперативно решила мастер отдела службы и реализации газа Ахтырская В.А.Для меня это было приятной неожиданностью. Мастер искренне стремилась разобраться в возникшей ситуации,найти выход.Уважительно относилась не только к своим коллегам,но и ко мне.В лице Виты Анатольевны я увидела именно руководителя ,болеющего за свое дело.Подход был неформальный.Благодарю

Svetka Svetka

Level 9 Local Expert

Спасибо большое сотруднику Мособлгаз (Пушкино) за решение моей проблемы (на сайте) в течении 5 минут. При переходе на новый телефон на сайте высвечивается не мой счёт. И оплату за газ не могла производить. Сотрудник очень быстро поняла мой вопрос и решила. Благодарю Вас за мои здоровые нервы.