Motul Expert

5.0

1544 ratings

Rate this place

915 reviews

By default

Алекс ш.

Level 4 Local Expert

Приветствую владельцев авто. Сервис отличный, мастера своего дела, проконсультировали по всем возникшим проблемам, отремонтировали всë (делали много чего - ходовая, электрика, сход-развал) возникшие при ремонте трудности (приржавевшие гайки) были оперативно решены с помощью газа и умений мастеров. Персонал доброжелателен. Рекомендую обращаться в данный сервис. А я в отличном настроении в связи с решенными проблемами! Всем ни гвоздя, ни жезла!

Show business's response

Вадик П.

Level 2 Local Expert

Хороший сервис, не смотря на большую загруженность взялись за ремонт авто в день обращения, процесс ремонта обсуждался вежливо и грамотно матером-приёмщиком. Запчасти в наличии, что упрощает ремонт и экономит время.Приятная и комфортная зона ожидания. Обслуживанием доволен. Рекомендую другим владельцам авто и я сам буду в дальнейшем обращаться.

Show business's response

Ирина И.

Level 6 Local Expert

Обращалась в сервис на замену ремня грм с помпой и роликом, замену антифриза и тормозной жидкости и на диагностику подвески. Все довольно быстро поменяли. В процессе ремонта обнаружили проблему с тормозными цилиндрами, позвонили и уточнили по замене. Запчасти и жидкости привозили свои. Перед началом ремонта попросили мастера остатки вернуть (антифриз был куплен в бОльшем обьеме, чем требовалось). После оплаты, проследовав к машине и открыв багажник, остатков антифриза и старых запчастей я не обнаружила. Молодой человек пошел и самостоятельно все забрал. В остальном оперативная консультация и очень удобная запись!

Show business's response

Beger Helena

Level 5 Local Expert

Отличное место, где всегда помогут, сделают диагностику и ремонт. Обращалась в MotuleExpert с разными проблемами. Качественно и быстро выполняются работы по обслуживанию автомобиля. Персонал всегда вежлив и доброжелателен. Есть возможность заказать необходимые зап.части. По соотношению цена качество - замечательно! Рекомендую!

Show business's response

Anna Ruban

Level 4 Local Expert

"Отличный автосервис! Мастера профессионалы своего дела, быстро и качественно устранили проблему с моим автомобилем. Обслуживание на высшем уровне, цены разумные, а отношение к клиентам очень приятное. Отдельно хотелось бы выделить профессионализм мастера приемщика Игоря, всегда все четко и по делу. Обязательно буду обращаться сюда снова и рекомендую всем!"

Show business's response

Ирина

Level 2 Local Expert

Хорошее месторасположение, отличное обслуживание, быстрый и качественный ремонт. Машину взяли в работу в день обращения (мастер-приемщик Игорь Ларченков)! Это редкость,везде очередь и запись. Очень удобно, что при техцентре имеется магазин и можно приобрести автозапчасти. Рекомендую!

Show business's response

Алексей Матенков

Level 7 Local Expert

Сервис класс, мне в начале понравилось то что можно оставить машину на закрытую парковку, не каждый может ждать когда нужно пригнать в опреленные время. Машину забираю сегодня, парни всё сделали, была проблема, решили всё, я доволен. Цены средние, запчасти привозят быстро, это удобно. Теперь только туда 😊

Show business's response

Юлия О

Level 6 Local Expert

Была дважды в этом техцентре на ТО, очень довольна - быстро, работа мастеров вызывает доверие, есть оригинальное масло Toyota, лишних работ не производят. Обнаружили неполадки, могущие привезти к огромным проблемам в будущем. Комфортная зона ожидания

Show business's response

Сергей Синяков

Level 2 Local Expert

Отличный сервис. Поиехалал на сход развал. Делал мастер Дмитрий Васильевич Быков. Очень скрупулёзно выполнял свою работу. Несколько раз просил сесть и выйти из машины. Сажал пассажира и на занее сиденье и на переднее чтобы проверить подвеску при разной нагрузке. Такое делали только в этом сервисе. Я очень доволен!

Show business's response

Галина С.

Level 3 Local Expert

Записалась на сход-развал а этот сервис,нужно было срочно(приняли сразу). Обслуживание очень хорошее,все сделали на 5+,всё рассказали,где и что исправить.Отличное впечатление,буду обращаться сюда,если будут возникать проблемы с автомобилем!!!

Show business's response

Матвей Михайлов

Level 3 Local Expert

Понравился автосервис, решили проблему с двигателем быстро. Провели диагностику, выявили проблемы, записался на следующее обслуживание. Сервис и персонал на высоте. Рекомендую

Show business's response

Дмитрий ф.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, хотел оставить не большой отзыв: 8 мая отдал машину в ваш сервис Шевроле Круз на замену задних тормозных дисков , колодок и заднего правого супорта , все сделали но … 9 числа я ломаю ногу и не могу забрать машину , попросил товарища забрать , пригнали 10 мая машину к дому и она стояла до 12 июня колом , когда забирал товарищ машину ему сказали (что то с педалью тормоза типо сильно мягкая стала после замены ) ну ладно думаю решим вопрос … 12 июня поехал до магазина с ктселевки до макси … и услышал с правой стороны скрежет и звук …. Сегодня загнали машину в гараж и обнаружили , после ремонта в вашем сервисе НЕ ПРОКАЧАЛИ НОРМАЛЬНО ТОРМОЗА , после прокачки педаль стала в норму , плюс было интересно что был за скрежет , оказалось что суппорт не был закручен , по дороге потерял болт … и супорт болтался просто ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ПРОДЕЛАННУЮ РАБОТУ!!!! И да деньги вы не маленькие взяли за свой ремонт

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Отличный сервис! Делали замену масла в АКПП и в двигателе, а также установили брызговики. Очень понравился подход к выполнению работ. Всё чётко, аккуратно и с ответами на мои возможно "глупые" вопросы. Отдельно хочу отметить профессиональную консультацию мастера-приемщика Дмитрия.

Show business's response

Максим Лавров

Level 5 Local Expert

Приезжал на замену сцепления, оформили за пару минут и сразу принялись за работу. Ожидание можно провести в комфортной клиентской комнате с удобными диванами, кофе и приятной музыкой. Присутствует обзор с камер, чтобы следить, что происходит с твоей машиной. Очень вежливый персонал и отличные мастера, знающие своё дело. Всё очень понравилось!

Show business's response

Ирина Владимировна

Level 5 Local Expert

Искала где можно быстрее сделать диагностику подвески и чтобы по цене устроило... Позвонила, предложили ближайшее время и по цене дешевле, чем в других сервисах. После диагностики, подробно рассказали что необходимо срочно заменить, а также на будущее сразу сказали стоимость работ. Отличный сервис, машину буду ремонтировать у вас!

Show business's response

Карина Р.

Level 9 Local Expert

Приехала в этот сервис на сход развал. Машину взял молодой парень, что сразу смутило в плане его опыта… У меня менялась подвеска, везде стояли НОВЫЕ, ОРИГИНАЛЬНЫЕ БОЛТЫ. Ну думаю минут 40 и готово будет. В итоге : ПРОЖДАЛА 2 часа!!!! Приходит мастер и говорит, что сломал НОВЫЙ БОЛТ. И говорит еще такой : « Хорошо, что не все 4 сломались»…. НОВЫЕ ОРИГИНАЛЬНЫЕ БОЛТЫ НИССАН! Прихожу на кассу, а я еще и 1000р должна за другой фиг пойми какой болт, который мне поставили, потому что кто-то ***! Отдала за всё 3500р, первый и последний раз приезжаю и другим не советую! Фото прикрепляю! Если уже не могут сделать развал, страшно представить, что там творится по другим услугам….

Show business's response

марина к

Level 21 Local Expert

Быстро, качественно и не дорого. Ребята молодцы поменяла колеса, на следующий день одно спустило. Приехала взяли без очереди все сделали и совершенно бесплатно. Приятно удивили качеством работы. Спасибо

Show business's response

Роман Гарцуев

Level 4 Local Expert

Сервис устраивает услугами и стоимостью . Приятный персонал и комфорт для клиентов . Чёткость исполнения . Пользовался шиномонтажом и настройкой подвески . Понравилось .Отмечу самый проф и быстрый шиномонтаж в городе Смоленске

Show business's response

Илья Куренков

Level 3 Local Expert

Всё сделали хорошо! Рекомендую 👍Чётко и в срок. По электрике точно можно обращаться . Установили сигнализацию, парктронники и видео регистратор.

Show business's response

Юлия К.

Level 6 Local Expert

Большой сервис, "лечат" французов, что для Смоленска редкость. Персонал отзывчивый, очень толковый специалист, который смотрел подвеску, ничего лишнего не приписал. Ремонтом занимался мастер Никита, записывалась конкретно к нему по совету владельца "француза", устранил все болячки по подвеске и по двигателю. Администратор Игорь очень доброжелательный, заранее предупреждал, когда нужно забрать машину и записывал к мастеру на удобное для меня время.

Show business's response

Алексей Серов

Level 5 Local Expert

Сегодня приехал на этот автосервис, с вопросом можно ли что то сделать с топливными трубками, которые протерлись под капотом. Сказали кулибничать не будут. Ок, принял. Не осуждаю. Сказали заказывать новые. На мой вопрос сколько будет стоить работа по замене новых трубок, ответ был следующий...дословно - "сначала найдите новые трубки, а потом будем разговаривать". Я понимаю, что вам подавай дорогостоящие ремонты и прочее. Но раз такое отношение, то и отзыв будет соответствующий.

Show business's response

сергей Петров

Level 5 Local Expert

12.11.2024 переобул резину авто, работало 4 мастера, сделали все качественно и быстро, по умолчанию вычли из стоимости, что одна резина была на диске ее просто заново отбалансировать. Стоимость за услугу ниже чем в соседних автосервисах. Оплата на кассе нал или безнал на Ваш выбор. Рекомендую.

Show business's response

Максим Брюханов

Level 5 Local Expert

Приехал в выходной без записи поменять свечи. Оставил машину, через час забрал готовую. Оперативно, качественно и сработали. Стоит отметить вежливое и дружелюбное отношение персонала.

Show business's response

Алексей Захаренков

Level 3 Local Expert

Мастер на компьютерной диагностике просто не хочет делать свою работу он относится к работе халатно не проверяет ни свечи ни катушки зажигания просто тупо не захотел поменять датчик настаивал на том что все датчики в магазинах плохие Хотя я купил датчик он поменял оказался нормально это помогло очень плохой диагноз не советую туда ездить к нему

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Была записана на сход-развал, по истечении 30 минут от назначенного времени стала уточнять когда же меня примут и получила "потрясающий" ответ, что запись на время -это все условно и если я хочу получить услугу, то надо еще минут 20 подождать. Никто не извинился, не предложил другого времени, с таким подходом не понятно откуда столько положительных отзывов.

Show business's response

Евгений Т.

Level 4 Local Expert

Ремонтировал подвеску плюс развал-схождение. Без нареканий. Быстрая запись, адекватные цены на работу. Работники, с кем общался, - вежливые.

Show business's response

ibolixx14

Level 2 Local Expert

Отличный сервис, вежливый персонал, качественно ремонтируют. Приехал первый раз в этот сервис, чтобы заменить тормозную систему, сделали все быстро и качественно. Сервис рекомендую 👍

Show business's response

lonelymalik

Level 4 Local Expert

Персонал хороший, к каждому свой подход, выслушают пожелания. Время ожидания минимальное, видно, что стараются сделать все быстро и в срок. Ремонтируют хорошо, после ремонта ничего не ломалось, мастера знают свое дело. Также помогут подскажут если что случилось чтобы предотвратить поломку.

Show business's response

Елена Николаевна

Level 6 Local Expert

Хорошее место, отличное обслуживание, быстрый и качественный ремонт. Машину взяли в работу в день обращения! Это редкость,везде очередь и запись. Очень удобно, что при техцентре имеется магазин и можно приобрести автозапчасти. Рекомендую!

Show business's response

Евгений Петров

Level 20 Local Expert

Огромная благодарность диагносту! Профессионализм на высшем уровне! Решил проблему за час, хотя до этого было три обращения в ОД Смоленск Лада, где как всегда развели руками и чесали репу, не зная что делать. Всем рекомендую этот сервис! 5 баллов! Теперь только к Вам, молодцы!

Show business's response

Валентина Яковлева

Level 2 Local Expert

Последнее время пользуемся услугами автосервиса Motul. Всем довольны. Персонал приветливый, вежливый. Стараются оперативно выявить и решить проблему с автомобилем. При диагностике мастера объясняют какие детали критически необходимо сразу поменять, а какие ещё прослужат некоторое время с дальнейшей заменой. Рекомендуем к посещению автосервиса.

Show business's response

Елена Шинкаренко

Level 5 Local Expert

Ремонтировала подвеску. Замечаний нет. Быстрая запись, адекватные цены. Мастер Игорь отлично выполняет свою работу. Рекомендую.

Show business's response

Blackberry ….

Level 5 Local Expert

К вам приходят уже с выявленной проблемой , все демонстрируют/показывают и спрашивают именно за одну проблему. Понятное дело , что человек не опытный и не знает что к чему, но какая разница кто к вам приходит, человек пришел с проблемой и интересуется за ее решение. Вы зачем-то предлагаете заменить половину машины. Условно , цена ремонта 500-800р, но нет же , вам не выгодно тратить лишнее время, да цена копейки, вам проще развести. Молодцы. На оценку «хорошее место» или что там, далеко не тянет.

Show business's response

Елена В. Решедько

Level 8 Local Expert

Хороший сервис. Специалисты грамотные и работы выполняют в срок. Никаких навязанных услуг, если возникают доп работы - толково объясняют и предлагают варианты.

Show business's response

Евгений

Level 12 Local Expert

Куча положительных отзывов, вот и я приехал из-за них. Разговор у меня записан, так что когда мне сказали, что я записался не на те услуги - брехня. После вопроса, чт требуется сделать, ходовую? Сказал, что да, с тормозамипроблема. Для меня как для обывателя тормозная система - это часть ходовой. Слова "тормоза" в разговоре прозвучало, а когда приехал в назначенное время, приемщик ответил, что записывались только на диагностику подвески, хотя слово "подвеска" не прозвучало в разноворе. Больше всего расстроило, что в итоге сказали, что тормоза на меседес GLK 220 продиагностировать не могут, т.к. там стоят какие-то моторчики и электрооборудования для этого нет. В следующем автосервисе всё при мне посмотрели, нашли проблему, никаких моторчиков там никогда не было. Не знаю, как мастера, но на приемке сидит явно не компетентный человек. Был 21.07.25.

Show business's response

Ольга Гусаченко

Level 5 Local Expert

Супер сервис !!! Ребята помогли со срочным ремонтом карданного вала. Приняли вне очереди. За это отдельная благодарность !! Слесарь Никита - мастер и профессионал своего дела. Работу свою знает четко. Одно удовольствие было наблюдать, как шла работа по переборке кардана. Ребята молодцы, от нас 5 Звезд. Спасибо.

Show business's response

Александр Тюков

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, всегда можно обращаться если выявили какую-нибудь неисправность! Производили замену редуктора, ремонтом доволен!

Show business's response

инна ж.

Level 2 Local Expert

6 июля 2024 Обратились в автосервис на Попова, 100 «Б» на диагностику кондиционера в легковом автомобиле. Обслужили очень быстро, работу выполнили качественно, дали полезные рекомендации. Специалисты отличные, рекомендую!

Show business's response

Кравченко Валентина

Level 2 Local Expert

Спасибо огромное, приняли экстренно, оперативно провели диагностику, поломку устранили. Все детали были в наличии и все сразу же заменили. Осталась довольны визитом. Теперь только сюда

Show business's response

Старостин Михаил

Level 3 Local Expert

Уже не в первый раз меня спасают. Машине 18 лет, вечно выползают всякие возрастные болячки прямо во время ремонта. Но мастера не пасуют и берутся за ремонт даже в те моменты, когда кажется, что машину нужно оставлять на сервисе минимум на несколько дней и менять пол машины. Что для меня не позволительно, так как живу далеко загородом. Никогда не оставлял отзывы, но если кто-то из руководства сервиса это прочитает - ещё раз, хотя бы словами, поблагодарите вашего мастера - Александра Т. за его отзывчивость и профессионализм! Если бы не он и его смекалка, в купе с советами коллег, я бы надолго застрял без машины под *опой. Пацаны на приёмке относятся к проблемам в твоей машине как буд-то к своим. Так же поражают дамы на заказе запчастей: без всяких баз, компьютеров и прочих справочников подбирают именно нужные детали. Короче, ребят... Нет времени и желания ковыряться с машиной самостоятельно - ехайте сюда.

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

Очень дорого. Цены на услуги высокие. При этом со сложной работой связываться не хотят, делают то что легко. Скидку дают только за положительные отзывы, которые надо написать в их присутствии и показать. Приёмник заказов, к которому практически нереально дозвониться, при малейшей претензии рекомендует обращаться в другой сервис..редкостный клиентоориентированный сотрудник) При этом хочется отметить, что осмотр и развал делают очень профессиональные ребята, а механики лодыри. Осмотр будем делать здесь, а ремонтироваться в другом месте..как и рекомендовал приёмщик.

Show business's response

Миша

Level 2 Local Expert

Проводил диагностику на выпавшие ошибки Skoda Octavia A 7, не знаю имени мастера, но рассудительно, чётко, с примерами подобных случаев, решил проблему и обозначил необходимые мои действия в ближайшем времени. Благодарен ему за его профессионализм. И компании за такого работника.

Show business's response

сема кузнец

Level 8 Local Expert

Обратился с проблемой о появившемся стуке в двигательном отсеке! Специалист осмотрел, слушал и определил неисправность! Так, как необходимо было срочно ехать дальше, то замену произвел на другой станции по причине большой очереди на ремонт (в несколько дней)! Но после замены стук не исчез. Я приехал в сервис, чтоб мне заново произвели диагностику, но получил отказ! Делаю вывод, что организация не заслуживает высокой оценки! Я в следующий раз сюда не приеду и другим не советую!

Show business's response

Артём

Level 15 Local Expert

Отличный сервис. Был проездом через этот город пришлось по воле судьбы обратиться в автомастерскую... Приняли в день обращения. Мастер Александр выполнил работу некачественно, но быстро. Из недостатков. Левую сторону мастер неправильно собрал тормозную систему после замены колодок... Появился скрип и диск очень нагревался. Пришлось обращаться в другую мастерскую для устранения этого недостатка. Из за этого снижаю оценку..... Есть место для клиентов с мягкими диванами телевизором камерами для наблюдения за ремзоной кофе автомат... Снизил оценку из за цены на работу.... Дороговато....

Show business's response

Екатерина Вершовская

Level 4 Local Expert

+работаю в воскресенье + Обслужили быстро +предложили варианты решения моей проблемы +заказали детали +сроки назначенные на ремонт -быстро Супер!

Show business's response

Alexandr Denisov

Level 3 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне,время ожидания минимизировано,запчасти все есть в наличии. Персонал вежливый,работают четко по графику. Относятся к клиентам с уважением.

Show business's response

Андрей Лепихов

Level 2 Local Expert

Отличный автосервис! Персонал, профессионалы своего дела. Меняю масло в корбке передач только здесь. Все быстро и качественно. Ребятам, спасибо!

Show business's response

Ефим Васильевич

Level 4 Local Expert

Делали развал-схождение, сделали очень быстро и качественно. Быстрая и понятная информация об окончании ремонтных работ и готовности авто к эксплуатации. На территории авто-сервиса царит уютная обстановка. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым воспользоваться Вашими услугами. Машину перестало уводить в левую сторону, особенно при наборе скорости и торможении

Show business's response

Александр И.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, давно уже тут обслуживаюсь, всегда вежливый персонал, запчасти многие в наличии, качественно ремонтируют. Однозначно рекомендую! Спасибо сотруднткам за их профессиональную работу!

Show business's response

Владислав Геращенков

Level 3 Local Expert

Меняли колодки и цилиндры, работу выполнили качественно и быстро. По стоимости приемливо. Хорошее место, рекомендую

Show business's response