MOYSport
584 reviews
July 17, 2020
Очень чувствуется смена руководства, которая произошла пару лет назад, причем не в лучшую сторону клуба. Хожу очень давно, когда пришел в Мой Спорт первый раз Несколько лет назад, и конечно был поражен качеством оборудования и сервиса, рядом с которыми никакой клуб Раменского даже близко не стоял. На любой чих тебе всегда уступали и помогали, был бесплатный вай-фай, отличные опытные тренера, индивидуальный подход к каждому клиенту. Затем старое руководство сменилось новым, как я понял изза новой политики повышения рентабельности бизнеса, которое начало экономить ну просто на всем что можно паралельно пытаясь затащить в зал кучу народа разными рассрочками и скидками. В итоге:
1) появилась эта пресловутая тема с полотенцами, ты как клиент «вип» по из словам зала должен банально дрожать и бояться за свои полотенца, не дай Бог кто унесет или сопрет, у меня было раз что уже под закрытие зала плавал в бассейне и уборщица почему то забрала мое полотенце, видимо подумав что оно ничье, добивался его возврата чуть ли не с матюгами.
2) ушла часть старой гвардии тренеров, небезосновательно, набрали новых молодых, оценивать их не буду, так как не занимался, но старые были очень хороши,
3) ввели ограничение по времени для абонементов по занятиям с тренером, это просто дичь. Раньше можно было спокойно купить абонемент и заниматься как тебе удобно, теперь это превратилось в гонку. Я по работе часто заканчиваю поздно или езжу в командировку, один раз чтобы не сгорели тренировки пришлось заниматься с тренером 2 раза за день.
4) изменилось общее состояние клуба, например убрали кафе, где я любил перекусить, наврав мне сначала, что оно закрыто На ремонт, а затем перенеся туда менеджеров по продажам. Вместо этого поставили автоматы с батончиками, достойная замена. В мужском душе постоянно запах санья, вот просто заходить не хочется, почему трудно прочистить хотя бы пару раз в день — непонятно.
5) справки в бассейн как не просили так и не просят, любой кто покупает абонемент, спокойно ходит и не париться.
6) изменилось в целом отношение к клиенту, индивидуального подхода нет как раньше, нагнали кучу людей с рассрочкой, А тебе не нравится, не ходи — твои проблемы. Например я раз договорился с тренером позаниматься в тот же день, но абонемент на занятие с ним хотел взять на следующий день (не было с собой карты Для оплаты), он сказал надо обсудить со старшим тренером, что тут началось старший тренер закатывал глаза, морщил лицо, спрашивал точно оплачу, не обману? Это Говорили мне -клиенту, который ходит уже Несколько лет. странно такое видеть в фитнес клубе такого уровня.
7) убрали вай-фай и это в вип клубе за такие деньги.
В целом зал испортился и уже давно не стоит своих денег, с Москвой даже сравнивать глупо, там за такие деньги получишь уровень в 2 раза выше с несколькими бассейнами, огромными залами и персональным подходом. Проблема в том, что у моего спорта до сих пор нет достойных конкурентов и они пользуясь этим в погоне за рублем начинают экономить на клиентах в ущерб сервису и отношению. По хорошей скидке абонемент можно взять, но за полную стоимость точно нет. Это давно не вип центр, как они заявляют а твердый середнячок, цена которому вдвое ниже от того, что они заявляют.
49
6
March 23, 2024
В мой спорт хожу уже давно . Мне очень нравится . Рекомендую
3
November 10, 2021
У меня болезнь опорно двигательного аппарата. Помощь фитнесцентра бесценна. Аэробика и плавание очень сильно помогают. Аквамассаж просто восхитителен.
2
March 2, 2020
Отличный спорт клуб с бассейном и большим выбором различных тренировочных программ, широкий ассортимент тренажёров и инвентаря для тренировок. Профессиональный персонал. Удобная парковка.
12
4
March 17, 2021
Занимаюсь в этом клубе уже 3 года, каждый год в клубе что-то меняется и в лучшую сторону, отличная команда персональных тренеров. Спасибо за индивидуальный подход, так держать!
5
2
January 2, 2024
Лучше центра невозможно даже что-то представить!
3
June 2, 2024
Очень нравится клуб!!
3
October 1, 2021
Все бы хорошо, если бы не администраторы, которые дают шкафчики рядом друг с другом даже при наличии других свободных. Очень неудобно переодеваться друг у друга на головах. А они как будто даже не смотрят.
1
January 23, 2023
Уютное и безумно атмосферное место! Жаль что так долго идти до него 😁
1
1
April 29, 2021
Очень холодный бассейн, не приспособлен для мам с детьми ребёнку негде поноситься и полазить, есть маленька игровая комната, где включают мультики и даже игры стреллялки. Есть групповые занятия, но просто побегать и полазить негде.
3
6
July 13, 2023
Отличный фитнес-центр. Лучший в Раменском.
1
February 5, 2022
Химикаты, добавляют в воду, я вся покрылась красными пятнами. Менеджер по телефону посылает, говорит не моя проблема. Цены необоснованно завышены. Не хотите проблем со здоровьем, не ходите!!! Лично я готовлю обращение в Роспотребнадзор и далее в суд
8
1
January 22, 2020
Хороший бассейн, банный комплекс, много тренажеров, интересных групповых программ. Но есть и минусы, как в любом, наверное, месте. Не все тренера компетентны, у меня случилась травма спины во время индивидуального занятия с тренером.
10
4
January 13, 2022
Хожу пять лет, когда начинал, было лучше! Клуб позиционирует себя как премиум, премиума там нет никакого. Если есть возможность или стоите перед выбором, то лучше Жуковский World Class
3
January 22, 2023
Моя отдушина. Здесь кайфую с пользой для здоровья и прячусь от детей 😄
April 8, 2022
Верните тренера по йоге Ирину М. На ее тренировках всегда был переполненный зал. Лучший тренер в Раменском
3
1
January 19, 2021
Давно посещаю данный фитнес клуб и с каждым годом отношение к клиенту становится все хуже и хуже. Премиум классом тут и не пахнет теперь совсем( Любой другой фитнес клуб раменского и то лучше будет, здесь только бассейн идёт +, а так все то же самое, только отношение лучше и обслуживающий персонал лучше будет!
11
5
June 22, 2022
Очень красиво. С третьего этажа с тренажёрами через стеклянную стену видно бассейн. Но дорого.
June 15, 2023
Очень рекомендую! Все - высший класс!👍👍👍
3
August 20, 2020
Отличное место для серьёзных занятий спортом, квалифицированный персонал. Все на очень достойном уровне,чистота, отсутствие тесноты, внимательные тренеры.
9
3
February 28, 2021
Фитнес клуб катится в дыру. Клуб в режиме экономии давно: экономит на полотенцах (уборщица один раз вырывала их у меня из рук(!)), на з/п персонала, а после перерыва на карантин убрали кулеры, так что если решитесь прийти сюда, придется носить воду и полотенца с собой, ибо бонаква тут действительно стоит как в премиум клубе. Никогда не видела на входе бесплатные одноразовые маски, хотя вы обязаны быть в маске, когда сдаете куртку в гардероб, т.к. там обычно очередь, спасибо советской закалки гардеробщице Ирине, которая всегда найдет время слегка нахамить, если маска не закрывает нос или вы не так встали. Красный уголок совка встречает вас сразу на входе. Стой в очереди, ставь сумку на пол, терпи:D
В остальных зонах никаких антиковидных мер. Шкафчики занимают подряд, оборудование никогда не дезинфицируют, на подоконниках собирается пыль. В раздевалке только одна зона с розетками и фенами, там тоже чаще всего толкучка. В кардио зоне на 2м этаже есть коробка свлажными салфетками, между эллипсом и беговыми дорожками! Одна на 3 этажа :D
Да, здесь есть тренажеры, и если хотите заниматься с тренером, придется заплатить по "премиум" цене за тренировочку, со своим тренером нельзя :D
Искренне не советую это место, уж лучше абонемент в раменский бассейн взять, и не жалеть потраченных на слово"премиум" денег.
11
9
August 26, 2019
Супер фитнес центр👍 удобная-вместительная парковка/приветливый-доброжелательный персонал/отличные залы с оборудованием/чистый-светлый бассейн/разнообразные сауны/ и главное превосходный тренерский состав!
8
3
August 30, 2022
Отличный спортивный центр,хорошие тренера , консультанты.
3
1
January 28, 2021
Это просто восхитительный спортивный клуб...очень вежливый персонал ...очень чистый и ухоженный комплекс...рекомендую👍🏊♀️🤽♀️🧘♀️🤸♀️🤗
5
4
November 16, 2022
Лучший финтес-центр в Раменском, но не цены здесь одни из самых больших
November 20, 2020
В последние время мнение о клубе изменилось ,только в худшую сторону. Тут уже писали отзывы о том ,что позиционирует себя ,как «премиум клуб»,но увы это не так.Нет в городе конкурента,вот и все ...не с чем сравнивать людям.
Клиентоориентированность отсутствует.А точнее направленна на привлечение новых клиентов с купленными по акции абонементами. Никаких привелегии для постоянных клиентов нет. Уж поверьте при продлении вы не купите абонемент,так же выгодно ,как новый клиент. Персонал ,до уровня «премиум» не дотягивает . Девочка на ресепшн сказала о том ,что мы вас «приучили носить маски»,а теперь покупайте их. Что значит приучили?Как кота в лоток??? Раз такая позиция «премиум»,то почему не позаботится о комфорте и удобстве гостей?? И выдавать их??
Но ответ прост!!!Это дорого для клуба!!!
Ориентированны пополнять только свои карманы. Администрация и управляющие не желают ,и не хотят идти на контакт ,чтобы выслушать своих клиентов и услышать их. Вместо этого ждите «повестку», о том что с вами расторгнут договор ,попытаясь таким образом закрыть вам рот ,чтобы вы не строчили в книгу жалоб и не трепали нервы администрации. Вот это и есть сервис «премиум».
И если ,говорить о недостатках .То они есть и их весьма не мало. В бане всегда толкатня.Из -за санитарных дней ,нет комфорта в сауне. В бассейне из 4 дорожек свободны 2 ,тк то групповое,то индивидуальное занятие .А на свободных все как «кильки» в бане возможно парится и плавать только днём в тихие часы. В бассейн справку , «типо требуют» на самом деле нет. В раздевалках у зоны фена вечно грязь. В часы пик тесно и не комфортно.Распивают чаи и «накрывают полянку» после бани.
Топовые тренера сбежали.Осталось только пару крутых.А так текучка.Но если вы в спорте ничего не понимаете, то пойдёт и так.
Было кафе.Сказали реконструкция. И закрыли его .Посадили там менеджеров. Был автомат для бахил,убрали .
За полотенца теперь надо трястись ,не дай бог забыл,потерял или кто - то забрал.Штраф впояют не малый .
Вообщем сервис направлен на то,чтобы пополнить свой бюджет, а все ,что было комфортным для клиентов убирают.Тк растрачивает это бюджет клуба .
Хожу в этот клуб давно.И есть с чем сравнить ,как было и как стало. Продлевать ли ??ну не знаю ... за 48 тыс(продление) ... возможно на все закрыть глаза если цена этому была 20тысяч ...и советовать бы тоже не стала. Раньше бы сказала ,что да!Лучший клуб,сейчас нет.!!
И я знаю,что после моего комментария ,ничего не изменится.И будет обычная отписка
36
7
December 4, 2023
В Раменском пожалуй лучший зал
1
March 16, 2021
Лучший клуб в городе,разнообразие групповых программ. Клуб для всей семьи 👩👩👧👦Очень приятный персонал 👍🏼🔥
4
4
February 13, 2021
Хороший тренерский состав, достаточно чисто. Проблема в морозы с системой кондиционирования на третьем этаже. Хотелось бы более частой протирки полов в женской раздевалке в зимний период. Очень хорошая аквазона.
4
2
September 1, 2023
Мне очень нравится. Особенно бассейн.
2
March 16, 2021
Хороший спортивный комплекс, есть занятия для детей, больше всего радует что есть бассейн, постоянные акции и скидки
3
1
February 9, 2021
Очень расстроилась,что уже перезаключила договор еще на один год.Зал стало невозможно посещать,в условиях пандемии люди в прямом смысле друг у удруга на головах,цена абонимента не самая низкая для такого "комфортного посещения".Ощущение что владельцы об удобстве клиентов не задумываются совсем,бани переполненены,в кардио зоне очередь на тренажеры.Посещая фитнес клуб после работы мне бы не хотелось проводить час в очереди за свободным тренажором.Если раньше советовала друзьям и знакомым теперь буду только отговаривать.
9
5
June 14, 2024
Всё отлично
3
June 28, 2023
Все отлично.
Полотенца " уставшие"
1
January 13, 2024
Лучший спортивный зал
2
March 9, 2022
Классный клуб. Я уже 3 года его поклонница и участница. Вернули кулеры с водой. Вот ещё бы открыли СПА-кабинет и было бы вообще отлично!
1
March 17, 2023
Люблю свой клуб.
Он лучший! Есть с чем сравнить.
3
December 9, 2020
Ужасный Фитнес центр! Экономия на всем! За полотенцами нужно следить и таскать их везде с собой, а потом еще и сдавать эти тряпки на ресепшен. Дичь полная!!!!
Цена не соответствует качеству услуг! У тренера ни чего не спросить если ты не купил тренировки, да и спрашивать особо не у кого так как большая часть тренеров заплывшие жиром. бесплатный вай фай отключили, в парилках температура около 60 но не выше, в душевых вонища толи саньем толи еще чем-то. На ресепшене хамоватая молодеж.
15
8
December 11, 2023
Все супер! Рекомендую
3
June 15, 2022
Есть замечания по организации тренировок, по полотенцам. В остальном - нравится клуб
October 29, 2019
Сегодня после 2-летнего перерыва пришла на занятие цигун, которое ведет Денис Рогожников. Я в восторге! С глубоким знанием этой практики, с большим погружением в нее, с большой заботой о каждом участнике( а нас было не меньше 20 человек) и огромным чувством человеколюбия! 1,5 часа пролетели как миг. Зал наполнился энергией, чувствовались вибрационные потоки по всему телу. Прсле щанятия хотелось обнять весь мир! И солнце сегодня светило более радостно! Счастье, когда на своем пути встречаешь таких гармоничных и щедрых на энергию людей. Больше сегодея нигде не занималась ввиду отсутствия свободного времени, но заметила, что клиентов у фитнес-клуба увеличилось в разы))) Это говорит о многом... )))
9
2
August 4, 2024
Все на высшем уровне, рекомендую 👍
3
September 5, 2021
Хороший клуб, можно и позаниматься, и отдохнуть. Но вот цены... Если бы акция 9+3 была хотя бы по 30000, то наверное с сыном взяли бы абонементы.
3
November 19, 2022
Очень нравится этот спортзал, особенно бассейн!
3
December 7, 2023
Бассейн 21 метр никуде не годится!
2
3
February 1, 2021
С начала пандемии исключили из списка "привилегий" воду в кулерах. Это в то время, когда все остальные спортклубы эту услугу добавили допом. Совести нет: за 40 т.р. сортируй мокрые полотенца по размерам, жди очередь к тренажерам, да и еще и воду таскай с собой. На всем экономят в ущерб клиентам (причем, постоянным)
14
3
May 12, 2024
Лучший зал 💪🏻
3
October 20, 2021
Цена запредельная, монополисты в своей области. Услуги качественные, только часто из канализации мочой пахнет, и маленький бассейн не подогревают, экономят
2
April 8, 2023
В бассейне очень прохладно!!! И дорого!
1
January 30, 2022
Хорошая парковка, цент большой. Очень много народу в зале и в бассейне.
3