It's a wonderful place, no matter what anyone says. We are all human, we all make mistakes. I go there often with a girl. I admit, sometimes there are mistakes, but it's not important. I also used to work in catering and I know that both admins and cooks get tired there. Communication with clients, of course, is lame, but it's nothing. And I also think if the customers were more polite, then the staff would have heard them then. And then, as I remember, such clients come that they won't even say hello, but just come home and say: Give me what to give you, we can't give it. He can accept the order, he can make it, but he definitely won't give it. And then they wonder why this attitude is.
See original · Русский
Сергей
Level 7 Local Expert
July 30
The food is average, the kitchen would not say that it is diverse, but in general it is normal, the meat as for me is either not salty or not peppery, well, the service I would say is lame because no matter how you are called, do not say anything like that, the shawarma is normal, the staff is friendly but not responsible and I am completely relaxed, the waiting time is like when, well, on average 10 minutes is no more, the delivery of the average code is necessary, I can not deliver in the sense that it takes 2.5 hours to deliver shawarma
See original · Русский
3
Наталья Костюкевич
Level 3 Local Expert
September 2
I ordered a kebab here many times, and I was deceived many times! Yesterday was the last straw of my patience.I write in the comments to the order not to put cucumbers-they put them down, okay, next time I ask again not to put them down-they put them down again...I write to add sauce-they don't add it!They take money, but the sauce doesn't even smell! And this attitude is almost always there, and when you call them, they apologize and offer a 15% discount on the next order...and why do I need a discount on my next order if I want to eat now? I want to eat the way I like...In general, that's it, don't set foot there anymore. I am attaching a photo so as not to be unfounded, this is Chicago and I asked to add teriyaki sauce to it... Mustard is just a little bit, but teriyaki doesn't even smell, and it was 100 times, if not more...
See original · Русский
3
Alena Shpak
Level 2 Local Expert
August 29
Today there was an extremely unpleasant situation, because of which I do not want to have anything to do with this institution. 08/29/2024 at 17:15, an order was placed for three, not cheap enough, positions, one of which was a kebab with shrimp. After 20 minutes of waiting, we picked up the order and, without checking what was inside, which was partly our fault, we went home. We live far enough from the point. Already at home, we noticed that the order was completely different from ours and its cost was also significantly lower. I called the operator and reported the problem. we were offered to bring this order to the point and get a new one in return. Naturally, a refusal followed on our part, since it is illogical to return to this area in order to resolve the shawarma issue. We asked if it was possible to do the same, only with the help of delivery: we give the courier the wrong order, and he brings ours, to which the answer was received that this is impossible and there are 2 solutions to the situation: -15% discount on the next order if we keep this one, or we pay the courier 4 rubles and he brings ours the order, and the old one takes it away. Naturally, there was no adequate solution to the situation here, because we had to pay out of our own pocket for someone's mistake. In my understanding, it is in the interests of the institution to resolve the conflict so that the client is satisfied. But in our case, we would have remained in the red anyway - having arrived there and spent money on the road or the same money to the courier. Yes, 4 rubles is not a large amount, but when it comes to principles... In general, the courier brought the order and the second time it turned out to be incorrect - instead of one shawarma, they put the wrong thing, but at least the other two were correct. The result of the situation is that this network is not at all interested in how the client will feel. I am extremely dissatisfied with the service, for which I withdraw 4 stars! And I will definitely find an opportunity to communicate with the management so that they work on the quality of their service. In turn, in no case do I want to blame the operator and the courier, since they follow official instructions, the cashier could also get tired and mix up by accident. The conflict would not have happened if the "laws" of the institution worked for the client, and not vice versa.
See original · Русский
2
Ivan Voiteshonok
Level 9 Local Expert
August 21
I've ordered it more than once. Royal, branded. Pretty decent. The amount of meat and vegetables is balanced. Delicious sauces, and they are poured in moderation.
See original · Русский
Алексей Савицкий
Level 9 Local Expert
October 14
They cook delicious and fast. An excellent assortment for this kind of establishment. The ability to order delivery.
See original · Русский
Алёнка И.
Level 3 Local Expert
May 24
If it were possible to put a minus one star, I would do it. At least there were no problems with delivery before. But today they just ruined everything that was possible. The order was placed at 20:04.... The shawarma was barely there, after several calls we waited for 22:30! It didn't work out with the order itself either.... We ordered two identical ones with cream cheese.... They brought it is unclear what, as if they were made from the remains. Instead of the declared fresh cucumber, sour pickled, cream cheese is added and does not smell. But the scent of mustard was present in both. One was spicy, the other just with mustard and garlic sauce.... To say that we were disappointed with such an order is to say nothing!
See original · Русский
2
Ромам Власов
Level 4 Local Expert
September 11
The food is normal, the staff is not friendly - maybe tired during the day, it is not clear. I made an order, waited a very long time, the workers danced, sang, but did not do their job.
See original · Русский
1
Артём Довгель
Level 5 Local Expert
February 6
They made it very tasty, the administrators are friendly, the cooks are fast. We made a kebab literally within 5 minutes, I didn't even have time to smoke. Respect to the guys
See original · Русский
3
Show business's response
Денис Т.
Level 3 Local Expert
July 22
Very tasty, fast and not expensive! Friendly staff!
See original · Русский
1
1
Симак Л.
Level 4 Local Expert
March 27, 2023
В целом шаурма почти всегда достаточно вкусная. Но есть некоторые нюансы, например, игнорирование комментариев к заказу (почти всегда), а также часто недовес (обычно некритияный, например, ланчбокс всегда идёт с недовесом и это с учетом упаковки). Но в последний раз как-то совсем плохо оказалось: проигнорировали комментарий, шаурма оказалась с недовесом в 100 гр (заказывали на 600, получили на 497 гр) , так еще и в самой шаурме попалась большая косточка). В общем очень неприятная ситуация сложилась, и сервис как будто с каждым разом хуже и хуже. Заказывали в Жодино на Калиновского.
3
1
Вероника Кухлевская
Level 2 Local Expert
November 17
Kalinovsky has terrible service, not only is the meat often burnt, but sometimes the order is canceled altogether
See original · Русский
Серый Зак
Level 18 Local Expert
September 15, 2023
Брал королевскую шаурму, так вроде теплая, но мясо внутри холодное от этого и вкус не вкусный. Ещё разочарование, что надломана была нижняя часть, что привело к протеканию "типо" соуса и разваленность. Томатного соуса не ощутил совсем , один майонез в перемешку с чесночным соусом.
Фото поломки прилагается.
1
Артём Ходатович
Level 4 Local Expert
August 15
Lovely kebab and friendly staff
See original · Русский
Иван П
Level 3 Local Expert
August 27
Very tasty shawarma!!! Especially with French fries;)
See original · Русский
1
Никита А.
Level 15 Local Expert
February 25, 2023
Шаурма вкусная, с доставкой тоже все ок. Акция, которая указана на сайте про доставку за 45 мин либо заказ бесплатно не действует, так как звонит администратор после заказа и говорит, что акция на данный момент не работает, доставим позже. Для чего писать это, неизвестно. А так в целом по сравнению с другими шаурмичными даже в Минске, намного вкуснее 👍🏼
1
Show business's response
Maxim : l
Level 5 Local Expert
July 21
Lawlessness, deception, the average kebab is not even up to a small one!
See original · Русский
Fedor Aleksin
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Самое ужасное место. Остальные точки mr.kebab чуть получше но проблема с безответственностью везде одинаковая. Я конечно и так стараюсь свести к минимуму заказ еды у них, но иногда обстоятельства вынуждают. В этот раз проблема в том что вместо нагетсов нам дали картошку по деревенски, ребенок не сильно разбираясь в заказе попробовал картошку, затем я подошел что бы сообщить об этой проблеме и мне сказали что перепутали, т.е. картошку они забрали у нас и сказали что отдадут другим людям т.к. перепутали заказ. Нам отдали наши нагетсы( как позже выяснилось, по количеству их не хватало). Отвращает то что мне могут отдать заказ в котором уже кто-то мог покапаться как и мы. Не исключено что нагетсов не хватало потому что кто-то другой их подъел до нас)))
Да и вцелом это уже не первый случай проблем с этим заведением на протяжении многих лет сколько оно существует, в 90% случаях заказа у них будет какая-то проблема с заказом...
Даже раздел с отзывами в приложении убрали видимо что бы меньше жаловались)
Никому не рекомендую mr. kebab и друзей всегда отговариваю от заказа у них.
1
1
Александра М.
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Делали заказ через приложение, указали комментарий (без капусты). При получении уточнили, приехали домой....., а он с капустой, и моло того на пакетике подписали, что он без капусты. Жодино, Калиновского.
1
1
Жора Новохатько
Level 3 Local Expert
August 18
I got a hair and the place of tomatoes was only the peel of them
See original · Русский
1
1
Александр Мицкевич
Level 7 Local Expert
September 2
It's delicious, but sometimes it takes a long time to wait
See original · Русский
1
Наше имя - Зенит!
Level 11 Local Expert
May 8, 2022
Лучшая шаверма от Питера до Минска!
Мясо огонь! Картошка сказка!
Отдельное СПАСИБО Анастасии и Юрию. Только в их смену всегда вкуснее и сытнее!
Побольше Вам постоянных клиентов.
1
Show business's response
Ветерок
Level 14 Local Expert
April 8
Good, tasty, everything is in moderation, the kebab keeps its shape
See original · Русский
Show business's response
Abliderator Mr
Level 3 Local Expert
January 30
Imposing an additional services-goods delivered to the address. The minimum order amount (unreasonably HIGH).
See original · Русский
1
1
Happy Alesha
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Ребята делают восхитительные кебабы , с заботой и любовью к каждому клиенту , и цена того стоит . рекомендую
Show business's response
Алексей Мельник
Level 10 Local Expert
August 26, 2022
Атмосфера огонь, приятный персонал, кухня просто превосходная, напитки всегда охлажденные, время ожидание минимальное, еда вкусная
Show business's response
m-hanko
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Delicious shawarma, we didn't wait long. The girl takes a falafel and enjoys it. I recommend it to everyone
See original · Русский
Show business's response
Антон Курмель
Level 8 Local Expert
October 6, 2023
Shawarma without question, very tasty, but you have a big one, like a small one in Minsk
See original · Русский
Show business's response
Пётр
Level 7 Local Expert
May 7
Very tasty, royal cannon
See original · Русский
никита пан
Level 15 Local Expert
April 29, 2022
Раньше норм была. Сейчас шаурма отвратная у них. Как то раз купил , лаваш не держит, жидкая вся, фу, больше не покупаю там шавуху. Берешь с собою в фольгу не упакуют если не попросишь и не важно зима или лето. Стоишь у окошка ждешь минут 5, пока они решат свои внутренние вопросы , потом только открывают окошко и спрашивают что вам. Не советую.
2
Артём Костюк
Level 4 Local Expert
September 3
Insanely delicious
See original · Русский
2
Сергей Ш.
Level 2 Local Expert
January 26
It's a great place. I recommend a cheese doner
See original · Русский
2
Show business's response
Виктор Зайцев
Level 3 Local Expert
June 11, 2023
Шоб так в Минске все делали шаурму, как тут!
Получил удовольствие! Рекомендую!
1
Show business's response
Евгений Лисицкий
Level 7 Local Expert
January 2
Everything is very tasty and the prices are normal
See original · Русский
1
Show business's response
Влад С
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Заказали с коллегами шаурму... Везли час, на расстояние 2 км. По вкусу шаурма хуже и хуже становится каждый год(накидали горькой капусты и не свежих помидор)
В общем 1*, потому что нельзя 0 поставить
1
Анна Ушакова
Level 7 Local Expert
July 12, 2021
Заказывала с доставкой последний раз, оставила комментарий куда именно по этому адресу. Администратор решил наверно не передавать это курьеру. А при звонке курьера быстро ответила куда именно надо и ушла работать, не было времени с ним беседы вести. А вот курьеру это не понравилось, мало того что медленно рассчитывал и заказ отдавал, так еще и решил отчитывать меня при моем клиенте, видите ли ему не понравилось что я долго с ним не разговаривала. Научите своих курьеров уже работать. Испорчено все отношение к вам.
3
1
Sucre
Level 11 Local Expert
August 18, 2023
Цены и выбор стандартные. Кебабы вкусные.
Show business's response
анечка
Level 2 Local Expert
April 30, 2022
Ждали свой заказ достаточно долго, заказали две большие картошки и два сырных соуса, вместо сырного соуса нам положили 2 каких-то непонятных точно не сырных, картошка была вообще пресная не соленая, есть места реально повкуснее
1
1
Engwarsh
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Вкусная шаурма,вкуснее пожалуй не пробовал)
Show business's response
дима лебедев
Level 12 Local Expert
August 11, 2023
Все супер вкусно и качественно
1
Show business's response
Иван Сельванович
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Shavukha is just a bomb. Every time I drive by, I take it.
See original · Русский
1
Show business's response
Анна Марук
Level 15 Local Expert
October 2, 2023
Delicious, fast delivery
See original · Русский
2
Show business's response
Мария Моя
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Самая, вкусная шаурма в городе.
3
Show business's response
OxiD
Level 4 Local Expert
November 14, 2022
Не доволен приехал в 12:30 мясо не было готово, хотя время начало работы с 11 ну такое….
1
1
Show business's response
Анна Бык
Level 7 Local Expert
September 14
It doesn't taste good from the word at all
See original · Русский
1
Дмитрий Тривашкевич
Level 28 Local Expert
April 11, 2023
Очень долго ждать и нет никакого навеса на случай плохой погоды или палящего солнца.
Сама еда на 4. Персонал 4+
Show business's response
Михаил Рудак
Level 6 Local Expert
February 21, 2022
Иногда ожидание несчастной шаурмы достигает часа, бывает путают начинки в заказе. Одна из продавщиц общается по хамски.
2
1
Эдуард Шукель
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Delicious shawarma
See original · Русский
1
Show business's response
Алексей Лыгин
Level 12 Local Expert
February 21, 2022
Не накормили. Закрыли окно со словами у нас заказ😂😂😂. Очень хотелось кушать. Унылые лица оказались безучасные))