Оформляла в начале сентября сим карту (07.09.25 ). Через какое то время оказалось, что на госуслугах появился "лишний" номер, как выяснилось этот номер "прилип" ко мне в тот же день, когда была куплена сим карта. Это как такое возможно? Обратилась в салон, к сотруднику, который оформлял симку ( я узнала этого паренька) молодой человек ответил, что возможно вторая симка шла в подарок. Только почему то она "не дошла" до меня. Объяснить сиё волшебство сотрудник не смог, предложил проехать в Москву для дальнейшего разбирательства. Очень хочется получить обратную связь от администратора, менеджера или службы безопасности МТС. Ситуация действииельно требующая реагирования вышестоящих сотрудников

Show business's response

сергей м.

Level 4 Local Expert

Сотрудники не владеют русским языком, при подтверждении данных исковеркали фамилию имя отчество, что выяснилось позже в приложении. Не могут даже правильно переписать данные с паспорта.

Show business's response

Полина Калашникова

Level 6 Local Expert

Переносила номер из МТС к другому оператору, заявку написала 17 июля, мне отклонял перенос именно МТС, написали неверные данные, пришла в этот салон поправить данные, сказали всё верно, они не знают в чем причина Приходила к ним 3 раза, говорили одно и тоже Прошел почти месяц, решила сходить в другой салон, в сити Молле Там сразу сказали что данные не все записаны, нет области и индекса Дописали и всё, на следующий день заявку одобрили Не знаю как можно было не увидеть, что нет каких то данных

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

30 reviews