Mts

4.2

72 ratings

Rate this place

quinque in arsenal

Level 4 Local Expert

Я просто в восторге от своего опыта в магазине МТС! С первого шага, как только я вошел, меня встретила дружелюбная и профессиональная команда, готовая помочь с любыми вопросами. Атмосфера в магазине была очень приятной и уютной. Я пришел с конкретной целью — выбрать новый смартфон, и консультанты с большим терпением выслушали мои пожелания. Они предложили несколько моделей, объяснили все преимущества и недостатки, а также помогли подобрать идеальный тарифный план. Я был поражен их глубокими знаниями о продуктах и вниманием к деталям. Кроме того, оформление покупки прошло быстро и без лишних хлопот. И что особенно приятно — мне предложили дополнительные услуги, которые действительно оказались полезными, но без навязывания. Также хочу отметить отличное качество связи и интернет-услуг от МТС. Я давно являюсь их клиентом и ни разу не пожалел о своем выборе. В общем, магазин МТС стал для меня не просто местом покупки, а настоящим центром обслуживания клиентов. Рекомендую всем! Спасибо за отличный сервис!

Show business's response

Вера Сухарева

Level 3 Local Expert

Продали телефон, через 3 дня перестал работать динамик. Принесли его обратно сказали, что все хорошо дефектов нет. Ни телефона, ни денег. Отвратительный магазин и сотрудники

Show business's response

Оксана Савельева

Level 3 Local Expert

При покупке смартфона сотрудники очень грамотно проконсультировали и помогли в выборе смартфона. Покупкой довольна, и также наклеили матовую пленку. Спасибо!

Show business's response

Ирина Юрьева

Level 2 Local Expert

Не интернет, а черче че, каждый месяц проблемы и проблемы Вызов мастера надо час на телефоне сидеть ждать. Проблемы не решаются. То провод замените будет работать, заменили, через месяц не работает, то кабель какой-то замените отходит, заменили опять не работает, щас говорят роутер замените . Опять ничего не работает , я каждый месяц отдаю деньги и дай бог неделю пользуюсь этим вай фаем , ужас Мне кто будет возвращать компенсацию за то что мастера ничего не сделали, а интернет я оплатила ?????

Show business's response

Виктория Булавина

Level 3 Local Expert

Только восторг , ничего более , решили все мои проблемы на раз два 🫶🏻🌸 Сервис качественный , сотрудники все доступно и граммотно рассказывают 🌸 Вообщем буду обращаться еще , благодарю вас за работу ))

Show business's response

Елизавета Третьякова

Level 2 Local Expert

Хорошие специалисты, сразу помогли в проблеме. Проконсультировали в телефонах и в тарифах. Рекомендую этот салон.

Ирина Жеребятникова

Level 2 Local Expert

Очень хороший салон, вежеливые консультанты. Всегда помогут и расскажут все подробно и спокойно☺️ проконсультируют с телефонами 😊 замечательные девушки работают, придем и не один раз😌

Иван Кукан

Level 2 Local Expert

Вежливый и знающий свое дело коллектив. Всегда все расскажут и помогут. Рекомендую👍

Show business's response

Елизавета Гаевая

Level 3 Local Expert

никогда не писала отзывы в основном потому что мне не до этого или всё проходило хорошо. но тут уже просто зла не хватает!!! сказали что смена владельца займёт сутки сегодня уже 4 июля, в солон приходили лично 30 июня. в чём проблема? мне сколько ещё ждать?

Show business's response

Алина Непрокина

Level 4 Local Expert

Отличный салон, приятный персонал и всегда большой выбор товаров

Show business's response

дмитрий в

Level 3 Local Expert

Отличный салон и грамотные сотрудники, все четко и понятно обьяснили.

Show business's response

Наташа К.

Level 4 Local Expert

Хороший салон, сотрудники вежливые и приятные. Все подробно и понятно разъяснили . Осталась довольна посещением.

Show business's response

Кристина М.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин , часто прихожу сюда . Девички молодцы. Всегда быстро решают вопрос . Спасибо

Show business's response

Егор пиленко

Level 2 Local Expert

Отличный салон, люди отзывчивые и вежливые, не первый раз прихожу, всегда рады помочь

Show business's response

Александра М

Level 2 Local Expert

Лучший салон мтс в городе. Сотрудники этого офиса всегда помогут с любой проблемой. Покупаем телефоны только в этом салоне. Подберают такие телефоны, которые мы и хотели. Начальник офиса просто прекрасный! Всегда прислушивается к клиентам, хорошо объясняет какую-то разницу и т.д. Я рада, что у нас в городе есть такой салон!

Вероника П.

Level 5 Local Expert

Всегда приятно заходить в данный салон, ребята всегда оперативно решают вопросы и помогают подобрать товар под мои потребности)

Show business's response

Елена

Level 8 Local Expert

В данном салоне 09.09.2020 попросила продавца продать мне телефон. Продавец сказал, что телефоны продаются только с сим картами. Я начала звонить на горячую линию. После этого продавец сказал, что телефон один и находится в резерве, продать его он в любом случае не может. В итоге я купила такой же телефон в соседнем DNS, навязать услуги мне там не пытались. Уважаемое руководство компании МТС! Прошу не требовать с ваших сотрудников не выполнимых планов по продаже сим карт! Считаю в данной ситуации, что продавец не виноват, он вынужден был навязывать услуги. В подобных ситуациях вы по своей вине теряете клиентов.

Анастасия Р.

Level 5 Local Expert

Компетентный сотрудник Кристина, всегда поможет и расскажет, обращаюсь только к ней, спасибо!

Show business's response

Efim Zhivinkov

Level 3 Local Expert

Отличный салон, Ребята молодцы грамотно и быстро обслужила,

Show business's response

dmitrii bukatin

Level 17 Local Expert

На мой взгляд один из лучших салонов связи МТС. Квалифицированный и грамотный персонал,быстрое и чёткое обслуживание, хороший выбор товара.

Show business's response

Anonymous review

Сдали телефон на ремонт 9.11.16г. модель телефона Huawei Y3C Dual sim whit Дали подменный фонд, Позвонили 20.11.16 , без объяснения причин, в ГРУБОЙ ФОРМЕ, В ПРИКАЗНОМ ПОРЯДКЕ сказали срочно прийти до 20:00. Приехали мы 21.11. (так как живем за 70 км.) оказалось, что подменный фонд бракованный , так нам объяснили сотрудники салона с очень недовольным лицом. Дали другой подменный фонд который полностью не соответствует регламенту (ALCATEL one touch 2004G) . Просьба проверить квалификацию сотрудников данного салона.

S.S.

Level 12 Local Expert

Внаглую предлагают своё,покупателя не слушают,пытаются продать то,что нужно им,их не интересует,что нужно покупателю

Show business's response

Наталия

Level 4 Local Expert

Хотела купить здесь телефон, но мне сказали, что он продаётся только вместе с покупкой сим-карт. Так как мне не нужны сим-карты, ушла, не купив телефон. Куплю в другом месте, где не навязывают ненужные мне товары.

Show business's response

Светлана Ф.

Level 2 Local Expert

Отвратительный, грубый, не компетентный персонал. Не поменяли товар, принесли на следующий день. На вопрос расскажите о функциях телефона, девушка смогла только промямлить про гигабайты и экран. Принесли домой, он звонит с громкостью комара. Менять и возвращать деньги отказвлись.

Алеся Н.

Level 8 Local Expert

Ужасные работники мужского пола. Видимо, рады тебе, только если ты у них покупку на нн-ую сумму будешь совершать. Такого ужасного обслуживания я за свою жизнь нигде не встречала. Зашла - три сотрудника и все сидят. По одному клиенту мужского пола у стойки. И все ржут, как не в себя. Меня спросили, что я хочу. Мне нужно было подтвердить паспортные данные. Они сказали, что все компьютеры заняты и надо ждать. Я ответила ок, зайду попозже, и ушла в Ашан. Там я пробыла почти час! Захожу снова в "чудо"-салон. У одной стойки тот же клиент и также ржут не в себя. У второй один сотрудник, сидит, ногой мотает. Я опять озвучила причину визита, на что мне счастливо ответили тоже самое - все компьютеры заняты. Я просто в шоке. Услугу мне не оказали. Поэтому, друзья, вас там ждут только, если Вы принесете им пачку денег или купите у них телефон, на бесплатные услуги они не готовы.

Show business's response

Ingreatha3908

Level 3 Local Expert

Приобретал в данном салоне сотовый телефон ,меня грамотно и вежливо обслужили ,рассказали про все плюсы модели.

Show business's response

Ирина Редкозубова

Level 3 Local Expert

Один из лучших салонов в городе. Быстро помогли . люди отзывчивые

Show business's response

Дмитрий Черных

Level 4 Local Expert

Отзывчивый персонал, обслуживание на высшем уровне)))

Show business's response

Татьяна Ожерельева

Level 3 Local Expert

Отличный салон, сотрудники всегда оперативно помогают решить проблему

Show business's response

mikulka-bulka

Level 10 Local Expert

Пришел за сим-картой Делал интернет заказ Молодой человек не отдал , а зарегистрировал новую заявку , чтоб зарабатывать

Show business's response

Эвелина Смирнова

Level 2 Local Expert

быстро помогли разобраться во всем. лучший салон в тамьове

Show business's response

Елена Терина

Level 4 Local Expert

Замечательный салон! Всегда приветливый персонал, который моментально решает все вопросы! Всегда посещаю именно этот салон сама и рекомендую остальным!👍👍👍👍👍

Show business's response

Анастасия Плотинская

Level 8 Local Expert

Лучший салон связи! Отдельное спасибо Марине за грамотно оказанную консультацию и подбор телефона для моей бабули))

Show business's response

Дмитрий К.

Level 4 Local Expert

Приятные цены,купил телефон по совету продавца,полностью доволен 😊

Show business's response

Anonymous review

Пользуюсь данной связью нареканий куча все опции платные позвони на номер вне региона заплати интернет слабый мессенжеры платные слабовато по сравнению с йотой и теле2

Алексей Аленкин

Level 9 Local Expert

Отличные сотрудники!!! Помогают в решении вопросов

Show business's response

Полина

Level 7 Local Expert

Хотела купить телефон, но в наличии его не было, т.к. ещё очень новая модель, на просьбу помочь заказать на меня растерянно посмотрели, и и отправили заказывать самостоятельно дома😅 и к чему тогда такие продавцы-консультанты? В чем их функция?

Ксения Винникова

Level 4 Local Expert

Отличный салон. Обслуживание быстрое, четкое. Буду всем рекомендовать!)

Show business's response

Марина Матычинская

Level 6 Local Expert

Лучший офис 🥰🥰🥰 Сотрудники компетентные, отзывчивые, всегда помогут, подскажут. Рекомендую обращаться только к ним 👍🏻👍🏻👍🏻

Ангелина Ершова

Level 3 Local Expert

мой вопрос был решен быстро, качество обслуживания на высоте!

Виктория Матычинская

Level 2 Local Expert

Хороший коллектив! Вопрос решен максимально быстро! Позитивные люди

kassiopean

Level 17 Local Expert

Обновленный магазин. Вежливый персонал. Приятно покупать

Иаков

Level 11 Local Expert

Круто

Show business's response

Светлана Плешанова

Level 4 Local Expert

Прекрасный магазин и вежливый персонал

Александр Макеев

Level 10 Local Expert

Всё как обычно.

Show business's response

Level 8 Local Expert

Отзывчивые ребята

Mts

46 reviews