Сам салон связи нормальный. В принципе к самим работникам нет претензий. Но в очереди стоял очень долго, ради подключения сим карты. Работало 2 сотрудника. Один принимал претензию по возврату телефона (ну тут клиент попалась долгая). В вот второй сотрудник мучался с какими то посылками СДЭК, за которыми я как понял тоже пришел курьер...там что-то пошло не так и все застопорилось. Я это к тому, ну если Вы салон связи, дак и будет им, а не почтовым отделением. Я пришел конкретно за услугой МТС для покупки сим карты. Простоял в очереди целый час. Если бы у меня не был весь МТС, с возможностью добавления участников, то ушел бы в другой салон другого оператора

Show business's response

Алена Д.

Level 4 Local Expert

Накипело! Две звезды только потому, что отзыв на салон, работу салона оценить не могу, но вот работу домашнего интернета - да! Отвратительно! Плату с 1 января подняли, мы, со своей стороны, добросовестно заплатили, а вот оператор свои обязанности выполнять при этом не собирается! 21 век, стабильный интернет необходим как воздух, все гаджеты подвязаны на нем, плюс многие работают из дома!!! И ладно бы сбой был один раз, но это уже как минимум третий, за 2 недели нового года. Технические сбои и работы бывают, но если это не на пару часов и не один раз, то о таком нужно, как минимум, предупредить. Голосовой помощник спокойно заявляет, исправим до завтра, а нам то что делать? Звонишь на горячую линию, проговорить автоответчик не забывает, что сумма увеличена, обязательно проконтролируйте и оплатите вовремя! А вы собираетесь работать нормально сами? За что платить? Задумалась о смене оператора, надоело!

Show business's response

Александр М.

Level 6 Local Expert

Заключен договор с МТС на услуги (интернет + дом.телевидение + сим-карта). Поскольку летом живу на даче - то и услугами в период с июня по август не пользуюсь. Чтобы не начисляли средства подключил с 9 июля добровольную блокировку, предварительно закрыв все долги по платежам ( с задолженностью добровольную блокировку не подключить). Снимаю добровольную блокировку 26 августа и вуаля...! Восемьсот рублей задолженность (аренда шлюза, аренда роутера + начисления). Более того, 7 сентября ещё 700 с лишним рублей спишется , согласно сведений из личного кабинета. Итого предлагают оплатить свыше 1500 руб. За что? В службе поддержки никак не пояснили каким образом, за неоказанные услуги (с 9 июля по 26 августа) возник долг в минус восемьсот с лишним рублей. Извините за излишнюю эмоциональность... Вообщем, развожусь я с ними, никому не рекомендую связываться с этой компанией . Жаль что и с другими провайдерами такая же ж.па.

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

263 reviews