Крайне недовольны работой офиса как Интернет-магазина. Не предоставили товар до оплаты на проверку комплектации, а сразу стали пробивать через кассу. В итоге по приходу домой обнаружили в скрытую упаковку и отсутствие комплекта дополнительных амбушюр. Служба поддержки не смогла толком помочь и по ощущениям не хотела разбираться в ситуации.

Show business's response

Виктория Рядовикова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! 25 марта в салоне МТС (Вологда, Герцена, 29) было куплено зарядное устройство QWCMICRO24BLK за 899 руб. (очень рекламировал продавец). Со временем все хуже стал работать кабель (зарядка смартфона прекращалась). Несколько дней не работает вовсе. На коробке гарантийный срок - 12 месяцев с даты продажи. Сегодня мне отказали в приеме его обратно: срок действия гарантии на аксессуары - 14 дней. Извините, но это - не пакет молока ни по сроку, ни по цене. А как же Закон о защите прав потребителей? Через суд действовать?

Елена С.

Level 5 Local Expert

Обратилась 25.08.23 с проблемой о том,что не приходят и не отправляются смс. Девушка сотрудник слишком высокого мнения о себе,постоянно на телефоне,на вопросы отвечала грубо,взглядом "посылала"грубо говоря. Молодой человек был приветлив,но помочь ни чем не смог. В итоге проблему решила через приложение с оператором.

Show business's response

MTS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

28 reviews