Mts

4.1

144 ratings

Rate this place

bikilyfe

Level 3 Local Expert

Недавно удосужилось посетить данный салон связи. И знаете что? Я был в полнейшем восторге! Подключили самый сочный тариф, что я видел в своей жизни! Теперь могу отправлять смски по вотсапу хоть круглые сутки) Особенно хочу выделить сотрудника Алексея, вежливый, галантный опытный специалист в своей сфере. Мой визит занял небольшое количество времени, но я остался под впечатлением, такого качества обслуживания я не видел еще ни в одном салоне нашей необъятной. Обязательно вернусь снова!

Show business's response

Chesnochek

Level 2 Local Expert

Приятные консультанты, хорошая обстановка, на все вопросы отвечали развернуто. Большой выбор того, что нужно для цифровых потребностей, а также могут помочь выбрать что-то определенное.

Show business's response

Илхам Ф.

Level 4 Local Expert

Недавно побывал в данном отделе связи. Все понравилось. Обслуживание на высшем уровне! Сотрудники знают свое дело. Все сделали быстро и качественно)

Show business's response

Шарапов

Level 14 Local Expert

Отвратительное обслуживание, персонал как на почте в зверополисе еле шевелится,не пытаются помочь в проблеме,ощущение что ты пришел и отвлек их от собственных важных задач.

алексей нехлебов

Level 9 Local Expert

Салон неплохой,но некоторые сотрудники некомпетентны и на протяжение многих лет внутри салона связь практически отсутствует,неужели так трудно поставить усилитель или жалко денег???

Макар Иванов

Level 6 Local Expert

К салону вопросов не имею, все чисто, опрятно, адекватные консультанты. Но связь... Абсолютно никуда не годится, втридорога не обоснованная. Не везде ловит. Тарифы очень дорогие. Соскочил на конкурента и не могу нарадоваться:) не жалею

Show business's response

Диана Арутюнян

Level 5 Local Expert

Приятный салон, вежливые сотрудники, обращусь вновь за помощью, спасибо!

Show business's response

людмила крюкова

Level 10 Local Expert

Ужасный офис, оставляют некомпетентных сотрудников! Более серьезные вопросы может решить только один сотрудник с которым постоянно связываются по телефону или клиенты должны подстраиваться под его график! Все остальные сотрудники в офиси исключительно для красоты! Очень плохой сервис!!!

Show business's response

Никита Ефремов

Level 7 Local Expert

Я был очень рад посетить этот салон связи и ощутить приятную атмосферу. Обслуживание было вежливым и профессиональным, сотрудники проявили искреннее внимание к моим потребностям. Полученная информация была понятной и полезной, что сделало процесс выбора услуг простым. В целом, я остался доволен своим визитом и рекомендую этот салон. Обязательно вернусь сюда снова.

Show business's response

Papoom Jr

Level 4 Local Expert

Храни Господи этот салон связи! Потрясающие ребята. Добрые , отзывчивые , компетентные. Покупал телефон, сделали скидку и настроили его!

Show business's response

Юлия Агаркова

Level 6 Local Expert

Заходила в данный салон на оформление сим-карты. Все очень понравилось, сотрудники все дружелюбные, вежливые, помогут при необходимости. В салоне всегда чисто.

Show business's response

Эрик Сарибегян

Level 5 Local Expert

Очень уютный офис, вежливые и грамотные сотрудники

Show business's response

Ильгиз А.

Level 4 Local Expert

Хороший салон. Кудрявый парень шарит практически во всем, подобрал для меня чуть ли не самый удобный телефон ( по моим предпочтениям ) в моей жизни.

Show business's response

Колючий

Level 21 Local Expert

01.03.25г Посетил этот салон МТС после неудачного посещения соседнего салона МТС. Здесь сотрудник оказался очень адекватный и без каких либо проблем принял у меня купон на скидку и всё получилось я ушел довольный полученной услугой по наклейке качественной плёнки (которую вырезают под ваш смартфон на специальном плоттере) на свой смартфон. * 17.07.25 Плёнка со временем начала отклеиваться в местах касания с чехлом.

Show business's response

Ильнур Ахатов

Level 3 Local Expert

Отличные сотрудники! Мою проблему решили быстро и качественно

Show business's response

Софья Гордон

Level 4 Local Expert

В данном салоне обманывают. Мой папа пенсионер пришел за покупкой телефона 24.04.25, мало того, что Камалян Диана Генадиевна навязала сим карту, типа бесплатную, так еще впарили беспроводные наушники и оформили вместо рассрочки заем под 130% годовых, не забыв включить оплату страхового взноса. Хочется задать вопрос сотруднику: вы бы со своими родителями так же поступили? Вы же видели, что перед вами пожилой человек и вы ему вешали лапшу на уши и не стыдно было? Проценты с продаж важнее совести, которой у вас, как оказалось, нет. Но видимо руководство тоже не лучше, раз такие сотрудники там работают. Будьте осторожны при обращении в данный салон, а лучше и вовсе обходите его стороной.

Show business's response

МитяЙ

Level 8 Local Expert

Отвратительно. Делал онлайн заказ №87736696 на наушники JBL. Заказ подтвердили. Приехал с другого конца Москвы - наушников нет. Как и зачем подтвердили заказ пояснить не смог консультант. Ну и вместо работы сидит на полную громкость в смартфоне ролики смотрит. Собственно вот такой шикарный салон и сотрудники.

Show business's response

Шероз Асрори

Level 2 Local Expert

Понраивлся салон, сотрудники компетентные, буду ходить только сюда

Show business's response

Yuki

Level 4 Local Expert

Продавец помогла решить проблему быстро, была проблема с телефоном сотрудник настроил все, чутка денег не хватило, сделали скидку на товар. Благодарна ребятам за включённость «все для клиентов»)), еще обращусь!)

Светлана Лендингрин

Level 5 Local Expert

Делали заказ в интернет-магазине, был оформлен самовывоз. Приехали в офис МТС, простояли в очереди. Потом сотрудник офиса занялся нами, долго определялся у витрины, какой-то же телефон заказан нами (странно, что забронированный телефон был на витрине). В конечном итоге он долго пытаясь включить телефон, сказал, что телефон не рабочий, наверное брак, посоветовал поискать в соседнем офисе МТС. Ничего хорошего даже написать не могу в отзыве.

Людмила Чеснокова

Level 2 Local Expert

Девушка-консультант Полиночка замечательная! Помогла обновить макс, ответила на все вопросы! Золото!

Grisha Grisha

Level 6 Local Expert

Хороший салон, приятные сотрудники, помогли в вопросе, рекомендую!

Show business's response

Виталик Бородич

Level 3 Local Expert

Хороший офис, приятные сотрудники, спасибо за помощь!)

Show business's response

Алина М.

Level 6 Local Expert

Понравился салон, очень приветливые и внимательные сотрудники, особенно большое спасибо консультанту Диане! ♥️

Show business's response

Radost Beguda

Level 8 Local Expert

Всегда приятное отношение! Очень отзывчивые сотрудники и витрины чистые. Скидки предлагают и рассрочка лояльная). Удобно пополнять карты через терминал.

Show business's response

Кристина А

Level 2 Local Expert

Лично я, осталась довольна! Обслужили хорошо, быстро, да и сотрудники приветливые.

Show business's response

Андрей н.

Level 8 Local Expert

Один из худших салонов МТС. Обслуживание долгое. Очереди большие. А я всего лишь пришёл разорвать все договоры с МТС и МГТС .(Забавный момент в МТС не ловит МТС .) Одна звезда за старание сотрудника. 07.07.2023

Show business's response

Юлия291205

Level 19 Local Expert

Самый плохой салон связи с абсолютно некомпетентными сотрудниками, при покупке сим карты в договоре указали один номер, а выдали абсолютно другой. Ни по одному из вопросов ничего не могут объяснить, рекомендуя другие салоны связи, так как сами ничего не знают. И это независимо от смены, кроме того, персонал салона ведет себя грубо и высокомерно.

Show business's response

Вита К.

Level 5 Local Expert

14.09.2022 года в 11.36 утра кассир Натрова Элина Сергеевна вручила мне якобы бесплатную сим карту при покупке смартфона по акции. Т.е сначала мтс накручивает цену на телефон, а потом под видом акции,если возьмешь еще их сим карту, то на 3000 дешевле.Особенность этой странной акции в том, что кассир не предупреждает, что сим карту активируют и тут же списываются деньги и на сим карте тариф "тарифище" с огромной абонентской платой.Таким образом цена остается прежней, но в дополнение к смартфону идет тариф с абонентской платой в 790 руб.в месяц.Если на это не обратить внимание,можно легко уйти в серьезный минус и потом придется платить мтс то ли за свою доверчивость, то ли за их полумошенническую схему.Деньги ,которые уплатил и лежат на баллансе перевести на другую основную сим карту не дают, для блокировки предлагают ехать в салон. Все,что смогла пока, изменить тариф в личном кабинете и оставить жалобу на горячей линии.Главное, чтобы тариф был без абонентской платы, тогда в итоге деньги закончатся и мтс односторонне разорвет договор. Мне всегда казалось, что МТС крупная и приличная компания, которая не занимается "разводом" на деньги. Видимо я ошибалась. Покупатели, будьте бдительны и на все предложения любых бесплатных сим карт, акций,старайтесь говорить нет и приобретать только то, что Вам реально нужно,чтобы не было мучительно больно за потраченные деньги и нервы.

Show business's response

Дмитрий Мангутов

Level 15 Local Expert

Долгое время пытался решить проблему с номером и сотрудники данного офиса, таки помогли решить проблему. Внятно и доступно рассказали все что нужно сделать и помогли провести необходимые манипуляции.

Андрей Соловьев

Level 7 Local Expert

Три звезды , два сотрудника . оформляют очень долго как и везде в мтсе

Show business's response

Ирина

Level 3 Local Expert

В общении было все просто и открыто, Яна умеет расположить к себе, забылась и зачем пришла) Из минусов, Девчонка работает одна и в темноте, плохо видно документы которые подписываешь, благо сотрудница зачитывает текст и объясняет что к чему. Спасибо ещё раз Яне!

Show business's response

Николай Селянин

Level 3 Local Expert

Отвратный салон , захожу уже раз 5й и он постоянно закрыт . Такое ощущение что у них обед круглосуточно . Обычно хотябы бумажку вещали что очередной перерыв а сейчас даже ее нет !!!

Show business's response

Инкогнито 5153

Level 2 Local Expert

Понравилось, хороший салон и хорошие консультанты

Наталия Матвеева

Level 9 Local Expert

Я незнаю как другие,но сколько бы я не обращалась в салон мтс на Вешняковской 18а,в ТЦ МЕГАКОМ,с каким бы вопросом,мне всегда помогали и учили правильно пользоваться телефоном. Особая благодарность сотруднику по фамилии Цой. Поможет в любой ситуации.

n-jezz

Level 3 Local Expert

Отличный офис! Несмотря на то, что я пришла в конце рабочего дня, консультант Родион долго занимался моим вопросом, задержался, но очень мне помог

Show business's response

Евгений Слепень

Level 4 Local Expert

Крутые ребята, быстро все сделали

Show business's response

Анастасия Ткаченко

Level 3 Local Expert

Самый ужасный офф-лайн магазин из всех. Цены завышены в 3 раза. Техника не рабочая. Пол месяца не могла сделать возврат. Иногда даже имеются сомнения, что магаз от МТС. Если что-то нужно приобрести идите в магазин Перекрёсток там тоже есть МТС

Алексей

Level 6 Local Expert

Абсолютно не компетентные сотрудники. Пришел менять владельца номера с юр лица на физ лицо, мне отказали, по причине отсутствия представителя юр. лица. Хотя в инструкции МТС четко указано, что его присутствие не оьязательно, если есть комплект документов. Пришлось ехать в мтс на Рязанском проспекте, где мне подтвердили , что представитель не обязателен.

Роман

Level 4 Local Expert

Отличный персонал помогли с выбором тарифа , даже подсказали как самому менять

Азамат Б.

Level 8 Local Expert

Отличный салон спасибо Диане!

Show business's response

Артём Варапаев

Level 5 Local Expert

Сотрудник впарил тариф, который уже как месяц изменился, платил за одно, а получил обрубок того что обещали. Неучи и обманщики

Show business's response

Валерия С.

Level 3 Local Expert

Помогли при выборе товара. Хорошие ребята!

Show business's response

Светлана Л.

Level 5 Local Expert

Сотрудники видимо считают ,что человек который пришёл за консультацией, должен все знать сам !!! С первой минуты надменное отношение к клиентам, причём ко всем абсолютно!!!! Особенно от девушки (имя не знаю. Была без бейджа). Научите вежливости своих сотрудников!

Show business's response

Angelina S.

Level 4 Local Expert

Сотрудники совершенно неграмотные, делают массу ошибок, из-за которых потом люди теряют свое личное время. Увольнять. Или хорошо обучать людей надо. Я больше в этот салон ни ногой. Жаль, он был ближайший к дому. Никому не рекомендую.

Tatiana B.

Level 3 Local Expert

Отличный салон! Все объяснили, подсказали. Рекомендую!

iggrypop

Level 9 Local Expert

25.02.2021 примерно в 13:30 заходили в данный салон, чтобы сравнить цены на телефон. Подошла продавец консультант, полная дама с пучком на голове и начала пезинтацию товара. На слова что не неуждаемся в помощи, проигнорировала полностью и продолжила монолог. Разговор приобрел негативный характер. В итоге пришлось назвать ее конченной, в ответ она начала хамить. Сказала «взаимно, моя дорогая». Очень грубый, невоспитанный персонал. Второй продавец, мужчина, был сдержанн и не грубил. А напротив, остановил ее от её словестного поноса.

Елена Кулагина

Level 15 Local Expert

Покрайней мере когда я обращалась ,всегда продавцы были вежливые, все объяняли доходчиво,молодцы!

Александр

Level 22 Local Expert

Сразу видно что работают профессионалы. Помогли. Подсказали разъяснили. Отдельное спасибо Сергею Зайцеву, помог . От души спасибо!

Елена Маринова

Level 4 Local Expert

Мега крутой магазин !

Show business's response

Mts

68 reviews