Mts

4.2

84 ratings

Rate this place

Ирина А.

Level 3 Local Expert

16 апреля была в салоне сотовой связи, после тяжёлой операции, хотела купить шнур microUSB, показала гнездо телефона, чтобы дали точно тот шнур что мне нужно, купила, пришла домой раскрыла смотрю не тот шнур, пошла обратно, хотя живу не близко, чтобы после операции и за чей то вины ходить туда сюда, пришла и говорю вы мне продали не тот шнур, на что начали делать возврат, нужен стал мой паспорт, благо он у меня оказался со мной, а то ещё раз пришлось бы сходить до дома, как будто это моя вина, долго делал возврат консультант Тимур, я ели выдержала, хоть и сказала что мне пришлось идти обратно а я после операции, но не кому нет до этого дела, сделал возврат и на этом всё, мог бы извиниться хотя бы. Салон не рекомендую 👎

Show business's response

Elizaveta Shirokova

Level 2 Local Expert

Быстро, качественно, хороший сервис. Подобрали подходящий тариф и быстро активировали sim-карту. Качество связи понравилось. Сотрудники всегда отзывчивые и готовы помочь.

Show business's response

Трансформер

Level 13 Local Expert

Выбирал новый тариф в салоне МТС — консультант не просто предложил варианты, а реально подобрал идеальный под мои нужды! Все объяснил без навязывания, оформили за пару минут. Очень доволен внимательным подходом и отсутствием очереди. Рекомендую!

Show business's response

Владислав Аква

Level 2 Local Expert

Какой раз захожу в этот салон с вопросами, девушки всегда выслушат и помогут. Особенно подмечю сотрудницу Илюзу. Помогла определиться с тарифом, еще и подключили скидку на абонентскую плату. Девушки вы супер:*

Show business's response

Загит Аскаров

Level 2 Local Expert

Вполне компетентные и отзывчивые консультанты,помогли в моем вопросе,все быстро и качественно,особенно хочу отметить консультанта по имени Илюза)

Show business's response

rootya.

Level 3 Local Expert

Решил покупать себе телефон, подобрали на удивление быстро, рассказали хорошие/плохие качества, отдельное спасибо Сотруднику Артуру, спокойно и понятно рассказал про разные модели, Вежливый!

Show business's response

Арина

Level 3 Local Expert

Зашли купить телефон, проконсультировали быстро и ясно. В подарок дали абонемент и наушники! Обязательно вернусь

Show business's response

Di Tantasheva

Level 3 Local Expert

Прекрасный салон, хожу только сюда, сотрудники все всегда дружелюбные и компетентные, помогут, подскажут, покажут, уходишь довольным и с хорошим настроением✨

Ильгам Валиахметов

Level 3 Local Expert

Прекрасный салон, хожу только сюда, сотрудники все всегда дружелюбные и компетентные, помогут, подскажут, покажут, особенно Илюза хороший сотрудник

Show business's response

Альбина Аглиуллина

Level 5 Local Expert

Если нужно подключить услуги МТС, то все сотрудники очень обходительные и отвечают на любые вопросы, но если возникает какая-то проблема ( по ошибке самих сотрудников, как оказалось в последствии) никто не хочет решать вопрос, только якобы горячая линия может проблему. К сожалению до сотрудников очень трудно дозвониться. Полное разочарование от данной связи. Потрачено много средств и нервов

Show business's response

Радмир Ринатович

Level 4 Local Expert

Приходил 25.11.2025 г. в 13:15 Сразу обозначил, что мне нужно два номера сделать e-sim, один личный, второй корпоративный и сразу сказал, что мне это нужно сделать вечером. Задал вопрос, могу ли я получить qr код, а активировать его вечером, получил положительный ответ от специалиста. В течении следующих 10 минут мне выдали qr код, однако, текущий номер деактивировался моментально. На вопрос, а как же активация вечером, специалист сказала что неправильно меня поняла. Активировать я могу вечером, но сейчас я остался без связи. В итоге, остался с деактивированным номером телефона, поскольку новый телефон поддерживающий е сим находился дома, а второй номер трансформировать в е сим специалист не смогла, поскольку подтверждение отправлялось на основной номер который уже был деактивирован. Не рекомендую к посещению данный пункт МТС в виду отсутствия грамотных специалистов, понимающих что необходимо абоненту.

Кира

Level 2 Local Expert

Все супер, салон чистый, консультант вежливый, вопрос решили быстро, рекомендую🔥👍

Show business's response

Юлия

Level 6 Local Expert

В салоне всегда чисто и уютно. Девочки всегда и во всем помогут. Быстрое обслуживание . Отдельное спасибо специалисту по имени Илюза. 🌹 Помогла выбрать именно то, что мне было нужно.

Show business's response

Ильсур Халилов

Level 5 Local Expert

Зашли купили сим-карту для роутера, попросили договор/чек, сказали не дают, а там написано что должны.

Show business's response

Ildar R.

Level 3 Local Expert

Добрый день. Заказывал ребёнку колонку jbl. По интернету было в наличии только в этом магазине. На следующий день звонит оператор и объясняет что нету в наличии. Я как понял что колонку кому-то продали либо сотрудники взяли себе. Либо что то в этом роде. Очень жаль тем более что ребёнок хотел именно эту. К тому же цена была акционная.

Рамина Х.

Level 5 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам, грамотно и компетентно обслужили. Купили телефон, дали в подарок Сим карту, наклеили стекло очень аккуратно. Рекомендую всем.

Людмила В.

Level 2 Local Expert

18апреля посетила салон мтс и столкнулась с хамским обслуживанием,есть вопрос который нужно решить-по №0890-дозвониться невозможно.пыталась дозваниваться в течении трех дней-ждала ответа по 30-40 минут в разное время суток но постоянно отвечает автоответчик все операторы заняты,время ожидания более 10 минут,и так в течении получаса.зашла в салон мтс-там 2 оператора-один делает вид что сильно занят,второй ходит по салону руки в брюки,задаю вопрос-даже не выслушав говорят звоните 0890(на который дозвониться невозможно).мой вопрос так и остался нерешенный. к кому обращаться?

Человек

Level 2 Local Expert

Хороший салон, сотрудники всенда помогут,подскажут если что то надо,советую туда ходить🔥

Show business's response

Валентина сагитова

Level 6 Local Expert

Не рекомендую никому вообще сеть МТС ! Клиентоориентированность ноль ! Молодые люди кто там работают - работают на отвали. Ну одним клиентом другим меньше . Хамство вот главное общение у них. Пришла с просьбой сделать что нибудь , так как их симка не работает. По просьбе показать регламент и уголок потребителя - отказ , потом ответ - у нас его нет , звоните на горячую линию ( как можно звонить по телефону который не работакт 😂👌🏻 я прошу повторно показать регламент - в ответ - я вас ничего показывать не буду , повторно прошу - а в ответ потом тишина и полный игнор. Прошу компанию разобраться с работником Азалия Денисовна

Show business's response

Артур Фурсов

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание, все понравилось, рекомендую!

Show business's response

Ренат Г.

Level 4 Local Expert

Хороший салон, хочу отметить сотрудника Тимура, очень дружелюбен и настоящий профессионал, рекомендую 👍

Show business's response

Инкогнито 8011

Level 3 Local Expert

Ушла довольной, купив телефон, который хотела, спасибо за хорошее обслуживание)

Show business's response

Екатерина Шумихина

Level 3 Local Expert

Попросил помощи на терминале,отмахнулись и начали обслуживать др.клиентов,сказали идите в мтс напротив,да уж,с-сервис

Show business's response

Фаниль Уразбахтин

Level 3 Local Expert

Вопрос не решили пришел заменить сим карту на есим предложила сменить номер . На вопрос почему не могу оставить действующий номер пожимает плечами .Не рекомендую салон ☝️

Александр Вишонкин

Level 5 Local Expert

Здравствуйте вчера после 13:00 я пришел в магазин и там человек на все мои вопросы говорил незнаю, разберитесь пожалуйста. Я ваш абонент уже много лет и такого не потерплю.

Show business's response

Ирина Я.

Level 7 Local Expert

Была, понравились акции, в принципе можно найти, себе и близким хорошие смартфоны

Степан Халтурин

Level 3 Local Expert

Великолепные ребята, все объяснили, подсказали, доволен

Show business's response

Юлия Верхоланцева БТБ-21-01

Level 5 Local Expert

Мою проблему не решили. Девушка твердит одно и тоже с недовольным лицом. Лучше выбрать другой салон

марат аюпов

Level 2 Local Expert

На бульваре МТС нет 😞😡

Show business's response

Аэлита С.

Level 3 Local Expert

На ура

Show business's response

Светослав Качкин

Level 16 Local Expert

Обычный салон связи

Сергей О.

Level 3 Local Expert

Обычный салон.

Rus-Lan

Level 6 Local Expert

К салону претензий нет. Претензии к МТС и их много.

Mts

33 reviews