Купили телефон в салоне, в процессе эксплуатации оказался не исправен, не держит зарядку, так как не прошло 14 дней, хотели сделать возврат, отказывают, так же согласно на замену, отказывают, придётся решать через суд!

Show business's response

Батя

Level 3 Local Expert

31 числа обратился к сотрудникам по поводу переноса номера, сотрудник не предложил выгодные предложения, так же он ошибся в заполненных данных, из-за чего заявка на перенос не сработала. Ошибка в паспортных данных. Через несколько дней вновь приехал в этот магазин, обратился к сотруднику, он сказал что исправил ситуацию, создал заявку, а по факту этого не произошло. Аргумент его, "Я не могу в ручную вбивать данные" "Только сканом" Пришлось обращаться вновь, в другое уже отделение, где исправили ситуацию, и вбили данные вручную,справив ошибку сканера. Очень много потраченного времени. Халатность.

Show business's response

Алёна М.

Level 3 Local Expert

Неоднократно приобретала и обновляла технику (IPhone 12 и IPhone 14Pro), а также девайсы к нему (наушники Air Pods Pro, переходник, зарядку) в данном салоне. Техника вся исправно работает, без нареканий. Из сотрудников хочется выделить Альберта - специалист своего дела. Помог подобрать тариф, укомплектовать телефоны и настроить их. Отличная консультация, сотрудник владеет информацией относительно разных производителей и моделей телефонов, в курсе новинок и передовых технологий. Интересные консультации, без навязывания. Послевкусие от посещений салона только положительные 👍🏽

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

96 reviews