При покупке номера, оказывается, на меня был оформлен ещё один номер, о наличии которого я узнала по странным письмам из госуслуг о задолженности оплаты. Письма меня о-очень удивили, так же как и информация об этом номере в моем личном кабинете в госуслугах. Вопрос к МТС - с какой целью это было сделано? Случайная ошибка? Точно не поверю. Определенно какой-то умысел. Естественно, номер я заблокирую и устрою веселое общение в салоне МТС.

Лилит Дунамалян

Level 5 Local Expert

Очень понравилось обслуживание директора Артема, решил все что просила моментально, доброжелательный 😍 Также хочу отметить, великолепную работу Инги, очень шустрая, быстрая всегда остаются хорошие впечатления остались от неё😉 Прошу выплатить данным сотрудникам, премию двойную, за такую превосходную работу!

Show business's response

Игорь А.

Level 4 Local Expert

Первый раз обратился в салон МТС года три назад за консультацией, когда по ошибке оплатил услуги связи на прежний номер тещи. Продавец-консультант проблему не решил и о деньгах послветовал забыть. Я решил перестраховаться и обратился в другой салон МТС, где узнал, что вернуть мои деньги очень просто, нужно только написать заявление.Деньги мои вернулись, а осадок о некомпетентности продавца остался. В августе мне понадобилась сим карта в автомагнитолу андроид и черт меня дернул обратиться в тот же салон МТС. Прежний продавец-консультант там все ещё работает, но обратился я уже не к нему, а к девушке ,его коллеге. Девушка подобрала мне хороший тариф под мои нужды и с улыбкой привязала новую карту МТС деньги не к новой симкарте для магнитолы, как было нужно по условиям тарифа, а к симкарте моего телефона. Переприкрепить карту на другой номер не возможно и второй раз купить этот тариф тоже не возможно. В итоге через два месяца пользования магнитолой обслуживание моего тарифа" двойная выгода" прекратилось, а мне выставили счёт в 604 рубля и дальше нужно платить более 900 рублей в месяц, вместо бесплатной связи при условии оплаты покупок картой МТС деньги. В итоге из-за некомпетентности,невнимательности и пофигизма продавца-девушки я потерял деньги, нужный мне тариф и уважение к ней и её коллеге. Хочу пожелать , чтобы в сфере обслуживания и торговли к Вам относились с такой же необязательностью, с какой Вы относитесь к своим покупателям. Фамилию девушки я не помню, а молодого человека -Астахов (мой однофамилец, однако).

Show business's response

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

74 reviews