Mts

4.3

114 ratings

Rate this place

Виталий К.

Level 3 Local Expert

Пришёл сюда из-за хороших отзывов, так как хотел поменять оператора. В итоге в течении 15 минут помимо симки, так же ещё купил себе телефон и оказывается к нему наушники по акции шли. Всё быстро и чётко сделали

Show business's response

Татьяна Федорова

Level 8 Local Expert

Ужасное обслуживание. Сотрудник не смог распознать запрос произнесенный вслух, понял его по своему, уточняющих вопросов не задал и в течении 15 минут молча искал ответ в интернете. В итоге нам отказали в услуге о которой мы не просили, так же пытались выполнить услуги которые нами не были запрошены, и зачем то отсканировали паспорт, и сказали что это у них такой регламент. В итоге мы все решили по телефону горячей линии, спасибо что хоть там есть адекватные и квалифицированные сотрудники (их мало, но они существуют).

Show business's response

Марина Гайворонская

Level 11 Local Expert

Плюсы- развлечения для всей семьи: каток, кёрлинг, разные стрелялки. Много магазинов, дисконты. Ммнусы - фуд зона. Столы, стулья подуставшие.Не уютно, неряшливо. На качество фастфуда претензий нет.

Show business's response

Diana Y.

Level 2 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам. Покупала сим-карту, в кассе не оказалось сдачи, пошла разменять деньги (предупредив консультанта). Прихожу через 3 минуты, а салон почему-то закрылся на перерыв (время перерыва нигде не указано, консультант сам себе его устроил, я полагаю). И самое главное - у него остался мой паспорт. Пришлось ждать около часа под дверью 👏

Show business's response

Ирина Мещерякова

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хотела выразить благодарность сотруднику Даниилу. Очень вежливый,обходительный молодой человек. Помог во всём разобраться,решил все вопросы ,которые у нас возникли. Желаю другим сотрудникам этого офиса поучиться выдержкие и профессионализму Даниила. Побольше бы таких сотрудников во всех отраслях! Даниил,спасибо вам большое за ваш труд,внимание и заботу о ваших покупателях. Пусть все в вашей жизни сложится замечательно! Всего вам самого доброго!🙏

виктор нечаев

Level 2 Local Expert

Огромнейшее спасибо сотрудникам данного салона, обратился с проблемой в телефоне (интернет на телефоне пропадал) Молодой человек очень быстро помог и объяснил что к чему, организуйте премию x2 таким сотрудника!

Show business's response

Алина

Level 6 Local Expert

Была в салоне связи МТС, присматривала смартфон,сотрудник Мурат был очень вежлив и подробно всё объяснил, было очень приятно что сотрудники думают о своих покупателей,в итоге купила там телефон, сотрудник сделал всё быстро я очень рада что такие сотрудники ещё существуют…

Show business's response

547942 nnn

Level 8 Local Expert

Отличный продавец Даниил, помог выбрать оптимальный тариф. Оперативно и профессионально.

Show business's response

Irina Zaytseva

Level 2 Local Expert

Купила телефон Philips E207 с самыми крупными кнопками для бабушки, но уже дома обнаружили, что все тексты в контакте и смс выполнены бисерными буквами. Этот текст бабушка прочитать не может . Телефон на возврат в салоне взяли, но через 10 дней выяснилось, что деньги мне не вернут и возвращают телефон( которым невозможно пользоваться). Вот такой неновязчивый сервис…

Show business's response

Марина Богучарская

Level 6 Local Expert

Ребята работают быстро, качественно. Салон чистый. Вопросы решили в течение одной минуты. Так держать

Show business's response

Marianna K.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. Я курьер. Прибежала между заказами в салон МТС за кабелем type c. Ибо телефон - рабочий инструмент, и я не могла без кабеля работать. За 690 рублей купила. "под оригинал". Он проработал ровно три часа. Затем жила сломалась, когда я убирала телефон в карман. Сегодня мне сказали, случай негарантийный. Вы реально считаете, что так? Вы реально готовы продавать китайское дерьмо по 700 рублей и считать, что всё ок? Я не согласна. Считаю, что меня надули. Потому как остальные кабели у меня работают по полгода в режиме интенсива (убрал-достал).

Show business's response

Марина Макаренко

Level 3 Local Expert

Спасибо Специалисту Даниилу, за то что научил меня пользованию смартфона и скачал мне рутуб, очень хороший и доброжелательный молодой человек.

Show business's response

Алина

Level 7 Local Expert

прекрасное обслуживание клиентов! всегда помогут и подскажут! персонал квалифицированный и доброжелательный!

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

27 сентября 2023 года покупал модем, продавец в данном магазине сказал что стоимость модема, а это 3500 руб. уже входит интернет со 100 гб. как оказалось это ложь. Я позвонил в тех.поддержку МТС и они сказали, что это дадеко не первый случай обмана. Противно!

Show business's response

Лунный Свет

Level 15 Local Expert

Я очень разочарована обслуживанием в салоне связи МТС. Обратилась с просьбой внести изменения паспортных данных, однако мне просто ответили, что это нужно сделать самостоятельно в личном кабинете. Я не понимаю, зачем тогда вообще нужно идти в салон, если все равно все делаешь самостоятельно онлайн. К сожалению, такое отношение сотрудников не только в данном салоне. В итоге разобралась во всем самостоятельно. Приняла решение сменить оператора. Увы, негативный опыт не только в офлайн, но и при онлайн обращении.

Show business's response

Вера Карелина

Level 2 Local Expert

Долго я мучилась со своим старым телефоном, пришла в очередной раз за помощью к ребятам что бы помогли мне почистить телефон, оказалось он отжил своё, 32гб как ни как, куп ла у них новый И я так рада!!!! Ребята огромное вам спасибо, надеюсь таких сотрудников будет больше у вас в мтс, еще раз СПАСИБО!!

Show business's response

Одилбек Курамбаев

Level 2 Local Expert

Спасибо сотрудникам! Проинформировали по условиям абонементов и помогли подобрать новый тариф!

Show business's response

Юлия Ш.

Level 6 Local Expert

огромнейшее спасибо сотруднику Даниилу, очень быстро помог мне настроить плеймаркет на моем новом смартфон хайвей

Show business's response

Pavel Kis

Level 9 Local Expert

Сотрудник Полина, быстро и четко решила мой вопрос. Спасибо

Show business's response

Алёна-alis

Level 16 Local Expert

Покупала номер тел и оплатила за год связь. Продавцы быстро мне подобрали номер с такими цифрами какими я и хотела. Сотрудники оперативно работают, что для меня важно.

Show business's response

Алексей Дудин

Level 2 Local Expert

Сотрудники помогли с настройкой телефона, очень приветливые. Доволен

Show business's response

Аля

Level 10 Local Expert

Хороший отзывчивый персонал,лучше чем на Парнасе. На Бухарестской всегда помогут и решат любые вопросы

Show business's response

Алексей Морган

Level 4 Local Expert

Хороший офис, сотрудник Алексей помог быстро разобраться в вопросе

Show business's response

Руслан

Level 4 Local Expert

Спасибо за тариф с безлимитным интернетом, зашел чисто счет пополнить хорошо что предложили, очень нужен был)

Show business's response

Владимир Богучарский

Level 2 Local Expert

Помогли подключить подписку Premium. Все грамотно объяснили по поводу моего тарифного плана. Приятная атмосфера.

Show business's response

Анна Симонян

Level 2 Local Expert

Отличный сервис спасибо Даниилу очень помог и продал телефон по хорошей цене,очень рада новой покупке и хорошей роботе консультанта👍🏼

Show business's response

Худойназар Тоштемиров

Level 2 Local Expert

Хорошие ребята, быстрое и качественное обслуживание Советую

Show business's response

Сергей К

Level 9 Local Expert

Спасибо сотруднику МТС Назарову Л. В. за оформление сим-карты для модема и за подсказку при оплате на три месяца вперед удвоенное количество гигов.

Show business's response

Данил В.

Level 4 Local Expert

хороший салон связи, обращаюсь только туда! Сотрудники не просто так там сидят❤️

Show business's response

Полина Д.

Level 3 Local Expert

Хороший сервис, хорошая точка продаж. Спасибо Даниилу, всё подробно рассказал и показал))

Show business's response

Филипп Б.

Level 4 Local Expert

Ребята подсказали по красивым номерам и льготному тарифу. Очень профессиональный подход

Show business's response

Юлия Г.

Level 4 Local Expert

хорошие сотрудники! спасибо за всё!

Show business's response

Даниил Сергеев

Level 3 Local Expert

отличный салон, вежлевый персонал, всегда придут на помощь. РЕКОМЕНДУЮ

Show business's response

Алла Г.

Level 3 Local Expert

Получила консультацию по тарифу, осталась очень довольна

Show business's response

Данил

Level 8 Local Expert

Была проблема, подошел к человеку, решил молниеносно Просто уважение и респект! Однозначно рекомендуем! P.s. Спасибо за ножницы :)

Show business's response

Ева

Level 18 Local Expert

Хороший магазин буду заходить почаще

Show business's response

Никита Матус

Level 4 Local Expert

Спасибо за качественную раьоту

Show business's response

Каролина Стронская

Level 6 Local Expert

Алексей помог решить мой вопрос

Show business's response

Данил Е.

Level 4 Local Expert

Спасибо сотрудникам, помогли разобраться в новом телефоне. Денег не берут

Show business's response

Исохон Каримов

Level 2 Local Expert

Огромный спасибо сотрудница Полину ана общительная 👍 и решительная девушка Полину ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Show business's response

Александр Светлаков

Level 6 Local Expert

Ждал оформления pay tag час, так и не дождался

Show business's response

Лизочка Рябова

Level 5 Local Expert

спасибо девочкам! хорошо работают

Show business's response

Игорь Соловьев

Level 7 Local Expert

Купил наушники, сломались на следующий день. Попробовал вернуть или поменять, проторчал в салоне почти час. Всегда один сотрудник и очередь в несколько человек.

АННА ЖДАНОВА

Level 11 Local Expert

Очень хороший магазин... Особенно продавцы... Всё обьяснят и расскажут... Супер молодцы...

Марк

Level 8 Local Expert

Сам ТРК неплохой, но рапсоложение неудобное.

Show business's response

Пет Вит

Level 30 Local Expert

Быстро, оперативно.

Show business's response

Инкогнито 1087

Level 9 Local Expert

Нормальный магазин, правда ничего в нём не приобрели, только в фудзону зашли, но тут как и везде....

Show business's response

Кирилл

Level 8 Local Expert

Даже по своему собственному расписанию не работают. Пришлось идти к конкурентам.

Aleksandr Ivanov

Level 3 Local Expert

Очень приятное впечатление о сотруднике по имени Надежда, очень грамотно проконсультировала, в общем приятное впечатление осталось 5 звёзд

Show business's response

Валерий П.

Level 6 Local Expert

Всем привет! 12.01.2019 сел телефон. Проходил рядом с салоном, попросил зарядить телефон на один звонок, девушка светлая и два парня были в смене. Девушка сказала, у нас нельзя так. Мол можно оставить телефон на пол часа на зарядку за 100 рублей. Ужас бедные сотрудники. Видимо уровень оплаты труда заставляет заниматься вымогательством.

Mts

57 reviews