Mts

4.3

98 ratings

Rate this place

Светлана Попова

Level 3 Local Expert

Ужасный салон, девочки консультанты некомпетентны, к сожалению, имен не помню, не могу написать. Оформляла у них тариф ред 15 декабря, все нормально прошло, но 2 января приходит смс, что недостаточно средств на телефоне, обратилась в поддержку и операторы рассказали, что по тарифу ред идет оплата два раза в первый месяц, те девочки мне ничего не рассказали про оплату два раза при оформлении тарифа. Не рекомендую этот салон 👎🏻

Show business's response

Елена Григорьева

Level 12 Local Expert

Консультанты даже не пытались разобраться с проблемой. Пришлось ехать в другой салон, где без вопросов сразу сменили владельца номера. "Спасибо", конечно, за потраченное время. Даже на горячей линии сказали, что в любом салоне можно было сменить. Неужели сложно было позвонить начальству? С таким отношением желания оставаться дальше в МТС уже нет.

Show business's response

Дарья Т.

Level 4 Local Expert

Я очень довольна салоном, а прежде всего отношением персонала к клиентам. Размагнитилась симкарта, все быстро и чётко наладили. Огромное спасибо менеджеру Екатерине, человек понимающий, сострадающий, могу с лёгкостью сказать, что сотрудник компетентен. Спасибо Вам!!! Побольше бы таких сотрудников, в наше время это редкость 😉

Vovan Uchiha

Level 3 Local Expert

Сегодня утром приобретал себе новую сим-карту, меня грамотно консультировали, обслужили быстро за пару минут, так же понравился салон все чисто всё на своих местах

Show business's response

Артём Филимонов

Level 4 Local Expert

Благодарю персонал салона МТС,а именно Данила и Артёма за очень быстрое решение вопроса. Спасибо вам за качественное обслуживание 🤝

Дилия Бикбаева

Level 3 Local Expert

Была вчера в салоне , очень дружные ребята , быстро решили проблему и помогли найти решение . Рекомендую данный салон к посещению

Show business's response

Никита

Level 6 Local Expert

Приехал поменять сот. оператора и выбрать тариф, сидящий там человек с бородой и лишним весом обманул на 560р, мол всё сделано ждите 8 дней, по итогу никаких изменений и минус 560р, спасибо. Граждане Самары будьте внимательны с этим салоном связи, не торопитесь и задавайте как можно больше вопросов.

Диана

Level 5 Local Expert

Отличный салон, особо понравился обслуживание Директора Салона Рауфа, если есть проблемы он решит на Эль Рио меня послали куда подальше!

Show business's response

Алимат И

Level 2 Local Expert

Недавно приобретал телефон, грамотно обслужили, мне очень все понравилась, буду часто приходит именно к вам

Show business's response

Сергей Сергеев

Level 2 Local Expert

Покупал сим карту, меня грамотно обслужили, очень приятный коллектив. салон чистый и опрятный

Show business's response

Матвей К.

Level 4 Local Expert

Сегодня в салоне ребята помогли быстро решить вопросы и оформить сим карту. Рекомендую!

Show business's response

Роман Макаров

Level 3 Local Expert

Парни работают умные, вежливые, компетентные, работают качественно и аккуратно

Владислав Воронов

Level 7 Local Expert

Отличные ребята работают, профессионалы 👍

Светлана Х.

Level 4 Local Expert

Персонал абсолютно не компитентный и охамевший! Компании мтс слелует пересмотреть принцип набора персонала! Когда пожилой человек приходит за помощью в маленький ларек сотовой связи, он надеется найти отклик в решении его проблемы, а не фразу «я не знаю что у вас там с телефоном, у меня не такой!» или «я за бесплатно ничего делать не буду!». Вопрос стоял только в размере сим-карты которая не подходила к телефону, от этого умника больше ничего не требовалось. Пожалуйста, примите меры для обучения персонала правилам работы с покупателями

Николай Чариков

Level 3 Local Expert

Контингент людей тут конечно интересный, как и сам менеджер, но к нему вопросов нет. Он адаптировался к покупателям , либо сам вырос в этом районе. А так чисто в помещении и не густо по аксессуарам в ассортименте.

Show business's response

Эльвира Комерен.

Level 2 Local Expert

Недавно была в этом салоне хочу сказать спасибо за то что сотрудники были вежливы и решили вопрос )

Show business's response

Анночка

Level 3 Local Expert

благодарю персонал салона мтс за быстрое решение вопроса. Выражаю благодарность Данилу и Артёму

Марат Маняпов

Level 3 Local Expert

Отличные ребята, работают у вас, быстро поняли 👍 и решили проблему 👍👍👍

Show business's response

Шариф Нишонов

Level 6 Local Expert

Всегда тепло принимает клиентов. Хорошего отношение. Отвечает вся вопросы. Молодцы ребята.

Show business's response

elena

Level 11 Local Expert

Нормальный салон связи. Есть выбор достойный телефонов и смартов, а также аксессуаров. Можно легко и просто оплатить связь. Сама система пока тоже устраивает.

Ирина науменко

Level 3 Local Expert

Вообще не знают ничего!спросила есть ли поблизости ещё МТС, ответ был Незнаю! Банкомат не работает,на обед уходят, когда захотят, безобразие.

Ольга Курова

Level 15 Local Expert

Сам отдел продаж не плохой. Но будьте внимательны, если решите взять тел в рассрочку. Навешывывают дополнительные услуги, не информируя клиента об этом. В моем случае оформили какую то страховку. Ссылаются, что это условия банка. В банке сотрудник сказал, что никакого отношения они к этим услугам не имеют, это идёт со стороны продавца, у них за это идут проценты к з/п.

Ксения Дусканина

Level 4 Local Expert

Сотрудники компетентны во всех сферах, всегда помогут и расскажут что к чему. Недавно слетела симка, так мне в кратчайшие сроки все наладили и объяснили. Осталась очень довольна)

Show business's response

Антон Китаев

Level 4 Local Expert

Купил в этом салоне беспроводные наушники сяоми за балы МТС. Один оказался неисправный. Вернуть деньги не могут, былы тоже не могут вернуть. Поменять или выдать другой фирмы тоже нет. Где сервис не знают.

Show business's response

Наталья К

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал, всегда подскажут и помогут, уютное помещение, удобно расположены🌹

Show business's response

Olesya Z.

Level 4 Local Expert

сотрудники не компетентны, толком объяснить ничего не могут стояла 20 минут ничего не добилась в итоге

Матвей Улигеров

Level 3 Local Expert

Хорошо обслужили. Салон чистый,всё на своих местах

Show business's response

Alla K.

Level 2 Local Expert

Если коротко, обман и машенничесво .... Не рекомендую никому обращаться к ним

Show business's response

Ильдар Ю.

Level 4 Local Expert

Сотрудники крайне компетентны во всех вопросах, касаемых связи и услуг. Так же сотрудники весьма общительные и приветливые люди, и помогли, и пообщались на разные темы. Если у вас мтс и вы окажетесь рядом с этой точкой, обязательно загляните к ребятам, вам обязательно понравится

Надежда Волкова

Level 3 Local Expert

Пришла разобраться с выбранном тарифе, так как в другом салоне поставили не тот, что я просила. Менеджер Екатерина помогла исправить ситуацию! Спасибо Вам большое!

Show business's response

Андрей С.

Level 4 Local Expert

Хорошо обслужили,быстро и понятно

Show business's response

ЮРИЙ БУЛОХОВ

Level 4 Local Expert

Ребята быстро работают, приятная атмосфера💪🐵

Show business's response

Тамара Мустаева

Level 4 Local Expert

Хороший салон, спасибо большое сотрудникам за помощь!

Show business's response

Сергей Курносов

Level 20 Local Expert

Какой-то непрезентабельный салон связи. Еле нашёл его, вход со стороны какой то рыночной помойки. Но необходимые услуги получить смог.

Дмитрий Булатов

Level 2 Local Expert

Сотрудники вежливые все делают быстро и качественно

Show business's response

Риша

Level 6 Local Expert

Не понимаю почему удалили отзыв. На первом фото расписан полный отзыв. Ещё раз прошу принять меры.

Anonymous review

Хамское отношение к клиентам со стороны сотрудника А. Липатова. Толком ничего не объяснил по моему вопросу, нагло и развязно разговаривал, а потом и вовсе сказал, чтобы я шла домой, потому что он устал. Как жаль, что тут работают такие 'персонажи"

Стас Шишов

Level 2 Local Expert

Магазин плохой купил телефон захотел вернуть а мне отказали и сказали что через суд решать

Алексей Иванцов

Level 4 Local Expert

Хороший салон и люди интересные

Show business's response

Гулчехра 🌹

Level 6 Local Expert

Вообще трубку не поднимают, хотя автоответчик говорит о трех минутах, два дня не могу дозвониться

Александр Сергеевич

Level 3 Local Expert

Сидят два типа,с клиентами чуть не на фене разговаривают,делать и объяснять вообще не хотят ничего!

Show business's response

YZone

Level 5 Local Expert

Хороший салон. Отзывчивый был продавец. Расположение конечно странное, но сейчас идёт снос рынка и в этом месте пока все в кучу.

Show business's response

Kaban

Level 3 Local Expert

Оперативно решили все мои вопромы.

Show business's response

Галина К.

Level 4 Local Expert

Хорошо работают,слаженно.Но хотелось бы поменьше ждать в очереди.

rauf

Level 4 Local Expert

Супер

Show business's response

Роман Макарьев

Level 6 Local Expert

Хочу выразить благодарность за внимательность к проблемам клиентов и профессионализм сотруднику салона Ильдару Рашидовичу.

Show business's response

Макс Ведёхин

Level 2 Local Expert

Был сегодня в салоне. Сотрудник Екатерина помогла решить мой вопрос. Она подходит к решению вопроса очень внимательно и всегда отзывчива

Show business's response

Илья Перевозов

Level 3 Local Expert

Только что был в этом салоне👎консультантка там явно не для работы с людьми. Ужасное отношение к клиентам

Павел Райх

Level 11 Local Expert

Грамотный консультант, много знает о современных смартфонах.

Ирина Ахмерова

Level 12 Local Expert

Хороший салон, грамотный персонал

Mts

55 reviews