Mts

4.2

323 ratings

Rate this place

Наталья Бойкова

Level 2 Local Expert

Хороший офис и грамотные специалисты помогают исходя из своих возможностей. Пока ожидала в очереди была в шоке что многие люди забывают про то что сотрудники не всевластны, требуя достать с неба звезды. Безграмотное население! Решили вопрос быстро, объяснили все несколько раз со спокойствием и улыбкой. Обращаюсь при возникновении вопросов только сюда. Ребятам терпения!

Show business's response

Юлия Кузьменко

Level 5 Local Expert

Сколько бы ни посещала этот офис, парковка свободная, очередей нет, сотрудники очень вежливые и грамотные, разбирающиеся в своем деле люди. Близко от моего дома. Я в восторге

Show business's response

Рамазан Тлеужев

Level 2 Local Expert

Пришёл решить вопрос с блокировкой номера,помогли сразу. Приятные девушки, все нормально объясняют,рекомендую. Как всегда здесь самые грамотные сотрудники.

Show business's response

Руслан Лесников

Level 2 Local Expert

МТСом пользуюсь всю жизнь. Работаю водителем и частенько пользуюсь всевозможными услугами салонов МТС. И каково было удивление, когда я обратился в данный салон. Нужна была просто симка, а обслужили как в мишленовском ресторане. Девочки все приветливые, вежливые, сразу видно что все максимально компетентны. Салон приятный, чистый, даже сказал бы уютный))) В общем пришел просто за базовой услугой, а впечатления максимально приятные. Однозначно один из лучших салонов МТС.

Show business's response

Ольга Дерябина

Level 4 Local Expert

Я пришла с мамой решить несколько вопросов. Сотрудница отказалась меня принимать отдельно, объяснив тем, что я пришла с родственницей, а если пришли вместе , то стоят в одно окно в очереди ,хотя она была свободна . Хотя на горячей линии мне ответили, что такого правила у них нет. Книгу жалоб мне не предоставили

Яковлев Эдуард

Level 16 Local Expert

Самый скандальный офис. Некомпетентные работники,вообще не понимают в своей работе ничего. Еще высказывают своё недовольство .Пришлось идти на в офис на площади Ленина, вот там в течение 3 минут все сделали .

Show business's response

Алиса П.

Level 3 Local Expert

1 работник на всю богодельню, ей максимально плевать что стоит очередь, часами обясняет ожно и то же, как будто специально тянет лишь бы ге вставать с места! Наберите сотружниклв нормальных!

Show business's response

Александра А.

Level 5 Local Expert

Самый лучший МТС салон во всём Армавире. Когда бы не зашла все на своих рабочих местах, вежливые сотрудники, всегда готовы помочь ,а если не понятно то повторят столько раз сколько нужно . Встречают и провожают всегда с улыбкой. И поэтому я всегда хожу только в этот салон. Хотя есть и другие поближе,но там далеко не такие специалисты и атмосфера.

Сюзанна Гончарова

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание, в салоне говорят одно, в поддержке другое, кто врёт непонятно. Пожалела, что связалась с мтс. Пополнила баланс телефона, хотела перевести на карту, в итоге стоит запрет на оплату с телефона. Пришла в салон решить проблему, сказали сняли запрет, в течение 20 минут можете перевести, уже сутки прошли. Я должна им отчитаться куда и на что я трачу свои деньги. Такого беспредела ещё нигде ни видела. Все документы, скриншоты, даже собственное обращение отправила и тишина. Не могу снять свои собственные деньги, возмущению нет предела.

Show business's response

Светлана Солынина

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность специалисту Михаилу за грамотное обслуживание, терпение. Побольше бы таких специалистов!! С удовольствием прихожу в этот салон, все решается очень быстро!

Show business's response

Дмитрий С.

Level 17 Local Expert

Понравился магазин, понравился продавец! Продавец очень вежливый и уделил своё время, даже после закрытия магазина, ещё 15 мин! Настраивал нам часы ребёнку, которые мы купили в этом магазине, но не получилось настроить ни в первый день, ни во второй, оказалось обновление часов глючное и требует доработки! Поэтому четыре, из-за качества товара, который брали по последней цене (т.е.не из дешовых!)

Show business's response

Татьяна Аксёнова

Level 5 Local Expert

Много писать не буду. Хочу сразу предупредить руководство этого салона. Что сегодняшний поступок просто так замять у Вас не получится. Завтра будет написана претензия на салон , на вашего ,,лучшего,, сотрудника года Алина . Худшего обращения и обслуживания как в данном салоне нигде нет. Везде милые и приветливые сотрудники. Это дама переплюнула всех продавцов на рынке. У меня только один вопрос таких ,,лучших,, как Алина сотрудников вы по объявлению берете или по недобору?

Show business's response

Аля Але

Level 2 Local Expert

Прекрасный салон. Очень грамотное обслуживание. Пришла ругаться, а в итоге ушла довольная, как слон) Оказывается , сама все неправильно сделала, мне помогли, все переделали, и настроили как надо. Очень интересно рассказали про акции, теперь приду покупать телефон. Очень впечатлили сотрудники Екатерина, Алина, Михаил и еще одна Алина.

Show business's response

Люция Абаджанц

Level 4 Local Expert

Большое, просто огромное спасибо Екатерине! Очень быстро обслужили, на все вопросы дали подробный ответ! Такие должны быть специалисты! Как приятно общаться с такими людьми!!! Спасибо огромное!

Show business's response

сергей данько

Level 8 Local Expert

Всё отлично, приятный персонал 👍. Объяснили всё подробно и сделали всё качественно, спасибо.

Show business's response

Анна Т.

Level 7 Local Expert

Просто отвратительное обслуживание, подходишь к работнику он игнорирует тебя. Возникли проблемы с одобрением рассрочки - в поддержке пишут, что данные не передали, в салоне, все сделали. Так же сотрудник, когда я подошла к нему решить данный вопрос сказал, что его рабочий день окончен и спокойно стал принимать других людей. Подошла к другому консультанту она тоже проигнорировала

Show business's response

Dmitry Nehaev

Level 10 Local Expert

Лучший салон связи в городе! Каждый сотрудник отзывчев и профессионален. Такого вежливого персонала днём с огнём не сыщешь. Отдельно хочу отметить заинтересованность директора салона связи в том чтобы клиент был доволен и просвещён во всех интересующих его вопросах. Особенно понравилось уважительное отношение сотрудников к посетителям преклонного возраста!

Show business's response

Алла Полилей

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание сотрудник руслан грамотно помог решить актуальный вопрос

Show business's response

Макс Чек

Level 2 Local Expert

Классный салон, раньше думал, что здесь только сервис, но тут хороший выбор товара и кредиты выгодно брать👍минимальная переплата.

Show business's response

Андрей Тебеньков

Level 10 Local Expert

Как и все салоны МТС, только с МТС банком, чисто, ухоженно, вежливый персонал, хорошие цены, приходил за картой кредитной на 415 дней, но не устроил лимит, мало одобренных средств

Show business's response

Роман Казинский

Level 15 Local Expert

Сколько раз обращался-всегда какие то проблемы!Было два вопроса,взял талончик,отстоял очередь,решил один вопрос,начинаю формулировать вторую проблему-оператор предлагает взять ещё талон,опять подождать и решать дальше!"Один талон-один вопрос"!

Алла Ерина

Level 2 Local Expert

Отвратительно. Приобрела спутниковое тв, девушки в офисе быстро обслужили и это очень впечатлило. После покупки мне прозвонили (видимо с офиса) договорились на дату и время установки оборудования. Даже прислали номер наряда с указанием времени приезда специалиста. НО....в назначенное время не то что никто не приехал, но даже не прозвонил. В итоге-приобретенное оборудование установлено не было, о чем я сообщила, позвонив в офис. Проблема так и не была решена. Спасибо магазину за испорченный подарок и наплевательское отношение. Так что, если кто то собирается приобретать спутниковое ТВ именно в этом магазине, будьте готовы самостоятельно искать специалистов по его установке.

Show business's response

Ирина Иванова

Level 9 Local Expert

Гневный отзыв: МТС катится в 90е. 12.05.23 зашли с супругов в офис МТС для переоформления сим-карты на меня и столкнулись с очередью и с халатным отношением сотрудников зала. Видимо у МТС настали трудные времена, раз в зале всего 2 сотрудника, которые обслуживают клиентов продавая телефоны и одновременно заполняя документацию. При мне женщина сегодня спросила у сотрудницы МТС, в какую очередь встать, чтобы купить телефон. Докатились. Что касается моего вопроса мне так и не удалось ничего сделать. Раздражает то, что оба сотрудника знали по какому вопросу я стояла в очереди и не один сразу не оповестил, что мне необходимо будет отвечать на вопросы по телефону. Уважаемое руководство Армавирского офиса МТС, наймите сотрудника для реализации товаров. Освободите 2х сотрудников от этой волокиты. Они просто не успевают работать на два фронта!

Show business's response

Зак Мартиросян

Level 21 Local Expert

Стоянок свободных нет,работники так себе каждая на своей волне из за из халатности второй раз едем за 150 км чтоб ксерокопию паспорта приложили.как будто первый раз не могли сделать.

Show business's response

Дарья Смирнова

Level 3 Local Expert

Отвратительно, сотрудники не компетентны вообще. Ничего не знают. Ни в чем не помогли, создали кучу проблем. 1000 км проехала в пустую, гоняли туда-сюда, в итоге вообще в Сочи отправили. Никому, никогда не посоветую там иметь связь, ужас, оставила претензию , в ответ получила «отписку» типо, мы друг друга не поняли. Уходите, бегите из МТС, и обходите стороной их салоны.

Алексей Шатохин

Level 3 Local Expert

Стоял час в очереди,работает один сотрудник.замену карты проводил минут 40!ужасно долго и медленно

Show business's response

Дед Владимир

Level 5 Local Expert

Был сегодня, нужно было убрать платную услугу которую я не просил, но, нарвался на грубости, вместо трёх менеджеров, сидел один, он занимался обучением старушки работе на смартфоне, простояв более часа я сказал что может быть обучение надо проходить в другом месте? На что девушка менеджер стоящая за прилавком продажи телефонов, наорала на меня и пригрозила вызвать охрану. В сети МТС более 20 лет, неоднократно ранее обращался в этот офис, такого отношения никогда не было.

Елена М.

Level 7 Local Expert

МТС как всегда своим обслуживанием просто поражает.В салоне очередь из 7 человек, его сотрудники , при этом не обращают на них никакого внимания, сидят группой из 3 человек , занимаются своими делами. В итоге, из планируемых 10 минут, потрачено 40 минут. Это очень огорчает и отбивает какое- либо желание обращаться в салон повторно

Александра В

Level 7 Local Expert

Уютный офис, удобное хорошее расположение в городе , наличие товара( всегда есть то, что мне хотелось), обслуживание на высоком уровне,

Татьяна Куколева/ Павлова

Level 7 Local Expert

Я бы порекомендовала увеличить персонал для работы с физическими лицами, а то приходится сидеть в очереди долго, для получения консультации по какой то проблеме

Константин Сергеевич

Level 6 Local Expert

Очень красиво и выбора товара есть и работники хорошие и всегда доброжелательные сотрудники магазина. Всегда помогут

Show business's response

𝕾𝖊𝖗𝖌𝖊𝖎

Level 15 Local Expert

К специалисту не пробиться. Очередь никого не волнует. На одно посетителя могут тратить по часу! Свободные сотрудники в это время делают вид, что очень заняты своими делами

Людмила С

Level 6 Local Expert

Сотрудники выходят на рабочие места когда захотят. Работают с 9 часов утра, а в 9:20 у них толькт запуск компьютера. В салоне 7 человек в очереди, двое сотрудников, которые ни черта не могут сделать. Отвратный салон. Если хотите сберечь нервы, выбирайте другой салон и другую связь.

Show business's response

sanitararm

Level 3 Local Expert

Ужасные работники в салоне связи. Наглые хамы

Show business's response

Анечка

Level 10 Local Expert

Не очень , отношения к клиентам хамское , единственный есть там содрудник Михаил очень грамотный и вежливый ,остальные девушки приветливые только с мужчинами которые одеты богато .Как будто там сидят все не замужние , главное их задача охмурить мужчину с кошельком .С пожилыми ужасное поведения , если купили что то там имейте ввиду они не меняют ,надо писать заявление и ждать долго и то могут причину найти в вас .Так что если мне туда надо ,я уже сразу готовлюсь к очереди и к хамству .

Эээээ Ххххх

Level 3 Local Expert

Лучший офис, отзывчивые сотрудники, помогают, и решают вопросы, очень чисто и опрятно

Show business's response

Григорий Мкртчян

Level 4 Local Expert

Спасибо большое продавцам, особенно девушке по имени Алине, которая уделив время, все объяснила и установила приложение к детским часам! 👍

Show business's response

Инкогнито 6385

Level 3 Local Expert

Хороший филиал, все вопросы решают сразу на месте

Show business's response

Олеся Бочкарева

Level 11 Local Expert

Отличный офис мтс, грамотные,вежливые сотрудники, отдельная благодарность консультанту Алине, подобрала телефон под мои запрос. Рекомендую.

Оксана Белоноскина

Level 3 Local Expert

Не советую обращаться в данный салон, оформляли рассрочку по покупки телефона, договор на руки не дали, оформили кредит с процентами, хотя уверяла, что рассрочка. Будьтие внимательны продавцы не добросовесные

Андрей Ч

Level 14 Local Expert

Бестолковые сотрудники, каторым плевать на то что и как они делают, лижбы зарплату платили, начиная от обычного менеджера заканчивая корпоративным отделом, там так вообще волшебная старушка сидит.

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

Поменял е-сим на сим 100р, быстро

Александр Киричко

Level 8 Local Expert

Очень плохое отношение к клиентам, три клиента в очереди не могу принять за 3 часа.Своей очереди так и не дождался.Худший из всех офисов.

Show business's response

Геннадий Русанов

Level 11 Local Expert

Чисто, прохладно, уютно. Получил объективную консультацию приобретения необходимую "вещь". Очень доволен

Юрий Иванов

Level 7 Local Expert

3 раза обращался за услугой по смене владельца сим-карты. Сотрудник говорила , что не работает программа , в итоге оформили услугу в другом салоне . Оказалось , что программа заработала ещё в 1-й день обращения. Не рекомендую данный салон, так как нет желания качественно обслуживать клиентов

Карина П.

Level 4 Local Expert

всегда сотрудники относятся ко всем внимательно терминалы всегда в рабочем состоянии .очередей нет .

НАТАЛИ

Level 6 Local Expert

Обслуживание отвратительное я стояла в очереди полтора часа и когда подошла моя очередь в конце концов мой вопрос не решили они сидят там глупые ,особенно блондинка, и в рабочее время свои личные вопросы решают

Show business's response

Галина Кривицкая

Level 5 Local Expert

Отвратительный салон, как набирают сотрудников, не понятно. Абсолютно не компетентны, с полностью отсутствующими понятиями общения с людьми.

Show business's response

Андрей И.

Level 9 Local Expert

Что то с компанией МТС случилось плохое. Не так давно МТС приятная компания была. Хамоватое отношение сотрудников к клиентам. Поразила электронная очередь!!!! Два клиента в зале, консультантов три но обязательно через талончик иначе ничего не скажем.

Руслан Т.

Level 3 Local Expert

Сегодня зашел, взял талон, прождал сорок минут и ушел. Работники еле шевелятся, путают и делают ошибки!!! Всем минус!!! Система талонов го...но, вызывают тех кто приходит позже тебя, или вообще без талонов. Ну и конечно никто не виноват...

Mts

127 reviews