Mts

4.3

110 ratings

Rate this place

Webox

Level 5 Local Expert

Зашла сюда купить новую зарядку, продавец - консультант Амина (по-моему) быстро и хорошо проконсультировала, так же дала совет по покупке нового телефона. Благодарю, обязательно вернусь за телефоном. Осталось весьма хорошее впечатление)

Никита П.

Level 4 Local Expert

Отличный салон, попал к сотруднику Маргарите, всё мне прекрасно объяснила, помогла решить вопрос, в общем и целом советую, если у вас есть вопросы, здесь помогут на отлично!

Show business's response

Маргарита Кадыкова

Level 4 Local Expert

Хороший чистый салон, вежливые сотрудники достаточно товара для выбора. Рекомендую🔥

Show business's response

Ольга К.

Level 4 Local Expert

Хороший чистый салон. Опрятные, вежливые сотрудники. Достаточно товара для выбора.

Show business's response

Елена П.

Level 5 Local Expert

Спасибо большое за консультацию, за подбор "красивого номера", очень всё чётко и быстро. Супер 👍🏻

Show business's response

Анфиса Б.

Level 5 Local Expert

Обслуживание никакое. Пришла с целью купить дорогие наушники. Спросила у продавца-консультанта плюсы и минусы, различия моделей. В этот момент зашел мужчина для того, чтобы положить деньги на телефон, рассказал мне все за консультанта. После ухода мужчины, попросила продавца все-таки спокойно разъяснить интересующие вопросы, на что в ответ я услышала «вам только что мужчина все рассказал». Больше не зайду…

Show business's response

secretauto secretauto

Level 6 Local Expert

Заходила с просьбой помочь подтвердить персональные данные . Я пенсионер и разобраться самостоятельно мне достаточно сложно , поэтому попросила помочь Вашего сотрудника , на мою просьбу мне был брошен листок с инструкцией и рекомендации разобраться дома с молодым помощником который мне купил этот телефон , что я и сделала когда приехала в гости к сыну . Очень жаль что такая крупная и известная компания на нашем рынке сотовой связи не занимается подбором и обучением своих сотрудников !

Show business's response

Ирина

Level 7 Local Expert

Классные ребята. Обратилась к ним с проблемой бракованного смартфона, купленного через интернет-магазин МТС. У них в наличии такого же не оказалось, но они нашли салон, где он есть, позвонили им и сообщили, что я приеду. В отличии от салона в ТЦ Черёмушки, где хамят на ровном месте и посылают клиентов прямым текстом, здесь работают клиентоориентированные профи

Ин Когнито

Level 7 Local Expert

Отвратительно, живу рядом вечно у них не работает то оплата терминал, то не могут дать консультацию, якобы все зависло и это постоянно!!!! сегодня 31,05,2021 опять закрылись на 2 часа раньше, а мы не работаем идите рядом... И это не единичные случаи, это постоянно!!! Руководство МТС Вы куда смотрите и контролируете ли работу своих наемных сотрудников! УЖАС!!!!

Павел Воеводин

Level 6 Local Expert

Консультанты приятные, однако витрины немножко пыльные, но это ничего страшного

Show business's response

Егор П.

Level 3 Local Expert

Дважды отказали выдавать заказ из интернет-магазина по каким-то техническим причинам, хотя товар был в наличии, жаль потраченного времени.

Show business's response

Валентин Козеев

Level 3 Local Expert

Был по биометрии не совпадали данные в 77 тц.в салоне мтс.сотрудник не смог мне помочь а,проходил рядом с этим салоном Профсоюзная 109 корп.2 помогла.Девушка очень внимательно просмотрела,сравнила нашла ошибки исправила.Для руководства МТС таких побольше надо,очень благодарен ей.

Show business's response

Yandexpert

Level 26 Local Expert

Стандартный салон в торговом центре Семьдесят седьмой. Просторное чистое помещение с грамотным сотрудником, который все подскажет и покажет. Выбор гаджетов средний, но больше и не надо.

Show business's response

Vital

Level 4 Local Expert

Полная шляпа. связь плохая и дорогая. Отказался

Show business's response

Борис Кошман

Level 22 Local Expert

Отличный офис продаж, персонал - компетентный и внимательный. Оперативно помогли решить вопрос, рекомендую всем!

Show business's response

kefirnano4

Level 12 Local Expert

Отвратительное поведение консультанта Александры Телеповой. Хамит каждому посетителю, перед нами в очереди стояла старенькая бабуля, у которой был самый простой телефон, она просила помочь ей с смс. Та аж подернудась, когда слушала старушку. Естественно, не помогла ничем, сказав, что ее телефон старый и наверно точно сломан. Когда подошла наша очередь, на наш вопрос, какой тариф выбрать лучше по определенным параметрам, она с большой неохотой сказала "вот этот", не обьяснив ни его преимущества, ни недостатки. Сказала только, что надо 650р на счет положить для перехода на этот тариф. Я оплатила. Дальше поступила другая фраза, что надо чтоб и остаток оставался, а то не подключат. Что это и зачем, нам не пояснили. Я спросила один лишь вопрос : почему вы нам это не рассказали сразу? На такой вопрос пошел поток хамства и негатива. Эта дама обозвала меня хамлом, сказала, что я срываю на ней всё зло и что я ей не понравилась сразу как вошла. Уважаемый МТС, подскажите пожалуйста, почему вы держите таких сотрудников, которые серьезно подрывают вашу репутацию? Абонентом вашей сети являюсь давно, более 15 лет. У меня возникла мысль уйти от данного оператора связи к другому. Такое отношение не встретишь сейчас уже даже на рынке, я думаю. Позор

Александр Коротков

Level 13 Local Expert

Были покупали сим карту сыну. Обычный салон. Редко посещают такие места, мобильный телефон покуем как правило в инете, в розничных магазинах только пульт от приставки МТС и симку и то очень редко.

Show business's response

Максим М.

Level 6 Local Expert

Отличный салон, адекватные сотрудники, приемлемые цены

Show business's response

Игорь Г.

Level 6 Local Expert

Хороший офис, персонал на уровне, рядом с метро

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

Нас обслуживала замечательная отзывчивая девушка, хотела сказать про второго сотрудника, Кирилла Алексеева. Он сидел рядом и то ли был из другой точки, то ли что, всем своим видом показывал, что к нему подходить не стоит. Переиодически он рассуждал о том, какой тухляк и как скучно, когда ему сотрудница предложила помочь клиенту он ответил, что он делает только за что ему платят, за то, что не платят - не делает. Когда к нему обратилась женщина, которая пополнила баланс и не могла увидеть поступления на телефоне, он ей ответил таким тоном, что она попросил его не кричать. В итоге я уже сама подорвалась ей помочь, т.к понимала, что он принципиально ничего делать не будет. Хочу сказать, что я понимаю, что от того, что кто-то пополняет телефон или покупает зарядку ему лишнее ничего не перепадает, но такое поведение недопустимо. Такое ощущение, что ты на рынок пришел, а не в салон связи мтс.

Зинаида Бажанова

Level 2 Local Expert

Отличный салон, помогли разобраться в новом телефоне и установить касперский

Show business's response

Владимир С.

Level 5 Local Expert

Необученный, безграмотный и невоспитанный персонал. Приехал за 20 км забрать заказ, о готовности которого получил сообщение. Но готовым он не оказался. Вместо того, чтобы извиниться, предложить приемлемый вариант решения проблемы, мне начали впаривать другой товар, а на мою попытку объяснить им ненормальность ситуации смотрели на меня как на тяжело душевнобольного. МТСу надо повнимательнее следить за тем, кому раздают свою вывеску. Потому что это уже не в первый раз и не только в этом салоне. А сообщения о готовности заказа идут до сих пор.....

Марианна Ершова

Level 8 Local Expert

Помогут и обслужат на высшем уровне

Павел Костин

Level 15 Local Expert

Одного человека отпускает 40 минут , на смене сотрудник 1 человек , бессмысленно потраченное время на то чтобы еще и оплатить задолженность которую онлайном не оплатишь , т к не тот лицевой счет , ужасно!!!!!! 🤦🏻‍♂️

Sameh Sofa

Level 3 Local Expert

Хороший салон. Вежливые сотрудники, как Маргарита:)

Show business's response

Юлия Андреева

Level 6 Local Expert

Свет горит, двери закрыты…График работы данной точки (не только на Я.картах, но и по информации на дверях) до 21.00. На протяжении 20 минут с 20:30 никого из персонала не оказалось на месте..

Show business's response

Dika

Level 15 Local Expert

Умеют всё, что нужно! Молодцы! Пять секунд - и все вопросы решены!

Show business's response

A2C!

Level 10 Local Expert

Приятные сотрудники. Работают быстро, но качественно! Не навязывают ненужных услуг. Рекомендую!

Anonymous review

салон, как магазин, нормальный, с соответствующим ассортиментом. А вот как оператор связи - не устраивает: навязчивым сервис, неудобная система оплаты связи

Комио Ризоев

Level 4 Local Expert

Грубый продавец

Show business's response

Дес Инкомус

Level 6 Local Expert

Офис удобно расположен, чистый, персонал вежливый

Show business's response

Руслан Б.

Level 5 Local Expert

Хороший офис,удобно расположен, сотрудники вообще топ,всем рекомендую

Show business's response

Сергей Бычков

Level 4 Local Expert

Отличный салон, с вежидивыми сотрудниками, готовыми помочь по любому вопросу

Show business's response

Наталья Воронова

Level 5 Local Expert

Я обратилась в данный салон МТС с проблемой в настройках телефона. Екатерина помогла мне решить данную проблему. Большое спасибо.

Show business's response

Олег Казанков

Level 6 Local Expert

Быстро работают! За 10 минут можно успеть оплатить что-то и ещё купить сити-карту с контрактом!)

Денис О.

Level 4 Local Expert

Мало где встречалось такое безразличие к клиенту,когда обращаешься не за платной услугой))

Никита Сафонов

Level 8 Local Expert

Салон закрывается на перерыв в случайное время

Show business's response

Кирилл .

Level 3 Local Expert

Отличный салон

Show business's response

Облезин Алексей Валерьевич

Level 14 Local Expert

Хороший недорогой салон мтс хорошое , отношение продовцов по продажам сотовых телефонов мне нравиться недолеко от дома , мне помогли с номером сотовом операторм сотовой связи

Show business's response

Олеся Демина

Level 7 Local Expert

Необученный персонал!

Show business's response

Анастасия Гладкая

Level 7 Local Expert

Отличный салон и высокое качество обслуживания!

Show business's response

Владимир Манаенков

Level 3 Local Expert

Маргарита, спасибо большое!

Show business's response

ДРЕВНИЙ .

Level 5 Local Expert

Брал тут блютус наушники Сони, качеством доволен

Show business's response

Анна Сивач

Level 10 Local Expert

Некомпетентные и грубые сотрудники - 2 черноволосых мужчины. Вопрос не решили

Show business's response

Диана Щербакова

Level 4 Local Expert

2 раза подходила, салон был закрыт в рабочее время, персонал отсутствовал

Show business's response

Алексей

Level 7 Local Expert

Не внимательно оформляют договор! Девушка, Евгения, допустила ошибку в паспортных данных. Обязательно проверяйте что подписываете.

Anonymous review

Без комиссии класть деньги на Qiwi.

PainKiller

Level 15 Local Expert

Здесь было хорошо,когда стоял банкомат.Когда его убрали интерес в него заходить пропал.

Павел С.

Level 28 Local Expert

Не большой салон. Скудный выбор.

Ринат Юсупов

Level 10 Local Expert

Удобно. Обслуживание среднее.

Mts

54 reviews