Обслуживание здесь ужасное. Я пришёл вчера, 24.11, в 16:30. Он заставил меня ждать до 17:30, чтобы решить проблему других клиентов, но все жаловались, что он ничем не может помочь. Я хотел купить SIM-карту и спросил его, как выбрать номер. Он сразу сказал, что объяснит позже, но ничего не сказал, а дал мне SIM-карту и сказал, что она активирована по номеру телефона. Я спросил, почему он ему не сказал, он возразил и сказал, что уже сообщил мне. Я попросил МТС разъяснить этот вопрос. До сих пор не могу пользоваться SIM-картой.

Типа Критик

Level 12 Local Expert

Не советую. Не советую ни только эту локацию возле метро, но и в целом эту компанию. Прозрачные условия: начиная от мобильной связи, заканчивая банковскими услугами, - это не про МТС. А касаемо конкретно магазина возле метро "Рязанский Проспект" - это песня, ведь там сидит стажер (как правило стабильно всегда) и вы можете прождать в очереди час времени, чтобы потом от него услышать, что ничем по Вашему вопросу помочь он не в состоянии. А очередь была из 2-х человек. Вы и тот, кто перед Вами. Наплевательское отношение - визитная карточка гиганта МТС.

Show business's response

Александр Саленко

Level 6 Local Expert

Нужно было расторгнуть договор на спутниковое ТВ МТС. В службе поддержки заверили, что это можно сделать в любом салоне связи МТС. Сотрудники данного салона, сказали, что служба поддержки врет и зачем то меня отправили в главный офис в Текстильщики.Там мне сказали, что они спутниковым ТВ вообще не занимаются и нужно обращаться все-таки в салон связи. Итог - 1.5 часа потраченного впустую времени из-за некомпетентности сотрудников данного салона. А договор действительно можно расторгнуть в любом салоне связи, но для этого вам, возможно, придётся поругаться с сотрудниками, которые просто не хотят напрягаться.

Show business's response

Mts

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

100 reviews