MTS

3.9

79 ratings

Rate this place

rommir

Level 6 Local Expert

Крайне недовольны работой офиса как Интернет-магазина. Не предоставили товар до оплаты на проверку комплектации, а сразу стали пробивать через кассу. В итоге по приходу домой обнаружили в скрытую упаковку и отсутствие комплекта дополнительных амбушюр. Служба поддержки не смогла толком помочь и по ощущениям не хотела разбираться в ситуации.

Show business's response

Виктория Рядовикова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! 25 марта в салоне МТС (Вологда, Герцена, 29) было куплено зарядное устройство QWCMICRO24BLK за 899 руб. (очень рекламировал продавец). Со временем все хуже стал работать кабель (зарядка смартфона прекращалась). Несколько дней не работает вовсе. На коробке гарантийный срок - 12 месяцев с даты продажи. Сегодня мне отказали в приеме его обратно: срок действия гарантии на аксессуары - 14 дней. Извините, но это - не пакет молока ни по сроку, ни по цене. А как же Закон о защите прав потребителей? Через суд действовать?

Екатерина II

Level 10 Local Expert

Девушка все спокойно объяснила по поводу спама номеров. Надеюсь что такое же обслуживание продолжиться и дальше

Елена С.

Level 5 Local Expert

Обратилась 25.08.23 с проблемой о том,что не приходят и не отправляются смс. Девушка сотрудник слишком высокого мнения о себе,постоянно на телефоне,на вопросы отвечала грубо,взглядом "посылала"грубо говоря. Молодой человек был приветлив,но помочь ни чем не смог. В итоге проблему решила через приложение с оператором.

Show business's response

Ирина О.

Level 3 Local Expert

Грамотно проконсультировали по поводу подключения интернета, узнать все условия заняло 5 минут. Мастера направили в удобное для меня время, спасибо!

Олег Гладков

Level 30 Local Expert

Доброжелательное, вежливое обслуживание при покупке мобильного телефона и при оформлении смены оператора связи заслуживает поощрения Свитолина Ирина Васильевна. С уважением, Гладков Олег Анатольевич, пенсионер, ветеран труда.

Меля🐥

Level 3 Local Expert

Грамотные специалисты помогли решить проблему. Буду приходить ещё

Show business's response

Anonymous review

Если хотите получить нервный срыв-вперёд в этот салон сотовой связи. Менагеры мало того что необразованы, товар свой не знают совсем, тупят настолько сильно что напоминают Пентиум 1. Купил там планшет-лучше бы этого не делал, сломался через неделю, обменять не мог, отправлял в тех службу МТС- ситуация непоменялась, буду чинить сам с Алика уже батари заказана

yanina

Level 9 Local Expert

Оплачивала кредит. Ужас. Других приличных слов нет. Все документы при мне. Договор найти не могут. По номеру телефона не нашли. Положить деньги на телефон не получилось. Менеджер не нашёл мой номер хотя он один из первых номеров. Бегают, бегают.... А толку ноль. Курят без конца. Да в зеркало любуются...

Евгений

Level 13 Local Expert

Не откорректировано время работы!!! Для компании такого уровня не хорошо. Заявлено с 9.00 по факту на дверях с 10.00. Придется ходить два раза.

Дарья

Level 4 Local Expert

Купила телефон для работы, пришла домой, а в телефоне нет батареи! И в коробке нет! Теперь идти разбираться

Show business's response

Дмитрий Мицкевич

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание ! Со всем помогли!

Show business's response

Среднестатистический клиент

Level 30 Local Expert

Не складывается впечатление, что клиентов здесь ждут. В целом, полноценная точка продаж, но улыбок посетителям явно не хватает.

Павел Рудый

Level 17 Local Expert

Быстро и доходчиво обслужил парень. Рекомендую к посещению.

Show business's response

Аня Ф.

Level 6 Local Expert

Часто бываю там чтобы оплатить какие-либо услуги. Так же персонал доброжелателен и вежлив, с любым посетителем.

Dvizh Drive

Level 3 Local Expert

Хорошие сотрудники быстро решают вопросы

Show business's response

Вячеслав К.

Level 11 Local Expert

обращался в 2017 году, расторгнуть договор, напутали так, что Москва чуть на меня в суд иск не подала

татьяна мельникова

Level 14 Local Expert

Удобный сервис, бонусы, приемливые цены

Роман Захаров

Level 6 Local Expert

Ок

Show business's response

Николай Смирнов

Level 6 Local Expert

5 мину стоял пока наиграется,Лучше бы дальше играла, Свиридова Ирина-это нечто,как без единой извилины берут на работу.

Постников Илья

Level 3 Local Expert

Очень хороший сервис.

Андрей Голубков

Level 15 Local Expert

Дорого связь

Павел Сорокин

Level 9 Local Expert

Все нормально.

Андрей Григорьев

Level 6 Local Expert

Всë очень хорошо очень близко с домом

Show business's response

Денис А.

Level 17 Local Expert

Неплохой салон, сносное обслуживание.

Разрешительная В.

Level 5 Local Expert

хороший оператор

Алексей П

Level 12 Local Expert

На мой взгляд МТС раньше был лучше.

Show business's response

lenstroy-sheksna l.

Level 2 Local Expert

ужасно круто

MTS

28 reviews