Посетили данный салон с целью ознакомления и получения подробной информации по ТВ приставке, консультант всё очень подробно объяснил. Заодно посмотрели цены на новые телефоны и были приятно удивлены, что цена на некоторые модели даже дешевле, чем на маркетплейсах, ну и плюс гарантия качества. В ближайшем будущем планируем совершить покупки. Осталось хорошее впечатление от посещения салона. Спасибо.
Show business's response
Игорь А.
Level 4 Local Expert
November 30
Первый раз обратился в салон МТС года три назад за консультацией, когда по ошибке оплатил услуги связи на прежний номер тещи. Продавец-консультант проблему не решил и о деньгах послветовал забыть. Я решил перестраховаться и обратился в другой салон МТС, где узнал, что вернуть мои деньги очень просто, нужно только написать заявление.Деньги мои вернулись, а осадок о некомпетентности продавца остался. В августе мне понадобилась сим карта в автомагнитолу андроид и черт меня дернул обратиться в тот же салон МТС. Прежний продавец-консультант там все ещё работает, но обратился я уже не к нему, а к девушке ,его коллеге. Девушка подобрала мне хороший тариф под мои нужды и с улыбкой привязала новую карту МТС деньги не к новой симкарте для магнитолы, как было нужно по условиям тарифа, а к симкарте моего телефона. Переприкрепить карту на другой номер не возможно и второй раз купить этот тариф тоже не возможно. В итоге через два месяца пользования магнитолой обслуживание моего тарифа" двойная выгода" прекратилось, а мне выставили счёт в 604 рубля и дальше нужно платить более 900 рублей в месяц, вместо бесплатной связи при условии оплаты покупок картой МТС деньги. В итоге из-за некомпетентности,невнимательности и пофигизма продавца-девушки я потерял деньги, нужный мне тариф и уважение к ней и её коллеге. Хочу пожелать , чтобы в сфере обслуживания и торговли к Вам относились с такой же необязательностью, с какой Вы относитесь к своим покупателям. Фамилию девушки я не помню, а молодого человека -Астахов (мой однофамилец, однако).
Show business's response
nokiaman
Level 6 Local Expert
July 7
Сделал заказ в Мегамаркете с доставкой в Мтс,но возникли проблемы с получением из за ужасной работы и обратной связи. Спасибо сотрудникам салона Мтс за оперативное решение проблемы. Очень вежливые и отзывчивые. Рекомендую!!!
Show business's response
Инкогнито 6321
Level 2 Local Expert
June 8
Очень понравилось обслуживание в офисе,Артем очень внимательно и чутко отнесся к моей проблеме. Спасибо ему огромное! Побольше таких баы таких Артемов!
Show business's response
Семён Перваков
Level 4 Local Expert
November 20
Хороший, чистый, светлый магазин, со светлыми сотрудниками. Отдельно хотелось бы отметить сотрудника Артёма проффесионально все объяснил
Show business's response
Данил Панин
Level 4 Local Expert
May 22
Зашёл в магазин просто сравнить цены (в целом даже приятно удивили), встретили по доброму, продавцы отзывчивые и понятно рассказывают
Обслуживание понравилось
Show business's response
нелли асрян
Level 3 Local Expert
September 8
Очень благодарна специалисту Инге, девушка очень вежливая, все подробно объясняет и помогает,спасибо ей большое, лучший специалист, таких работников нужно ценить и поблагодарить за работу 🤝🏼💵
Show business's response
Надежда Тугаринова
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Посетила данную точку с целью покупки нового телефона.Очень довольна обслуживанием,обьяснили четко ,доступно,помогли определиться с моделью по моим запросам.Рекомендую обращаться к ним.
1
1
Show business's response
Карина Д.
Level 3 Local Expert
August 11
Прекрасный магазин с прекрасными обслуживанием , очень довольна всем
Show business's response
Софья *****
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Добрый день! Столкнулись с такой проблемой, сегодня 10 ноября 2023 года. Хотели с мужем приобрести телефон для брата в подарок. Под рукой не оказалось паспорта. См аппарат мобильной связи нам не продали. Причём, я попыталась объяснить продавцу, что сим-карта и доп.услуги их, которые они постоянно навязывают , нам не нужны, просто сам аппарат. Но нет! Нам отказали в покупке!
2
Show business's response
Вальдемар
Level 7 Local Expert
October 1
Народу в воскресенье было 2 человека в очереди ,довольно резвый мч быстро отпускал людей, ждал буквально 2 минуты, вопросы по моей проблеме закрыл оперативно, не тупил,не навязывал услуг, есть с чем сравнить на Горбушке крайне отвратные салоны мтс
Show business's response
Людмила Астахова
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
Здравствуйте! Я посочнно проьзуюсь услугами компании МТС. На Фединской улице- самый мой любимый офис. Покупаю там сим- карты, оплачиваю телефон. Всегда открыто и всегда помогут выбратб лучшее
1
1
Show business's response
Your Dream
Level 3 Local Expert
May 22
Очень вежливые специалисты, грамотно и понятно всё рассказали и показали
Show business's response
Vyacheslav
Level 14 Local Expert
January 19
Решил перенести номер с другого оператора, написал заявление заплатил 600р.Консультант дал карточку и сказал активировать через 14 дней, но интернет мне нужен был вот вот прям сейчас.Мне не сообщил что это подменный номер и им можно пользоваться сразу.В итоге ждать переноса через столько времени не стал.Отменил заявление о переходе.А теперь мне отказываются возвращать деньги хотя услугой так и не воспользовался и карта так и лежит не активированая.Знал бы что карта работает сразу остался бы.МТС верните р.
1
Show business's response
Александра Воронова
Level 3 Local Expert
February 20
Отличные ребята, работают быстро, дают качественную консультацию, рекомендую!
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
March 11, 2023
Переводили деньги золотой короной, так в чек включили сим карту и доп услуги не предупредив об этом, на сумму(500р) сим карту конечно НЕ дали!!! Проверил чек только дома, очень спешил и был неприятно удивлён!!!
1
Show business's response
Анастасия Аристова
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
Всё хорошо, встретили, помогли, все вопросы решили оперативно.
1
1
Show business's response
Мария Кузнецова
Level 8 Local Expert
February 19
Отличный магазин и отзывчивые консультанты
Show business's response
Вероника Чекулаева
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Персонал приветливый,вежливый,проконсультировали по товару
1
1
Show business's response
Наталья Студеникина
Level 4 Local Expert
January 31
Вежливые сотрудники. Грамотные и доброжелательные
Show business's response
Надежда Шишова
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Хорошее обслуживание и внимательное отношение к клиентам. Благодарю 🙏
1
1
Show business's response
Elen Lok
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Обращались и не раз :) персонал приветливый и дружелюбный.
1
1
Show business's response
Мария Фирсова
Level 2 Local Expert
August 25, 2023
очень приятный и дружелюбный персонал ,рекомендую !
2
Show business's response
Елена Коняева
Level 16 Local Expert
December 30, 2022
Магазины, хорошие. И подъезд на автобусе есть. А вот стоянка забита вся. Все ставят машины как хотят.
2
Show business's response
Вова Дронов
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
Отличный магазин. Вежливые сотрудники
2
1
Show business's response
Яна Курочкина
Level 6 Local Expert
March 29, 2023
Очень удобно, и приятный, дружный персонал)
2
Show business's response
Лаурита Костанян
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Прекрасное место, вежливый персонал
2
Show business's response
Гуру Владимирович
Level 3 Local Expert
March 22, 2023
Отличный вежливый персонал
2
Show business's response
Владимир Ф.
Level 2 Local Expert
September 8, 2023
Хорошее обслуживание
2
1
Show business's response
Алёна В
Level 13 Local Expert
July 2, 2021
Продавцы не приветливые. Толком рассказать по тарифам ничего не могут. Всегда предлагают только самые дорогие варианты.
1
инга саргсян
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
самые лучшие😘
2
1
Show business's response
Максим Сухарев
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Гуд
2
1
Show business's response
Хороший человек
Level 9 Local Expert
June 18, 2021
Хороший персонал. Директор отзывчивая девушка.
3
Сергей К.
Level 10 Local Expert
September 11, 2020
Не проффессиональные работники нормально не могут ничего предложить, только заученные фразы вводящие в заблуждние ...
2
1
Вадим Ковалев
Level 6 Local Expert
May 30, 2020
Вежливые сотрудники, всегда помогаю и досконально информируют в любом вопросе.
3
Vladimir L.
Level 4 Local Expert
May 7, 2020
Хороший салон, квалифицированные консультанты
3
Дмитрий
Level 5 Local Expert
August 17, 2020
Хорошие работники
2
Михаил С
Level 6 Local Expert
August 28, 2018
Заявление на блокировку номера не зарегистрировали.