Mts

4.8

125 ratings

Rate this place

София

Level 5 Local Expert

Очень доволен визитом в салон МТС. Решил подключить новый тариф, и меня приятно удивили. 💫 Консультант Артём подобрал для меня идеальное предложение, всё объяснил Оформили всё буквально за 10 минут, без бумажной волокиты! 🤩

Show business's response

Лилит Дунамалян

Level 5 Local Expert

Очень понравилось обслуживание директора Артема, решил все что просила моментально, доброжелательный 😍 Также хочу отметить, великолепную работу Инги, очень шустрая, быстрая всегда остаются хорошие впечатления остались от неё😉 Прошу выплатить данным сотрудникам, премию двойную, за такую превосходную работу!

Show business's response

Игорь А.

Level 4 Local Expert

Первый раз обратился в салон МТС года три назад за консультацией, когда по ошибке оплатил услуги связи на прежний номер тещи. Продавец-консультант проблему не решил и о деньгах послветовал забыть. Я решил перестраховаться и обратился в другой салон МТС, где узнал, что вернуть мои деньги очень просто, нужно только написать заявление.Деньги мои вернулись, а осадок о некомпетентности продавца остался. В августе мне понадобилась сим карта в автомагнитолу андроид и черт меня дернул обратиться в тот же салон МТС. Прежний продавец-консультант там все ещё работает, но обратился я уже не к нему, а к девушке ,его коллеге. Девушка подобрала мне хороший тариф под мои нужды и с улыбкой привязала новую карту МТС деньги не к новой симкарте для магнитолы, как было нужно по условиям тарифа, а к симкарте моего телефона. Переприкрепить карту на другой номер не возможно и второй раз купить этот тариф тоже не возможно. В итоге через два месяца пользования магнитолой обслуживание моего тарифа" двойная выгода" прекратилось, а мне выставили счёт в 604 рубля и дальше нужно платить более 900 рублей в месяц, вместо бесплатной связи при условии оплаты покупок картой МТС деньги. В итоге из-за некомпетентности,невнимательности и пофигизма продавца-девушки я потерял деньги, нужный мне тариф и уважение к ней и её коллеге. Хочу пожелать , чтобы в сфере обслуживания и торговли к Вам относились с такой же необязательностью, с какой Вы относитесь к своим покупателям. Фамилию девушки я не помню, а молодого человека -Астахов (мой однофамилец, однако).

Show business's response

Виктория Волкова

Level 3 Local Expert

Спасибо большое консультантам, все рассказали и показали. Отдельное спасибо Инге, за ее терпение, сразу видно, что человеку нравится его работа. Сам магазин чисты и светлый. В общем всем советую.

Show business's response

diano4ka1104

Level 4 Local Expert

очень понравилась работа сотрудников, ответят на любой вопрос, направят, помогут. Расскажут о всех плюсах , знают что делают

Show business's response

Ирина Д.

Level 3 Local Expert

Посетили данный салон с целью ознакомления и получения подробной информации по ТВ приставке, консультант всё очень подробно объяснил. Заодно посмотрели цены на новые телефоны и были приятно удивлены, что цена на некоторые модели даже дешевле, чем на маркетплейсах, ну и плюс гарантия качества. В ближайшем будущем планируем совершить покупки. Осталось хорошее впечатление от посещения салона. Спасибо.

Show business's response

Артём Грицай

Level 4 Local Expert

Никогда нет на месте продавца ,на протяжение двух месяцев несколько раз мимо проходили хотели зайти и всегда закрыто ,приходилось на Ленина ехать

Show business's response

nokiaman

Level 6 Local Expert

Сделал заказ в Мегамаркете с доставкой в Мтс,но возникли проблемы с получением из за ужасной работы и обратной связи. Спасибо сотрудникам салона Мтс за оперативное решение проблемы. Очень вежливые и отзывчивые. Рекомендую!!!

Show business's response

Валерия Галкина

Level 4 Local Expert

Менеджер Астахов Артем работает в МТС офисе. Всегда с огромным удовольствием консультируюсь у него по всем вопросам. Спасибо ему за компетентность, быстрое и качественное обслуживание!

Show business's response

Юля С.

Level 4 Local Expert

Потрясающий салон МТС. Хожу только сюда за помощью к прекрасной сотруднице Инге. Всегда быстро и профессионально помогает решить любой вопрос и выйти из любой ситуации! Спасибо ей огромное и этому чужесному салону!

Show business's response

Not Done

Level 3 Local Expert

Очень хороший МТС, приходили с парнем посмотреть телефон, консультант Инга доходчиво объяснила разницу между моделями, четко проконсультировала насчет цен, а также была очень приветливая. Порекомендую для посещения своим друзьям и родственникам зная, что там такие заботливые сотрудники, которые консультируют четко и по делу.

Show business's response

Семён Перваков

Level 4 Local Expert

Хороший, чистый, светлый магазин, со светлыми сотрудниками. Отдельно хотелось бы отметить сотрудника Артёма проффесионально все объяснил

Show business's response

дмитрий троицкий

Level 17 Local Expert

Обслуживание отличное. Грамотные ребята

Show business's response

lestrigon

Level 7 Local Expert

Спасибо огромное Артёму за участие и помощь в оформлении СИМ-карты иностранному гражданину. Всё доступно "на пальцах" объяснил и помог зарегистрировать номер. МТС очень повезло, что в их компании работают такие отзывчивые сотрудники - именно они делают имидж компании! Прошу руководство поощрить данного работника, так как это позволит мотивировать его коллег так же профессионально и доброжелательно относиться к своим клиентам!

мария

Level 4 Local Expert

хороший салон ,очень хорошие сотрудники ,приходила с сестрой ,купить подарок ,консультант Инга все довольно доходчиво и четко объяснила про модель телефона которая интересовала ,покупкой довольна 😊

Show business's response

Ирина.Я

Level 5 Local Expert

Отвратительный салон. Консультант стажер Андрей *** и лгун! Пришла за информацией, а втюхал никчёмный телефон и карту МТС деньги, расписал как горы золотые, пообещал солидный кешбек, и возможность вывода его на карту, позже выяснилось что все обман и условия для меня оказались не выгодными, а скорее убыточными, телефон на следующий день обратно взять отказались, нарушая тем самым права потребителя. При всем при этом присутствовал еще один продавец на бейджике которого было написано "директор (имя не помню)", он все видел и слышал и никак не остановил поток лжи от "стажера". Придя в очередной раз в салон спустя 3недели с рядом вопросов ,был другой молодой человек, он прямым текстом сказал:"вас обманули, ничего из обещанного вы не получите" . В итоге минус 35тысяч, кешбека ноль, и кабала с картой на год! Миллион раз подумайте прежде чем заходить в данный салон, и упаси вас Бог там что то покупать!

Show business's response

varvara kucherkova

Level 4 Local Expert

Очень хорошие сотрудники. Отзывчивые и добрые Огромное спасибо помогли с выбором тарифа достаточно быстро!!! Отличный салон, рекомендую!!!

Show business's response

Вальдемар

Level 8 Local Expert

Народу в воскресенье было 2 человека в очереди ,довольно резвый мч быстро отпускал людей, ждал буквально 2 минуты, вопросы по моей проблеме закрыл оперативно, не тупил,не навязывал услуг, есть с чем сравнить на Горбушке крайне отвратные салоны мтс

Show business's response

Дарья

Level 3 Local Expert

очень крутой салон, консультация на высшем уровне!,спасибо,зайду еще как минимум 100 раз! я в восторге

Show business's response

Cherry

Level 8 Local Expert

Пришла покупать 23 апреля зарядку на айфон. В упаковке оказался использованный провод, с пятнами и с потертостями. Поменяли без нареканий сразу же. Когда покупаете зарядки, внимательно проверяйте. Чтобы не купить бу по цене нового.

Show business's response

Софья *****

Level 6 Local Expert

Добрый день! Столкнулись с такой проблемой, сегодня 10 ноября 2023 года. Хотели с мужем приобрести телефон для брата в подарок. Под рукой не оказалось паспорта. См аппарат мобильной связи нам не продали. Причём, я попыталась объяснить продавцу, что сим-карта и доп.услуги их, которые они постоянно навязывают , нам не нужны, просто сам аппарат. Но нет! Нам отказали в покупке!

Show business's response

Александр Фомин

Level 3 Local Expert

Очень компетентные сотрудник, качественно обслужили, милые и улыбчивые.

Show business's response

Наталья М.

Level 4 Local Expert

Вежливые и внимательные консультанты, решили с мужем выбрать мне новый телефон, консультант Артём сориентировал по моделям и характеристикам, и вот мы определились с выбором)) хожу довольная с новым телефоном))

Show business's response

араик мовсисян

Level 3 Local Expert

очень понравился салон, вежливые сотрудники, со всем помогли, одно удовольствие туда ходить

Show business's response

нелли асрян

Level 4 Local Expert

Очень благодарна специалисту Инге, девушка очень вежливая, все подробно объясняет и помогает,спасибо ей большое, лучший специалист, таких работников нужно ценить и поблагодарить за работу 🤝🏼💵

Show business's response

😎😎

Level 2 Local Expert

Самый лучший офис в городе. Спасибо большое консультанту Артему за хорошое качественное обслуживание. Внимательный отзывчивый консультант👍👍👍👍👍

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

Переводили деньги золотой короной, так в чек включили сим карту и доп услуги не предупредив об этом, на сумму(500р) сим карту конечно НЕ дали!!! Проверил чек только дома, очень спешил и был неприятно удивлён!!!

Show business's response

Вова Сослюк

Level 5 Local Expert

Самый лучший салон в городе. Хорошие сотрудники. Все быстро и качественно 👍

Show business's response

Любовь

Level 2 Local Expert

Очень понравилось обслуживание в офисе,Артем очень внимательно и чутко отнесся к моей проблеме. Спасибо ему огромное! Побольше таких баы таких Артемов!

Show business's response

Надежда Тугаринова

Level 2 Local Expert

Посетила данную точку с целью покупки нового телефона.Очень довольна обслуживанием,обьяснили четко ,доступно,помогли определиться с моделью по моим запросам.Рекомендую обращаться к ним.

Show business's response

Вера Нарышкина

Level 9 Local Expert

Лучший салон, душевные консультанты

Show business's response

Level 3 Local Expert

хороший салон, очень чисто, прекрасные сотрудники, берем только здесь телефоны))

Show business's response

Юрий Маркарян

Level 3 Local Expert

Самый лучший офис в городе. Вежливый консультант Артем, на все вопросы отвечает и все проблемы решает👍👍👍👍👍

Show business's response

Карина Д.

Level 4 Local Expert

Прекрасный магазин с прекрасными обслуживанием , очень довольна всем

Show business's response

Александра Воронова

Level 3 Local Expert

Отличные ребята, работают быстро, дают качественную консультацию, рекомендую!

Show business's response

Your Dream

Level 4 Local Expert

Очень вежливые специалисты, грамотно и понятно всё рассказали и показали

Show business's response

Тимофей Кукин

Level 2 Local Expert

Компетентные сотрудники, знают своё дело. Объясняют всё предельно ясно. Очень понравилось

Show business's response

Elen Lok

Level 6 Local Expert

Обращались и не раз :) персонал приветливый и дружелюбный. Особенно хотелось бы отметить работу Артема Астахова. Помог, подсказал, проконсультировал...

Show business's response

Vyacheslav

Level 15 Local Expert

Решил перенести номер с другого оператора, написал заявление заплатил 600р.Консультант дал карточку и сказал активировать через 14 дней, но интернет мне нужен был вот вот прям сейчас.Мне не сообщил что это подменный номер и им можно пользоваться сразу.В итоге ждать переноса через столько времени не стал.Отменил заявление о переходе.А теперь мне отказываются возвращать деньги хотя услугой так и не воспользовался и карта так и лежит не активированая.Знал бы что карта работает сразу остался бы.МТС верните р.

Show business's response

Надежда Шишова

Level 4 Local Expert

Хорошее обслуживание и внимательное отношение к клиентам. Благодарю 🙏

Show business's response

mtiihonen

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! Часто хожу в МТС к менеджеру салона Астахову Артему. Он всегда даст грамотную и четкую консультацию, объяснит все нюансы, ответит на все вопросы. Спасибо!

Show business's response

Анастасия Аристова

Level 5 Local Expert

Всё хорошо, встретили, помогли, все вопросы решили оперативно.

Show business's response

Азиз Авезов

Level 3 Local Expert

Крутой офис и специалимты!!!

Show business's response

Алеся Гаврилина

Level 2 Local Expert

Почему приходится ждать ответа оператора полдня?!

Show business's response

Анастасия Колинс

Level 5 Local Expert

Очень понравилось как обслужили и помогли

Show business's response

Мария Кузнецова

Level 8 Local Expert

Отличный магазин и отзывчивые консультанты

Show business's response

Данил Панин

Level 4 Local Expert

Зашёл в магазин просто сравнить цены (в целом даже приятно удивили), встретили по доброму, продавцы отзывчивые и понятно рассказывают Обслуживание понравилось

Show business's response

Алёна В

Level 14 Local Expert

Продавцы не приветливые. Толком рассказать по тарифам ничего не могут. Всегда предлагают только самые дорогие варианты.

Level 2 Local Expert

Хороший салон

Show business's response

Елена Ларькина

Level 2 Local Expert

Просто супер, лучшие консультанты

Show business's response

Mts

72 reviews