MTS
75 reviews
August 21
Отличный салон, очень приятные и отзывчивые ребята работают, смартфоны обновляю только в МТС, спасибо за работу❤️
June 12
27 мая и 11 июня работал вежливый молодой человек, который очень быстро помог с переоформлением SIM-карт. Спасибо! Сам офис удобно расположен прямо рядом со входом.
October 16
Отличный магазин, всегда в наличии товары со скидками, внимательные и вежливые сотрудники
September 18
Отличный салон связи, сотрудники очень хорошо обслужили, помогли решить проблему, помогли выбрать хороший телефон и тариф для него
July 25
Классный офис) чистый,красивый! Очень большой выбор телефонов и аксессуаров
September 26
Приобрел в данном салоне сим карту, сотрудник отлично обслужили и помогли выбрать нужный тариф
May 17
Приобретала в данном салоне телефон, ребята очень грамотные, помогли с выбором и все объяснили. Вернусь за покупками ещё)
December 3, 2023
Если были какие- то проблемы (сломалась сим карта) всегда все быстро решали. Персонал вежливый, в большую очередь не попадала. Единственный минус - цена, если вам надо к примеру наклеить защитное стекло - идите на минус первый этаж или в дверь через дорогу от торгового центра.
1
September 8
Спасибо большое специалисту Кириллу за то что помог подобрать тариф и настроить телефон
July 19
Ребята помогли, доброжелательные и улыбчивые! Приду ещё!
August 13, 2023
Я давно не клиент компании МТС - мне обманом выставили счёт на 2500р. за своевременно отключенную "услугу" и я прекратила сотрудничество. Мама оставалась клиентом этих мошенников, пожилой человек тяжело воспринимает перемены. 28 августа 2023г. мою маму - инвалида 2 группы - довели до приступа давления и она чуть не попала в больницу. 27.08 она посетила салон связи для установки сим-карты в телефон. После чего дома заметила, что настройки изменились: текст не на русском языке. Сама решить проблему она не смогла и на следующий день вновь обратилась в тот же салон на Профсоюзной дом 109. Не понимаю, что случилось там с сотрудником Кириллом, но, когда мама мне позвонила и поставила громкую связь, я услышала, как её матом выгоняют из салона, оскорбляют, отказываются за деньги ей помочь. Этому сотруднику было наплевать на престарелый возраст, на беспомощность, на состояние. После пережитого мама слегла с давлением, я взяла отгулы и выхаживала её. Только сейчас более-менее я вывела её из кризиса и нашла время написать отзыв. Эта компания - просто какой то кошмар! Пусть у вас останется всего несколько клиентов: Нагиев и его компания. Желаю всем адекватным людям не связываться с этой шарашкой!
6
December 23, 2023
Комфортный магазин для покупок
Достойный ассортимент
Приятные продавцы
Уже 4 года захожу покупать только сюда!
2
August 13
Приехал именно в этот салон мтс в 19:50 оказался закрыт, ждал 10 мин, никто не пришел(
April 24, 2023
Продавец-консультант Стефан просто не умеет работать. За 10 минут нахождения в салоне 2 раза предложил уйти и самостоятельно ознакомиться с функционалом имеющегося у них в продаже модельного ряда телефонов. На прямые вопросы о наличии той или иной функции просто врёт. При изобличении во вранье хохочет, чувствуя абсолютную безнаказанность. Этот салон необходимо обходить стороной.
3
May 25
Классный салон особенно спасибо продавцу кириллу за его профессионализм
August 29, 2023
Егор сотрудник офиса очень помог мне устранить неполадки телефона.Быстро и очень грамотно.А главное с большим терпением.яСпасибоооо
3
July 2, 2023
Мне пришлось потратить полчаса своего времени, чтобы дождаться продавца. О перерыве в работе не указано нигде - ни на сайте, ни на табличке. Впечатления отвратительные, т.к. я очень спешила
Наймите сменщиков, чтобы не заставлять клиентов ждать.
0 поставить нельзя, ставлю единицу
4
August 9, 2023
Профессионализм сотрудников очень понравился, решают проблему очень быстро. Всегда обращаюсь в этот салон по различным вопросам. Директору Кириллу особая благодарность. Спасибо.
3
1
July 17
Спасибо за помощь , решили проблему.
September 2, 2023
Отличный салон)Не работал интернет,все починили быстро,ещё и скидку начислили на тариф)Всем советую)
3
September 17, 2023
Магазин топ!Переходила из мгтс в мтс, сотрудник Егор все грамотно сделал,оформление быстрое!)
1
June 26, 2023
Салон МТС находится около входа в торговый центр семьдесят седьмой. Работает до 21:00, но довольно часто на месте отсутствует продавец и магазин закрыт. Продавец всегда подскажет и поможет. Выбор гаджетов не большой но достаточный.
5
June 19
Отличные сотрудник, быстро решили вопрос
December 10, 2022
Магазин уже закрывался, продавец открыл его заново и пробил заказ. Был вежлив и любезен. Продавцу отдельный респект. Не был безразличен к клиенту. Посоветовал, что при покупке мелких товаров лучше звонить в магазин и уточнять наличие.
2
August 25, 2022
Вопросы, не связанные с продажами, игнорируются. Квалификация продавцов очень низкая. По любому вопросу обращаются за сторонней помощью. А там то программа висит, то оператор не отвечает. Прикидываются, что не могут помочь и отправляют на горячую линию или в соседний салон. Там тоже самое плюс-минус. При этом всем видом выражается пофигизм продавцов на проблемы клиентов МТС.
5
June 20, 2023
20.06.2023 Продавец-консультант Егор отказался обслуживать. Не владеет информацией о товаре, хамит. Абсолютно бесполезный человек в данном магазине.
3
March 19
Отличный салон отзывчивые сотрудники
June 18
Сотруднику лень помочь клиенту👍
June 7, 2022
Сегодня пришёл сюда с проблемой с айфоном, тут была девушка Екатерина, быстро все объяснила, помогла, рассмешила. Если хотите, чтобы вам быстро и понятно объяснили приходите в ее смену сюда)
3
1
September 9, 2023
Отличный салон, приятные ребята работают
3
1
August 24, 2023
Хуже отношения и более некомпетентных сотрудников, наверное, нигде нет. Моя оценка - 0
3
May 12, 2023
Ужасно, ничем помочь не смогли, через день в 10.40 офис был закрыт, это было перед праздниками, дату не помню...
3
June 10, 2022
Свет горит, двери закрыты…График работы данной точки (не только на Я.картах, но и по информации на дверях) до 21.00. На протяжении 20 минут с 20:30 никого из персонала не было обнаружено в салоне
3
October 11, 2023
Не советую сотрудники очень грубый не сможет провильно отвечать
2
April 24, 2023
Пользуюсь редко. Но когда приходиться никаких замечаний нет. Все вполне прилично.
3
November 4, 2022
Удивительно. Вроде одна сеть.Но ув..В свое время обошел все. В медково сотрудник заставлял вконьовл тоже на кого
2
June 23, 2022
Отличный магазин. Сотрудники приветливые. Мою проблему решили быстро.
2
2
September 21, 2023
Вежливый и учтивый работник в офисе.
2
April 10
Хороший пункт, народу мало вечером. Удалось забрать товар за 3 минуты.
May 31, 2021
Отвратительно, 31,05,2021 Мужчина консультант сославшись на зависшую систему отказался консультировать!!!! Зайдите в лич кабинет и смотрите!! Ужасно! Отключен интернет, все оплачено!!! Консультацию не получила!!! Оплачено услугу не получаю!!!
Что салон в Кони айленде МТС отвратно так же и в 109 в Виктории Отвратно!!!! РУКОВОДСТВО МТС АУУУ!!!
3
1
June 6, 2022
Очень быстро и оперативно решил вопрос,ещё раз спасибо 👌
1
June 24, 2022
Время 15:30, офис закрыт, свет горит. Никакой информации на дверях нет Работает офис или не работает- не понятно
3
May 19, 2021
У меня осталось плохое мнение о консультанте. 7 или 8 мая я перевела сим карту на другого человека. Всё сделали быстро. Денег никаких не взяли. Я спросила: сколько с меня? Сказали: бесплатно. Но вот через 2 дня пришло сообщение о погашении авансового платежа. Никакой аванс не брали. Позвонив в службу мтс выяснилось, что я должна 330 рублей за перевод карты на другое лицо. Сделала это консультант.
Конечно, уже не смогла туда приехать, чтоб пообщаться с этим продавцом. Денег никаких не вернули.
Считаю это не правильно. Если это платная услуга, то сообщите и не вводите какие-то авансы. Я в состоянии заплатить 330 рубл. А вот осадок остался.
4
1
June 9, 2022
Не продали тариф, который есть на сайте мтс. Сказали звонить в контакт центр. В контакт центре сказали - «обратитесь в любой салон мтс, там оформят». Не оформили
3
January 11, 2022
Подошёл продовец с опущенной маской на просьбу одеть начал хамить, не понимаю как такие работают. 11.01.2021
4
1
May 11, 2020
Отвратительный персонал. Пришёл, а там закрыто без какой-либо уважительной причины. Охранник магазина сказал, что продавец ушёл покурить. Ок, подождали 10 минут - никого. Смотрю охранник к типу какому-то пошёл (как позже выяснилось продавец), а тот снисходительно улыбаясь, махнул рукой и снова ушёл. Охранник сказал, что пошёл на обед и это в 17-30 при живой очереди. С таким хамством давно не сталкивался.
8
1
October 6, 2020
Делал заказ в интернет-магазине. Заказ подтвердили и всеми способами заверили, что товары зарезервированы и ждут меня в этом магазине. По факту одного из товаров, самого важного, не оказалось. Поездка впустую.
3
September 19, 2023
Хороший магазин
1
February 28, 2020
МОШЕННИКИ! В этом салоне приобрела сим-карту. Спустя время на номер пришло сообщение, что я должна за спутниковое телевидение. А спустя ещё время в личном кабинете выяснила , что на моё имя зарегистрировано ещё 2 номера. Один из номеров мне полагался в качестве подарка , как второй номер при покупке основного. Но об этой акции продавцы даже не говорили и ничего не предоставляли!
5
1
September 13, 2023
отлично!
3