Некомпетентная сотрудница , вообще не понимаю зачем нужен салон , если ли она не может элементарное ( первичную разблокировку сим карты, после перехода с одного оператора на МТС) , отправила в Узловую, где за пару минут все объянили и сделали.Про сам салон ничего плохого не скажу, чисто , хороший ассортимент .

Show business's response

Вера Сумина

Level 9 Local Expert

Некомпетентные сотрудники, отказывались перевыпустить сим карту по нотариальной доверенности. Отправляла в офис в Узловую.

Show business's response

Алексей Я.

Level 5 Local Expert

Недавно решил перейти со своим номером на МТС. Придя в данный салон сотрудница данного офиса оформила мне sim-карту. Далее она сказала, что для активации sim-карты необходимо пополнить счёт на 650 рублей наличными(!!!!). Никакого чека сотрудник офиса при этом мне не дал. Позднее, установив приложение МТС, я увидел, что на мой счёт поступило только 350 рублей, из которых 150 было списаны за тариф и sim-карту. На следующий день, придя в салон, я попросил разъяснить почему отдав наличными 650 рублей на мой счёт поступило только 350. Внятного ответа я так и не получил. На моё законное требование предоставить мне чек о пополнении счёта я получил категорический отказ. Далее я решил, что не стоит связывать себя с данной конторой и заполнил бланк отказа от услуг связи и возврат оставшихся денежных средств. После этого я связался по горячей линии с МТС где объяснил данную ситуацию. Сотрудник МТС подтвердил мне, что действия сотрудника офиса неправомочны. Также он сказал, что данный салон НЕофициальный, а работает по так называемой "франшизе". Мне было предложено написать официальную претензию, от чего, дабы не трать свои нервы, я отказался. Из личного негативного опыта порекомендую людям решившим связать себя с МТС делать это исключительно в официальных салонах связи (например в Узловой). Кстати, редкий положительный (!!!!) отзыв о работе данного офиса от 17 ноября 2025 написан СОТРУДНИЦЕЙ данного салона связи Анной.

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

18 reviews