30.11.25 продавец отказалась принять письменную Претензию и некачественный роутер для возврата денег. Снял видео. Теперь осталось обратиться в Роспотребнадзор для возбуждения административного производства по факту нарушения ч.4.1, ст.14.2 КоАП РФ. Штрафы там солидные. Судя по отзывам, мой случай явно не первый, поэтому всем советую в подобных ситуациях действовать аналогично. Постепенно таких от хамства можно отучить. Ну а Претензию вручу иным способом. Не надо чинить искусственные препятствия потребителю в реализации его прав!

Show business's response

Азалия Ахметзянова

Level 2 Local Expert

В этом магазине купила кнопочный телефон для ребенка. С первого же раза телефон вообще не заряжался, не слышно от слова совсем. Сразу же обратилась в МТС залесный, возврат денег не сделали, отправили на проверку. Когда принесла телефон продавец начала на меня наезжать, что серия не совпадает и тд. 8 июля телефон с проверки отправили обратно, до сих пор получить не можем. Сходила несколько раз в МТС на меня наорали со словами ждите смс. В итоги не денег, не телефона. Не советую покупать телефон в МТС даже в экстренном случае.

Show business's response

Альбина А.

Level 4 Local Expert

Выбирала на подарок телефон между 2 умя моделями , выбирала долго в итоге остановилась на выбранной модели , но по итогу мне положили товар с витрины! После оплаты!Спросила почему с витрины даете продавец говорит запечатанных моделей нет, тогда почему нет скидок,и почему продавец об этом не говорит заранее !!! У вас все товары продаются с витрины?

Show business's response

Mts

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

54 reviews