Mts

4.2

99 ratings

Rate this place

Игорь О.

Level 3 Local Expert

30.11.25 продавец отказалась принять письменную Претензию и некачественный роутер для возврата денег. Снял видео. Теперь осталось обратиться в Роспотребнадзор для возбуждения административного производства по факту нарушения ч.4.1, ст.14.2 КоАП РФ. Штрафы там солидные. Судя по отзывам, мой случай явно не первый, поэтому всем советую в подобных ситуациях действовать аналогично. Постепенно таких от хамства можно отучить. Ну а Претензию вручу иным способом. Не надо чинить искусственные препятствия потребителю в реализации его прав!

Show business's response

Альбина А.

Level 4 Local Expert

Выбирала на подарок телефон между 2 умя моделями , выбирала долго в итоге остановилась на выбранной модели , но по итогу мне положили товар с витрины! После оплаты!Спросила почему с витрины даете продавец говорит запечатанных моделей нет, тогда почему нет скидок,и почему продавец об этом не говорит заранее !!! У вас все товары продаются с витрины?

Show business's response

Азалия Ахметзянова

Level 2 Local Expert

В этом магазине купила кнопочный телефон для ребенка. С первого же раза телефон вообще не заряжался, не слышно от слова совсем. Сразу же обратилась в МТС залесный, возврат денег не сделали, отправили на проверку. Когда принесла телефон продавец начала на меня наезжать, что серия не совпадает и тд. 8 июля телефон с проверки отправили обратно, до сих пор получить не можем. Сходила несколько раз в МТС на меня наорали со словами ждите смс. В итоги не денег, не телефона. Не советую покупать телефон в МТС даже в экстренном случае.

Show business's response

Наталья Морозова

Level 2 Local Expert

Была не раз в этом салоне, очень отзывчивые девочки, всегда помогут в любых вопросах, в салоне всегда чистота и порядок, даже угощения для клиентов, девочки большие молодцы👍🏻

Show business's response

Николай Теплый

Level 12 Local Expert

Купил вечером перед отъездом в командировку WiFi роутер, не проверил с коробки, в итоге оказался сильно Б/У, не полный комплект , ещё и не работает! Работает только в режиме модема!

Show business's response

Зоя М.

Level 3 Local Expert

Прием очень вежливый ,грамотные продавцы, помогли узнать новые функции Гера большой молодец Приду ещё ваш постоянный клиент Зоя

Show business's response

Амир Абубакиров

Level 4 Local Expert

Персонал очень приятный, быстрый, качественный и помогли разобраться с тарифом

Инкогнито 3678

Level 3 Local Expert

Ужасное поведение и отношение сотрудников!хотела купить телефон с симкартой,никто не обслужил ничего не подсказали не рассказали,в итоге купила только симкарту,телефон куплю в другом месте !

ралина з.

Level 3 Local Expert

Обращалась в данный салон , так как не могла сама сменить тариф. Девочки, очень любезные, все обьяснили, подобрали выгодный для меня тариф. Спасибо большое

Show business's response

Екатерина габбасова

Level 4 Local Expert

Одной звезды и то много, если хотите сюда обратиться за покупкой сим карты, будьте готовы что вам оформят еще одну симку без вашего ведома, и банковскую карту, которая как оказывается к МТС банку никак не относится, и как итог ни операторы ни сотрудники по их словам ни за что не отвечают, видимо МТС тоже хочет пополнить ряды ***.

Show business's response

Балахонова Екатерина

Level 3 Local Expert

Хороший салон, сотрудники вежливые,всегда быстро решают вопросы, сразу видно профессионалы, очень рада ,что посетила именно этот салон связи.

Show business's response

Инкогнито 2964

Level 3 Local Expert

Хороший, чистый, уютный офис. Приветливые , грамотные консультанты. Отдельное спасибо Диане. Подобрала отличный смартфон и наушники.

Show business's response

Азалия замалиева

Level 4 Local Expert

Требовалось переоформление сим карты в связи со смертью владельца , при обращении ,то программа Не работает, пришлите через неделю заработает 🤦🏻‍♀️, через 2 недели пришли уже сим карт на замену Не имеется, полный треш, столько неудобств, лишний раз к вам мотаться! Помимо того что конские абонентские платы, и сервис плохой!

Show business's response

Диляра Г.

Level 4 Local Expert

Прекрасный офис ,чистый , уютный ) отзывчивый персонал ,в особенности консультант Аделина ей отдельное спасибо за помощь в решении моей проблемы ))

Show business's response

Надежда З.

Level 2 Local Expert

Не решили проблему и слишком много разговаривает продавец не по теме

Show business's response

Владислав Андреев

Level 3 Local Expert

Обращались в салон решить проблему, грамотные специалисты не только решили мой вопрос, но и подобрали телефон, ребята молодцы

Show business's response

владик

Level 7 Local Expert

Большое спасибо ,Веронике и Любе , хорошие сотрудники , помогли и сделали выгодную скидку ваш клиентВлад девочки очень позитивные

Show business's response

Вероника Брумер

Level 3 Local Expert

подобрали тариф и убрали платные услуги , советую данный офис , ребята так держать ❤️

Show business's response

Аидочка Г.

Level 3 Local Expert

Спасибо за помощь! Вежливый персонал, подобрали хороший смартфон и помогли настроить!

Show business's response

фаргат Х.

Level 3 Local Expert

Купил смартфон в рассрочку, навязали чехол защитную плёнку, 2 сим карты МТС, хотя я не пользуюсь с МТС , прикол в том через 10дней звонил консультант и сказал переписать договор , не правильно написал мою фамилию и причем говорит что могут штрафануть его и меня, раньше много раз покупал в этом салоне , работали другие люди, такого не было, печально, больше не ногой туда...

Руслан Х.

Level 3 Local Expert

Сегодня был в этом салоне, подобрали хороший телефон и даже дали скидку на связь, рекомендую👍

Show business's response

Ильнур Давлетбаков

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам, вообще не хотят работать. Все время у них нет времени( то она домой уходит и не может принять, приходите следующий раз, пришёл через день ей некогда потому что у неё перерыв) ещё и хамят, примите меры!

Диана Абдрашитова

Level 6 Local Expert

Все здорово, заходила за разъемом для айфона в машину , продавец Аделина очень помогла , очень приятная девушка, спасибо!

Show business's response

Аделина Цой

Level 5 Local Expert

Чистое помещение, вежливые сотрудники. Большой ассортимент. Всё супер!!!

Show business's response

Danil

Level 3 Local Expert

Простоял в очереди целый час в итоге оформили НЕ ТУ КАРТУ! Не советую

Show business's response

Фаргат Закиров

Level 14 Local Expert

Здесь есть терминал, где я пополняю карту МТС-БАНК. Здесь можно купить смартфон, оформить сим-карту, пополнить счёт.

Show business's response

Алик Абдыбахап

Level 4 Local Expert

Каждый раз захожу к ним постоянно не довольны чем то,на вопросы не отвечают или хамят и слишком принципиальные сотрудники, разговаривают очень грубо не нравится не приходите сказали, мы та клиенты МТС как можем не приходить выбора нет

Show business's response

Назар Исмоилов

Level 2 Local Expert

Персонал помог подобрать плёнку под телефон и качественно приклеить, советую

Show business's response

С.

Level 5 Local Expert

22 июня были в этом салоне.В итоге продавцы были неадекватные и несли всякую хрень. Помощи ноль... Примите меры пожалуйста, если хотите иметь продажи и хороших клиентов. Больше сюда не зайду

Show business's response

Ilfat Batdalov

Level 11 Local Expert

Хотель взять телефон в рассрочку.Дали но в кредит.узнал об это дома .не кому не советую.Не видел компании хуже.Просто 0 и все

Show business's response

Аделина Макарова

Level 5 Local Expert

Грамотные сотрудники, всегда помогают с решением проблем

Show business's response

Альфир Разыхович

Level 2 Local Expert

Не купить не симку оформить , у нее как всегда не работает комп нет связи, оценка 0 продавцу консультанту тоже

Show business's response

Вагиз Я.

Level 4 Local Expert

Отзывчивый персонал, помогли установить программы. Спасибо девочкам!

Show business's response

Андрей Luk

Level 14 Local Expert

Понравился этот салон связи, большой просторный, вежливая девушка оператор, рекомендую зайти! И рядом много хороших магазинов))

Show business's response

Андрей Бондарчук

Level 2 Local Expert

Все понравилось буду приходить ещё, разобрались с списанием и все починили ваш постоянный клиент)

Show business's response

neosuper

Level 13 Local Expert

Продают товар с витрины.. Делал заказ в интернет магазине о том что товар с витрины нигде не было сказано. Вскрыта заводская пломба на упаковке. Товар витринный. Уважающие себя компании указывают при заказе что товар витринный. Никому не рекомендую!

Виталий Петров

Level 3 Local Expert

Вежливо и грамотно решили возникшую проблему, постоянно обращаюсь в данной салон связи

Show business's response

Anonymous review

Дезинформируют клиентов о тарифных планах! либо из-за халатности персонала, либо в целях рекламы!

Ильдар Тюменев

Level 11 Local Expert

Навязывают доп услуги тайком) будьте внимательны

Алёна Г.

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал. Рассказали, показали, помогли сделать выбор. В общем девчонки молодцы

Show business's response

Старый

Level 2 Local Expert

Прекрасный салон, всегда помогут, решат все пргблемв Персонал отзывчивый, рекомендую 👍

Show business's response

Настя 828

Level 6 Local Expert

Уже 3 раз пишу заявку на переход с мтс на летай и уже 3 раз приходит сообщение на отказ,якобы проверьте документы🙄Сколько уже можно? В квартире связь мтс никогда не ловит,никто дозвониться не может

Show business's response

Эльмира З.

Level 5 Local Expert

Отличные менеджеры Алсу , Ильнур!Вежливые, приветливые, часто обслуживаюсь в этом салоне-живу рядом)

Лёха

Level 11 Local Expert

Приехал в салон МТС, а он был закрыт и это в 19.00, это очень плохо. Нет уверенности в этом салоне,

Show business's response

Нурия Инсапова

Level 6 Local Expert

Была несколько раз в этом салоне , приветливый персонал и всегда рады помочь

Диана Ди

Level 3 Local Expert

Отличный салон 👍🏻 хороший персонал

Серебрякова Антонина

Level 18 Local Expert

Отзывчивые, приветливые. Вопрос пока не совсем решён.

Show business's response

Anonymous review

Не готовые помощь в выборе товара или услуг консультанты

Дина Равилова

Level 15 Local Expert

Купила телефон, все объяснили. Молодцы.

lneverluckyl

Level 7 Local Expert

Персонал хороший, но помочь не смогли с вопросом

Mts

56 reviews