Сегодня мне отказали в обслуживании, так как у меня нет госуслуг. Пришла с паспортом подтвердить свои личные данные. На вопрос, какой статьей закона они руководствуются, отказывая мне в предоставлении услуги, сказали: поищите в интернете, мы не помним. Что является, на мой взгляд, хамством и нарушением прав потребителей и законов РФ Через 15 минут в другом салоне мтс на Навагинской без проблем сделали все, что было нужно и компетентно ответили на все мои вопросы.

Show business's response

Валерия Молчанова

Level 8 Local Expert

Пришла с конкретным вопросом по переносу номера на мтс - почему этот перенос не произошел. Менеджер не слушал абсолютно, что я говорю, начал оформлять заявку на перенос. Вместо ответов на вопросы, менеджеры общались между собой. Очень неприятное обслуживание, как будто заранее уверен, что клиент не способен понять в чем смысл услуги. Более этим салоном связи не воспользуюсь.

Show business's response

Светлана

Level 13 Local Expert

Удобное расположение салона связи МТС,рядом с жд вокзалом,большой выбор товаров, в этом салоне работают профессиональные сотрудники,особенно хочу выделить и поблагодарить Алексея Лободу, внимательный,все мои пожелания выслушал и помог с выбором телефона💪💪💪

Show business's response

MTS

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

38 reviews