Сегодня 19.04.2026 пришла в салон, оплатить наличными кредит . На кассе мальчик стажер, помочь не смог с оплатой , попросил подождать старшего продавца ,полтора часа прождала её , пришла девушка , сказала что терминал якобы забит деньгами, и помочь не сможет ! Ужасное обслуживание клиентов, никакой помощи ! Консультант даже не дернулась со стула, а сидела и улыбалась! Никакой клиентоориентированности, и заинтересованности! Больше в этот салон не пойдем . Научите менеджеров правильно общаться , а не сидеть часы просиживать !

Show business's response

Светлана Галицкая

Level 4 Local Expert

Сегодня мне отказали в обслуживании, так как у меня нет госуслуг. Пришла с паспортом подтвердить свои личные данные. На вопрос, какой статьей закона они руководствуются, отказывая мне в предоставлении услуги, сказали: поищите в интернете, мы не помним. Что является, на мой взгляд, хамством и нарушением прав потребителей и законов РФ Через 15 минут в другом салоне мтс на Навагинской без проблем сделали все, что было нужно и компетентно ответили на все мои вопросы.

Show business's response

Светлана

Level 13 Local Expert

Удобное расположение салона связи МТС,рядом с жд вокзалом,большой выбор товаров, в этом салоне работают профессиональные сотрудники,особенно хочу выделить и поблагодарить Алексея Лободу, внимательный,все мои пожелания выслушал и помог с выбором телефона💪💪💪

Show business's response

MTS

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

39 reviews