Банк МТС , очень удобен в расположении ,в самом банке тоже чисто и приятно ,,там же есть МТС мобаил ,где можно купить гаджеты и симки все аксессуары для них.персонал банка вежливый и приветливый ,помогут во всем разобраться,предложат подходящий вариант,очередей нет.Для водителей парковка на отдалении есть небольшая,нет,пандуса для мало мобильной группы людей
Show business's response
Кто Надо
Level 10 Local Expert
October 25, 2024
Очередей нет, быстро принимают, чисто. Но потеря данных и именно через МТС? Вы не представляете как это легко, а обратившись в безопасность банка МТС, я не получил ответов, только шаблон, что не возможно отследить!
марат
Level 16 Local Expert
August 13, 2024
зашли купить телефон жене по акции.нам все объяснили,показали,но жаль не было телефона зеленого цвета.продавцы посмотрели в каком салоне такой есть и даже позвонили в тот салон.покупкой довольны,спасибо
Show business's response
Надежда Вахитова
Level 3 Local Expert
May 20, 2024
05 марта 2024 года меня обманули в данном отделение Банка . Имеется рассрочка в МТС Банке, по наследственным делам ФССП наложили арест на счета в банках, самостоятельно теперь оплачивать рассрочку не могу , в дату платежа приехали с супругом в это отделение , открыли ему карту дебетовую МТС , составили поручение для оплаты моего кредита с его счета . По итогу настала очередная дата платежа 05.04, закинула деньги на карту супруга , и вуаля деньги не списались . Составила претензию через чат , так как сами проживаем за 150 км от ближайших отделений , банкоматов , терминалов МТС банка , в итоге по истечению недели -связываются со мной сотрудники , и говорят - никаких заявлений нет от Вас в данном отделении , т.е. карту на мужа мы открыли просто так … замечательно , спасибо МТС Банк !!!
P.S. Я обращалась в отделение по поводу оформления поручения , чтоб деньги по кредиту списывались с карты МТС моего мужа !!!! Карту оформили , а поручение забыли ?! Так выходит ? Ближайший терминал от меня находится в 80 км !!! У меня нет возможности каждое 5 число месяца ездить и платить , и так же нет возможности кого то просить в определенную дату оплачивать платеж !!!!
Show business's response
Рамис Аитов
Level 2 Local Expert
July 25, 2024
Посетил отделение МТС банка ,обслуживала специалист Светлана ,все отлично ,получил дебетовую карту с выгодными условиями. Спасибо большое
1
Show business's response
Дамир И.
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Постоянный клиент со стажем около 10 лет. Открыт счёт ИП и карты физика в этом банке. В отличии от других банков этот банк реально работает, тех.поддержка для юр.лиц работает быстро, а точнее если терминалы по эквайрингу выходят из строя, то специалист Карпенко Ярослав Николаевич приезжает и устраняет неисправность в течении часа по нашему городу. Отдельное спасибо тех.поддержке чата в приложении МТС банка как в бизнесе, так и в приложении для физиков, отвечают быстро решают вопросы быстро. Ну и особая благодарность старшему специалисту Наталье Сергеевне которая находится по адресу ПАО МТС Банк на ул. Мельникайте 100А, решила для меня не решаемую проблему. Очень отзывчивая и коммуникабельная. Ещё хочу поблагодарить Злату специалиста МТС Банка из города Екатеринбург, по решению моей проблемы по моей глупости. В общем рекомендую данный банк как для физиков так и для юридических лиц. С уважением директор фирмы ООО «Мартенсит», Дамир!
Show business's response
Светлана Козинец
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
Спасибо за отличную и грамотную консультацию специалисту Светлане. Помогла в решении моей проблемы !
Show business's response
Александрина Стребкова
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Первый раз взяла небольшой кредит в данном банке, не смогла разобраться какое нужно скачать приложение, чтобы произвести платежи. Живу за городом, специально приехала за помощью в банк. Сотрудница смотрела на меня как на тупую, не могла внятно объяснить как и что сделать. Три раза подходили к ней за помощью, кое как оплатили через приложение. Сотрудники настолько привыкла что все берут кредиты по нескольку раз, что уже всё знают. Но я ведь не знала что в приложении есть вирт карта МТС, на которую нужно со своей карты перевести деньги, а потом уже банк с этой вирт карты снимет платёж за кредит. После посещения данного заведения, полностью погасила кредит, завтра поеду, чтобы мне удалили и заблокировали вирт карту в приложении, а то боюсь что лет через пять там накопиться долг за её обслуживание!
Лариса Шелест
Level 7 Local Expert
December 5, 2024
Зашли вбанк снять деньги, 5 рабочих мест, 3 девушки за компьютерами, работает только одна.Вопрос зачем они там сидят.??? ВЫХОДЯТ на улицу, движ идет только у них, а с клиентами 0.
Show business's response
Марина Жданова
Level 2 Local Expert
September 12, 2023
12.09.2023г. Я приехала в МТС банк. Порешать вопрос с кредитом. Никакой очереди, взяла талончик, сразу же села к специалисту Никите. Всё мне доходчиво объяснил, всё рассказал, подсказал. Очень довольная обслуживанием, вниманием. Никита специалист в своём деле. Спасибо ему огромное. Успокоил, помог. С уважением Жданова М. В.
1
Show business's response
Роман Мингалев
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Оформлял и получал кредит в данном офисе. Особое спасибо Руководителю направления по продажам Наталье Пигуль. Помогла все оформить и получить очень быстро, при этом все объяснила и рассказала. Рекомендую данный офис.
Show business's response
Екатерина Ч
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
Всегда посещаю только это отделение. Доброжелательные, а самое главное, компетентные сотрудники. Во всех вопросах помогут, все покажут, объяснят. рекомендую данный офис для обслуживания!
1
Show business's response
Jennet Kaplan
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Приятно ходить в банк, в котором очень компетентные сотрудники. Рассказывают все подробно, отвечают на вопросы, помогают во всем разобраться. Чувствуется как профессионализм, так и доброжелательность сотрудников банка. Как частый посетитель банка: рекомендую, советую, делюсь опытом)
Show business's response
Николай К.
Level 2 Local Expert
June 7, 2023
Обслуживаюсь с самого открытия. Все вопросы решаются оперативно и качественно. Особенно хочу отметить сотрудницу банка Татьяну, грамотный и опытный специалист, очень рекомендую!!!
1
Show business's response
Сергей С
Level 6 Local Expert
April 21, 2024
Обслуживание быстрое, персонал внимателен, результат жду месяц и тишина, парковки как таковой нет, проблемное место
Show business's response
Эдуард
Level 16 Local Expert
November 6, 2024
Неплохой банк. Вежливы персонал. Советую 👍👍👍
Show business's response
Яна Маркина
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Отличный банк, работает безо всяких нареканий
Show business's response
Александр Мясников
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
Благодарю Вас за прекрасное и грамотное обслуживание я остался очень доволен потому что все мои вопросы были решены желаю процветания МТС банку
1
Show business's response
Антон Перевощиков
Level 5 Local Expert
September 8, 2023
Спасибо за вовлеченнсть и оперативность в решении моего вопроса. Можно смело работать с МТС банком. Сотрудники ответсвенные и доброделательные. 👍🏼
Show business's response
Клитвинцев Василий
Level 2 Local Expert
December 11, 2023
Спасибо за хорошее , предпразничное отношение к клиентам спциалист отделения Наталия . Приятный , добрый человек. Всех с наступающим .
1
Алина Огородникова
Level 3 Local Expert
February 6, 2024
Никита за 11 окошком очень помог мне, всё отлично объясняет, очень вежливый
Show business's response
Светлана Я
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Девушка оператор ( фио не помню) очень грамотная, корректная оперативно решила мой вопрос, проконсультировать по другим вопросам! Благодарю
Show business's response
Денис С.
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Спасибо большое Светлане за консультацию и быстрое оформление карты. Грамотный и профисианалтный менеджер. Ещё раз спасибо
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Мансуровой Анне Алексеевна. Очень добросовестная, внимательная, грамотная и компетентная в работе с клиентами. Спасибо, Анна, большое. Вы правильно смогли подобрать мне продукт и очень доходчиво разъяснили все условия. Побольше Вам лояльных клиентов
1
Show business's response
Салик Бакиев
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
По общался со специалистом банка объяснили доходчиво и без нервов , приятно было поработать с менеджером по имени Светлана. Большое Спасибо.
Show business's response
Лариса Т.
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Обращалась с вопросом по кредитной карте, быстро и доступно ответили на мои вопросы. Грамотные и квалифицированные срециалисты
Show business's response
Алексей Баев
Level 6 Local Expert
October 15, 2022
Хочу выращить благодарность сотруднику Елене. Обратился за оформлением кредитной карты, все доступно объяснила, рассказала об условиях использования. Быстрое и качественное обслуживание!
Show business's response
Кристина Симонова
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Мне наверное не повезло с данным оператором как связи так и кредитной карты ! Постоянно блокируют как симку так и карту - ссылаясь на большие лимиты переводом . Постоянно нужно ездить с паспортом подтверждать … ужас … ладно карта , но симка карта я трачу туда собственные средства - в итоге мне нужно тратить время что бы приехать и сказать: жа это я хочу списать с баланса 2000 рублей !!
Татьяна Коновалова
Level 12 Local Expert
May 7, 2023
МТС сейчас уже не тот. При посещении, только обслуживание, терпеливость и тактичное отношение молодого специалиста на 5 +, а в остальном, желание обращаться 0.Вопросы не решены, боты👍Задерут даже самого спокойного клиента.
Show business's response
Даниил Леонов
Level 4 Local Expert
September 10, 2023
Сотрудники с минимальной затратой времени помогли решить проблему по мобильному и домашнему интернету, большое спасибо, вы лучшие!
Show business's response
Татьяна Б.
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
Благодарна за обслуживание и отношение к клиентам Светлане, очень хорошо всё объясняет, приветливая девушка
1
Show business's response
Алексей Приходько
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Обратился в банк меня обслужила Светлана очень внимательный сотрудник все разъяснила , молодец ! Спасибо
Show business's response
Мария Липягова
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
Осталась полностью довольна, очень обходительные сотрудники, быстрое обслуживание, терпимые очереди, достойно для рекомендации.
Show business's response
Надежда Шевелёва
Level 3 Local Expert
October 21, 2022
Обратились с вопросом кредита к специалисту Анне,всё четко,ясно обьяснила,оформили, очень компетентный,культурный специалист МТСбанка,позже делали рефинансирование кредита тоже у Анны,быстро,четко,все вопросы только к ней!!!!!!
1
Show business's response
татьяна златанова
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Обратилась в банк, спасибо за хорошее обслуживание специалиста Светланы, решила всё мои вопросы
Вера Копытова
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
Обслужили быстро, все порятро, огромное спасибо девочкам и мальчикам)
1
Show business's response
Salisa Gubaydulina
Level 5 Local Expert
October 12, 2022
Оформила в магазине рассочку, мне ввезали страховку для меня это большая сумма, я пришла мтс банк , там очень вежливая и приятная сотрудница по имени Аннушка она мне помогла во всём я осталась очень довольна большое человеческое спасибо ей.
Show business's response
оксана мокеева
Level 2 Local Expert
September 11, 2023
Была в баке
Работала с сотрудником Светланой
Грамотный отзывчивый специалист
Спасибо
Зайду еще
1
Show business's response
Эльмира Батырова
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Получила кредит в рбт ни чего на руки не дали ни чего не объяснили. Обратилась в банк сотрудник Анна все грамотно объяснила и показала как оплачивать
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
August 18, 2023
Отличная работа специалиста Светланы. Доброе и терпеливое отношение. Полное информирование по продуктам банка МТС.
Show business's response
Инкогнито 5483
Level 2 Local Expert
January 10, 2024
Обратилась в Банк МТС с большой проблемой к Светлана и она мне помогла спасибо ей за это большое.
1
Ксения Н
Level 4 Local Expert
February 23, 2023
Посетив данный банк, остались хорошие впечатления: грамотные сотрудники, быстрое и качественное обслуживание.
Show business's response
Елена Колосова
Level 7 Local Expert
April 28, 2023
Была в офисе банка несколько раз, мой вопрос был решён быстро. Очереди практически не было, ожидала приглашения к сотруднику не больше 5-ти минут.
Show business's response
Скубко Александр
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
хороший коллектив, быстро обслужили, все доступно
1
Пытько. М. А
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Мне очень приятно приходить в это банк, сотрудники супер, особенно сотрудник Ирина)
Show business's response
Анастасия Барешко
Level 10 Local Expert
January 11, 2024
Очень грамотные специалисты. Помогли в два счета. Рекомендую
Александр Горячкин
Level 6 Local Expert
February 13, 2024
Одекватные сотруки ,обращаюсь переодически все нравится
Show business's response
Екатерина Абрамова
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Спасибо за качественное консультирование и обслуживание Светлане. Офис хороший
1
Show business's response
Paragon.ski
Level 5 Local Expert
July 9, 2022
Это самый ужасный банк, который только можно представить. Такое чувство, что его создал сам Сатана. Оплатить или перевести деньги через личный кабинет даже с 10 попытки не удается, отклонение платежа. Чтобы положить на карту или счет приходится идти в отделение МТС или к банкомату. Вобщем любителям квестов рекомендую, остальным соболезную.