Специалист Татьяна все рассказала , большое ей спасибо
1
1
Show business's response
Алексей Толстых
Level 5 Local Expert
March 16, 2022
История началась тогда, когда в приложении МТС-банк, мною была заказана кредитная карта, соответсвенно банк ее одобрил. Получил я ее рядом в салоне МТС.
Все было хорошо, карта вроде бы как работала, но пришлось мне 16.03.2022 года ехать в командировку. Денег нет, думаю воспользуюсь кредиткой, но что то пошло не так, т.к. вышеуказанной картой я не смог оплатить билет на поезд. Захожу я значит в приложение, а на карте 0 рублей 00 копеек.
Посетил данный офис. В итоге просидев около консультанта больше часа, деньги на карте так и не появились.
Не знаю с чем это связано, то ли дело в самой системе банка, то ли консультант не смог отработать свою зарплату.
В конечном итоге из данного офиса я ушёл без денег, консультант сказал, что моя заявка будет отработана в течении 5 дней.
2
Любовь Шленова
Level 2 Local Expert
February 21, 2023
Спасибо большое за скорость обслуживания и выгодные тарифы на карты 😊
2
1
Show business's response
Александра Гуторенко
Level 7 Local Expert
January 4, 2023
Я бухгалтер, моя организация обслуживается в этом офисе банка. Мои небольшие вопросы были решены оперативнт
Очень отвратительный Банк! Поехал чтобы получать займ (золотая корона), сидит девушка (Юлия С.) не знает свою работу и предлагает нам страховку за 7000р. Когда мы отказались и требовали что где написана правила получение займа, она снами начала ругатся. В общем ждали 2часа и ничего не смогли получать. Всё стажёры сидят!!! Оценка им 1 максимум
4
2
Виктор Л.
Level 8 Local Expert
December 15, 2022
Отлично и быстро обслужили, менеджер Вершанский Антон помог разобраться с проблемой моментально, спасибо!
2
1
Show business's response
maryysw
Level 13 Local Expert
November 9, 2021
Отвратительный банк!!
В зале сидят шесть сонных сотрудников, из них еле-еле работают лишь двое. Я взяла талон, чтобы получить перевод по "Золотой Короне", прождала 10 минут своей очереди прежде чем одна из сотрудниц спросила меня с какой целью я пришла и лишь тогда я узнала, что получение переводов у них не работает. Если эта услуга не работает, какого черта на нее выдается талон?!
Потерянное время и нервы.
Не советую с ними связываться, сервис во всем видимо такой у них.
5
Рамзия Назарова
Level 2 Local Expert
November 3, 2022
Спасибо менеджеру Нелли. Все сделала быстро, объяснила и помогла с приложением
3
1
Show business's response
Вячеслав Осипов
Level 2 Local Expert
November 18, 2022
После помощи сотрудников остаются самые лучшие чувства благодарности, Спасибо!!!
2
1
Show business's response
Виктор К.
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Грамотное обслуживание по вопросам свифтов. Толковые и обаятельные менеджеры.
3
1
Show business's response
Аня Л.
Level 3 Local Expert
October 27, 2022
Профессиональное вежливое обслуживание. Все объяснили, на все вопросы ответили. Без ожидания в очереди
3
1
Show business's response
Инкогнито 6845
Level 2 Local Expert
February 16
Спасибо всем сотрудникам
1
1
Show business's response
valeriy sidorov
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Хороший офис, быстрое обслуживание.
2
Show business's response
Ибрагим Вахидович
Level 4 Local Expert
December 5, 2023
Обслуживание банка очень понравилась
1
Наталья О.
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
Хороший банк. Всегда идут на встречу при решении вопросов. Дружелюбные сотрудники. Спасибо!
1
1
Show business's response
Евгений П.
Level 3 Local Expert
September 30, 2022
Специалист София помогла открыть карту и помогла с ней разобраться. Спасибо ей большое
Очень хороший и уютный офис
3
1
Show business's response
Ирина М.
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Работа сотрудников не тянет даже на одну звезду!!! Обходите стороной этот офис!
3
Show business's response
Денис П.
Level 6 Local Expert
June 2, 2023
Посетил банк, сотрудники приятные, помогли решить вопросы
1
Show business's response
Настя Костина
Level 4 Local Expert
October 6, 2022
Ужасный банк. Готовую карту выдавали 40 мин, пытались навязать дополнительные услуги, от которых якобы нельзя отказаться
4
2
Show business's response
Инко
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Очень медленное обслуживание
1
Олег Р.
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Очень приятное общение и великолепный сервис!
2
2
Show business's response
Инкогнито 5514
Level 2 Local Expert
February 2, 2023
Очень вежливая и приятная сотрудница банка Нелли. Спасибо!
1
1
Show business's response
Ихтияр Шадиев
Level 3 Local Expert
November 3, 2022
Доьрый день всем, очень дружелюбный отделение мтс банка, работают профессионалы 👍🏼
3
1
Show business's response
Михаил Бурцев
Level 4 Local Expert
August 2, 2022
Отличное отделение. Очень хорошие сотрудники. Помогли решить проблему
2
1
Show business's response
алина ш.
Level 3 Local Expert
December 19, 2022
Все быстро , оперативно , приятный персонал
3
1
Show business's response
Андрей р.
Level 3 Local Expert
October 27, 2022
хороший, чистый офис. все быстро сделали как я и заказывал 🥹
3
1
Show business's response
Балацкий Сергей
Level 2 Local Expert
February 2, 2023
Все супер. Хорошие сим карты. Спасибо менеджеру Нелли
1
1
Show business's response
Александр Власов
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Оперативно решили вопрос
1
Алексей М.
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
Спасибо за быстрое и приятное обслуживание
1
1
Show business's response
Andrey Z.
Level 4 Local Expert
December 15, 2022
Отличная работа банка! Антон Вершанский — большой молодец!
2
1
Show business's response
Матвей Маркелов
Level 2 Local Expert
July 3, 2023
Отзывчивый перснонал и хорошая работа
2
Show business's response
Elizabeth
Level 8 Local Expert
October 21, 2021
С обслуживанием юр лиц всё стало скверно((Работает лишь один операционист,порой можно потерять лишний час в ожидании,когда очередь дойдет до вас...А ведь раньше юр лиц обслуживало целых 3 окошка вместо одного.Нельзя ли чуть расширить штат,но зато сократить время и нервы клиентов,и облегчить тем самым работу самим себе?)
2
Наталья Склярова
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
Кредит получен в срок, внимание сотрудников банка индивидуальное и заслуживает оценки 5+
Amet M.
Level 7 Local Expert
September 7, 2022
максимально компетентный и вежливый персонал
выгодный курс по валюте
3
1
Show business's response
Инкогнито 7839
Level 2 Local Expert
December 14, 2022
Потрясающее отделение и обслуживание! Спасибо!
Юрок
Level 11 Local Expert
June 2, 2023
Сотрудники банка прям угорвивют оставить отзыв, причём очень навязчиво и по не сколько раз.. и просят это сделать при них ..какой то кринж
А так все не плохо
1
Show business's response
Яков Шитман
Level 2 Local Expert
February 22, 2023
Обслуживание понравилось , все оперативно
2
1
Show business's response
Андрей Кравченко
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Понравилось обслуживание в отделении банка на Маяковской
1
Show business's response
Nastasia Naradko
Level 2 Local Expert
September 20, 2022
Быстрое обслуживание, спасибо менеджеру Нелле за профессионализм!
3
1
Show business's response
Roman L Petrov
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Спасибо, все прекрасно. Нелли молодец!
1
1
Show business's response
Valentina Parshina
Level 14 Local Expert
March 10, 2023
Спасибо менеджеру Нелли за компетентную помощь в решении вопроса.
4
1
Show business's response
Elizaveta P.
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Шутки бы поскромнее при клиентах)
1
Show business's response
Seymur
Level 10 Local Expert
April 11
Уютный офис. Но нет отправок денежных средств по системе "Золотая корона".
1
Show business's response
АЛИЯ Ф
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Топ офис ,хороший банк.
1
Show business's response
Stanislav Shurupov
Level 7 Local Expert
October 22, 2022
Прекрасный офис,в дневное время нет очередей. Немного грязновато,хотя на улице было сухой.