18 ноября досрочно закрыл кредит. Изначально была оформлена страховка. 2.11.25 обратился в чат, с просьбой составить обращение на возврат не израсходованных дней страхования. Оператор составил обращение 83940353. Прождал месяц! 2.12.25 мне сообщают, что изначально оператор указал неизвестный мне счет, для возврата на него денежных средств) В тот же день составляется новое обращение 85654814. 18 декабря, выяснилось, что в обращении 85654814 сотрудник указал не верный номер договора страхования и было составлено новое обращение 86517140. Сегодня 65-й день ожидания! Поражает компетентность сотрудников и сроки возврата, из-за их действий.

Show business's response

Яна К.

Level 6 Local Expert

Отвратительный банк,постоянно какие то проблемы.на протяжении нескольких лет,к сожалению,пользуюсь картой МТС банка,и только сейчас происходит якобы задвоение данных.подала документы на объединение,сказали решат вопрос в течение 3 рабочих дней,по итогу прошел месяц!!!ничего не изменилось,заявка даже не была рассмотрена.приложение заблокировано,доступа нет,однако банк названивает постоянно и сыплются угрозы,мол вносите платежи через сторонние банки.... Ужасный сервис, качество,работа сотрудников.Не связывайтесь с этим банком!!!!

Show business's response

Екатерина Флягина

Level 7 Local Expert

Недавно открыла счёт в МТС Банке и осталась очень довольна процессом оформления. Всё прошло быстро и без лишних формальностей. Сотрудники банка проявили внимательное отношение ко всем моим запросам и помогли подобрать наиболее подходящий тарифный план. Хочу также отметить комфортную атмосферу в отделении и дружелюбие персонала. Буду рекомендовать этот банк своим знакомым!

Show business's response

Mts Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

500 reviews