Mts Bank
285 reviews
October 21, 2024
Отличный офис,приветливые сотрудники которые знают свое дело,особенно выделить хотелось бы специалиста Татьяну,очень грамотная и приветливая знает на все 100 ,свою работу
1
January 18
Попала случайно в этот офис. Специалист Татьяна помогла в решении вопросов, очень быстро. Объяснила, рассказала , первый раз такой хороший попался специалист в банке
1
December 2, 2024
Внимание касса в данном офисе работает по трудно понимаемому графику.
То есть вы пришли оплатить кредит и вы упирается в неработающую кассу.
Вариант с терминалом вам неподходящий.
В результате вы становитесь нарушителем и неплательщиком хотя вы в этом без вины виноват
January 14
После посещения отделения банка остались очень хорошие впечатления. Сотрудник Илья профессионал своего дела, благодарен ему в помощи.
1
October 15, 2024
Обслуживался в данном филиале. Выделяется на фоне других банков в районе.
Офис чистый, обслуживание грамотное.
Спасибо Татьяне за проявленную заботу в разъяснении всех интересующих вопросов.
December 14, 2024
Сотрудник офиса при оформлении дебетовой карты заставил оформить кредитную карту. Иначе не оформлял дебетовую. А также обманул ещё по другим вопросам. И это не некомпетентность, а конкретное введение в заблуждение.
May 6, 2024
Офис на Сормовской 177 чистый, уютный, сотрудники вежливые. Обслуживался у Алены, перевыпускал карту, грамотное обслуживание, все подробно рассказала
2
February 27, 2024
Насколько люблю мтс банк , но у меня жалоба. Незаконные и мошеннические действия сотрудницы МТС банка- Лейлы, в офисе , расположенном на Сормовской 177, Краснодар. Это было 19.02.2024г Человек незаконным образом произвёл активацию, воспользовавшись моим телефоном , а точнее приложением банка, ссылаясь на то, что облегчит мне программу , она произвела перевод 500₽ на карту , которая тут же стала активной , о чем я не просила . Более того , я пять раз сказала : карту не надо активировать ни в коем случае . Она сразу же будет отображаться в кредитной нагрузке, а мне это невыгодно. Лейла утверждала , что никакой активации она не делает , просто мне «помогает» в моем приложении . Позвонив на гончую линию, оператор мтс банка подтвердил , что карта активирована и отображается теперь как кредит 300 т. Эти действия сотрудника незаконны , сказали на горячей линии✅ Клиент должен быть осведомлён , а не обманут✅. Тем более я постоянный клиент мтс банка, когда мне надо , я беру карты , но в данный момент мне не надо было активировать продукт! Я итак в этот день взяла 300 т наличными кредит. Понимаю , что надо предложить ещё один продукт ( это бизнес-продажи), но взять из рук мой телефон и обманом активировать карту, при этом сказать , не переживайте , она не активна , я просто там 500₽ проверила туда сюда послала , это вообще как, норма??Хотела у вас оформить ипотеку , спасибо , теперь не хочу даже заходить к вам в банк .
4
September 11, 2024
Работает всего 2 сотрудника, большая очередь, время ожидания уже более часа, не рекомендую
Когде другой клиент ушел за забытыми документами на 5 мин и я села к сотруднику, мне недовольным тоном было сказано: «у меня еще клиент»
1
October 18, 2024
Понравилось обслуживание Алёны все быстро и грамотно, офис чистый, уютный
1
October 3, 2023
Спасибо директору филиала Ларисе Петровне Бурзак и Бурзак Виолетте, за помощь в решении возникшей проблемы .
Алтабаевой Алене за грамотное проведение консультации в оформлении вклада.
Филиал расположен на ограниченной площади, но все расположенно эргономично , работа по талонам осуществляется четко.
1
March 12, 2024
Открыла расчётный счёт, отличное обслуживание, вежливый персонал, всё объясняют доходчиво, спасибо огромное. Рекомендую.
2
April 17, 2023
Очень понравилось атмосфера. Сотрудники большие профессионалы! Очень грамотно и квалифицировано помогают в проблемах! Работой этого филиала очень довольна! Хочу отметить сотрудника Татьяну. Сложную ситуацию решили очень быстро! Рекомендую посещение этого филиала.
1
1
October 14, 2024
Хороший банк персонал отзывчивый все объяснит расскажет все становится понятно всем советую
January 26
Всё отлично. Лично мой вопрос был решён оперативно.
October 14, 2024
Чистый офис. Грамотные и вежливые сотрудники. Комфортная атмосфера!
November 2, 2022
Обслуживаюсь только в этом отделении. Здесь всегда чисто и уютно. Сервис на высшем уровне. Все сотрудники офиса доброжелательные, компетентные, профессионалы своего дела. Все вопросы решаются оперативно. Лучший банк, лучший офис, лучшие сотрудники! Рекомендую👍🏼
May 22, 2023
Очень приятный персонал. Огромное спасибо хотелось бы выразить благодарность сотруднику ьанка Татьяне.Удобное расположение рядом маршруты в любую сторону города.
October 23, 2024
Отличное отделение, чисто, очереди нет
September 17, 2022
Отличное обслуживание! Отделение приятное. Открывала карту для переводов зарубеж, грамотно проконсультировали и помогли установить приложение. Сотрудники вежливые, все быстро оформили. Рекомендую.
February 14, 2024
Комфортное нахождение в офисе, специалист Алёна очень понравилась , рекомендую помогла решить все мои вопросы
1
October 28, 2024
Спасибо Татьяне за грамотное обслуживание
1
January 15, 2024
Заходил снять наличные с карты другого банка. Без комиссии все прошло. Отделение небольшое, но уютное. Рядом парковка и остановка транспорта
September 5, 2023
Оформила рефинансирование карты в другом банке
Условия от МТС были самые выгодные среди других предложений.
Сотрудники быстро и понятно всё оформили, также рассказали о выгодной карте на 111 дней.
Обязательно буду обращаться в этот филиал
1
1
April 24, 2023
Обратился за кредитной картой ,получил развёрнутую информацию , все доступно,быстро ,комфортно находиться в офисе. Отдельное спасибо сотруднику Ирине
1
March 8, 2023
Данное отделение является добротным, так как персонал ответственный, профессиональный и всегда готов помочь. Особенно хочу подчеркнуть менеджера Виолетту, спасибо ей за помощь и неравнодушное отношение к каждому из вопросов.
1
October 14, 2024
Очень приятное быстрое обслуживание, спасибо)
1
April 22, 2023
Это не офис банка! Работают некомпетентно! Пришла снять деньги со своего счёта и навязали платную карту, со словами я без этой карты не сниму свои деньги в кассе а далее специалист Екатерина издевательски сказала а вы попробуйте снять через кассу вам никто ничего не выдаст, а терминал такую сумму не выдаст максимум 100 000, только через карту которая стоит 299 рублей, когда она самостоятельно вытащила ее из конверта и протянула мне. Я была в шоке от такой выходки со стороны банковского сотрудника, женщина угомонись зачем тебе мои данные карты. Весь разговор был записан буду добиваться чтобы сотрудник больше не работал, а другим было не повадно!
4
February 5, 2024
Обслуживалась в отделении на сормовской, осталось довольно девочки всп прекрасно обьяснили
1
July 11, 2024
Ужасное отделение банка. При наличии большой очереди работают всего 3 окна, остальные сотрудники занимаются "своими делами".
1
December 6, 2023
Второй раз в этом отделении обслуживала сотрудник Лейла -очень быстро и грамотно все объяснила решила все мои вопросы
December 14, 2022
Персонал приветлив. Обслуживание достаточно быстрое и понятное. Можно и симкарту новую купить и номер поменять- возобновить. Воспользоваться услугами банка МТС (открыть счёт, карту, кредит) про сам банк тут отзыв, конечно, спорный (по поводу процентов и страховок) но тем не менее, когда надо воспользоваться этими услугами - здесь все хорошо. Помещение довольно свободное, зона ожидания удобная. Парковочное место я нашла без проблем, довольно оживлённая улица.
July 9, 2024
Очень остался доволен отделением на Сормовской, обслуживался у специалиста Алены
1
October 11, 2024
Лучший банк всем рекомендую, сотрудники вежливые
1
October 3, 2024
Качественное грамотное обслуживание,спасибо
1
May 7, 2024
Отличный офис с вежливым сотрудниками, Алена помогла решить все вопросы
1
December 8, 2023
Очень понравилось обслуживание сотрудника Алены, всем рекомендую хороший специалист
1
February 17, 2024
В банке на Сормовской обслуживался у Алены, всем рекомендую сотрудника и офис, приятная атмосфера
1
July 7, 2023
потрясён великолепным обслуживанием Виолетты. Хочется приходить постоянно. Лучшие условия по кредитам и кредиткам!Спасибо за хорошее обслуживание!
1
December 6, 2023
Очень качественное быстрое обслуживание ,первый раз посещал это отделении ,теперь буду ходить только сюда
April 20, 2023
В отделение на Сормовской обратилась за помощью устанет приложения ю. Обслуживала специалист Алена, очень грамотный, все помогла настроить и рассказала как пользоваться
1
May 10, 2023
Чистый, уютный офис.
Получила подробную информацию по своей карте. Девочки работают доброжелательные и мотрные.
Благодарю.
September 25, 2024
Ужасное место, одного клиента обслуживают 40 минут!!! Всего 2 работника, просто жесть!
March 28, 2023
Обслуживание на высоте, отношение как к своим родным)
Хорошая атмосфера
Татьяна очень классный сотрудник, понимающая и легко объясняет)
1
October 5, 2024
Вежливое качественное обслуживание в отделении
1
May 3, 2024
Очень доброжелательные сотрудники , быстро обслуживают понятно объясняют
January 11
Отличное отделение. Сотрдники все доступно объясняют
March 31, 2023
Приятное обслуживание, есть возможность подзарядить телефон пока ожидаешь прием. Алена и Катя просто умники. Всегда все объясняют, всегда готовы помочь и прийти на помощь.
August 27, 2024
Спасибо Татьяне за оформоенную симкарту, Граммотный специалист
1
June 30, 2023
Добрый день, срочно нужны были денежные средства обратился в МТС банк так как пользуюсь связью МТС. Доброжелательные девушки помогли с оформлением карты. Остался очень доволен, рекомендую)