Ужасный банк. В 10 часов должен открываться, как указано на двери и на сайте. В реальности же дверь в это время закрыта. Сотрудница Татьяна по ошибке открыла не тот вклад, скинув всю вину на техническую ошибку. И ещё после этого сказала, что нужно будет полдня подождать, пока эта ошибка исправится. Не рекомендую это заведение.
3
Яна Стрелковская
Level 11 Local Expert
November 17, 2023
Отличный банк, ставки по вкладам выше чем в других местах, особенно на приличные суммы, плюс дают всякие бонусы и привилегии, мне понравилось. Менеджер Евгений профессионал, эксперт в своём деле, приятно с таким иметь дело.
2
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
August 23, 2023
Оформляла карту во втором окне у Юрия. Отличный специалист, всё грамотно и по делу! В офисе комфортно и чисто. Рекомендую 👌🏼
2
Show business's response
Т
Level 2 Local Expert
December 10, 2022
Удобное расположение. Парковка !!!!!!! Персонал вежливый обслуживает быстро ! Татьяна пред ложила наиболее для меня выгодный вклад и оформила дебитовую карту. Отличное обслуживание!
1
3
Show business's response
Артур Баширов
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Татьяне Чеушевой за помощь с оформлением ипотечной заявки. Помогла с заполнением анкеты, разъяснила все нюансы и дала ответы на все появившиеся вопросы.
Оперативно подала заявку на рассмотрение. Ответ с решением был получен очень быстро!
2
2
Show business's response
Victoria V.
Level 3 Local Expert
January 17, 2024
Обратилась в данное отделение для оформления кредитной карты к сотруднику Илье, работа проведена оперативно и очень качественно
1
2
Show business's response
Азиз Шавоян
Level 20 Local Expert
August 3, 2024
Некомпетентный сотрудник. Очень мне понравилась девушка , которая встречала посетителей у входа. Грамотно поставленная речь. Отзывчивая
1
Show business's response
НАТАЛИЯ ШИШКИНА
Level 3 Local Expert
October 10, 2022
Приветливый персонал в самом офисе, офис чистый,
неудобное месторасположение
Очереди маленькие, оперативно решают вопросы
Погашала кредит через терминал, внесла достаточно большую сумму денег, больше недели поступали деньги на счёт. А мне нужно было срочно срочно погасить кредит. В итоге я заплатила проценты, которые могла не платить.
Не понравилось, что на линии не отвечают конкретно на вопросы, говорят ожидайте без обозначения конкретных сроков решения проблемы. Также дней 5 не говорили, где мои деньги. Игнорировали мои вопросы - очень отвратительное впечатление из за этого
Рекомендую вносить деньги только через кассу
1
3
Show business's response
Инкогнито 9247
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Самый лучший персонал. Особенно выделю Екатерину очень доступно все обьясняет., грамотный специалист, проконсультировала и помогла оформить на выгодных условиях.
1
3
Show business's response
Андрей Безпаленко
Level 14 Local Expert
March 29
Сделали необходимые справки быстро и ответили на вопросы.
Show business's response
Alimbek H.
Level 3 Local Expert
October 13, 2022
Оформлял карту , условия понравились, специалисты грамотно все рассказали. В отделении приятно находится, есть кулер и отличная парковка. Все чисто и аккуратно.
3
Show business's response
Нина
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Очень понравилось. Персонал вежливый. Платила через кассу. Быстрое и профессиональное обслуживание. И очень удобно что работают в выходные, не нужно отпрашиваться с работы.
1
3
Show business's response
Елена Фисун
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Спасибо за Ваше внимание и отзывчивость !! Вы точно цените каждого , кто приходит к Вам !!Очень порадовал коллектив банка МТС на Северной 353
1
Show business's response
Ирина М.
Level 5 Local Expert
April 3, 2023
Обслуживание на уровне! Приветливый персонал. Сотрудник четко проконсультировал и быстро помог в интересующем меня вопросе. Рекомендую этот банк и отделение в частности!
2
3
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
May 6, 2023
Вежливое и предупредительное отношение к клиентам всегда. Банкоматы всегда работают. Оч удобно стало, как сделали зону 24, к банкомату есть доступ в любое время суток
3
Show business's response
Виктория Захарова
Level 2 Local Expert
March 24, 2023
Сегодня была в этом банке, меня очень быстро обслужили. Специалисты приятные, доброжелательные, а главное профи своего дела 👍🏻Ушла с хорошим настроением и желанием вернуться туда ещё раз, чтобы оформить карту.
1
3
Show business's response
Евгений С.
Level 3 Local Expert
April 1, 2024
Все понравилось, быстро и качественно решили мой вопрос, коллектив вежливый.
1
1
Show business's response
милаша
Level 5 Local Expert
December 10, 2022
Получила сегодня зарплатных карту, рассказали условия. Так же девушка специалист предложила оформить кредитную карту с очень хорошими условиями. Специалист Татьяна все подробно объяснила и помогла настроить приложение. Ставлю пять звёздочек , очень вежливая и отзывчивый специалист, поможет и все подскажет . Осталась довольно походом в данный банк
1
3
Show business's response
Роман М.
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
Сегодня приходил в банк МТС, который находится в Краснодаре на ул. Северной 353. Потрясающее обслуживание, все сотрудники вежливые и отзывчивые, большое им спасибо за качественную работу! Всем рекомендую этом банк.
1
3
Show business's response
Азрет Умов
Level 5 Local Expert
April 1, 2024
Отличное отделение банка, приветливые сотрудники, все на высшем уровне, спасибо!!!
1
Show business's response
Дмитрий Бубенщиков
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Очень довлен обслуживанием специалисто банка Диана,обьясняет доходчиво специальс высшего класса приятно с таким человеком общаться
2
Show business's response
ОЛЬГА Н.
Level 3 Local Expert
May 16, 2022
В выходные дни, пришла погасить рассрочку в МТС-Банк, ул. Северная, 353. В офисе было 3 спе-та, сотрудники работают очень быстро, грамотно, все вежливые и улыбчивые. Очень понравилось, офис чистый, удобное расположение офиса, очень удобный режим работы(работают и в суб и воск)
6
3
Игорь Евдокимов
Level 8 Local Expert
September 1, 2022
Посетил это волшебное отделение, мне всё очень понравилось, есть парковка. В отделение чисто. Куллер. Конфетки для клиентов, вообще сразу видно что всё для клиента. Открыл дебетовую карту, сотрудник к вмн рассказала и помогла по лоюентем, спасибо.
3
Show business's response
837361 Панкратова
Level 14 Local Expert
March 13
Быстро, четко, внимательно
Show business's response
Наталья Москаленко
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Быстро, понятно и очень вежливо! Приятно иметь дело и с банком, и с персоналом. Все на отлично!
2
Show business's response
Наталья М.
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Пришла погасить кредит по электронной очереди обслужили очень быстро. Просторный, светлый офис. Все очень понравилось, сотрудники очень вежливые. Буду рекомендовать банк своим знакомым.
3
Show business's response
лелька лелька
Level 4 Local Expert
December 10, 2022
Банк очень нравится, стала клиентом банка совсем не давно. Очень хорошие условия . Быстрое обслуживание, очень приятные специалисты распологающие к себе. Все подробно рассказывают и обьясняют. А больше всех хочу выделить Татьяну, очень добрая и отзывчивая. Спасибо вам Татьяна за помощь ♡♡♡
Банк очень нравится, долгое время являюсь клиентом и всегда довольна. Удобное месторасположение, есть парковка. Сотрудники приветливые и всегда рады помочь. Приложение тоже лично у меня работает без перебоев! Банк порекомендовали знакомые, не жалуюсь.
3
3
Николай
Level 8 Local Expert
March 1, 2024
В банке очень много скрытых комиссий и платежей. Сотрудники постоянно в чего-то не договаривают, подпихивают подписать кучу документов со скрытыми комиссиями и прочим разводом. В приложении не написано какой процент по счету. А операторы говорят разные проценты.)
4
Show business's response
Виктория Юшкова
Level 3 Local Expert
February 15, 2024
Квалифицированный персонал,нет очередей. Быстрое и качественное решение вопросов. Рекомендую
3
Show business's response
Александр Черненко
Level 5 Local Expert
April 1, 2024
Офис хороший, банкомат 24/7
Очереди обычно нет
Все ребята с хорошим настроением
Кредит выдали быстро
1
Show business's response
Екатерина Леонтьева
Level 2 Local Expert
August 7, 2024
Оформляла карту данного банка. Быстрое обслуживание, приветливый коллектив
1
1
Show business's response
Виталий Пивоваров
Level 15 Local Expert
February 6, 2023
Хороший спектр услуг. Выпускают карты UnionPay. Персонал вежлив. Слегка назойливы в дополнительных услугах. Обслужили быстро. Очередей не обнаружил. Можно рекомендовать
1
3
Show business's response
Влада Глущенко
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Большое спасибо вежливым и грамотным сотрудникам) Екатерина открыла дебитовую карту с выгодными условиями для меня,всё подробно объяснила и помогла.Потрясающее обслуживание.
3
Show business's response
Александр Букреев
Level 14 Local Expert
December 11, 2024
Пишут дешевую цену продажи доллара, по факту их неь
Show business's response
Виктория Г.
Level 5 Local Expert
October 24, 2022
Банк очень нравится, являюсь клиентом этого банка долгое время, отказавшись от остальных банков! Всегда быстрое обслуживание!Прекрасный, добрые,квадифицированные и приветливые специалисты! Всегда помогут и решат даже самую сложную проблему! Если бы можно было поставить 100 звезд, я бы обязательно это сдедала!
3
Show business's response
Gosh Gosha
Level 2 Local Expert
September 12, 2022
Приятно удивили доброжелательность и отзывчивость сотрудников банка) Оформлял вклад - всё максимально доступно объяснили и помогли выбрать то, что подходит лучше под мой запрос. Спасибо!
3
Show business's response
Надежда Мельникова
Level 8 Local Expert
April 2, 2024
Была сегодня, снова в офисе банка, впечатления не изменились. Всё такие же грамотные специалисты, осталась довольна обслуживанием
1
Show business's response
Сергей Сердцев
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Всё вопросы решили быстро. Компетентный персонал
Show business's response
Татьяна Николаевна Щ.
Level 3 Local Expert
March 12, 2024
Персонал внимательный, быстро помогли решить проблему. Большое спасибо!
1
Show business's response
Pinky S.
Level 3 Local Expert
September 6, 2022
Отделение хочу поблагодарил ть сотрудников за работу, в отделении приятно находится. Все приветливые, очень понравилось обслуживание, менеджеры очень грамотные. Приложение тоже летает.
3
Show business's response
Сергей Глушков
Level 6 Local Expert
April 25
Платная парковка по всей Северной
Show business's response
Сергей Булычев
Level 18 Local Expert
October 14, 2022
Обращался в отделение МТС Банка в Краснодаре, Северная, 353, после того, как на сайте "Госуслуги" увидел, что там можно зарегистрировать биометрию.
На входе получил талон с электронной очередью на данную услугу.
Дождавшись своей очереди сразу же услышал от сотрудника - мы это не делаем, мы этим не занимаемся.
Попросив общения с руководителем понял, что вновь сюда приду только в крайнем случае. Удивительно, как до нашего времени можно было донести манеры продавца овощного ларька из 80х годов...
Я предупредил руководителя о том, что вынужден буду оставить негативный отзыв, на что услышал - пишите что хотите и куда хотите.
Зачем МТС Банк обозначил себя на Госуслугах, как место, где можно снять биометртю?
Зачем выдают талон электронной очереди для регистрауии биометрии?
Зачем к общению с потенциальными клиентами допускают таких руководителей?
Очень. Очень неприятная ситуация.
Никому не рекомендую сюда обращаться.
PS очень комфортно получил эту услугу в соседней финансовой организации.
4
Show business's response
Алеся О.
Level 2 Local Expert
February 14, 2024
Обслуживание отличное, персонал вежливый, все понятно и доступно
3
Show business's response
Игорь М.
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
Давно обслуживаюсь в этом банке, очень нравится работа сотрудников, всегда вежливые и внимательные, быстро обслуживают клиентов. Рекомендую знакомым и друзьям
3
Show business's response
Ксения А.
Level 2 Local Expert
September 24, 2021
На днях посетила офис МТС Банка по ул.Северная. Была приятно удивлена обновлением банка. Стало чисто , светло, уютно, появилась зона 24 часа, что не может не радовать. Ведь так важно иметь возможность доступа к банкомату круглосуточно. Сотрудники все приветливые, улыбаются. Поразило то, что все готовы помочь в решении вопроса. Такое не везде встретишь. Ставлю 5 из 5 , и буду всем друзья рекомендовать! Кстати есть удобная парковка, что очень комфортно и важно. Спасибо сотрудникам за работу, они настоящие профи своего дела!!!
1
6
Антон Емельянов
Level 2 Local Expert
August 19, 2022
Отличное отделение, обратился за помощью по кредитным каникулами, все сделали. Потребовалось некоторое время, но сотрудники знают свое дело и грамотно консультируют, остался доволен. Вопрос решён.
3
Show business's response
732348 С.
Level 2 Local Expert
January 18, 2024
Пришел получить кредитную карту,все понравилось. Сотрудник быстро сделал свою работу. Хороший банк
1
2
Show business's response
Дмитрий Сати
Level 2 Local Expert
September 28, 2022
Отличный банк, грамотные специалисты, рекомендую, очень приятельные и доброжелательные люди особенно специалист Ксения-профи своего дела и с приятной улвбочкой 10 из 10