Ужасный банк. Буду полностью разрывать с ними все договора. Уже неделю не могут закрыть целевой кредит. Хотя все % погашены.
1
Show business's response
Юрий Л.
Level 3 Local Expert
May 16, 2022
Отделение в самом центре города. Лучшее в краснодаре. Спецы все профи мне все понравилось
1
Анна Сивовол
Level 6 Local Expert
April 3, 2021
Добрый вечер, мне понравилось обслуживание. Я являюсь давно клиентом этого банка и спасибо сотруднику этого банка Сторчак Юлии Александровне все грамотно объясняет, пока проблем у меня не было. Приложение удобное и зачисления быстрые
3
8
Владимир Кириченко
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
добрый и день обратился в данное отделение для оформления дебетовой карты,очень понравилось обслуживание,консультация,карту забрал
Show business's response
Ирина Григорьева
Level 2 Local Expert
September 14, 2022
Оформлял вклад, хороший процент, один из лучших и хорошие условия, приложение не тормозит, всем довольна
1
Show business's response
Светлана Бот
Level 2 Local Expert
April 12, 2024
Помогли установить приложение
1
Show business's response
А К
Level 2 Local Expert
June 2, 2022
В офисе очень комфортно . Специалисты обслуживают очень быстро. Все понравилось
1
Надежда Логунова
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Здравствуйте. Очень хороший банк, все понравилось.
1
Show business's response
Татьяна Ш.
Level 7 Local Expert
April 18, 2023
Удобное расположение офиса. Вежливые сотрудники.
Show business's response
stazondaz
Level 7 Local Expert
August 10, 2022
Взял кредит, сотрудники очень дружелюбные, объяснили все понятно и доходчиво, так как сам я в этом не разбираюсь. Спасибо им большое
Show business's response
Николай Шевчишин
Level 14 Local Expert
August 26, 2022
Отличное обслуживание, карту получил без проблем и очередей. Вежливое обслуживание.
1
Show business's response
Олечка
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
Добрый день обратилась в данное отделение для открытия бизнес счета,быстрая консультация и очередей практически нет
Show business's response
Валерия Леонькова
Level 8 Local Expert
November 18, 2022
Отвратительно не компетентные сотрудники, которые не могут тебе не в чем помочь. Ответ один:я не знаю,я ничего не могу. Не отделение,а сборище незнаек
Show business's response
Ольга Твердохлебова
Level 2 Local Expert
November 21, 2022
Сотрудник Ксения очень приятный человек, обращайтесь, всегда поможет♥️
1
Show business's response
Нелли С.
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Пришла оплатить кредит, обьяснили как платить и все рассказали, очень приятные ребята, спасибо
Show business's response
Евгений Моисеенко
Level 3 Local Expert
September 8, 2022
Давно клиент офиса. Центральное отделение в городе. Соответствует всем требованиям и сотрудники профессионалы
1
Show business's response
Александра Щепкина
Level 5 Local Expert
March 9, 2021
При оформлении 08.03.2021. в салоне МТС договора рассрочки на смартфон была подключена услуга SMS-Банк-Инфо МТС-Банка. Услуга была подключена в ходе телефонного разговора с сотрудником банка. При этом стоимость данной услуги сотрудником банка не была озвучена. Не имея калькулятора под рукой, сложно в течение 5-ти минутного разговора оценить стоимость данной услуги, которую ещё и включают в "тело" кредита. В ходе разговора с сотрудником салона МТС было обозначено, что данную услугу можно отключить в течение 5 календарных дней.
Изучив дома договор рассрочки и поняв, что стоимость услуги SMS-Банк-Инфо составляет 2160 рублей, я решила отказаться ("период охлаждения") от такой дополнительной услуги. Таким образом, были нарушены мои гражданские права, а также прямое нарушение закона "О защите прав потребителей".
Прошу разобраться с моей ситуацией, и решить данный конфликт. А именно:
1) отключить пакет услуг SMS-Банк-Инфо МТС-Банка;
2) осуществить возврат денежных средств, которые ушли на оплату пакета услуг SMS-Банк-Инфо МТС-Банка;
3) при осуществлении возврата суммы оплаты пакета услуг SMS-Банк-Инфо МТС-Банка, перевести денежные средства на счёт погашения кредита (рассрочки).
18
1
Love Reise
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
Добрый день обратилась для открытия сэбизнес счета в мтс банк,очень хорошое обслуживпние и грамотная консультация
Show business's response
Людмила
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Обслуживание Ольги понравилось, спасибо
1
1
Show business's response
Александр Сергиенко
Level 4 Local Expert
March 21, 2024
Обслуживание скорость на ура😉
1
Show business's response
Ольга А.
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Обслуживание специалиста Ксении на отлично
1
Show business's response
Валера Евдокимов
Level 3 Local Expert
October 25, 2022
Очень вежливый персонал. Работают быстро и качественно.
Show business's response
Екатерина Федыняк
Level 5 Local Expert
August 11, 2022
Проходила мимо, увидела отделение банка, приятно была удивлена,что можно оформить сим карту в отделении, все сделали быстрее чем в салоне, осталась довольна
Show business's response
the gun maksimich g1deon l.
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Обслуживание на высоте.
Все понравилось
Show business's response
Максим Е.
Level 3 Local Expert
November 22, 2022
Являюсь клиентом офиса, менеджеры подсказали по всем интересующим вопросам, обслужили без очередей
1
Show business's response
Юлия К.
Level 4 Local Expert
March 4, 2023
Отличное отделение. Сотрудники вежливые, готовы прийти на помощь.
1
Show business's response
Светлана кузнецова
Level 2 Local Expert
December 16, 2021
Отвратительный банк!! Заблокирована карта , на ней мои деньги каждую неделю пишу и звоню никто не решает вопросы , а только составляют обращения !! Уже почти 2 месяца прошло , тех поддержка наихудшая ! Не дай Бог кому то связаться с этим банком
6
1
Максим Стрига
Level 4 Local Expert
August 16, 2022
Заходил оформлял дебетовку, все сделали быстро, был приятно удивлен.
Show business's response
Анастасия Головкова
Level 6 Local Expert
June 5, 2023
Спасибо за быстрое решение вопроса! Лчень вежливый персонал! Очень помогли
Show business's response
Евгений Евгеньев
Level 3 Local Expert
November 3, 2022
Был, качественное обслуживание. Быстро приняли решения и одобрили. Спасибо
Show business's response
жанна лис
Level 2 Local Expert
April 4, 2023
Пришла открыть карту. Очереди нет. Мне все понятно объяснили и открыли за 5 минут
1
Show business's response
Любовь Р.
Level 2 Local Expert
May 4, 2023
Обслуживание в отделении хорошее, рекомендую знакомым
1
Show business's response
Аршак Габриелян
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
Все понравилось Надежда очень вежливый сотрудник
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 9 Local Expert
March 29, 2023
Лучшее отделение банка, прекрасные сотрудники! Особенно Татьяна!
Show business's response
Наташа Тимошкова
Level 8 Local Expert
July 4, 2022
Отличное отделение! Очереди нет, обслуживание на уровне. Получила карту очень быстро
1
Янна Зорина
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Помогли скачать приложение большое спасибо все объяснили
1
Show business's response
Александр Ивченко
Level 2 Local Expert
November 7, 2022
Сегодня пришли в МТС банк получить кредит, нас обслуживала сотрудница Татьяна которая всё грамотно нам объяснила.мы довольны работой банка его условиями и тем более прекрасным сотрудникам. Спасибо
1
1
Show business's response
Роман Д.
Level 2 Local Expert
October 17, 2022
Помогли разобраться по карте в приложении, отключили смс оповещения, рассказали все доступно
1
Show business's response
Ирина В.
Level 2 Local Expert
March 23, 2021
Одни эмоции!! Взяла рассрочку в банке, оплачивала всегда через приложение, но в один момент приложение стало вылетать. На «горячей линии» сказали погасить через терминал, и что вы думаете? Платёж не прошёл! Чек автомат не выдал. Стала писать обращение, меня мурыжили больше полугода, говоря, что ситуация сложная и нудно подождать. В конечном итоге мне прислали ответ, что платёж вообще не поступал, видимо, мне это привалилось и я просто так 3000 выбросила!!! Пыталась выйти на руководство банка, но ответа так и не дали! Мошенники!! Сейчас осталось платить пару месяцев, и опять приложение меня выбрасывает! Что прикажете делать?!?!
18
2
Ольга Беленькова
Level 2 Local Expert
August 31, 2022
Закрывала кредит, пришла за справкой сделали быстро, ответили на все вопросы, есть желание возвращаться сюда
1
Show business's response
Ольга Зима
Level 7 Local Expert
October 24, 2022
Оформила карту все быстро и четко, нареканий нет, вопросов не осталось
1
Show business's response
Анна Куликова
Level 2 Local Expert
October 10, 2022
Обратилась за получением карты юнион пэй. Обслуживание быстрое, все понравилось!
1
Show business's response
Юлия Шестакова
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
Хорошее обслуживание , Вежливый персонал
1
Show business's response
Екатерина Ермолина
Level 8 Local Expert
July 9, 2022
Обратилась за сим картой. Незнала что в банке можно оформить еще и 30% скидкой. Теперь можно пользоваться и экономить. Спс
Василий Харин
Level 21 Local Expert
May 1, 2023
Там самые лучшие операционисты , девочки просто огонь
Show business's response
Артем Новиков
Level 5 Local Expert
August 17, 2022
Пришёл в банк, менеджер Роман оперативно помог решить мой вопрос! Огромное спасибо!
Show business's response
Сергей Мхитарян
Level 2 Local Expert
April 3, 2023
Всё прошло быстро рекомендую девушка приятная
1
Show business's response
Андрей С.
Level 2 Local Expert
September 6, 2022
Обратился в отделение. Работа налажена, быстро решили все вопросы, остался доволен
1
Show business's response
Ольга Фоменко
Level 3 Local Expert
August 12, 2022
Грамотные специалисты, быстрое обслуживание. Буду рекомендовать банк друзьям
Show business's response
Виталий К.
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Хороший офис , быстрое решили мой вопрос, рекомендую .