Maps · Moscow · Theater and concert tickets

Mts Live

2.6

94 ratings

Closed until 9:00 AM

Moscow, Petrovskiy Boulevard, 12с3 • этаж 3,4

Add photo or video

Address

Moscow, Petrovskiy Boulevard, 12с3этаж 3,4

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

08:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

2.6

94 ratings

Rate this place

Tatjana

Level 18 Local Expert

Не выплатили 16800 рублей за возврат билетов! Более чем за 10 суток оформила возврат театральных билетов, сказали средства вернутся в полном объеме. Спустя несколько недель, деньги так и не пришли! Телефон поддержки не отвечает, чат не работает. Решила подать на них в суд. За такое по закону им придётся выплачивать неустойку и штраф по 100 %!

Show business's response

Марина С.

Level 4 Local Expert

пупупу, вот и мне пришлось писать свой первый негативный отзыв в интернете покупала билет на Сергея Лазарева в городе Екатеринбург 21.08.2025, при оформлении заказа было черным по белому прописано, что за него будет начислен кэшбек в размере 20% от стоимости билетов (акция за первый заказ), в сумме 1800 рублей (билеты недешевые, заплатила 9000 рублей за два + комиссия сервиса, поэтому предложение показалось заманчивым) заказ оформила, оплатила, кэшбек должен был прийти в течение суток после события (концерт был 3 декабря 2025 года) но по прошествии суток с дня концерта ничего не пришло, написала в поддержку, где сотрудники "создали обращение" и пообещали ответ по СМС (это было 4го декабря) и тишина, сегодня, 16 декабря, решила снова написать в итоге сотрудник поддержки начал убеждать меня, что на момент покупки я не была авторизована на сайте, поэтому кэшбека не будет! только вот есть нюанс: я зарегистрировала аккаунт только из-за того, что увидела акцию с кэшбеком, вошла в него после регистрации и сразу же купила билеты при оформлении заказа четко было прописано, что за него будет начислено 1800 руб кэшбека (эх, знала бы, что меня ожидает такой подвох, - обязательно заскринила бы этот момент, но увы), а также заказ сохранился в аккаунте, чего бы не произошло, если бы я не была авторизована при покупке очень обидно, так как на других площадках билеты можно было взять выгоднее, но я доверилась акции с кэшбеком 20% на первый заказ от МТС по совету знакомых, и в итоге попалась на *** :') теперь буду брать билеты только на площадке Яндекс Афиши, там всегда все четко и все условия соблюдаются

Show business's response

Юлия

Level 15 Local Expert

Очень разочарована сервисом: был отменен концерт, вернее, перенесен на 2 месяца. Извещений не было, приехали все к началу, никто не знал. На двери написано о переносе. Суть в том, что куплен билет через приложение мтс live. Посредством рублей и кэшбэка, и ,если концерт перенесен, при возврате билетов, кэшбэк не возвращается. Дата абсолютно не устраивает, просто нет возможности. Возвращаю билеты по вине организаторов. И почему мне кэшбэк не возвращают. В каждых правилах есть исключения, не согласна аюсолютно. Кэшбэк немаленький, копился не с покупок билетов, а другими ежедневными покупками. Как же так можно, кэшбэк это тоже деньги. И мне отказыааются вернуть мои деньги

Mts Live

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

35 reviews