Murom
959 reviews
November 30, 2024
Это просто очень классный отель! Приняли с собачкой, в номере для нее были вода и вкусняшки, мячик. Сам номер небольшой, но супер удобный, станция Алиса, гладильная система, чайная станция. Завтраки в кафе со стильным интерьером, очень все вкусно и кофееее отпад ! Благодарность создателям такого замечательного места от себя и собачки моей!
2
February 12
Отличный отель, рекомендую к посещению и вернулась бы сама!уютные, свежие номера, приятные детали как колонка Алиса, качественнвя косметика в ванной комнате и комплимент в виде вкусных мини калачей. Очень доброжелательный персонал! При отеле отличный ресторан и кофейня! Спасибо, отдохнули прекрасно!
3
March 23
Очень понравился отель. В номерах очень чисто и все удобства продуманы до мелочей. При заседении подарили открытку и калачики) мы очень довольны! На завтрак был шведский стол и очень очень вкусная еда.
1
August 14, 2024
Отличный отель! Удобное расположение - самый центр, чистейшие номера, удобные подушки и матрацы, что редкость для отелей. Подушки, реально, удобные! Для меня это всегда проблема в отеле, тут спала как сурок.
Прекрасная сумоизоляция! Рядом с нами в соседнем номере жила семья с ребёнком, слышно было,только когда шли по коридору мимо их номера, через стенку тишь да гладь!
Очень вкусное кафе в отеле "утро/вечер", не стандартная отельная еда, а реально вкусно, как в хороших ресторанах Москвы!
Отдельное спасибо пдминисиратору Татьяне - вежливая, внимательная, тактичная. Она была в ночную смену, когда мы заехали и у нас были к ней просьбы, которые исполнялись тут же! Клинеры отеля - отдельный вам респект. Мы уезжали на экскурсию и забыли снять табличку "не беспокоить" с двери, вернулись, они увидели, что мы из того "небеспокойного" номера))) и тут же ненавязчиво предложили нам убрать мусор и принести чай/кофе.
У нас был люкс и стандарт - два номера. В люксе кофемашина неспрессо- это топ, просто отличная идея для отельеров. В стандарте колонка "алиса", которая сладко будильник по утрам и рассказала про город)) для семей с детьми - это будет отлично - детям она расскажет сказки.
Из минусов, разве что, обращу внимание администрацию отеля,что в номере 210 подтекает дверь в душе и заливает половину ванной комнаты, но клинеры тут же приходят и устроняют эту лужу)
Спасибо всем сотрудникам отеля! Развивайтесь и держите свой уровень!
2
August 24, 2024
Замечательный новый отель. Перед входом очень красивый сквер с гортензиями, интерьер сдержанный, со вкусом, хорошая мебель, отдельно хочется отметить акцентную стену с ботаническими барельефами в ресторане. В номерах все чисто, аккуратно, матрас в меру жесткий, ровный. Поразило количество сценариев освещения - тут тебе и бра, и светильники для чтения, и верхний свет, и подсветка зеркала, и шкафа и даже торшер! Качественная сантехника, белоснежные полотенца и белье. Парфюмированные мыло и шампунь , произведение в Красной поляне, а в туалете на первом этаже - аж Зелински и Розен.
Отдельно хочется сказать про ресторан - это посто восторг. Цены умеренномосковские, качество, подача превосходны. Шардоне 450₽/бокал 🔥. И сами бокалы и остальная посуда прекрасны. Но надо же все-таки немного придраться - лосось был намного переделжен в духовке) завтрак тоже прекрасен, американо супер, персонал ресторана - молодцы!
3
1
February 9
Всем обязательно кто будет останавливаться в городе, выбирайте именно эту гостиницу. Персонал вежливый, гостиница следит за чистотой, номера новые , есть все что необходимо (даже детские тапочки). Завтрак не слишком разнообразный, но голодными не останетесь, официанты следят за чистотой. Расположение отличное.
1
November 10, 2024
Отличный отель!!! В номере меня ожидал комплимент в виде калачей(очень даже вкусных), которые, кстати, изображены на гербе города. На первом этаже замечательный ресторан "Утро вечер". Отель расположен вблизи от самых знаковых достопримечательностей города. Персонал приветличый и внимательный Однозначно рекомендую!
1
January 9
На протяжении четырех лет останавливаемся в этом отеле, в основном на Рождественские праздники. Хороший сервис, дружелюбный персонал. Несколько раз останавливались со своим питомцем -шпиц Миша, ему тоже понравилось! Комфортно, чисто и безопасно! В ресторане вкусно кормят, хорошие завтраки! Большое спасибо персоналу отеля и ресторана! Рекомендуем, если нужно переночевать по дороге в Дивеево! 👍
3
February 11
Хотелось бы поблагодарить прекрасный персонал отеля за теплый прием!
Отель уютный, чистый, со свежим ремонтом и всем необходимым в номере!
В этом же здании есть ресторанчик, где можно вкусно поесть и попить🫶🏻 Ну и сходить на завтрак, конечно!
Этот отель однозначно рекомендую!
4
April 29, 2024
Отличный отель. Завтраки вкусные. Номера свежие, чистые, уборка каждый день. Персонал очень вежлив. Локация - центр Мурома, до всего рядом. Не совсем бюджетно, но того стоит.
В межсезонье обратите внимание ,что возможно будет холодно в номере. Попали в апреле на контраст погоды, было очень тепло, а потом похолодало. Жили 5 дней в отеле. Отопление уже выключили, а кондиционер центральный у меня не работал на отопление. Несколько дней было прохладно в номере. Когда стало на улице ниже +5, включили радиаторы отопления. Когда включал кондиционер, то шум от вентилятора достаточно сильный, летом будет не комфортно скорее всего.
1
May 6
Номер люкс конечно мог быть и побольше ) но это можно простить. Чисто, тихо, хорошая локация. Ресторан просто класс!!! Щедро, вкусно и с душой! Питались только там, все заведения вокруг вызывают подозрение
February 3
Потрясающий отель. Если за комфортом, то сюда.
Прекрасные новые номера, чистота и порядок. Все необходимые принадлежности есть. Фен, утюг, доска, личная гигиена. Завтраки безумно вкусные.
Вежливый персонал.
Своя личная парковка. Однозначно рекомендую отель.
Если ехать в Муром, то оставаться здесь.
3
February 19
Не первый рпз останавливаюсь в этом отеле. Замечательное расположение - центр города. Очень уютно, аккуратно, хорошие номера. Утром предлагают разнообразный завтрак. Рекомендую к посещению.
1
October 31, 2024
Остановились в отеле Муром проездом из Москвы.
В Москве находились по делам, были в 3 отелях, в том числе сетевых. И что примечательно, отель «Муром» самый уютный, чистый, продуманный до мелочей.
Отель новый, мебель новая и современная, красивая, чистая.
В номере есть все, что нужно и даже больше: деревянная щетка для одежды, деревянная длинная ложка для обуви, разнообразные гигиенические наборы, халаты, тапочки и даже колонка Алиса. Матрас удобный, температура комфортная, хорошая шумоизоляция. За 4 дня первый раз расслабилась, отдохнула и спала крепким сладким сном.
Есть бесплатная парковка. Еда в кафе: завтрак сбалансированный, вкусный. На ужин по меню блюда были изысканные, аппетитные, вкусные.
Персонал вежливый, отзывчивый, доброжелательный. Купили сувениры на ресепшен.
Отелю желаю дальнейшего процветания !
Спасибо огромное создателям чудесного отеля и всему персоналу.
3
January 3
Отличный вариант для размещения. Очень чисто, все новое, все работает. Есть парковка. Хороший ресторан. Не стали заморачиваться и искать, где можно пообедать и поужинать. И не прогадали - кормят вкусно. Рекомендую.
3
December 26, 2024
Отличный отель! Хорошее местоположение Профессиональное обслуживпние Но не понравился ресторан Не вкусно ! Очень ! Готовит не профессиональный повор , а цена очнь дорогая Так не бывает Мы с мужем уехали ужинать в другое место
1
April 8
Отличный отель. Современно, уютно, чисто. Только халаты размера 44-46, не все люди на планете Земля такого размера. Есть гостиничные стандарты размерности, и их стоит соблюдать, чтобы не обидеть постояльца.
February 12
Очень классная гостиница.
Чистые номера, чистая ванная комната. На ресепшен прекрасные менеджеры.
Ужин и завтрак в ресторане на первом этаже просто восхитителен. Скажу вам по секрету, здесь лучшая кухня в городе. Будете в г. Муром - обязательно только сюда
2
May 2, 2024
Приятный комфортный отель, приятный дизайн. Завтрак простой, вкусный, но было бы неплохо добавить каши и мюсли. В номере порадовало наличие мини Яндекс станции. Здорово что используются дозаторы для мыла и шампуня, но можно добавить кондиционер и лосьон. Надеемся что качество этой косметики не изменится со временем (Zielinski & Rozen, Lia Lab). И жаль что нет таких одноразовых косметических принадлежностей как палочки, ватные диски, расческа. Да, и гигиенический душ то же было бы желательно иметь. Парковка запирается. Достопримечательности в шаговой доступности. Понравилось, поэтому обязательно приедем еще. Спасибо!
1
July 22, 2024
Нам очень понравилось как хозяева реконструировали старый отель.
Классно получилось!!!
Стены толстые. А стилистика под Финляндию или Скандинавию. Минималистическиц стиль со множеством привлекательных мелочей. Утюг в каждой комнате.
Отличная ванная комната. С душевой кабиной. Удобные кровати матрасы подушки
Спалось отлично.
Мощная система центрального кондиционирования.
Великолепный завтрак качественно приготовленный и очень вкусный
Мы даже захотели остаться еще на ночь
Цена ниже чем в других городах с включенным завтраком.
Минусы не большие имеются
Душевая кабина протекала не сильно
Кондиционер во время ливня не справляется и становится душновато
Музыка которая играет в ресторане меня тревожит. Комбинации джазовых композиций прямо лишают аппетита)))
Когда я говорил по телефону с клиентом жена слышала мой голос от лифта. Хотя когда отдыхали никаких посторонних шумов с улицы или коридора не слышали.
2
April 30
Отличный отель, вежливый персонал. Был чистый номер, всё аккуратно. Что порадовало, так это наличие Алисы и комплимент в виде крендельков (очень вкусные), а также милая записка от отеля. В ванной приятно пахнущие гигиенические принадлежности (мыло/гель для душа и шампунь), никогда в отелях мне не нравился настолько запах таких средств. Отличный фен - не встроенный в стену, как это часто бывает, а обычный и достаточно мощный.
Тариф был с завтраком. Шведский стол невелик в плане выбора, но всё что было - безумно вкусно, также заказывала позиции из меню. Вашим поварам можно аплодировать стоя, огромное спасибо! Кофе, который делаете, тоже достоит наивысших похвал. Брала латте - мягкий, приятный вкус.
Обстановка отеля и ресторана тоже заслуживает отдельного внимания, приятные тона и текстуры.
Отлично, что есть своя парковка, будет замечательно, если еще сделаете вход с парковки сразу в отель, так как обходить с сумками сбоку тяжеловато
Была с питомцем, в ресторане всегда предлагали принести миску воды, а в номере нас ждали миски на подставке и пакет с подарками (пеленка, пакетики, салфетки для лап и вкусняшки). Было приятно, спасибо)
Но есть нюанс, на который хотелось бы обратить внимание. Перед бронированием уточняла условия проживания с животным, мне было сказано, что нужно внести депозит в размере 50% от стоимости номера и что после выезда он возвращается. В этот же день бронирую номер и при подтверждении брони мне озвучивают, что нужно оплачивать проживание за собаку 1.200руб/сутки. Я спрашиваю про депозит и прикладываю скриншот с перепиской, в надежде, что передо мной извинятся за ранее неверно предоставленную информацию, но не тут то было, мне просто объяснили, что депозит не нужен, так как собака не так много весит. Это, конечно, здорово, что депозит не понадобился, но и урегулировать ситуацию с неверной консультацией было бы не лишним.
И если вы думаете, что это всё, то нет…уже при заезде мне выставляют сумму 3.000. Так как заезд был поздним в пятницу (около 23:00), а выезд в воскресенье, то я так поняла, что рассчитали за двое суток и каждые стоили 1.500 рублей. Итак, мы получаем, что в начале была неверная консультация, а затем изменение условий проживания в виде увеличения суммы. Бронирование осуществлялось в феврале, а проживание в апреле, но считаю это не совсем честным не фиксировать изначально озвученные суммы. И дело не в том, что проблема оплатить, а в отношении к посетителям.
Получается ложка дёгтя в бочке мёда, за это 4 звезды в оценке
1
September 25, 2024
Путешествуя по ЗК останавливались на одну ночь. Впечатления самые замечательные: приветливость персонала, чистота номера, качественные мыльные принадлежности, халаты, тапочки. Безопасная охраняемая парковка. Приятная территория перед отелем. Рекомендую )
Мааааленький минус- ресторан, шеф-повар перемудрил с меню))) заказали ассорти фермерского сала, принесли без горчицы; заказали оливье - авторская заправка - как-будто её нет)) Но, зато всё свежее.
Благодарим весь персонал и учредителей гостиницы.
1
September 15, 2024
Отель неожиданно отличный. Номер современный чистый. Очень удобный диван. В ванной все необходимые принадлежности. Зубные щетки реально хорошие. Мыло и шампунь тоже очень понравились. Белье постельное исключительно белоснежное. Приветсвенные печеньки порадовали. Кофе машина тоже очень кстати. Для питомца мисочка на подставке. Рекомендуем однозначно
3
August 23, 2024
Все отлично, номера чистые, новые, удобные. Персонал доброжелательный и внимательный. Гостиница пет-фрэндли, без вопросов разместили с собакой. Оперативно организовали экскурсию с хорошим гидом. Ресторан с интересным меню и живой музыкой. Из пожеланий- предлагать миску в номер для питомца) и работать с обслуживанием на завтраках, потому что вкусно, но долго.
1
January 29
Современный отель, крутой сервис, доброжелательный персонал! А еще здесь можно купить сувениры! Мы брали муромскую косметику себе и для подарков. Супер состав и по свойствам понравилась.
3
November 30, 2024
Новый современный отель, чистые уютные номера, очень понравился ресторан ужинали в нем, реально соответствует рейтингу 5.
Удобная парковеп во дворе.
Забыли в номере зарядку, оперативно нас оповестили так что успели вернуться.
3
January 6
Отличный отель! Приезжали на новогодние праздники, всем остались довольны. Номера свежие просторные, завтраки отличные + есть ресторан где можно поужинать.
Так же, по приезду в номере ждал небольшой, но приятный презент. Рекомендую
3
January 5
Прекрасный отель в центре города. Уютный номер со всем необходимым. Чисто и аккуратно. Неплохой завтрак. В следующую поездку в Муром обязательно выберем этот отель
3
June 17, 2024
Отель расположен в центре города, набережная в пешей доступности, исторический музей в 2 минутах ходьбы. Номера новые, отличные матрасы, удобные подушки, хорошая шумоизоляция. В номере есть все для удобства: от ложки для обуви до халата и чайной станции. Питание очень вкусное, все свежее и приготовлено с душой. По вечерам программа для гостей, мы слушали выступлени саксофониста. Однозначно рекомендую.
3
1
March 29
Из такого отеля не хочется уезжать!
Нас встретили с подарками, учли все пожелания, быстро заселили. В номере чисто, уютно, тихо, есть всё для комфортного отдыха.
1
June 1, 2024
Классная гостиница. Расположение центр, удобный подъезд, есть своё кафе-ресторан, внимательный персонал, номер упакован всем необходимым для нормального проживания. Завтрак - шведский стол с неплохим выбором блюд. В номере есть умная колонка Алиса, но она пока только разговаривает, свет, телевизор сама не включает, но подсказала как подключить Wi-fi. Рекомендую эту гостиницу.
3
November 23, 2024
Брали продвинутый номер, тысяч за 11. Внутри все было очень хорошо - качественный ремонт обеспечивал приятный комфорт - понравилось. Но! Неприкрученные отливы подоконников "беспокоили" нас всю ночь, ибо на улице было ветрено и грохот от них определённо бесил...
1
August 26, 2024
Отличный отель в центре города. Близко достопримечательности.
Недалеко храм,где захоронен прозорливый батюшка,живший до революции- Гавриил Ястребов.
Чуть дальше храм,где мощи Петра и Февронии.
Чисто,уютно. Хорошее обслуживание.
Я была уже дважды в люксе на 4 этаже.
Есть завтраки.
В номере отличные средства для душа,шампунь,мыло( жидкие).
Есть парковка для автомобилей.
July 11, 2024
Давно не встречала такого шикарного сервиса в отеле!
Всё на высоте!
Продумана каждая мелочь!
Великолепное чистое белье, полотенца, халаты.
Много световых точек, удобно расположены розетки..
Особо порадовала парфюмированная косметика в душе.. Гели, шампуни, высший класс!
А какие были завтраки, посуда!!!
Отдельное спасибо персоналу за тактичность, вежливость и внимательность.
3
September 30, 2024
Отличный отель. когда выбирала, думала далекова-то от центра, но все очень близко, поэтому в этом плане все супер. Белье прекрасное, матрасы шикарные, комнаты светлые, чистота на уровне. Завтраки шикарные. Так что мы очень довольны. Еще отмечу заботу персонала, написали, позвонили, ссылку на локацию скинули. в общем молодцы! рекомендую.
1
April 28
Были проездом в славном городе Муром! « Муром» единственный отель городе принимающий гостей с питомцами 👏 и это большущий плюс! Сам Отель современный комфортный чистый и очень гостеприимный!
2
June 29, 2024
Отличные впечатления остались после пребывания в отеле!Чисто,уютно,комфортно!Приветливый персонал,рационально подобранный для любого возраста и вкуса завтрак по типу шведского стола,приятная спокойная музыка в уютном светлом зале-всё это располагало к началу доброго утра и такого же счастливого дня!Рекомендую всем!Приходите и убедитесь сами!Всем работникам отеля большое спасибо!!семья Стрелковых.28.06.2024.
4
November 1, 2024
Удобные, чистые номера. Все необходимое для отдыха есть. Гостиница расположена в тихом районе Мурома, но в пешей доступности до исторического центра. Вежливый персонал. Вкусные и большие блюда в кафе при гостинице, очень вежливые и услужливые официанты. В следующий визит в Муром остановимся здесь
1
August 17, 2024
Если будите в Муроме , проверено гостиница супер 👍уровень внутри лучший в городе , отличный ресторан с едой , уровень Москвы , но и цены московские будьте готовы , за комфорт и в провинции требуют платить !!! Отличный сервис 👍рекомендую 👍интересный городок со своими монастырями , памятник Илью Муромцу и Петру и Февроньи найдете , берег Оки и многое другое !!! Заезжайте в гости 🚴♀️🚴♀️🚴♀️ Разок можно посмотреть все , наша история !!! Рекомендую !
3
March 15
В этом отеле великолепно все: от названия до расположения, от дизайна номеров до вкусной еды и подачи. От ресепшена с вежливыми девушками до удобной стоянки ам! перфекто 👌
1
January 22
Останавливаюсь в отеле каждый месяц,очень нравится атмосфера,уют и классный дизайн.Отличный персонал и обслуживание.Всегда чисто и комфортно.Оптимальные завтраки)))
3
October 16, 2024
Переночивали 1 ночь в этой гостинице. Гостиница оставляет приятное впечателение и желание вернутся вновь.
Плюсы:
+хороший ремонт в номере
+ удобные матрасы и подушки
+хорошая сантехника в номере
+ в номере есть кофемашина и хорошая чайная станция
+ презент для нас (очень вкусные калачи) презент для собаки
+вкусный завтрак
+вкусный кофе на завтрак
Минусы
- в номере было прохладно
3
March 14
Очень хорошая гостиница. Мягкая большая кровать. Хороший номер, даже умная колонка есть. Есть парковка. Вежливый персонал. Готовят очень вкусно, но дороговато.
1
September 10, 2024
Был в начале года. Хороший отель, быстрое и гостеприимное оформление. Номера уютные с колонкой АЛИСА. Чисто, уютно , тихо . Отдельная бесплатная автостоянка . Советую всем. На первом этаже ресторане завтраки. Кстати , в ресторане отлично готовят и очень вкусные десерты, не пожалеете . Порции большие, цены московские .
3
1
December 7, 2024
Лучшее что есть в Муроме. Лаконичные продуманные номера с хорошими санузлами. Приятный персонал. Снял звезду за то,что 2 дня вода была в диапазоне от еле теплой до ледяной. Проблему решили оперативно,но может быть вероятность холодных полосканий.
May 1, 2024
Отличный отель. Останавливались на одну ночь. Очень вежливый персонал. Номер уютный и комфортный. Был небольшой презент от отеля- калачики и открытка. Удобные матрасы, в номере чисто. Все необходимое в номере имеется. Завтраки вкусные- блинчики, омлет, сосиски, каши по меню, нарезка, овощи и фрукты. Расположение удобное- достопримечательности в шаговой доступности. Центр города.
3
January 1
Выбирали из 2х отелей - Муром или X.Room, в итоге остановили выбор на отеле Муром и вообще ни капли не пожалели! Еще до заселения понравилось то, что при звонке в отель админы развёрнуто отвечали на все вопросы и готовы были помочь. Заселялись мы 31 дек, админ детям подарил подарочки, было очень приятно. Потом мы зашли в номер и обнаружили мандарины с шампанским, приятный бонус к НГ. Потом дети нашли колонки Алису))) А мы свою из Москвы везли))) А тут оказывается есть все блага, как дома. Номер 309 просторный, с панарамным окном и широким подоконником, который дети сразу облюбовали. Завтрак был достаточно хороший, нам и детям всего хватило, спасибо. Персонал приветливый, все здороваются и желают хорошего дня. Горничные очень доброжелательные. Хочется отменить небольшую территорию возле отеля - все украшено, тематично, а главное чисто. И вот здесь хочется отдельно отменить мужчину, который следит за порядком. 1 янв, время 11 утра, а он убирает территорию. В целом отель оставил только положительные эмоции. Спасибо всему персоналу!
6
August 22, 2024
Отличный отель в центре города. Неравнодушный к своей работе и гостеприимный персонал! Различные небольшие "фишки" ( приветственная открытка, написанная вручную, небльшой презент при заселении, оформление карты-ключа к номеру и т.д) только усиливают желание приехать ещё раз. Современные отделка номеров и мебель, чистота. Отличный завтрак и обслуживание в ресторане. Из пяти 4х звездных отелей, в которых мы останавливались при своем автопутешествии, несомненно занимает 1 место!
1
July 18, 2024
Хороший комфортный современный отель. Бронировали в последний момент, оставался только один стандартный номер. Маловат по размеру, поэтому для комфорта выбирайте другие типы номеров. Косметика хорошего качества и вкусный травяной чай в номере. Матрас удобный. Завтрак тоже хороший (для фанатов больших шведских столов не подойдёт, но есть абсолютно все, что нужно). Путешествующим с животными - можно с собаками, стоимость 2000 р. Парковка есть за отелем (подъезжаете к воротам с левой стороны и нажимаете на звонок).
November 2, 2023
Шикарный отель, неожиданно для Мурома). Свежие номера, современный дизайн, все есть: большая очень удобная кровать, приятное белье, мягкие халаты и полотенца, тапочки, фен, чайник, все виды чая, даже травяной, вода в бутылках, гладильная доска с утюгом в номере, щетки для одежды, нормальный тв. Невероятные мыло и шампунь, потрясающий запах. Даже мелочи- зубные щетки, очень удобные, а то бывают в отелях как наждак. Приятный комплимент в виде муромских калачиков с запиской ))) персонал молодой, вежливый. Чистота. В отеле хорошее кафе Утро/вечер для включенных завтраков и просто поесть, тк с этим в Муроме не очень. Вкуснейший домашний сыр, даже прикупили с собой. Один раз за долгое ожидание дали комплимент десерт и кофе ) Если сильно придираться к отелю, то слабый напор воды и вытяжка в ванной. Однозначно рекомендую!
5